Postanızdan yanlışlıkla bir e-posta iletisi sildiğinizde, bu öğeler hala Silinmiş Öğeler veya Gereksiz Email klasörünüzdeyse ve bazı durumlarda Silinmiş Öğeler klasörü boşaltıldıktan sonra bile öğeleri kurtarabilirsiniz.
Notlar:
-
Email, 30 gün sonra Silinmiş Öğeler klasörünüzden otomatik olarak silinir.
-
Silinmiş Öğeler klasörünüzden kaldırılan öğeler 30 gün içinde kurtarılabilir.
-
Gereksiz e-posta, otomatik olarak silinmeden önce 30 gün boyunca saklanır.
-
Email klasör adları aynıdır, ancak bir iş veya okul hesabıyla oturum açarsanız aşağıda listelenen klasör köprüleri çalışmaz.
Herhangi bir öğeyi (e-posta iletisi, e-posta klasörü, kişi, takvim öğesi veya görev) sildiğinizde, silinmiş öğeler klasörüne taşınır.
Not: Çocukların hesaplarından silinen iletileri kurtarmak mümkün değildir. Bu şekilde ebeveynler, çocuklarının hesaplarından bir iletiyi sildiklerinde tekrar yüklenemeyeceğinden emin olabilirler.
-
Sol bölmede Silinmiş Öğeler klasörünü veya Gereksiz Email klasörünü seçin.
Not: Silinen klasörlerin içeriği yalnızca Silinmiş Öğeler klasörü genişletildiğinde görülebilecektir:
-
Aşağıdakilerden birini yapın:
-
Silinmiş Öğeler klasörü: Kurtarmak istediğiniz iletiyi seçin. Tüm iletileri kurtarmak için Silinmiş Öğeler'e göre daireyi seçin ve ardından Geri Yükle'yi seçin.
Notlar:
-
Tümünü yalnızca tüm iletiler görünür durumdaysa seçebilirsiniz. Bu, göremediğiniz iletilerde yanlışlıkla yapılan eylemleri önlemektir.
-
Ctrl+Tıklama tek tek iletileri seçer, Shift+Tıklama iki tıklama arasındaki her şeyi seçer.
-
Silinmiş bir klasörde olan iletiler sadece Farklı taşı'yı seçip silinmemiş bir klasör belirterek kurtarılabilir.
-
-
Önemsiz e-posta klasörü: Kurtarmak istediğiniz iletiyi seçin ve Gereksiz değil'i seçin.
-
Bir öğeyi Silinmiş Öğeler klasöründe bulamazsanız bakmanız gereken bir sonraki yer, Kurtarılabilir Öğeler klasörüdür.
Notlar:
-
Mobil tarayıcı kullanıyorsanız Kurtarılabilir Öğeler klasörüne erişemezsiniz. Kurtarılabilir Öğeler klasörüne erişmek için lütfen bir PC veya Mac kullanın.
-
Kurtarmak istediğiniz silinmiş iletileri görmüyorsanız, silinmiş öğeler klasöründen veya Gereksiz Email klasöründen kalıcı olarak kaldırılmış olabilir. İletilerinizi depolamak için bu klasörlerden herhangi birini kullanmanızı önermiyoruz. İletilerinizi Gelen Kutunuz dışındaki klasörlerde depolamak istiyorsanız bkz. İleti klasörleriyle çalışma.
-
Sol bölmede Silinmiş Öğeler klasörünü seçin.
-
İleti listesinin en üstünde, Bu klasörden silinmiş öğeleri kurtar seçeneğini seçin.
-
Kurtarmak istediğiniz öğeleri seçin ve Kurtar seçeneğini seçin.
Notlar:
-
Tümünü yalnızca tüm iletiler görünür durumdaysa seçebilirsiniz. Bu, göremediğiniz iletilerde yanlışlıkla yapılan eylemleri önlemektir.
-
Ctrl+Tıklama tek tek iletileri seçer, Shift+Tıklama iki tıklama arasındaki her şeyi seçer.
-
Kurtarılan öğeler nereye gider? Kurtarmak için seçtiğiniz öğeler, mümkün olduğunda kendi özgün klasörlerine geri yüklenir. Özgün klasör artık yoksa, öğeler şu şekilde geri yüklenir:
-
İletiler, gelen kutunuza gider.
-
Takvim öğeleri takviminize gider.
-
Kişiler, kişiler klasörünüze gider.
-
Görevler, görevler klasörünüze gider.
Öğeleri Kurtar seçeneği beklediğiniz silinmiş e-postayı döndürmezse ne olur?
E-postalar 30 günden uzun bir süre önce silinmişse silinen e-postalar kurtarılamaz olabilir. Öğeleri Kurtar seçeneği aradığınız e-postaları kurtarmazsa, daha fazla e-posta verisi aramak için bir Eklenti aracı deneyebilirsiniz. Ücretsiz bir Email Kurtarma eklenti aracı yardımcı olabilir. Email Kurtarma aracı aradığınız silinmiş e-postayı kurtarmazsa, e-posta kurtarılamaz.
Outlook, oturumu her kapatışınızda Silinmiş Öğeler klasörünüzü boşaltabilir. Bunu değiştirmek için:
-
Sayfanın en üstünde Ayarlar 'i seçin.
-
İleti işleme'yi seçin.
-
Oturumu kapatırken'in altında, Silinmiş öğeler klasörümü boşalt'ın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.
Hala yardım gerekiyor mu?
|
Outlook.com'da destek almak için buraya tıklayın veya menü çubuğundan Yardım’ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin. Outlook.com'da bizimle iletişim kurmak için oturum açmanız gerekir. Oturum açamıyorsanız buraya tıklayın. |
|
|
Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı sayfasını ziyaret edin. |
|
|
Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetleriyle ilgili sorunları gidermek içinsorununuzu buraya girin. |
|
|
Outlook.com Topluluğu’na sorularınızı gönderin, topluluktaki tartışmaları izleyin ve bilginizi paylaşın. |
Ayrıca Bkz:
Yeni Outlook'ta silinen e-posta iletilerini kurtarma