Oturum açarken yardım mı gerekiyor?

Not :  Bu makale, Çin’de 21Vianet tarafından çalıştırılan Office 365 için geçerlidir.

Bu makalede

Lync uygulamasında nasıl oturum açarım?

Parolamı nasıl sıfırlarım?

Oturum açma adresimin ve kullanıcı adımın biçimi ne olmalıdır?

Masaüstü bilgisayarımda Lync oturumu açabiliyorum, ancak mobil cihazımda açamıyorum

Proxy ayarlarını girmem gerekir mi?

Lync Server 2010'da oturum açmaya çalışıyorum, ancak sistemimde Lync 2013 uygulaması yüklü

Android için Lync uygulamasında oturumum ne kadar süreyle açık kalır?

Hem Android için Lync 2010'u hem de Android için Lync 2013'ü aynı cihaza yükleyebilir miyim?

Lync uygulamasında nasıl oturum açarım?

Office 365 işletme aboneliğine sahip bir kuruluşa ait oturum açma adresine ve parolasına sahip olmanız gerekir. Masaüstü bilgisayarınızda Lync kullanıyorsanız bir Lync hesabınız var demektir. 

Parolamı nasıl sıfırlarım?

Parolanızı unuttuysanız veya parola artık işe yaramıyorsa işyerinizdeki teknik desteğe, Lync hesabınızın ayarlarını yapan kişiye, başvurun. Şu bağlantıları verin:

Oturum açma adresimin ve kullanıcı adımın biçimi ne olmalıdır?

Oturum açma adresiniz şuna benzer: kullanici@etkialani.com.

Sizden hem kullanıcı adı hem de oturum açma adresi istenebilir. Kullanıcı adı, kuruluşunuzun ağında oturum açmak için kullandığınız addır. Bu, ya kullanici@etkialani.com ya da etkialani\kullaniciadi şeklindedir.

Masaüstü bilgisayarımda Lync oturumu açabiliyorum, ancak mobil cihazımda açamıyorum

Kuruluşunuz Office 365 kullanıyorsa bkz. Kullanıcılar için Ayrıntılı Lync Online Oturum Açma Rehberi.

Kuruluşunuz Lync Server kullanıyorsa işyerinizdeki teknik destek birimine (genellikle Lync hesabınızın ayarlarını yapan kişi) başvurun. Şu bağlantıyı verin: Lync Server 2013 için Mobil Kullanım Dağıtımı.

Proxy ayarlarını girmem gerekir mi?

Kimliği doğrulanmış bir proxy'nin arkasındaysanız, aşağıdaki gibi, proxy kimlik doğrulama bilgilerini sağlamanız gerekir.

  • Oturum açma ekranından Gelişmiş Seçenekleri Göster'e (sol alttaki simge) dokunun ve ardından proxy ayarlarınızı girmek için HTTP Proxy'e dokunun.

Lync Server 2010'da oturum açmaya çalışıyorum, ancak sistemimde Lync 2013 uygulaması yüklü

Mobil cihazınıza Lync 2013 uygulamasını yüklediyseniz, ancak Lync Server 2010'da oturum açmayı deniyorsanız, Lync 2013 uygulamasını kaldırın ve Lync 2010 uygulamasını yükleyin. Mobil cihazınızdan Google Play Store'a gidin ve Android için Microsoft Lync 2010'u arayın.

Android için Lync uygulamasında oturumum ne kadar süreyle açık kalır?

Oturum açtıktan sonra, bağlantınız olduğu sürece oturumunuz açık kalır. 30 veya daha fazla dakika boyunca bağlantı olmazsa oturumunuz kapatılır. Bağlantınız varsa, ancak uygulamayı 10 gündür kullanmıyorsanız, oturumunuz kapatılır.

Hem Android için Lync 2010'u hem de Android için Lync 2013'ü aynı cihaza yükleyebilir miyim?

Bunu yapmanız önerilmez. Her iki uygulamayı da yüklerseniz, gelen aramalar ve anlık iletiler için çift uyarı alırsınız. Lync Server 2013'ün Şubat 2013 Toplu Güncelleştirme veya daha sonraki bir sürümdeyseniz ve Android için Lync 2013'te oturum açabiliyorsanız, Android için Lync 2010 uygulamasını kaldırmanız gerekir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×