Outlook.com e-posta hesabı, Windows için Outlook’ta "outlook_[uzun bir harf ve sayı dizisi]@outlook.com" olarak görünüyor

Son güncelleştirme: 16 Kasım 2016

SORUN

Outlook.com e-posta hesabınızı Windows için Outlook’a (Outlook 2016, 2013 2010 sürümleri) bağlandığınızda, şu sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

  • E-posta hesap adınız, Klasör Bölmesinde ve Windows için Outlook’u kullanarak e-posta oluştururken outlook_ [uzun harf ve sayı dizisi]@outlook.com olarak görünür.

  • Alıcılar da e-postaların gönderen kısmında outlook_ [uzun harf ve sayı dizisi]@outlook.com adresini görür.

  • Alıcılar e-postayı yanıtladığında, e-posta geri döner ve “Outlook’ta İnternet postası gönderdiğinizde ileti teslim edilemiyor” iletisini alabilirsiniz.

Bu sorun yalnızca Windows için Outlook’u kullanan müşterileri etkiler. Web üzerinde Outlook.com aracılığıyla gönderilen e-postalar doğru şekilde çalışır ve doğru e-posta adresiyle gönderilir.

GEÇİCİ ÇÖZÜM

Birden fazla diğer hesap adı kullanan kullanıcılar bu sorunla karşılaşabilir. Çözüm bulmak için çalışıyoruz. Bu süreçte, sorunu çözmek için şunları yapabilirsiniz:

  1. https://account.live.com/names/Manage adresine gidin ve Outlook.com hesabınızla oturum açın.

  2. Outlook.com e-postanızı birincil diğer adınız olarak ayarlayın.

  3. Windows için Outlook'ta hesabı kaldırıp yeniden ekleyin. Bu makaledeki adımları inceleyin: Outlook.com hesabınızı Windows için Outlook’a ekleme

İstediğiniz bir özellik mi var?

Ampul - Fikir

Yeni özelliklerle ilgili önerilerinizi ve ürünlerimizi nasıl kullandığınız hakkındaki geri bildirimlerinizi okumak bizi memnun eder! Düşüncelerinizi Outlook UserVoice sitesinde paylaşın. Görüşleriniz bizim için önemlidir.

Ayrıca Bkz:

Windows için Outlook’ta karşılaşılan en son sorunlar için düzeltmeler veya geçici çözümler

Otomatik sorun giderme araçlarıyla Windows için Outlook sorunlarını çözme

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×