Office 365’te hata kodu 5.7.13 veya 5.7.135 için e-posta teslim sorunlarını düzeltme

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Bu konu, hata kodu 550 5.7.13 veya teslim edilmeyenler raporunda (NDR) 550 5.7.135'i görürseniz yapmanız gerekenler adımları yol gösterecektir. Alıcı adresi kendi kuruluşunuz dışından gönderilen iletiler reddetmek için ayarladığınız ortak klasör olduğundan e-posta reddedildiğinde NDR görür. Yalnızca kuruluş alıcının e-posta yöneticisi bu değiştirebilirsiniz.

Alıcının e-posta Yöneticisi olduğumu. Bu ortak klasöre ileti göndermek gönderenin nasıl izin veririm?

Bir iletiyi NDR'de gösterilen ortak klasör adresi göndermek gönderenin izin vermek için kullanabileceğiniz iki yöntem vardır. İşte nasıl.

Yöntem 1: herkesin (hem içindeki ve dışındaki kuruluşunuz) bu ortak klasöre iletiler göndermesine izin   

  1. Ortak klasörler ' e gidin Exchange Yönetim merkezinde > ortak klasörler .

    DSN 5.7.135’i düzeltmenize yardımcı olması için ortak klasörleri görüntüleme
  2. Klasörlerin görüntülenen listede, NDR'de gösterilen ortak klasör seçin ve sonra düzenleme Düzenle simgesi seçin.

  3. Ortak klasör iletişim kutusunda, posta akışı ayarlar ' ı seçin.

  4. İleti teslim kısıtlamaları altında > kabul et iletiden, tüm gönderenleriseçin.

  5. İleti teslim kısıtlamalarıaltında için tüm gönderenleri doğrulanır gerektironay kutusunu temizleyin ve ardından Kaydet ' i tıklatın > Kapat.

    DSN 5.7.135’i düzeltmenize yardımcı olacak ortak klasör teslim kısıtlamaları

Yöntem 2: Genel klasör için izin verilen gönderenler özel liste oluşturma   

Kuruluşunuzun dışından birisinden gelen iletileri kabul, ancak yine de iletileri herkesten kuruluşunuzun dışından reddetmek için o kişinin hem herkes kuruluşunuzdaki içeren özel izin verilen gönderenler listesi oluşturabilirsiniz. Bu örnekte, ortak klasör için bir izin verilen gönderenler listesi ayarlama gösterilmiştir.

  1. Exchange Yönetim merkezinde, ortak klasörler ' e Git > ortak klasörler.

    DSN 5.7.135’i düzeltmenize yardımcı olması için ortak klasörleri görüntüleme
  2. Listesinden görüntülenen ortak klasörlere, NDR'de başvurulan ortak klasör seçin ve sonra düzenleme Düzenle simgesi seçin.

  3. Ortak klasör iletişim kutusunda, posta akışı ayarlar' ı seçin.

  4. İleti teslim kısıtlamalarıaltında için tüm gönderenleri doğrulanır gerektironay kutusunu temizleyin.

  5. Şuradan gelen iletileri kabul et > Yalnızca aşağıdaki listedeki gönderenler'i seçin.

  6. Ekle Ekle simgesi öğesini seçin.

  7. Üyeleri Seç iletişim kutusunda, istediğiniz izin verilen gönderenler listesine ekleyin, sonra da Ekle'yi tıklatınüyeleri seçin ve sonra Kaydet'i tıklatın > Kapat.

    İpuçları : 

    • Kuruluşunuzun dışındaki birini izin verilen gönderenler listesine eklemek için, önce bu kişi için bir Posta Kişisi oluşturmanız gerekir. Nasıl yapıldığını öğrenmek için bkz. Posta kişilerini yönetme.

    • Kuruluşunuzdaki herkes izin verilen gönderenler listesine eklemek için bir dağıtım grubu (veya dinamik dağıtım grubu) oluşturma kuruluşunuzdaki herkes içerir. Daha sonra bu grubun izin verilen gönderenler listesine ekleyin. Bilgi nasıl en dağıtım grupları oluşturma ve kullanma.

    DSN 5.7.135'i düzeltmenize yardımcı olması ortak klasör için izin verilen özel gönderen listesi

Notlar : 

  • Engellenen Gönderenler listesinde, Exchange Yönetim merkezini yönetme veya izin verilen Exchange Online Protection istenmeyen posta olarak adlandırılan burada için izin verilen gönderenler listesi aynı değildir > koruma > istenmeyen posta Filtresi.

  • İzin verilen gönderenler listesi bu yöntemlerden birini yalnızca Gönderenler aşağıdaki listedenseçerek oluşturduysanız, onay kutusunu tüm gönderenleri doğrulanır gerektirmek için geçerli değildir. İzin verilen Gönderenler Listesi'ne teslim kısıtlamaları geçersiz kılar.

Hala hata kodu 550 5.7.13 veya 550 5.7.135'i ile ilgili Yardım gerekiyor mu?

Office 365 topluluk forumlarından yardım al Yöneticiler: Oturum aç ve hizmet isteği oluştur Yöneticiler: Destek Birimini Ara

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Ayrıca Bkz:

Exchange Online ve Office 365'te Exchange NDR'leri nelerdir?

İşletmeler için Office 365'te e-posta – Yönetici Yardımı

Şirket içi Exchange 2013 ve Office 365'te DSN'ler ve NDR'ler

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×