Outlook Veri Dosyalarını (.pst ve .ost) Onarma

Outlook Veri Dosyalarını (.pst ve .ost) Onarma

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Microsoft Outlook Veri Dosyası (.pst ve .OSB) uygulamanız açılmıyorsa veya dosyanın zarar gördüğünden şüpheleniyorsanız, veri dosyasındaki hataları tanılamak ve onarmak için Gelen Kutusu Onarım aracını (SCANPST.EXE) kullanın. Gelen Kutusu Onarım aracı, bilgisayarınızdaki Outlook veri dosyalarının iyi durumda olup olmadığını denetler.

Microsoft Exchange hesabı kullanıyorsanız ve çevrimdışı Outlook Veri Dosyası (.OSB) dosyanızda eksik öğeler varsa, dosyayı güvenle silebilirsiniz. Outlook’u bir sonraki açışınızda program bu dosyayı yeniden oluşturur.

Not : Gelen Kutusu Onarım aracı, Exchange gelen kutusunda depolanan verilere bağlanmaz ve bu verileri çözümlemez. Araç yalnızca hataları (bozulmaları) denetleyerek, hata bulduğunda size söz konusu hataları düzeltme fırsatını olanağı sağlar

Bir .pst dosyasını onarma

  1. Outlook’tan çıkıp aşağıdakilerden birini yapın:

    • C:\Program Files klasörüne göz atın.

      veya

    • C:\Program Files (x86) klasörüne göz atın.

  2. Arama kutusuna SCANPST.EXE yazın.

    Notlar : Arama sonucunda SCANPST.EXE herhangi bir klasörde bulunmazsa, 1. adımda belirtilen diğer klasörde arama yapmayı deneyin. Outlook sürümünüze bağlı olarak klasör konumuna gidin.

    • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\kök\Office16

    • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

    • Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

    • Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

  3. SCANPST.EXE dosyasını açın.

  4. Taramak istediğiniz dosyanın adını girin kutusuna, aracın denetlemesini istediğiniz .pst dosyasının adını yazın veya dosyayı seçmek için Gözat'ı seçin.

    Not : Varsayılan olarak, tarama sırasında yeni bir günlük dosyası oluşturulur. Seçenekler’den, günlük dosyası oluşturulmamasını ya da sonuçların mevcut bir günlük dosyasına eklenmesini tercih edebilirsiniz.

  5. Taramaya başlamak için Başlat’ı seçin.

  6. Tarama işlemi hatalar bulursa, hataları düzelme işlemini başlatmak için Onar’ı seçin.

    Microsoft Gelen Kutusu Onarma aracı (SANPST.EXE) kullanılarak taranan Outlook .pst veri dosyasının sonuçlarını gösterir

    Not : Tarama işlemi, onarım sırasında bir yedek dosyası oluşturur. Bu yedek dosyasının varsayılan adını veya konumunu değiştirmek için Yedek dosyasının adını girin kutusuna yeni bir ad girin veya kullanmak istediğiniz dosyayı seçmek için Gözat'ı seçin.

  7. Onarım tamamlandığında, yeni onardığınız Outlook Veri Dosyası ile ilişkilendirilmiş profili kullanarak Outlook’u başlatın.

Diğer Outlook klasörleri

Klasör Bölmesi içinde, varsayılan Outlook klasörlerinizin bulunduğu Kurtarılan Kişisel Klasörler adlı bir klasör veya Kayıp ve Bulunan klasörünü görebilirsiniz. Onarım işlemi bazı klasörleri yeniden oluşturabilir, ancak bu klasörler boş olabilir. Kayıp ve Bulunan klasörü, onarım aracı tarafından kurtarılan ancak Outlook’un özgün konumuna yerleştiremediği klasör ve öğeleri içerir.

Yeni veri dosyası oluşturma

Yeni bir Outlook Veri Dosyası oluşturabilir ve öğeleri Kayıp ve Bulunan klasöründeki yeni veri dosyasına sürükleyebilirsiniz. Tüm öğeleri sürükledikten sonra, Kayıp ve Bulunan klasöryle birlikte Kurtarılan Kişisel Klasörler (.pst) dosyasını kaldırabilirsiniz.

Öğeleri yedek (.bak) dosyasından kurtarma

Özgün Outlook Veri Dosyası'nı açabiliyorsanız daha fazla öğe kurtarabilirsiniz. Gelen Kutusu Onarım aracı, özgün dosya ile aynı ada sahip olan ancak .bak uzantısını taşıyan bir yedek dosyası oluşturur ve dosyayı aynı klasöre kaydeder. Yedek dosyasından, Gelen Kutusu Onarım aracının kurtaramadığı dosyaları kurtarabilirsiniz.

  1. .pst dosyasının depolandığı klasöre giderek Gelen Kutusu Onarım aracı tarafından oluşturulan .bak dosyasını (örneğin, mervedemir01@outlook.com.bak) bulabilirsiniz.

  2. .bak dosyasının bir kopyasını oluşturup uzantısını .bak.pst olarak değiştirin. Örneğin, mervedemir01@outlook.com.bak.pst.

  3. bak.pst dosyasını Outlook’a aktarın ve kurtarılan diğer tüm öğeleri yeni oluşturulan .pst dosyasına aktarmak için İçeri ve Dışarı Aktarma Sihirbazı’nı kullanın.

    Not : Outlook .pst dosyasından e-postayı, kişileri ve takvimi içeri aktarma konusunu okuyarak .pst dosyasını içeri aktarmayı öğrenin.

Sayfanın Başı

Çevrimdışı bir Outlook Veri Dosyası'nı (.ost) yeniden oluşturma

Microsoft Exchange Server gibi bazı hesap türlerinde çevrimdışı Outlook Veri Dosyası (.OSB) kullanılır. Bu veri dosyası türü, posta sunucunuza kaydedilen bilgilerin bir kopyasıdır. çevrimdışı Outlook Veri Dosyası (.OSB) kullanırken sorunlarla karşılaşırsanız, dosya silinebilir ve öğelerinizin bir kopyası indirilerek yeniden oluşturulabilir. Outlook Veri Dosyası'nı onarmanızı önermiyoruz, bu nedenle çevrimdışı veri dosyanız kullanılamaz durumdaysa dosyayı yeniden oluşturmanız gerekir.

  1. Outlook uygulamasından çıkın.

  2. Denetim Masası’nı açın, Denetim Masasında Ara kutusuna Posta yazıp Posta’yı seçin.

  3. Posta Kurulumu iletişim kutusunda E-posta Hesapları'nı seçin.

    Not : Posta Kurulumu iletişim kutusunun başlık çubuğunda geçerli profilin adı bulunur. Başka bir profili seçmek için Profilleri Göster'i, profil adını ve sonra Özellikler'i seçin.

  4. Veri Dosyaları sekmesini ve Exchange hesabını seçin, sonra mini araç çubuğundan Dosya Konumunu Aç'ı seçin.

    Not : Dosya Gezgini penceresinde, Exchange hesabına ait veri dosyasının bulunduğu konum açılır. Hesap Ayarları ve Posta Kurulumu iletişim kutuları, Dosya Gezgini penceresinin arkasında açık kalır.

  5. Hesap Ayarları ve Posta Kurulumu iletişim kutularını kapatın ve sonra Dosya Gezgini penceresine dönün.

    Önemli : Dosyayı silmeden önce bu iki iletişim kutusunu kapattığınızdan emin olun. Kapatmadıysanız Windows, çakışmayla ilgili bir hata iletisi görüntüleyebilir.

  6. Dosya Gezgini penceresinde, Exchange veri dosyasına sağ tıklayıp Sil'e tıklayın.

    Not : Outlook’u sonraki başlatışınızda hesap için yeni bir .ost dosyası oluşturulur.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×