Office’i etkinleştirirken 0x80070005 Office hata kodu

Office 365, Office 2013 veya Office 2016'yı etkinleştirmeye çalışırken bu hatayı alıyor musunuz? Office bazen etkinleştirme işlemini tamamlamada sorun yaşar. Böyle bir durumda, Office'te şu hata iletisini görürsünüz:

"Ne yazık ki bir sorun oluştu ve şu anda sizin için bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra yeniden deneyin. (0x80070005)"

Bu sorunu çözmek için birkaç yöntemi deneyebilirsiniz.

Office’in en son güncelleştirmelerini edinme

Etkinleştirme hataları için son düzeltmelere sahip olduğunuzdan emin olmak için Office’i güncelleştirin.

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.


Office’i güncelleştirmek için

  1. Word veya Excel gibi bir Office uygulamasını açın.

  2. Dosya > Hesap öğesini tıklatın.

  3. Ürün Bilgileri’nin altında Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir’e tıklayın.

    Şimdi güncelleştir

    Notlar : 

    • Şimdi Güncelleştir'i görmüyorsanız, otomatik güncelleştirmeleri açmak için Güncelleştirme Seçenekleri >Güncelleştirmeleri Etkinleştir'e tıklayın. Bundan sonra, Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir'e tıklayın.

    • Güncelleştirme Seçenekleri'ne, sonra Güncelleştirmeleri etkinleştir'e tıklayın

Etkinleştirmeyi tamamlamak için Office'i yönetici olarak çalıştırma

Office’i yönetici olarak çalıştırmak, Office etkinleştirmesinin başarısız olmasına neden olan izin sorunlarını düzeltebilir. İşletim sisteminiz için aşağıdaki adımları izleyin.

Windows 10 için adım adım yönergeler

  1. Tüm Office programlarını kapatın.

  2. Ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine basın.

  3. Bir uygulama adı, örneğin Word yazın. Word programının simgesi arama sonuçlarında gösterilir.

  4. Word simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. Office’in yönetici olarak çalıştırılmasına izin vermek için Evet’i seçin.

  6. Yeniden etkinleştir düğmesini seçerek ya da (bir başlıkta gösteriliyorsa) Dosya > Hesap > Ürünü Etkinleştir’e giderek Office’i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Windows 8.1 için adım adım yönergeler

  1. Tüm Office programlarını kapatın.

  2. Windows 8.1'de, ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Ara'yı seçin.

  3. Bir uygulama adı, örneğin Word yazın. Word programının simgesi arama sonuçlarında gösterilir.

  4. Word simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. Office’in yönetici olarak çalıştırılmasına izin vermek için Evet’i seçin.

  6. Yeniden etkinleştir düğmesini seçerek ya da (bir başlıkta gösteriliyorsa) Dosya > Hesap > Ürünü Etkinleştir’e giderek Office’i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Windows 8 için adım adım yönergeler

  1. Tüm Office programlarını kapatın.

  2. Windows 8'de, farenizi ekranınızın sağ üst köşesine getirerek düğmeler çubuğunu açın ve sonra Ara simgesini seçin.

  3. Bir uygulama adı, örneğin Word yazın. Word programının simgesi arama sonuçlarında gösterilir.

  4. Word simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. Office’in yönetici olarak çalıştırılmasına izin vermek için Evet’i seçin.

  6. Yeniden etkinleştir düğmesini seçerek ya da (bir başlıkta gösteriliyorsa) Dosya > Hesap > Ürünü Etkinleştir’e giderek Office’i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Windows 7 için adım adım yönergeler

  1. Tüm Office programlarını kapatın.

  2. Ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine basın.

  3. Programları ve dosyaları ara kutusuna bir uygulama adı, örneğin Word yazın. Word programının simgesi arama sonuçlarında gösterilir.

  4. Excel simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. İstenirse, Office’in yönetici olarak çalıştırılmasına izin vermek için Evet’i seçin.

  6. Yeniden etkinleştir düğmesini seçerek ya da (bir başlıkta gösteriliyorsa) Dosya > Hesap > Ürünü Etkinleştir’e giderek Office’i yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Office 365 ve Office 2016 için Etkinleştirme Sorun Gidericisi'ni kullanma

Bu sorun giderici Windows PC'lerde çalışır ve Office 365 ve Office 2016’nın yanı sıra Visio, Project, Word ve Outlook gibi tek Office 2016 uygulamalarının etkinleştirme hatalarını düzeltebilir. Office 2013 kullanıyorsanız Lisanssız Ürün hatalarını kendiniz düzeltmeniz gerekir.

  1. Aşağıdaki İndir düğmesini seçin.

    Etkinleştirme Sorun Gidericisini indirmek için bu düğmeyi seçin
  2. Açılan listeden tarayıcınızı seçerek sorun gidericinin nasıl kaydedilip başlatılacağına bakın.

    1. Tarayıcı penceresinin alt kısmında Kaydet’i seçin.

    2. officeact.diagcab indirmesi tamamlandı ifadesini gösteren kutudaki ’ı seçin.

    3. Etkinleştirme Sorun Gidericisi çalışmaya başlar. Sonraki seçeneğini belirleyin ve istemleri izleyin.

    1. officeact.diagcab dosyasını açmak için tarayıcı penceresinin alt kısmındaki ’ı seçin.

      Dosya otomatik olarak açılmazsa, Kaydet > Klasörü Aç’ı seçin ve ardından dosyaya ("officeact.diagcab" ile başlayan dosya) çift tıklayarak kolay düzeltme aracını çalıştırın.

    2. Etkinleştirme Sorun Gidericisi çalışmaya başlar. Sonraki seçeneğini belirleyin ve istemleri izleyin.

    1. Sol alt köşenin altında officeact.diagcab dosyasını seçin ve açılan listeden Klasörde göster’i seçin.

      Kolay düzeltme aracını çalıştırmak için indirilen officeact.diagcab dosyasına çift tıklayın.

    2. Etkinleştirme Sorun Gidericisi çalışmaya başlar. Sonraki seçeneğini belirleyin ve istemleri izleyin.

    1. Dosyayı Kaydet’i seçip Tamam’a tıklayın.

      Tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki Tüm indirmeleri göster’i seçin. Kitaplıkta, İndirmeler > officeact.diagcab seçeneğini belirleyip klasör simgesini seçin. officeact.diagcab dosyasına çift tıklayın.

    2. Etkinleştirme Sorun Gidericisi çalışmaya başlar. Sonraki seçeneğini belirleyin ve istemleri izleyin.

Daha fazla yardım mı gerekiyor? Desteğe başvurun

Yardım

Office hala etkinleştirilmedi mi?
Desteğe başvurun

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×