Sanal Masaüstü Altyapısı (VDI) ortamında Skype Kurumsal (Lync) ile ilgili sık sorulan sorular

Lync 2013 artık, Sanal Masaüstü Altyapısı (VDI) ortamı gibi uzak bir masaüstü ortamında sesli ve görüntülü aramaları desteklemektedir. Yerel bilgisayarınıza bir ses veya video cihazı bağlayıp, Lync çalıştıran bir sanal makineye bağlanabilirsiniz. Sanal makineye bağlanıp Lync'te oturum açtıktan sonra, sesli ve görüntülü aramalar yapabilir ve alabilirsiniz.

Hangi konuda bilgi edinmek istiyorsunuz?

Skype Kurumsal (Lync) bir VDI ortamındayken hangi özellikler desteklenmez?

Ses ve video cihazı nasıl ayarlanır?

Ses veya video cihazımın Skype Kurumsal (Lync) ile çalışıp çalışmadığı nasıl denetlenir?

Yerel bilgisayarıma bağlı birden fazla kulaklık seti var, hangisinin Skype Kurumsal (Lync) ile kullanıldığını nasıl denetlerim?

Hoparlör ses düzeyini nasıl ayarlarım?

Mikrofonumun kazanç düzeyini nasıl ayarlarım?

Arama sırasında kulaklıktan hoparlöre nasıl geçiş yaparım?

Lync bir VDI ortamındayken hangi özellikler desteklenmez?

Lync 2013'ü VDI ortamında kullanırken aşağıdaki özellikler desteklenmez:

  • Ses Cihazı ve Video Cihazı ayar sayfaları kullanılamaz.

  • Çok görünümlü video desteklenmez.

  • Görüşme kaydı desteklenmez

  • Arama Yetkilendirme ve Yanıt Grubu Aracısı Anonimleştirme özellikleri desteklenmez.

  • Toplantılara anonim olarak katılma (kuruluşunuzla birleştirilmemiş bir kuruluş tarafından barındırılan Lync toplantılarına katılma) desteklenmez.

  • Lync VDI eklentisini bir Lync Phone Edition cihazıyla kullanma desteklenmez

Sayfanın Başı

Ses ve video cihazı nasıl ayarlanır?

Lync bir uzak masaüstü ortamında Lync kullanıldığını algıladığında, Lync’in bilgisayarınıza bağlı olan ses ve video cihazını kullanabilmesi için kimlik bilgilerinizi girmenizi ister.

Ses ve video cihazınızı bağlamak için aşağıdakileri yapın:

  • Sorulduğunda kimlik bilgilerinizi girin, Parolayı Kaydet'i seçin ve Tamam'a tıklayın.

Ses ve video cihazınızı başarıyla bağladığınızda Lync durum çubuğu güncelleşir.

Not : Lync oturum açma bilgileriniz yanlışsa veya Lync oturum açma bilgileriniz sorulduğunda İptal 'e tıklarsanız ses veya video cihazınız bağlanmaz. Böyle olursa, Lync oturumunu kapatın ve doğru oturum açma bilgileriyle yeniden oturum açın.

Sayfanın Başı

Ses veya video cihazımın Lync ile çalışıp çalışmadığı nasıl denetlenir?

Bunu yapmanın iki kolay yolu vardır:

Lync Kişileri listesinde, sağ alttaki durum çubuğunu denetleyin. Yeşil bir onay işareti görürseniz, ses ve video cihazlarınız Lync uygulamasına başarıyla bağlanmıştır.

Lync sertifikalı bir ses cihazı kullanıyorsanız ve cihazın LED ekranında iletişim durumunuzu görüyorsanız, düzgün çalışıyor demektir.

Sayfanın Başı

Yerel bilgisayarıma bağlı birden fazla kulaklık seti var, hangisinin Lync ile kullanıldığını nasıl denetlerim?

  • Lync durum çubuğunda sol alt köşedeki Ses Cihazı simgesinde, Lync tarafından kullanılan cihaz listelenir.

  • Ayrıca bir Lync test araması yapıp, Lync tarafından hangi ses cihazının kullanıldığına bakarak da denetleyebilirsiniz.

Sayfanın Başı

Hoparlör ses düzeyini nasıl ayarlarım?

  1. Bir arama sırasında, Ses simgesine tıklayın ve sonra Cihaz sekmesine tıklayın.

  2. Ses düzeyini ayarlamak için kaydırma çubuğunu kullanın.

Not : Hoparlörleri susturmak için, ses kaydırma düğmesinin yanındaki Hoparlör simgesini ve sonra Sessiz simgesine tıklayın.

Sayfanın Başı

Mikrofonumun kazanç düzeyini nasıl ayarlarım?

Mikrofonunuzun kazanç düzeyini ayarlamak için, bilgisayarınızda aşağıdakileri yapın:

  1. Sistem tepsinizde, Hoparlör simgesine sağ tıklayıp Kayıt Cihazları'nı seçin.

  2. Listeden cihazınızı seçip Özellikler'e tıklayın.

  3. Düzeyler sekmesine tıklayın ve kaydırma çubuğunu kullanarak mikrofonunuzun kazanç düzeyini ayarlayın.

Sayfanın Başı

Arama sırasında kulaklıktan hoparlöre nasıl geçiş yaparım?

Lync, Lync ile uyumlu cihazlardaki tüm HID (İnsan Arayüz Cihazı) komutlarını destekler. Yerel bilgisayarınıza bağlı bir HID varsa, aramayı kulaklıktan hoparlöre aktarmak için hoparlör cihazınızdaki hoparlör düğmesine basın.

Sayfanın Başı

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×