Outlook varsayılan bir profile sahip olacak şekilde yapılandırılmadığından kurulum devam edemez

Not: En güncel yardım içeriklerini, mümkün olduğunca hızlı biçimde kendi dilinizde size sunmak için çalışıyoruz. Bu sayfanın çevirisi otomasyon aracılığıyla yapılmıştır ve bu nedenle hatalı veya yanlış dil bilgisi kullanımları içerebilir. Amacımız, bu içeriğin sizin için faydalı olabilmesini sağlamaktır. Buradaki bilgilerin faydalı olup olmadığını bu sayfanın sonunda bize bildirebilir misiniz? Kolayca başvurabilmek için İngilizce makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

Bu hata, bir uygulama yüklendikten ve eşitleme için kullanılan protokollerin Outlook 'a ayarlanmayacağını ortaya çıkar. Bu sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını uygulayın.

Protokolleri Outlook 'a işaret edecek şekilde sıfırlama

  1. Windows 'Da, Başlat > ayarları > uygulamalar'A tıklayın ve ardından sol taraftaki varsayılan uygulamalar 'ı seçin.

  2. Uygulamaya göre Varsayılanları Ayarla 'Yıseçin.

  3. Uygulama listesinde Outlook 'U bulun, tıklatın ve Yönet'i seçin.

  4. Outlook 'la ilişkilendirildiğinden emin olmak için her bir dosya türünü denetleyin. Olmayan bir tane bulursanız, dosya türünün sağına tıklayın ve listeden Outlook 'u seçin.

  5. Pencereyi kapatın ve Office 'i yeniden onarın. Onarım aracına erişme adımları işletim sisteminize bağlı olarak değişir. Aşağıdaki açılan listeden işletim sisteminizi seçin.

    1. Başlangıç düğmesine Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) sağ tıklayın ve açılır menüde Uygulamalar ve Özellikler’i seçin.

      Uygulamalar ve Özellikler seçeneğini gösteren başlat menüsünün ekran görüntüsü
    2. Onarmak istediğiniz Microsoft Office ürününü ve ardından Değiştir’i seçin.

      Not: Word veya Excel gibi tek bir uygulamayı onarmak isteseniz de bu işlem, tüm Office paketini onarır. Uygulamalardan biri tek başına yüklüyse bu uygulamayı adıyla aratın.

    3. Office kopyanızın Tıkla-Çalıştır veya MSI tabanlı yükleme olmasına bağlı olarak, onarıma devam etmek için aşağıdaki seçenekleri göreceksiniz. Yükleme türünüz için sunulan adımları izleyin.

      Tıkla-Çalıştır

      Her şeyin onarıldığından emin olmak için Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? penceresinde Çevrimiçi Onarım > Onar’ı seçin. (Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.)

      MSI tabanlı

      Yüklemenizi değiştirin bölümünde Onar’ı seçip Devam’a tıklayın.

    4. Onarımı tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

    1. Başlat düğmesine Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) sağ tıklayın ve açılır menüden Denetim Masası’nı seçin.

      Windows logo tuşuyla X tuşuna basıldıktan sonra görülen seçenekler ve komutlar listesi
    2. Kategori görünümündeki Programlar’ın altında Program kaldır’ı seçin.

    3. Onarmak istediğiniz Microsoft Office ürününe sağ tıklayın ve açılan listeden Değiştir’i seçin.

      Not: Office 365 Ev ya da Office Ev ve Öğrenci 2013 veya 2016 gibi bir paketiniz varsa onarmak istediğiniz yalnızca Word veya Excel gibi belirli bir uygulama olsa bile paket adını arayın. Word veya Excel gibi bir tek başına uygulamanız varsa, uygulama adını arayın.

    4. Office kopyanızın Tıkla-Çalıştır veya MSI tabanlı bir yükleme olmasına bağlı olarak aşağıdakileri işlemlerden Office yükleme türünüze uygun olanları uygulayın.

      Tıkla-Çalıştır yükleme türü:

      Her şeyin onarıldığından emin olmak için Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? bölümünde Çevrimiçi Onarım’ı ve sonra Onar’ı seçin. (Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.)

      MSI tabanlı yükleme türü:

      Yüklemenizi değiştirin bölümünde Onar’ı seçip Devam’a tıklayın.

    5. Onarımı tamamlamak için ekrandaki kalan yönergeleri izleyin.

    1. Başlat düğmesi Windows 7 Başlat düğmesi > Denetim Masası’na tıklayın.

    2. Kategori görünümünde, Programlar bölümünden Program kaldır’ı seçin.

    3. Onarmak istediğiniz Office ürününe ve ardından Değiştir’e tıklayın.

      Not: Office 365 Ev ya da Office Ev ve Öğrenci 2013 veya 2016 gibi bir paketiniz varsa, onarmak istediğiniz yalnızca Word veya Excel gibi belirli bir uygulama olsa bile paket adını arayın. Word veya Excel gibi bir tek başına uygulamanız varsa, uygulama adını arayın.

    4. Office kopyanızın Tıkla-Çalıştır veya MSI tabanlı bir yükleme olmasına bağlı olarak aşağıdakileri işlemlerden Office yükleme türünüze uygun olanları uygulayın.

      Tıkla-Çalıştır yükleme türü:

      Her şeyin onarıldığından emin olmak için Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? bölümünde Çevrimiçi Onarım’ı ve sonra Onar’ı seçin. (Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.)

      MSI tabanlı yükleme türü:

      Yüklemenizi değiştirin bölümünde Onar’ı seçip Devam’a tıklayın.

    5. Onarımı tamamlamak için ekrandaki kalan yönergeleri izleyin.

  6. Onarım yapıldıktan ve bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra, iCloud 'u açın ve sorun çıkmadan eşitlenmeyeceğini denetleyin.

Office 'in önceki sürümlerini kaldırma

Bu hataya neden olan bilgisayarınızda Office 'in daha eski bir sürümü yüklü olabilir. Kontrol etmek için Denetim Masası'nı açın, Programlar ve Özellikler'i seçin ve sonra da yüklü olabilecek diğer tüm Office sürümleri için listeyi tarayın. Eski bir sürümle karşılaşırsanız, seçin ve Kaldır'a tıklayın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun giderilmiş olup olmadığını denetleyin.

Office yüklemesini Microsoft Mağazası uygulamasından kaldırma

Office bilgisayarınıza önceden yüklenmişse veya Microsoft Mağazası 'ndan yüklenmişse, iCloud ile birlikte çalışmayabilir. Sorunu çözmek için Office 'i kaldırmanız ve yeniden yüklemeniz gerekir. Bunu yapmak için:

  1. Başlat Windows 10 Başlangıç simgesi > Ayarlar Windows 10 Başlat menüsünde Ayarlar düğmesi > Uygulamalar’ı seçin.

  2. Apps & özellikleri altında Microsoft Office Masaüstü uygulamaları'nı seçin. Bu adı bulamazsanız, yüklenecek olan diğer Office sürümleri için listeyi tarayın ve seçin.

  3. Kaldır'ı seçin.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Office 'i yeniden yüklemek için office 365 veya Mac 'ı indirme ve yükleme veya yeniden yükleme konusundaki adımları izleyin.

PowerShell komutlarını çalıştırmak

Uygulamayı yeniden yapılandırmak için bu PowerShell komutlarını bilgisayarınızda çalıştırabilirsiniz. Bu adımları uygulamadan önce, oturum açmanız istendiğinde Outlook 'ta oturum açma kimlik bilgilerinizi unutmayın. Ayrıca, yönetici ayrıcalıklarına sahip olmanız gerekir. Bu komutları çalıştırdıktan sonra Office 'i onarmanız gerekir.

  1. Başlat 'a tıklayın ve arama çubuğuna PowerShell yazın.

  2. Windows PowerShell uygulaması simgesine sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  3. PowerShell 'e girdikten sonra aşağıdaki komutları yazın:

    Get-AppxProvisionedPackage-online | WHERE-nesnesi {$ _. PaketAdı-like "* Outlook *"} | Remove-AppxProvisionedPackage – çevrimiçi

    Get-AppxPackage "* Outlook *" | Remove-AppxPackage

  4. PowerShell uygulamasını kapatın ve yönetici olarak çalıştır'ı seçmeden yeniden başlatın.

  5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

  6. Office 'i onarın. Onarım aracına erişme adımları işletim sisteminize bağlı olarak değişir. Aşağıdaki açılan listeden işletim sisteminizi seçin.

    1. Başlangıç düğmesine Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) sağ tıklayın ve açılır menüde Uygulamalar ve Özellikler’i seçin.

      Uygulamalar ve Özellikler seçeneğini gösteren başlat menüsünün ekran görüntüsü
    2. Onarmak istediğiniz Microsoft Office ürününü ve ardından Değiştir’i seçin.

      Not: Word veya Excel gibi tek bir uygulamayı onarmak isteseniz de bu işlem, tüm Office paketini onarır. Uygulamalardan biri tek başına yüklüyse bu uygulamayı adıyla aratın.

    3. Office kopyanızın Tıkla-Çalıştır veya MSI tabanlı yükleme olmasına bağlı olarak, onarıma devam etmek için aşağıdaki seçenekleri göreceksiniz. Yükleme türünüz için sunulan adımları izleyin.

      Tıkla-Çalıştır

      Her şeyin onarıldığından emin olmak için Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? penceresinde Çevrimiçi Onarım > Onar’ı seçin. (Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.)

      MSI tabanlı

      Yüklemenizi değiştirin bölümünde Onar’ı seçip Devam’a tıklayın.

    4. Onarımı tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

    1. Başlat düğmesine Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) sağ tıklayın ve açılır menüden Denetim Masası’nı seçin.

      Windows logo tuşuyla X tuşuna basıldıktan sonra görülen seçenekler ve komutlar listesi
    2. Kategori görünümündeki Programlar’ın altında Program kaldır’ı seçin.

    3. Onarmak istediğiniz Microsoft Office ürününe sağ tıklayın ve açılan listeden Değiştir’i seçin.

      Not: Office 365 Ev ya da Office Ev ve Öğrenci 2013 veya 2016 gibi bir paketiniz varsa onarmak istediğiniz yalnızca Word veya Excel gibi belirli bir uygulama olsa bile paket adını arayın. Word veya Excel gibi bir tek başına uygulamanız varsa, uygulama adını arayın.

    4. Office kopyanızın Tıkla-Çalıştır veya MSI tabanlı bir yükleme olmasına bağlı olarak aşağıdakileri işlemlerden Office yükleme türünüze uygun olanları uygulayın.

      Tıkla-Çalıştır yükleme türü:

      Her şeyin onarıldığından emin olmak için Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? bölümünde Çevrimiçi Onarım’ı ve sonra Onar’ı seçin. (Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.)

      MSI tabanlı yükleme türü:

      Yüklemenizi değiştirin bölümünde Onar’ı seçip Devam’a tıklayın.

    5. Onarımı tamamlamak için ekrandaki kalan yönergeleri izleyin.

    1. Başlat düğmesi Windows 7 Başlat düğmesi > Denetim Masası’na tıklayın.

    2. Kategori görünümünde, Programlar bölümünden Program kaldır’ı seçin.

    3. Onarmak istediğiniz Office ürününe ve ardından Değiştir’e tıklayın.

      Not: Office 365 Ev ya da Office Ev ve Öğrenci 2013 veya 2016 gibi bir paketiniz varsa, onarmak istediğiniz yalnızca Word veya Excel gibi belirli bir uygulama olsa bile paket adını arayın. Word veya Excel gibi bir tek başına uygulamanız varsa, uygulama adını arayın.

    4. Office kopyanızın Tıkla-Çalıştır veya MSI tabanlı bir yükleme olmasına bağlı olarak aşağıdakileri işlemlerden Office yükleme türünüze uygun olanları uygulayın.

      Tıkla-Çalıştır yükleme türü:

      Her şeyin onarıldığından emin olmak için Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? bölümünde Çevrimiçi Onarım’ı ve sonra Onar’ı seçin. (Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.)

      MSI tabanlı yükleme türü:

      Yüklemenizi değiştirin bölümünde Onar’ı seçip Devam’a tıklayın.

    5. Onarımı tamamlamak için ekrandaki kalan yönergeleri izleyin.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×