OneDrive mobil uygulama sorunlarını giderme

OneDrive mobil uygulama sorunlarını giderme

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Sizin OneDrive mobil uygulamasıyla sorun yaşıyorsanız özür dileriz. Haydi mümkün olan en kısa sürede sıralanan sorunu alın.

Mobil Eşitleme, paylaşma ve karşıya yükleme sorunları için tüm OneDrive Internet'e bağlandığınız emin olun. Yalnızca bazı uygulamalar ve Özellikler Wi-Fi, aygıtı ayarlarınızı veya mobil veri planınıza bağlı olarak çalışmayabilir.

Otomatik kamera yükleme çalışmıyor veya yalnızca bazı resimleri karşıya, şu adımları izleyin:

  1. Wi-Fi bağlantısı denetleyin.

  2. Wi-Fi'a bağlı değilken, mobil OneDrive ayarlarınızı Kamera Yükleme üzerinde tarifeli bağlantılar için işlev kapalı değil denetleyin.

  3. Devre dışı bırak kamera yükleme OneDrive uygulama ayarları (size adımları kılavuzları iOS Onedrive'da, Android için OneDriveveya Windows Phone kullanma Onedrive'dakullanma konusunda bulabilirsiniz).

  4. İçin OneDrive Web gidin ve kamerayı kaydırmak klasörünüzü yeniden adlandırın. (Bulmak için arama kullanmayı deneyin.)

  5. Kamera Yükleme etkinleştirin.

    Bu tüm kamera rulosu resimleri yeniden yükleme mobil aygıtınızdan bulutunu başlatır. Bu adımları tamamlamadan önce bağlantı güçlü olduğundan emin olun.

Kamera Yükleme ayarlamak veya fotoğraflar için herhangi bir hata iletisi vermeden aramak için çok uzun sürüyorsa, film rulosuna içinde çok fazla fotoğraf olması nedeniyle olabilir.

Not: Bu gecikme, fotoğraflarınızı yüz tanıma ve konum verileri dahil edilmesi uzun olabilir. Ayrıca Mayıs karşıya Internet bağlantınız karşıya yüklemeleri öncelik veren daha yavaş.

Bu sorunu çözmek için:

  1. Fotoğraflarınızı bazılarını başka bir klasöre taşıyarak, film rulosuna fotoğraflarını sayısını azaltın.

  2. İOS fotoğrafı ve resmi ayarlarında Kapat iyileştirme depolama.

  3. Karşıya yüklemeyi tamamlamak için ertesi gün çalışan OneDrive bırakın. İçin büyük miktarda veriyi, özellikle de ayrıca iCloud için bağlanıyorsanız, karşıya yükleme işlemi biraz zaman alabilir ve oturumu kapatma veya uygulamayı yeniden yüklemeyi baştan başlamak işlemi yalnızca neden olur.

Eşitleme çalışmaz, OneDrive değil başlatma veya OneDrive kilitleniyor, OneDrive'ı yeniden yüklemek Lütfen deneyin:

  1. Ayarlar' ı açın.

  2. Uygulamalar' ı seçin.

  3. Uygulamaları Yönet' e dokunun.

  4. Bul ve OneDrive' a dokunun.

  5. Zorla Durdur dokunun ve sonra veri Temizle ve Önbelleği Temizledokunun.

  6. İşlem tamamlandığında, uygulamayı kaldırın.

  7. Google Playuygulamasından yeniden yükleyin.

Eşitleme çalışmaz, OneDrive değil başlatma veya OneDrive kilitleniyor, OneDrive'ı yeniden yüklemek Lütfen deneyin:

  1. OneDrive uygulamasını tuşuna basıp basılı tutarak OneDrive uygulama simgesini kaldırın. Köşe 'X' e dokunun ve sonra silmek için onay iletisini kabul edin.

  2. "Yumuşak Sıfırla" tuşlarına basıp Uyku modu/çağırma ve Giriş düğmeleri aynı anda en az 10 Apple logo görene kadar saniye, basılı gerçekleştirin. Uygulamayı bildirin her iki düğmesi Apple logo göründükten sonra gidebilirsiniz.

  3. OneDrive uygulamasını Uygulama Mağazası 'ndan yeniden yükleyin.

  4. OneDrive cihazınızın ayarları ' nda etkinleştirerek güncel tutulmasını sağlamak > Genel > Arka plan uygulama yenileyin.

Özellikle arka plan eşitleme sırasında ise, onedrive'nın konumunu hizmetlerini etkinleştirmek yardımcı olacağını, bulabilirsiniz. Üst kısmında Ayarlar konum Hizmetleri açıp kapatabilirsiniz > Gizlilik > Konum Hizmetleri.

Eşitleme çalışmaz, OneDrive değil başlatma veya OneDrive kilitleniyor duyarsanız, lütfen Yazılımdan sıfırlama deneyin:

  1. Telefon açık durumdayken, basın ve telefonunuzu Titreşim çıkardığı ve yeniden kadar Aşağı toplu + power düğmeleri tutun.

(Bile 'slayt gücünü Aşağı' istemi görüntülendiğinde), aygıtı işlemi sırasında dokunmatik ekran değil olduğunu unutmayın.

Bu işe yaramazsa, sabit Sıfırla de deneyebilirsiniz.

  1. Verilerinizi yedeklemek.

  2. Bir kalıcı sıfırlama telefonunuzun birini gerçekleştirin.

Eşitleme çalışmaz, OneDrive değil başlatma veya OneDrive kilitleniyor, lütfen uygulamayı sıfırlamayı deneyin:

  1. Uygulamayı açın ve üzerinde menü OneDrive Menüsü ' ı tıklatın.

  2. OneDrive ayarları Ayarlar ' ı tıklatın.

  3. OneDrive hakkında . 'ı tıklatın

  4. Uygulama Sıfırla ' yı tıklatın ve eylem onaylayın.

Alternatif olarak, uygulama listeden ayarlarına gidin > uygulamalar > uygulamalar ve Özellikler > OneDrive > Gelişmiş Seçenekleri > sıfırlama

Bir Wi-Fi ağına bağlı sorun yaşıyorsanız ve Internet'e bağlanamıyor, Windows 10 Mobile Wi-Fi bağlantısı sorunları çözmekiçin deneyebileceğiniz.

Bu işe yaramazsa, sabit Sıfırla de deneyebilirsiniz.

  1. Verilerinizi yedeklemek.

  2. Bir kalıcı sıfırlama telefonunuzun birini gerçekleştirin.

De Tut'a dosyayı yeniden adlandırın.

Dosya adı izin verilmeyen karakterler içeriyor. Adında böylece başlamak değildir veya bitmediğinden, noktayla sona veya ve şu karakterlerden birini içermediğinden Değiştir / \ < >: * "? |

Şu adların dosya veya klasör adı olarak kullanılmasına izin verilmez: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

İçinde kullanılabilir OneDrive depolama alanınızı uymuyorsa, bir dosyayı karşıya yükleyin çalışmaz. Ne kadar alan kalan olduğunu görmek veya daha fazla depolama alanı alacağınızı, sizin için Depolama sayfasıgidin.

Dosya adı (yol dahil) çok uzun. Dosya adını ve yolunu 442'den az karakterden kısa olmalıdır. Dosyanızın adını veya onedrive'da, alt klasörlerin adını kısaltın veya en üst düzey klasöre daha yakın olan bir alt klasörü seçin ve sonra dosyayı karşıya yüklemeyi yeniden deneyin.

Dosya siz karşıya yüklemeyi denemeden önce taşınmış, yeniden adlandırılmış veya silinmiş olabilir. Dosyayı bulun ve karşıya yüklemeyi yeniden deneyin.

Not: otomatik karşıya yükleme oluştu sonra bilgisayarınızda dosyayı taşıdıysanız, bu iletiyi alabilirsiniz.

Dosyayı başka bir App'te dosyanın değişiklikleri Kaydet'i Aç, uygulamayı kapatın ve sonra dosyayı karşıya yüklemeyi yeniden deneyin.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Onedrive'da kayıp veya eksik dosyaları bulma
OneDrive Web sitesinde dosyaları karşıya yükleme sorunlarını giderme
daha son OneDrive sorunlarının düzeltmeleri
OneDrive mobil uygulamada, Yardım alın veya geri bildirim ya da g paylaşmak için aygıtı sallanması et OneDrive e-postayla gönderme destek ekibitarafından yardımcı olur.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×