Office 365 için dizin eşitlemesi sorunlarını çözme

Dizin eşitlemeyle, şirket içinde kullanıcıları ve grupları yönetmeye devam edebilir, bu arada da eklemeleri, silmeleri ve değişiklikleri buluta eşitleyebilirsiniz. Ancak kurulumu biraz karmaşıktır ve bazen sorunların kaynağını belirlemek zor olabilir. Olası hataları yakalamanıza ve düzeltmenize yardımcı olacak kaynaklarımız vardır.

Bir şeylerin yanlış olduğunu nasıl anlayabilirim?

Bir şeyin yanlış olduğuna ilişkin ilk gösterge, Office 365 yönetim merkezindeki DirSync Durumu kutucuğunun sorun olduğunu belirtmesidir:

Yönetim merkezi önizlemesinde DirSync Durumu kutucuğu

Ayrıca, Office 365’ten kiracınızın dizin eşitleme sorunlarıyla karşılaştığını belirten bir posta alırsınız (alternatif e-postanıza veya yönetici e-postanıza). Ayrıntılar için bkz. Office 365’te dizin eşitleme hatalarını belirleme.

Azure Active Directory Connect aracını nasıl alabilirim?

Office 365 yönetim merkezinde Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar’a gidin. Daha Fazlası menüsüne tıklayın ve Dizin eşitlemesi’ni seçin

Daha Fazlası menüsünde Dizin eşitlemesini seçin

Eski Office 365 yönetim merkezinde KULLANICILAR > Etkin Kullanıcılar’a gidin ve Active Directory eşitlemesi’nin yanındaki Ayarlama’yı seçin.

Active Directory eşitlemesinin yanındaki Ayarlama’yı seçin

Azure AD Connect’i indirmek için sihirbazdaki yönergeleri izleyin.

Hala Azure Active Directory Eşitleme (Dirsync) aracını kullanıyorsanız, Dirsync'i yüklemeye yönelik sistem gereksinimleri, gereken izinler ve yaygın sorunların giderilmesi hakkında bilgi edinmek için Office 365'te Azure Active Directory Eşitleme Aracı yüklemesindeki ve Yapılandırma Sihirbazı hata iletilerindeki sorunları giderme konusunu gözden geçirin.

Azure Active Directory Eşitleme aracından Azure AD Connect'e güncelleştirmek için, yükseltme yönergelerine bakın.

Office 365 için dizin eşitlemesiyle ilgili sorunların sık karşılaşılan nedenleri

Belirti

En iyi çözüm veya çözümler

Eşitlenmiş nesneler görünmüyor veya çevrimiçi olarak güncelleştirilmiyor ya da Hizmet’ten eşitleme hatası raporları alıyorum.

Kimlik eşitleme ve yinelenen özniteliklerin dayanıklılığı

Office 365 yönetim merkezinde uyarı aldım veya yakın zamanda eşitleme etkinliği olmadığına dair otomatik e-postalar alıyorum

Parolalar eşitlenmiyor veya Office 365 yönetim merkezinde yakın zamanda parola eşitlemesi yapılmadığını belirten bir uyarı alıyorum

Azure AD Connect’te parola eşitlemesini uygulama

Nesne kotasının aşıldığını belirten bir uyarı alıyorum

Hizmetin korunmasına yardımcı olmak için yerleşik bir nesne kotası belirledik. Dizininizde Office 365’le eşitlenmesi gereken çok fazla nesne varsa kotanızı artırmak için Desteğe başvurun.

Hangi özniteliklerin eşitlendiğini bilmem gerekiyor

Şirket içiyle bulut arasında eşitlenen tüm özniteliklerin listesini hemen burada bulabilirsiniz.

Bulutla eşitlenmiş olan nesneleri yönetemiyorum veya kaldıramıyorum

Nesneleri yalnızca bulutta yönetmeye hazır mısınız? Yoksa şirket içinde silinmiş ama bulutta takılıp kalmış bir nesne mi var? Bu sorunların çözümünde yol gösterebilecek Eşitleme Sırasında Sorunları Giderme konusuna ve bu destek makalesine göz atın.

Şirketimin eşitlenebilecek nesne sayısını aştığını belirten bir hata iletisi aldım

Bu sorun hakkında burada okuyabileceğiniz daha fazla yazı bulabilirsiniz.

Diğer kaynaklar

Tanılama araçları

IDFix aracı, şirket içi Active Directory ortamında Office 365’e geçiş hazırlığı olarak kimlik nesnelerini ve onların özniteliklerini bulma ve onarma işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılır. IDFix, Office 365 hizmetiyle DirSync işleminden sorumlu olan Active Directory yöneticilerine yöneliktir. Microsoft indirme merkezinden IDFix aracını indirin.

Ayrıca Bkz:

Office 365 için dizin eşitlemesini ayarlama

Office 365 için dizin eşitlemesini kapatma

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×