Outlook.com hesabıma oturum açarken sorun yaşıyorum

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Parolanızı yanlış yazdığınız veya unutursanız veya birisi hesabınızı yönlendirir Outlook.com hesabınızda oturum açmada sorun olur.

Önemli:Outlook.com hesabınızı ele düşünüyorsanız, My Outlook.com hesabı elebakın.

İlk önce denenecek şeyler

Hesabınızla açarken sorun yaşıyorsanız, emin olun:

  • Caps Lock Kapalı (Parolalar büyük/küçük harf duyarlı).

  • E-posta adresinizin doğru yazıldığından.

Oturum açma sorunları yaşamaya devam ediyorsanız, gerektiğinde Outlook.com, hizmet durumunu denetlemek için parola sıfırlama veya otomatik oturum açma kapatma.

Hizmet durumunu denetleme

Outlook.comile ilgili sorunları yaşıyorsanız, hizmet durumunudenetleyin. Durum yeşil değilse, hizmet normal çalışıyor kadar bekleyin ve yeniden deneyin.

Parolanızı sıfırlama

Unuttuysanız veya parolanız kesildi, yeni bir tane oluşturabilirsiniz.

  1. Başlamak için parolanızı sıfırlama gidin.

  2. Nedeni, oturum açamazsanız ve İleri' yi seçin'i seçin.

  3. Microsoft hesabınızı (örneğin, hotmail.com veya outlook.com) oluştururken kullandığınız e-posta adresini girin.

  4. Ekranda gördüğünüz ve İleri' yi seçin karakterleri girin.

  5. Güvenlik bilgilerini hesabınıza eklenmiş bir kerelik kodu alternatif telefon numarası veya e-posta adresinize gönderilen olup olmadığını seçin.

  6. Sonraki ekranda aldığınız kodu girin ve yeni bir parola oluşturun.

Otomatik oturum kapatma

Outlook.com otomatik olarak, yanlış hesaba oturum açtığında, otomatik oturum açma kapatmayı deneyin.

  1. Outlook.com, ekranın en üstündeki hesap resminizi seçin.

    Office 365 menü çubuğunda hesap resminin ekran görüntüsü.

  2. Oturumu kapat’ı seçin.

  3. Oturumunuzu kapattıktan sonra Outlook otomatik olarak oturum açma engellemek için oturumu açık bırak seçimini kaldırın.

Hala sorun yaşıyor musunuz?

Oturum açma sorunları yaşamaya devam ediyorsanız, zaman yapamazsınız oturum Microsoft hesabınızdabakın.

İlgili makaleler

Bana gönderilen bir e-postayı almadım

Outlook.com hesabımın engelini kaldırma

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×