Office’i etkinleştirirken Office hata kodu 0x8004FC12

Windows 10'a yükselttikten sonra Office 365, Office 2013 veya Office 2016'yı etkinleştirmeye çalıştığınızda bu hatayı alıyor musunuz?

Ne yazık ki bir sorun oluştu ve şu anda sizin için bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra yeniden deneyin. (0x8004FC12)

Sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı yöntemleri burada bulabilirsiniz. Öncelikle en sık kullanılan çözümleri listeledik, bu nedenle çözümleri sırayla denemeniz önerilir. Her çözümden sonra Office’i yeniden etkinleştirmeye çalışın.

1 - Windows 10 için en son güncelleştirmeleri alma

Bkz. Windows Update: Windows 10’daki son güncelleştirmeyi almaya yönelik yönergeler hakkında SSS.

2 - Net Local Grubu ekleme

Windows’u hemen güncelleştiremiyorsanız, geçici çözüm olarak bu yordamı kullanabilirsiniz. Bu yordamın yalnızca local Administrators grubunun üyesi olduğunuzda çalışacağını unutmayın.

  1. Arama bölümüne komut istemi yazın.

  2. Arama sonuçlarında Komut İstemi’ne sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır seçeneğini belirleyin.

  3. Aşağıdaki komutları kopyaladıktan sonra, sağ tıklayıp yapıştır seçeneğini belirleyerek komut istemine yapıştırın (Komut İstemi penceresinde CTRL + V kısayolunu kullanamazsınız). Tek seferde bir komutu kopyalayın ve her birini Komut İstemi’ne yapıştırdıktan sonra Enter tuşuna basın.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

Tüm komutları girdikten sonra cihazınızı yeniden başlatın ve Office'i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Hala yardım gerekiyor mu?

Yardım

Office hala etkinleştirilmedi mi?
Desteğe başvurun

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×