Office’i yüklerken hata kodu 30029-1011

Office’i yüklediğinizde bu hatayı görüyorsanız, cihazınızı yeniden başlatmak ve Office’i yeniden yüklemek sorunu giderebilir. Bu işe yaramazsa, kolay düzeltme aracını kullanarak Office’i cihazınızdan tamamen kaldırın ve yükleme işlemini yeniden başlatın.

Not : Bu hata, Office 365 ProPlus’ı yüklemek için Office Dağıtım Aracı’nı kullandığınızda da ortaya çıkabilir. Daha fazla bilgi için "Office Dağıtım Aracı’nın daha yeni bir sürümünü kullanın" konusuna gidin.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Office’i yeniden yükleyin.

  1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

  2. Office'i yeniden yükleyin.

    Office’i yeniden yüklemek için, PC veya Mac’inize Office’i indirip yükleme veya yeniden yükleme bölümündeki adımları izleyin.

Office’i kaldırıp yeniden yükleme

  1. Office’i kaldırmak için bu kolay düzeltme düğmesine tıklayın.

    Otomatik düzeltmenin kullanılabilir olduğunu gösteren kolay düzeltme indirme düğmesi
  2. Nasıl kaydedebileceğinizi ve kolay düzeltmeyi kullanabileceğinizi gösteren kalan adımlar için, aşağıdaki açılan listeden tarayıcınızı seçin

    1. O15CTRRemove.diagcab dosyasını açmak için tarayıcı penceresinin alt kısmındaki ’ı seçin.

      O15CTRRemove.diagcab kolay düzeltme aracını açmak için Aç’ı seçin

      Dosya otomatik olarak açılmazsa, Kaydet > Klasörü Aç’ı seçin ve sonra dosyaya ("O15CTRRemove" ile başlayan dosya) tıklayarak kolay düzeltme aracını çalıştırın.

    2. Microsoft Office’i Kaldırma sihirbazı başlatılır. İleri’ye tıklayıp istemleri izleyin.

    3. Kaldırma başarılı ekranını gördüğünüzde değişikliklerin uygulanması için bilgisayarınızı yeniden başlatma istemlerini izleyin. İleri'yi seçin.

    4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Office’i yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

    1. Sol alt köşeden o15CTRRemove dosyasını seçin ve açılan listeden Klasörde göster’i seçin.

      Açılan listeden, Klasörde gösteri seçin

      Kolay düzeltme aracını çalıştırmak için, indirilen o15CTRRemove dosyasına çift tıklayın.

    2. Microsoft Office’i Kaldırma sihirbazı başlatılır. İleri’ye tıklayıp istemleri izleyin.

    3. Kaldırma başarılı ekranını gördüğünüzde değişikliklerin uygulanması için bilgisayarınızı yeniden başlatma istemlerini izleyin. İleri'yi seçin.

    4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Office’i yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

    1. Dosyayı Kaydet’i seçip Tamam’a tıklayın.

      O15CTRRemove.diagcab dosyasını Firefox’ta kaydetme

      Tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki Tüm indirmeleri göster’i seçin. Kitaplıkta, İndirmeler > O15CTRRemove.diagcab seçeneğini belirleyip klasör simgesini seçin. O15CTRRemove.diagcab dosyasına çift tıklayın.

    2. Microsoft Office’i Kaldırma sihirbazı başlatılır. İleri’ye tıklayıp istemleri izleyin.

    3. Kaldırma başarılı ekranını gördüğünüzde değişikliklerin uygulanması için bilgisayarınızı yeniden başlatma istemlerini izleyin. İleri'yi seçin.

    4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Office’i yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Office’i Yeniden Yükleme

Office’i yeniden yüklemek için, PC veya Mac’inize Office’i indirip yükleme veya yeniden yükleme bölümündeki adımları izleyin.

Office Dağıtım Aracı’nın daha yeni bir sürümünü kullanın (yalnızca Office 365 ProPlus yüklemelerinde)

Office 365 ProPlus’ı indirmek ve yüklemek için Office 2016 Dağıtım Aracı’nın 16.0.7118.5775 sürümünü kullanıyorsanız, bu hatayı görebilirsiniz. İndirme düzgün çalışır ama Office programlarını yüklemek için /configure komutunu çalıştırdığınızda şu hatayı alırsınız: "Ne yazık ki Office programlarınızın yüklenmesiyle ilgili bir sorunla karşılaştık."

Bu hatayı düzeltmek için, Office 2016 Dağıtım Aracı’nın daha yeni bir sürümünü indirin

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×