Office 365’te hata kodu 5.6.11 için e-posta teslim sorunlarını düzeltme

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

E-posta gönderirken bir hatayla karşılaşmaya sinir olabilir. Hata kodu 5.6.11, bir teslim edilemedi raporu (NDR) olarak da adlandırılır bir "Sıçra" iletisi alırsanız, bu konuda sorunu çözmek ve gönderilen ileti tamamlamanıza yardımcı olabilir.

e-posta kullanıcısı simgesi

Bu Sıçra iletisini aldım. Düzeltmeme yardım et

Yönetici simgesi

Yönetici olduğumu Bunu nasıl çözebilir mi?

Bu Sıçra iletinin neden mı aldınız?

E-posta programınızı geçersiz karakterler (sade satır besleme karakter) size gönderilen bir iletiye eklediğiniz çünkü bu Sıçra ileti 5.6.11 hata koduyla alındı.

Bu Sıçra iletisini aldım. Düzeltmeme yardım et

E-posta gönderilir ve yanıtta bu Sıçra iletisi aldım, aşağıdakileri yaparak deneyin:

  1. Bir farklı bir e-posta programı, ileti göndermek için ileti için web üzerinde Outlookgibi sade satır beslemeler toplamaz aşağıdakilerden birini kullanın.

  2. Özgün iletiyi ek içeriyorsa, iletiyi ek olmadan göndermeyi deneyin.

Sorun devam ederse, e-postanıza Yönetici Yardımı için Sıçra ileti gönderme ve bunlara başvurmak için olduğumu yönetici Ne düzeltirim bu? Aşağıdaki bölümü.

Yönetici olduğumu Bunu nasıl çözebilir mi?

Bu sorunu çözmek için birkaç yolu vardır:

  1. Yukarıda listelenen adımları gönderen denediğiniz emin olun.

  2. Aşağıdakileri yapmak alıcının e-posta yönetici doğrulayabilirsiniz:

    1. Kendi e-posta sunucusunda bir ayarını değiştirin.

      Bazı e-posta sunucuları etkinleştirme veya devre dışı sade satır besleme reddetme yeteneği destekler. Exchange Server, örneğin, BareLinefeedRejectionEnabledayarlama alma bağlayıcı içerir. E-posta alıcısına, devre dışı bırak sunucunun BareLinefeedRejectionEnabled ayarına bağlayıcı alabilir Exchange Server, kendi yönetici kullanıyorsa. Daha fazla bilgi için Set-ReceiveConnector makalesine bakın.

    2. BDAT komutu SMTP protokolünü destekleyen kendi eski e-posta sunucusuna daha yeni bir sürümü (veya alternatif bir e-posta sunucusu) yükseltin.

Alıcının var olan e-posta sunucusu BDAT komutu SMTP protokolünü destekleyen bir yükseltme ileti sade satır beslemeler ile etkinleştirebilirsiniz. Çoğu modern e-posta sunucuları BDAT destekler; Bununla birlikte, bazı eski ve ücretsiz e-posta sunucuları bu özelliği desteklemez.

Daha fazla bilgi için

Daha fazla bilgi için bu e-posta iletilerini akışı bareline hakkında sık sorulan sorular okuyun.

Genellikle e-posta iletisine karakter her satırı bir satır besleme (CR LF) göre ve ardından satır başı ile biter. Sade satır satır besleme bir satır başı (CR) karakteri tarafından hemen önünde değil (LF) karakter akışıdır. Başka bir deyişle, CR LF ile biten bir satır yerine, yalnızca LF ile biter.

Son kadar Office 365 bunu parçalama desteklemeyen eski e-posta sunucuları kullanan alıcılar ve BDAT komutu için teslim yardımcı olmak için posta karakterleri akışından sade çizgi otomatik olarak kaldırılır. BDAT desteği tarafından başvurulan RFC 1830' te e-posta endüstri standartları gereklidir. Daha iyi gibi DomainKeys tanımlanan posta (DKIM), güvenlik standartlarını destekleyen için çaba Office 365 artık sade satır beslemeler gelen iletileri kaldırır. Sonuç olarak, kullanıcılara eski posta sunucuları ile gönderilen iletiler reddedilmiş daha büyük olasılıkla olabilir.

Hala yardım gerekiyor mu?

Office 365 topluluk forumlarından yardım al Yöneticiler: Oturum aç ve hizmet isteği oluştur Yöneticiler: Destek Birimini Ara

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Ayrıca Bkz:

Office 365'te e-posta teslim edilemedi raporları

Posta (DKIM) imzalar RFC 6376 DomainKeys tanımlanan

RFC 1830 SMTP Hizmeti Uzantıları (BDAT desteği) büyük ve ikili Mime iletilerinin iletimi için

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×