Pazarlama ve ürün gereksinimi sürecini yönlendirme

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Yazan: Mike Gospe

Bir ürün ekibinin dinamiklerini yönetmenin belirli bir yolu vardır     - özellikle pazar gereksinimleri belgesi (MRD) ve ürün gereksinimleri belgesi (PRD) taslaklarını çıkarırken. Eski First Lady Hillary Clinton’ın söylediği gibi bu süreci ilerletmek için çok sayıda pazar ve ürün gereksinimini bir araya getirmek, sentezlemek ve bunlara öncelik vermek için bir köy dolusu insan gerekir. Bunu tek başına gerçekleştirmeye çalışan ürün ekibi lideri (bir ürün yöneticisi veya pazarlamacısı) başarısızlığa mahkumdur.

Peki ürün ekibi lideri nasıl bir ekip oluşturup bireyleri başarı yolunda ilerletebilir? Bu makalede birinci sınıf bir MRD ve PRD geliştirme ve onaylamanın beş önemli uygulaması vurgulanır.

Ürün ekibi liderinin rolü

MRD ve PRD oluşturma işlemleri bir ev inşa etmek olarak düşünülürse ürün ekibi lideri mimar ve ana müteahhit olur. Ekip üyeleri, elektrikçi, tesisatçı ve çerçeveciler gibi stratejik ve taktiksel uzmanlığa sahip yardımcı müteahhitler olurlar.

Ürün ekibi lideri MRD ve PRD işlemlerini ilerletmek için strateji, bütçe ve taktikleri önceden görerek planlar. Bu çok görevli ekibi ve hedeflerini desteklemek üzere stratejik bilgi, taktiksel koordinasyon ve liderlik sağlayan ürün ekibi lideri şunları yapar:

  • MRD veya PRD taslağı için amaçları, stratejileri ve zaman çizelgelerini belirler.

  • Öncelikleri ve çabaları senkronize etmek üzere kuruluşlar arası ekibi yönlendirir.

  • Sorunlu noktaları belirler.

  • Sorunları çözmek üzere eylem öğeleri atar.

  • Ürün yönetim komitesine (PSC) durumu bildirir.

Sayfanın Başı

Beş önemli uygulama

Ürün geliştirme işlemleri sektörden sektöre farklılık gösterse de bazı en iyi uygulamalar neredeyse her başarılı ekip lideri tarafından kullanılır. Günlük raporlar istemek ekibin ilerlemesini sağlar, riski kısıtlar ve MRD veya PRD’yi bir sonraki adıma geçirmek üzere onay alınma şansını artırır.

1. Başarılı bir çekirdek ekip oluşturma

MRD veya PRD oluşturmak şirketin dört bir yanından gerekli yetenek kümelerine ve bilgiye sahip kişileri gerektiren son derece zor bir süreçtir. Başarı, ürün ekibi liderinin en iyi üyeleri görevlendirerek uzmanlıklarından en iyi şekilde yararlanmasından geçer.

Ekip arkadaşlarının görev listesi MRD veya PRD tarafından gerektirilen bilgiye göre farklılık gösterir. Ancak bilgili ürün ekibi liderleri küçük ve bilgili bir çekirdek ekibin büyük, ancak sınırlı veya tartışılır yeteneklere sahip bir ekipten daha değerli olduğunu bilir.

Şirket veya ürünün karmaşıklığına bağlı olarak bir ürün ekibi en az 2, en fazla 50 kişi olabilir. Genel olarak çekirdek ekip ürün pazarlama, ürün yönetimi, destek, muhasebe ve satış ekibinden bireyler içerir. Diğer katılımcılar gerekli girişe bağlı olarak gerektiğinde katkıda bulunabilirler. Örneğin, ekip lideri satış iş ortağı kuruluşlarını eğitme uygulamaları hakkında konuşmak üzere bir ürün eğitmeninden yardım alabilir.

Başarılı ürün ekibi liderleri sık sık ekip üyeleriyle iletişime vakit ayırarak onların bakış açılarını ve geri bildirimlerini öğrenir; böylece bireysel ve toplu katkılarının farkına varabilir. Bu kolay, ancak sık sık unutulan işlemler ekibin en iyi işi ortaya çıkarmaya odaklanmasını ve motive olmasını sağlayabilir.

Sayfanın Başı

2. Proje katılımcılarını tanımlama

Kuruluşun politikasını yönetmek, MRD veya PRD taslağının gereksinimlerini tahmin etmek kadar önemlidir. Süreç boyunca çok görevli ekiplerde bulunan önemli proje katılımcılarını tanımlayıp bu kişilerden yararlandığınızdan emin olun. Bu karar vericiler MRD ve PRD’de öne sürülen öneriler konusunda değerlendirme, anlaşma veya reddetme yapma aşamasında düşüncelerine en çok önem verilen PSC üyeleri veya başka yönetim liderleri olabilirler.

Proje katılımcılarını ele alırken bu kişilerin ürün ayrıntılarını sizin kadar iyi bildiklerini varsaymayın. Bazı ekip liderleri bazı şeylerin şirketteki herkes tarafından bilindiklerini düşünme hatasına düşerler.

En etkili ekip liderleri düzenli olarak tek tek proje katılımcılarıyla buluşarak geri bildirimlerini veya onaylarını alır. Bu işlem, özellikle MRD veya PRD’deki bir öneriye karşı çıkma olabileceğinden önemlidir. Ekip liderleri önerilerini daha resmi bir PSC toplantısında sunmadan önce açık ve doğrudan iletişimi sürdürerek başarısızlık riskini en aza indirir.

Sayfanın Başı

3. Süreci izleme ve ayrıntıları yönetme

“Şeytan ayrıntıda gizlidir.” deyişini bilirsiniz. En iyi ürün ekibi liderleri ayrıntıya odaklanır, önemli kilometre taşlarını tanımlar ve izler, faydalı toplantı notları geliştirip dağıtır ve ekip üyeleriyle sık sık iletişim kurarlar.

Bu, mikro yönetim anlamına gelmez. Hatta alakası bile yoktur. Aksine, atamaları nasıl ve ne zaman yapmanız gerektiğini bilmeniz gerekir. Kapsamlı bir ileti oluşturmak için gerekli bilgilerden yola çıkarak MRD ve PRD’nin belirli bölümleri için uzmanlık sahipleri atayın. Örneğin, ekip lideri bir finans müdüründen MRD için bir maliyet-kar çözümlemesi veya fiyatlandırma matrisi isteyebilir.

Sayfanın Başı

4. PSC sunusu yapma

PSC’nin kararını almak, karar daha fazla bilgi gerektiği olsa bile son derece önemlidir. Maalesef çoğu PSC sunuları üretken bir gözden geçirme oturumuna katkıda bulunmayan yapılandırılmamış veya alakasız bir şekilde ilişki kurulmuş olgular, tarihsel veriler ve önerilerdir.

Başarıya ulaşmak için önerileri ve durumu PSC’ye sunarken temiz bir biçim kullanılması gerekir. Kısa ve odaklı bir sunu etkili, en önemli noktalara değinen ve aşağıdaki bileşenlerin ana hatlarını belirleyen bir sunudur:

  • PSC toplantısı için tek ve net bir amaç.

  • Ekip liderinin sunacağı önerilerle ilgili yorum yapman veya bunları onaylayan PDC üyelerinin ve diğer liderlerinin görüşlerinin dikkate alınması.

  • Toplantı için yapılandırılmış bir gündem.

  • Mantıksal, kolay takip edilebilir bir biçimde olabildiğince az sayıda slaytla sunulan teknik bilgi.

  • Projenin ilerlemesi için PSC’nin uygulaması gereken işlem veya kararları özetleyen son bir slayt.

Sayfanın Başı

5. Ekibin işinin ne zaman bittiğini bilme

MRD veya PRD’nin kabul edilmesiyle ürün ekibi dağıtılabilir. Ekip liderleri ürün ekibinin ömrünü gereksiz yere uzattıklarında veya ekibe faaliyet görevleri ve sorumlulukları verdiklerinde sessiz bir isyanla karşılaşabilirsiniz. Ekip üyeleri ek toplantı isteklerine karşı çıkabilir, eylem öğelerini takip edemeyebilir veya süreç ve ekip lideri hakkında açıkça ve gizli bir şekilde şikayet edebilir.

Son kilometre taşına ulaşıldıktan sonra ekibi ne zaman ve nasıl dağıtmanız gerektiğini bilin. Ekibin başarılarını yönetim ile açık bir şekilde kutlayın, katkıda bulunan önemli üyelere teşekkür edin, ardından bu kişileri ekipten çıkarın. Bu sayede ekip lideri bu kişilere tekrar ihtiyaç duyduğunda kendilerinden istendiğinde hazır ve istekli olacaklardır.

Sayfanın Başı

Kısa bir özet

MRD veya PRD geliştirme konusunda ürün ekibi liderlerinin çok görevli ekiplerin ve kuruluş politikalarının yönetimini ele almaları gerekir. Bu beş en iyi uygulamayı kılavuz olarak izlediklerinde liderlik yetenekleri gelişirken onay sürecini ileri taşıma şansları da artabilir.

Sayfanın Başı

Yazar hakkında     Mike Gospe tüm boyutlardaki şirketlerin etkili ve hedefli konumlandırma ve bildirme, talep oluşturma ve satış hazırlığı programları planlamalarına ve yürütmelerine yardımcı olan, üst düzey pazarlama ve satış liderlerinden oluşan bir takım olan KickStart Alliance’ın yöneticisidir.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×