Outlook.com hesabımın engelini kaldırma

Alışılmışın dışında bazı oturum açma etkinlikleri fark ettiğimiz için hesabınız geçici olarak engellenmiş olabilir. Hesabınızın engellenmesinin sinir bozucu olduğunu biliyoruz, ama aynı zaman sizi sahtekarlıktan ve tacizden de korumak istiyoruz. Hesabınızın engellemesini şu şekilde kaldırabilirsiniz:

Hesabınızın engellemesini kaldırma

account.microsoft.com adresine gidin ve engellenmiş hesabınızda oturum açın. Kısa mesaj veya otomatik telefon araması yoluyla güvenlik kodunu almak için bir telefon numarası girin; akıllı telefon kullanmanız gerekmez. Alternatif telefon numaranız veya e-posta adresiniz yoksa veya ona ulaşamıyorsanız, oturum açma sırasında sizden kod istendiğinde Kod almadım'ı seçin veya parolanızı sıfırlarken Bunlara erişimim yok'u seçin ve yönergeleri izleyin.

Güvenlik kodunu girdikten sonra, engellemeyi kaldırma işlemini tamamlamak için parolanızı değiştirmeniz gerekir. Hesabınızın güvenli kalmasına yardımcı olmak için güçlü, benzersiz bir parola oluşturmaya dikkat edin. Parolanızda büyük harfler, sayılar ve simgeler kullanın ve farklı hesaplar için aynı parolayı kullanmamaya çalışın. Parolanızın güvenli olmasını sağlamaya yönelik diğer ipuçları için bkz. Outlook.com e-posta hesabınızın korunmasına yardımcı olun.

ÖNEMLİ: Güvenlik koduyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

  • Güvenlik kodu almadıysanız, Kodum yok'u seçin ve başka bir kod isteyin. Yine de kod almazsanız, farklı bir telefon numarası deneyin.

  • Güvenlik kodu işe yaramıyorsa, üst bilgideki sayıları değil iletinin gövdesindeki sayıları girdiğinizden emin olun.

    Gövdeye ve üst bilgiye sayıları girin

Hesabınızın engellemesini kaldıramıyorsanız

Güvenlik kodunu girerek veya parolanızı değiştirerek hesabınızın engellemesini kaldıramıyorsanız, Microsoft hesabınızda oturum açamadığınızda konusuna gidin. Bu makale parolanızı sıfırlamanıza, parola sıfırlama işe yaramadığında yardım almanıza veya desteğe başvurmanıza yardımcı olur.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×