Office 365 için Lync hakkında sıkça sorulan sorular

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Bu makalede, Office 365 için Lync hakkında sık sorulan soruların yanıtları verilmektedir. Sorunuzun yanıtını burada bulamazsanız bize bildirin, sorunuza yanıt bulmaya çalışalım.

Not : Burada açıklanan bazı özellikler kuruluşunuzda kullanılamayabilir. Emin değilseniz Lync yöneticinizle (genellikle kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı sağlayan kişidir) görüşün.

Bu makalede

Kişiler hakkında sorular

Anlık iletiyle ilgili sorular

Resimlerle ilgili sorular

İletişim durumuyla ilgili sorular

Ses ve görüntü ile ilgili sorular

Kişiler hakkında sorular

Şirket içinden bir kişiyi Kişi listeme nasıl eklerim?

Dış kişileri nasıl eklerim?

Kuruluşumdaki kişileri nasıl bulurum?

Skype kişilerim olabilir mi?

Kişilerin bana Lync aracılığıyla ulaşmasını nasıl engellerim?

Yalnızca çevrimiçi olan kişilerimi nasıl görüntülerim?

Kişi listemden kişileri nasıl silebilirim?

Kişi listemdeki Temsilciler grubunu nasıl yönetebilirim?

Kişilerimi konum, departman veya diğer ölçütlere göre nasıl düzenlerim?

Grubu nasıl oluştururum?

Kişi listemde kaç kişi bulunabilir?

Bir kişinin hakkımdaki bilgilerin ne kadarını görebildiğini nasıl anlarım veya bu bilgileri nasıl değiştiririm?

Kişi listemdeki İlişkiler sekmesinde neden listeme hiç eklemediğim kişiler var ve bunlardan nasıl kurtulurum?

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti ne anlama gelir?

Şirket içinden bir kişiyi Kişi listeme nasıl eklerim?

  1. Lync ana penceresinde Kişi ekle Kişi ekle > Kuruluşumdaki Bir Kişiyi Ekle'ye gidin.

  2. Arama kutusuna kişinin adını veya e-posta adresini yazın. Siz yazdığınız sırada, arama terimleriyle eşleşen kişilerin listesi görüntülenir.

  3. Arama sonuçlarında, Kişi listenize eklemek istediğiniz kişiyi buluncaya kadar ilerleyin. Liste girişine sağ tıklayın ve sonra Kişi Listesine Ekle'ye tıklayın.

  4. Listeden, yeni kişinizin ekleneceği grubu seçin.

Bölüm başı | Makale başı

Dış kişileri nasıl eklerim?

Önemli : 

  • Dış kişiler yalnızca şu şartlar sağlandığında desteklenir:

  • Yalnızca hem sizin hem de diğer Lync kullanıcısının kullanabildiği özellikler desteklenir.

  • çalışma alanı teknik desteği bu özellik için gerekli desteği yapılandırmış olmalıdır VE

  • Kuruluşunuzun dışındaki kişi Lync kullanmalı ve kendi kuruluşu da dış kişileri yapılandırmış olmalı VEYA Skype kullanmalı ve Microsoft hesabıyla (eski adı Windows Live ID) oturum açmış olmalıdır.

  1. Lync ana penceresinde Kişi ekle Kişi ekle > Kuruluşumda Olmayan Bir Kişiyi Ekle'ye gidin.

  2. Kişinin anlık ileti sağlayıcısına (Lync veya Skype) tıklayın. Lync veya Skype dışındaki anlık ileti sağlayıcılarını kullanan kişiler desteklenmez.

  3. Lync kişisi ekle'de, Anlık İleti Adresi'ne kişinin e-posta adresini girin.

    Önemli : Yeni kişinin Microsoft hesabı kendi e-posta adresini (@hotmail.com, @outlook.com, @live.com veya Microsoft tarafından sağlanan başka bir hesap sonu ile biten adresler yerine) kullanacak şekilde ayarlandıysa, kişi Lync’e eklenirken kullanıcı(özeletkialanı.com)@msn.com biçimini kullanmalısınız. Örneğin, ahmet@contoso.com’u eklemek için Anlık İleti Adresi’ne ahmet(contoso.com)@msn.com yazın.

  4. Yeni kişiniz için bir grup ve gizlilik ilişkisi seçip Tamam'a tıklayın.

    Önemli : Eklediğiniz kişi “İletişim durumu bilinmiyor” olarak gösteriliyorsa, 24 saat bekleyin ve sonra çalışma alanı teknik desteği ile görüşün.

Bölüm başı | Makale başı

Kuruluşumdaki kişileri nasıl bulurum?

Lync ana penceresinin Kişiler görünümündeki arama kutusuna, aradığınız kişinin adını, e-posta adresini veya telefon numarasını girin.

Bölüm başı | Makale başı

Skype kişilerim olabilir mi?

Evet. Skype kullanıcılarıyla iletişim kurmada kullanılabilecek ve kullanılamayacak şeyler burada belirtilmiştir. Skype kullanıcısının Microsoft hesabıyla (daha önceleri Windows Live ID denilmekteydi) oturum açmış olması gerektiğini unutmayın.

Skype kullanıcıları ile kullanılabilir

Skype kullanıcıları ile kullanılamaz

  • İletişim Durumu

  • Kişiler arası anlık ileti

  • Kişiler arası sesli aramalar

  • Skype'de Lync kişilerini bulma ve ekleme

  • Görüntülü konuşmalar

  • Üç veya daha fazla kişiyle sesli görüşmeler veya anlık ileti konuşmaları

  • Masaüstü ve program paylaşımı

Diğer anlık ileti sağlayıcılarını kullanan kişiler desteklenmez.

Bölüm başı | Makale başı

Kişilerin bana Lync aracılığıyla ulaşmasını nasıl engellerim?

Bir kişiyi engellerseniz, adınız ve e-posta adresiniz bu kişilere görüntülense bile onlar Lync'i kullanarak size ulaşamazlar. Lync'te bir kişiyi engellemek için:

  • Kişiler listenizde, engellemek istediğiniz kişiyi sağ tıklatın; Gizlilik İlişkisini Değiştir'i ve ardından da Engellenen Kişiler'i tıklatın.

Bölüm başı | Makale başı

Yalnızca çevrimiçi olan kişilerimi nasıl görüntülerim?

Çevrimdışı kişileri Kişi listenizden tamamen silemeseniz de, Kişi listenizi karmaşık hale getirmemeleri için gruplandırabilirsiniz. Seçenekler > Kişi Listesi'ne tıklayın ve sonra Bu bilgileri göster'in altında, Dışarıda, çevrimdışı ve bilinmeyen iletişim durumlarındaki kişileri ayrı bir grup olarak göster onay kutusunu işaretleyin. Uygun olmayan kişiler Kişi listenizin altında Dışarıda ve Çevrimdışı Kişiler adı verilen grupta görünür.

Bölüm başı | Makale başı

Kişi listemdeki kişileri nasıl silerim?

Kişiye sağ tıklayın ve ardından Kişi Listesinden Kaldır'a tıklayın.

Bölüm başı | Makale başı

Kişi listemdeki Temsilciler grubunu nasıl yönetebilirim?

Arama temsilcileri Office 365'te desteklenmez. Lync Kişileri listenizde bir Temsilciler grubunuz varsa, Outlook temsilcileriniz bu grupta listelenir. Outlook kullanıyorsanız, Outlook temsilcileri e-postanızı ve takviminizi yönetebilir.

Temsilci grubumuzda Outlook temsilcilerini eklemek, yönetmek veya kaldırmak için Outlook'u kullanın. Outlook temsilcilerini eklemek veya yönetmek için, Postalarınızı ve takviminizi başka birisinin yönetmesine izin verme başlığı altında verilen adımları izleyin. Outlook temsilcilerini silmek için, Outlook'ta, Dosya > Hesap Ayarları > Temsilci Erişimi'ne gidin.

Önemli :  Silinen Outlook temsilcileri, siz sildikten sonra da Lync Kişi listenizde görünmeye devam edebilir, ancak artık e-posta ve takviminizi yönetemezler. Bu, bilinen bir sorundur. Şu adreste bu soruna çözüm bulabilirsiniz: http://support.microsoft.com/kb/2812461.

Bölüm başı | Makale başı

Kişilerimi konum, bölüm veya diğer ölçütlere göre nasıl düzenlerim?

Gerek duyduğunuz kategori temelinde yeni bir grup oluşturun. Örneğin, "Genel Merkez personeli" adında bir grup oluşturabilir ve bu gruba kişi ekleyebilirsiniz. Grup oluşturma hakkında ayrıntılı bilgi için bir sonraki soruya bakın.

Bölüm başı | Makale başı

Grubu nasıl oluştururum?

  1. Lync ana penceresinde, Kişiler listenizde, herhangi bir grup adını (örneğin, Diğer Kişiler) sağ tıklatın, ardından Yeni Grup Oluştur'u tıklatın. Ya da, Kişi Ekle düğmesini tıklatın ve ardından Yeni Grup Oluştur'u tıklatın.

  2. Pencerenin en altında açılan alanda, Yeni Grup ifadesinin üzerine yazarak grubunuza sizin için anlamlı bir ad verin.

Bölüm başı | Makale başı

Kişi listemde kaç kişi bulunabilir?

Eklenebilecek kişi sayısı için varsayılan üst sınır 1.000'dir. Kuruluşunuz için geçerli gerçek sayı çalışma alanı teknik desteği tarafından ayarlanır; dolayısıyla, sizin için bu sayı ayarlanmadıysa onlara başvurun.

Bölüm başı | Makale başı

Bir kişinin hakkımdaki bilgilerin ne kadarını görebildiğini nasıl anlarım veya bu bilgileri nasıl değiştiririm?

Kişilerinizden her biriyle aranızda bir gizlilik ilişkisi vardır. Bu ilişki, o kişinin sizin iletişim durumu bilgilerinize (ev ve cep telefonlarıyla toplantı konumları da dahil) erişimini ve durumunuz Rahatsız Etmeyin olduğunda o kişinin sizinle bağlantı kurup kuramayacağını belirler. Gizlilik ilişkileri hakkındaki ayrıntılar ve kişiyle aranızdaki ilişkiyi görüntüleme ve değiştirme hakkında bilgi için bkz. Lync'te iletişim durumu bilgilerinize erişimi denetleme.

  • Kişiyle aranızdaki ilişkiyi bulmak için, Kişi listenizde İlişkiler sekmesine tıklayın. Kişilerinizin ilişki düzeyine göre listelendiğini görürsünüz.

Bölüm başı | Makale başı

Kişi listemdeki İlişkiler sekmesinde neden listeme hiç eklemediğim kişiler var ve bunlardan nasıl kurtulurum?

Office yoluyla etkileşim kurduğunuz kişilerin tümüne, bunların Lync kişisi olup olmadığına bakılmaksızın, sizinle varsayılan bir ilişki atanır. Bu listede yer almayan kişiler (Kişi listenize eklemediğinizden bu kişiler “listelenmemiş” durumdadır) Kişiler listenizin Gruplar veya Durum sekmesinde görüntülenmez. Öte yandan, İlişkiler sekmesi tüm Lync kişilerinizi artı tüm listelenmemiş kişileri gösterir.

Listelenmemiş kişileri Kişi listenizden kaldırmak için, kişiyi sağ tıklatın, Gizlilik İlişkisini Değiştir'i tıklatın ve İlişkiyi Otomatik Ata'yi seçin.

Bölüm başı | Makale başı

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti ne anlama gelir?

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti Outlook'ta İş Yeri Dışında yanıtının açık olduğunu belirtir.

Bölüm başı | Makale başı

Anlık iletiyle ilgili sorular

Gelen anlık ileti isteklerini kaçırmamak için anlık ileti sesli uyarılarını nasıl daha belirgin kılabilirim?

Anlık ileti uyarı seslerini nasıl kapatırım?

Belirli bir kişi uygun olduğu anda bana bilgi verilmesini sağlayacak uyarıyı nasıl ayarlarım?

Birisi benimle anlık ileti konuşması başlatmak istediğinde görüntülenen açılır pencere bildirimini devre dışı bırakabilir miyim?

Aldığım açılır pencere anlık ileti bildirimlerinin varsayılan boyut, renk, içerik veya davranışını değiştirebilir miyim?

Kaçırmış olabileceğim önceki anlık ileti konuşmalarını, aramaları veya anlık ileti isteklerini nerede bulabilirim?

Önceki anlık ileti konuşmalarını nasıl kaydederim ve bunları kaydetmeyi nasıl durdururum?

Kaydetmek istediğim anlık ileti konuşmalarını seçebilir miyim?

Bir anlık ileti konuşmasını e-posta ile nasıl gönderirim?

Anlık iletiye ne tür bilgileri kopyalayıp yapıştırabilirim?

Lync anlık iletilerimde yazım denetimini kullanabilir miyim?

Lync anlık iletilerime özelleştirilmiş ifadeler ekleyebilir miyim?

Anlık iletilerimde yazı tiplerini nasıl değiştiririm?

Bir anlık iletiyi geri çekebilir miyim (teslim edilmesini engelleyebilir miyim)?

Bir anlık ileti konuşmasına nasıl paylaşım, ses veya video ekleyebilirim?

Gelen anlık ileti isteklerini kaçırmamak için anlık ileti sesli uyarılarını nasıl daha belirgin kılabilirim?

Varsayılan olarak, birisi size anlık ileti yoluyla ulaşmaya çalıştığında, Lync size sesli bir uyarı gönderir. Ancak Lync'i Rahatsız Etmeyin durumundayken uyarıları görüntülemeyecek şekilde ayarladıysanız uyarı almazsınız. Yine de (örneğin birden çok ekran kullandığınız için ya da uyarı sesi çok kısık veya kapalı olduğu için) gelen anlık ileti isteklerini kaçırdığınızı fark ederseniz bazı değişiklikler yapabilirsiniz.

Lync ayrıca ekranınızın sağ alt köşesinde bir görsel uyarı görüntüleyerek yeni anlık iletilerde sizi uyarır.

Anlık ileti uyarılarınızın fark edilebilir olmasını sağlamak için aşağıdakileri deneyin:

  • Ekranınızı, Lync başlatıldığında her zaman ön planda olacak şekilde ayarlayın. Bunun için Seçenekler düğmesini, Araçlar'ı ve ardından Her Zaman Üstte'yi tıklatın.

  • Birden fazla ekran kullanıyorsanız, Lync ana penceresini çalıştığınız monitöre taşımayı alışkanlık haline getirin.

  • Bilgisayar hoparlörlerinizde ve diğer ses cihazlarında sesin açık olduğunu doğrulayın.

  • Lync'in sesli uyarılar gönderecek şekilde ayarlandığını doğrulayın. Bunun için Seçenekler düğmesini Seçenekler simgesi tıklatın, Zil Sesleri ve Sesler'i tıklatın, Lync'te sesleri çal (gelen aramalara ve anlık ileti uyarılarına ait) seçeneğini belirtin ve bölmedeki diğer onay kutularının seçilmediğini doğrulayın.

    lync uyarı ayarlarını değiştirme

  • Gelen iletiyi size bildirmesi için varsayılana göre daha ayırt edici veya daha belirgin bir uyarı sesi seçmeyi düşünün. Yapılacak işlem:

  • Sırasıyla Seçenekler düğmesine, Zil Sesleri ve Sesler'e, Ses Ayarları düğmesine ve ardından Sesler sekmesine tıklayın.

  • Program Olayları altındaki kaydırıcıyı Microsoft Lync 2010 listelerine sürükleyin.

  • Gelen Anlık İleti'ye tıklayın. Pencerenin altındaki Sesler ekranında COMMUNICATOR_iminvite yazmalıdır.

  • Daha sonra yanındaki açılan oka tıklayın ve listedeki diğer seslerden bazı örnekleri deneyin.

  • Gelen anlık ileti uyarıları için kullanmak istediğiniz sesi bulduğunuzda Uygula'ya tıklayın. (Program Olayları'nda Gelen Anlık İleti yazıyor, Sesler'de de seçtiğiniz .wav dosyasının adı görünüyor olmalıdır.)

  • Tamam'a tıklayın. (Bu amaçla kendi .wav dosyanızı da kaydedebilir ve sonra bu dosyaya göz atıp anlık ileti uyarınız olarak seçebilirsiniz.)

Bölüm başı | Makale başı

Anlık ileti uyarı seslerini nasıl kapatırım?

İletişim durumunuz 'Rahatsız Etmeyin' olduğunda anlık ileti uyarı seslerini tamamen kapatabilir veya Lync’e sesli anlık ileti ve/veya telefon uyarılarınızı çalmayı durdurması talimatını verebilir, yalnızca, sizinle bağlantı kurmaya çalışan kişi ilgili gizlilik ilişkisini içeren çalışma grubunuzun bir üyesi olduğunda sizi bilgilendirmesini söyleyebilirsiniz.

Duyulabilir uyarıların hepsini kapatma:

Lync ana penceresinde Seçenekler düğmesini tıklatın, Zil Sesleri ve Sesler'i tıklatın ve ardından Lync'de ses çal (gelen aramaların ve anlık ileti uyarılarının zil sesleri dahil) onay kutusunu temizleyin.

Bu ayarlarda başka düzeltmeler yapmak için:

  • Lync ana penceresinde Seçenekler düğmesini Seçenekler simgesi ve ardından Uyarılar'ı tıklatın.

Belirli bir kişi uygun olduğu anda bana bilgi verilmesini sağlayacak uyarıyı nasıl ayarlarım?

Lync ana penceresindeki Kişi listenizde kişiye sağ tıklayın ve ardından Durum Değişikliği Uyarıları için Etiket Ekle'ye tıklayın.

Bölüm başı | Makale başı

Birisi benimle anlık ileti konuşması başlatmak istediğinde görüntülenen açılır pencere bildirimini devre dışı bırakabilir miyim?

Konuşma bildirimleri almak istemiyorsanız iletişim durumunuzu “Rahatsız Etmeyin” olarak ayarlayın. Bu durumdayken yalnızca Çalışma Grubunuzdaki kişilerden gelen anlık iletileri (ve Lync aramalarını) alırsınız. Gelen hiçbir iletişimi almak istemiyorsanız, Çalışma Grubunuzdaki herkesi kaldırın.

Yanıtlamak istemediğiniz bir konuşma bildirimi alırsanız her zaman açılan penceredeki Yoksay’a tıklayabilirsiniz.

İletişim durumunuzu “Rahatsız Etmeyin” olarak değiştirmek için:

  • Lync ana penceresinde adınızın altındaki duruma tıklayın ve ardından açılan listede Rahatsız Etmeyin’e tıklayın.

Çalışma Grubunuzu görüntülemek ve değiştirmek için:

  1. Lync ana penceresinde, Kişiler görünümde, İlişkiler sekmesine tıklayın ve ardından Çalışma Grubu’nun altına bakın.

  2. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Çalışma Grubunuzdan birini kaldırmak için kişi listesine sağ tıklayıp Gizlilik İlişkisini Değiştir'in üzerine gelin ve sonra bu kişi için yeni bir ilişki seçin.

    • Çalışma Grubunuza birisini eklemek ve ondan gelen anlık iletileri (ve aramaları) her zaman almak için, arama kutusuna adını yazarak veya Kişi listeniz boyunca kaydırarak ilgili kişi kaydını bulun, kayda sağ tıklayın, Gizlilik İlişkisini Değiştir’e gidin ve ardından Çalışma Grubu’na tıklayın.

Farklı gizlilik ilişkileri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Lync'te iletişim durumu bilgilerinize erişimi denetleme.

Bölüm başı | Makale başı

Aldığım açılır pencere anlık ileti bildirimlerinin varsayılan boyut, renk, içerik veya davranışını değiştirebilir miyim?

Hayır, anlık ileti bildirim penceresi bu şekilde değiştirilemez.

Bölüm başı | Makale başı

Kaçırmış olabileceğim önceki anlık ileti konuşmalarını, aramaları veya anlık ileti isteklerini nerede bulabilirim?

Outlook ve Exchange kullanıyorsanız, Lync varsayılan olarak tüm gelen ve giden konuşmaları OutlookKonuşma Geçmişi klasörünüze kaydeder; böylece önceki konuşmaları gözden geçirebilirsiniz.

En son Lync konuşmalarını görmek için:

  • Lync ana penceresinde, arama kutusunun üstündeki Konuşmalar sekmesini tıklatın.

Lync konuşmaları geçmişinin tamamını görmek için:

  • Pencerenin en altındaki Outlook'ta Daha Fazla Görüntüle bağlantısına tıklayın.

Konuşmaları kaydetmeye başlamak için (varsayılan değiştirilmişse) bir sonraki soruya ve yanıta bakın.

Bölüm başı | Makale başı

Önceki anlık ileti konuşmalarını nasıl kaydederim ve bunları kaydetmeyi nasıl durdururum?

Outlook ve Exchange kullanıyorsanız, Lync varsayılan olarak anlık ileti konuşmalarını ve arama kayıtlarını saklar. Varsayılan değiştirilmişse, aşağıdakileri yaparak konuşmaları kaydetmeye başlatabilirsiniz.

Önemli : Yalnızca Outlook ve Exchange'in en son sürümünü kullanıyorsanız konuşmaları kaydedebilirsiniz.

  1. Outlook 2013 veya Outlook 2010 kullandığınızı doğrulayın (Windows Başlangıç düğmesini > Tüm Programlar > Microsoft Office'e tıklayın ve burada listelenen Outlook sürümüne bakın).

  2. Lync ana penceresinde, Seçenekler düğmesine Seçenekler simgesi ve ardından Kişisel'e tıklayın.

  3. Kişisel seçeneklerde, Kişisel bilgi yöneticisi'nde, ne yapmak istediğinize bağlı olarak Anlık ileti konuşmalarını e-posta Konuşma Geçmişi klasörüme kaydet onay kutusunu seçip veya temizleyip Tamam'ı tıklatın.

Bölüm başı | Makale başı

Kaydetmek istediğim anlık ileti konuşmalarını seçebilir miyim?

Hayır, Konuşmaları kaydetme ayarı (Kişisel Seçenekler penceresindeki) açık veya kapalıdır.

Bir anlık ileti konuşmasını e-posta ile nasıl gönderirim?

Outlook ve Exchange kullanıyorsanız, Lync varsayılan olarak anlık ileti konuşmalarını kaydeder. Aşağıdakileri yaparak önceki anlık ileti konuşmalarını birine e-posta ile gönderebilirsiniz:

Önemli : Yalnızca Outlook ve Exchange'in en son sürümünü kullanıyorsanız konuşmaları kaydedebilirsiniz.

  1. Outlook'ta, Gezinti Bölmesi'nde, Konuşma Geçmişi klasörüne tıklayın.

  2. Göndermek istediğiniz konuşmaya tıklayın, ve sonra ne yapmak istediğinize bağlı olarak Yanıtla, Tümünü Yanıtla veya İlet'e tıklayın. İlet'e tıklarsanız, Kime kutusuna, anlık ileti konuşmasını göndermek istediğiniz kişilerin e-posta adreslerini girin.

  3. (İsteğe bağlı) Bir ileti yazın.

  4. Gönder'e tıklayın.

Bölüm başı | Makale başı

Anlık iletiye ne tür bilgileri kopyalayıp yapıştırabilirim?

Diğer Microsoft Office ürünlerinden metin, tablo ve bağlantıları kopyalayın ve doğrudan bir Lync anlık iletisine yapıştırın. Ayrıca, dosyaların yanı sıra fotoğraflar, ekran görüntüleri gibi resimleri de kopyalayıp yapıştırabilirsiniz. Bir resim göndermek için resmi seçip kopyalayın (Paint, Windows Donatıları’ndaki Ekran Alıntısı Aracı veya bir grafik programı kulllanarak), ardından imlecinizi anlık iletinizde resmi yerleştirmek istediğiniz yere götürüp sağ tıklayın ve Yapıştır’ı seçin.

Notlar :  Kaydedilmeyen resimleri paylaşamıyorsanız ya birden çok kişiyle anlık ileti konuşmasındasınızdır ya da Lync’in en son güncellemelerine sahip değilsinizdir. Aşağıdakilerden birini yapın:

  • Grup anlık ileti konuşmalarında a) resmi kaydedip sunu (monitör) simgesi >Ekler sekmesi > Dosya ekle’ye tıklayarak (dosya, alıcının görüntülemek için bilgisayarına aktardığı bir simge olarak gönderilir) veya b) kopyalayıp sunu (monitör) simgesi > Beyaz Tahta’ya tıklayıp ardından yapıştırarak paylaşabilirsiniz.

  • En son güncelleştirmelere ihtiyacınız varsa, ne zaman güncelleştirme alacağınızı öğrenmek için Windows Update'e bakın veya çalışma alanı teknik desteği başvurun. Beklemeniz gerekiyorsa, görüntüyü paylaşmak için kopyalayın, sunu (monitör) simgesini > Beyaz Tahta’ya tıklayın ve sonra da yapıştırın.

Bölüm başı | Makale başı

Lync anlık iletilerimde yazım denetimini kullanabilir miyim?

Evet. Lync, anlık iletinizde otomatik olarak yazım denetimi yapar. Lync, Office özel sözlüğünüze eklediğiniz sözcüklerin hiçbirini yanlış yazılmış olarak işaretlemez.

Lync’te yazım denetimini kapatmak için, Seçenekler düğmesini tıklatın Seçenekler simgesi , ardından General’i tıklatın ve Ben yazarken yazımı denetle onay kutusunu temizleyin.

Bölüm başı | Makale başı

Lync anlık iletilerime özelleştirilmiş ifadeler ekleyebilir miyim?

Hayır, bunu yapamazsınız. Ancak Lync'te 80 çeşit ifade vardır. Bunları görmek için, konuşma penceresinde metin giriş alanının sağındaki ifade simgesine tıklayın.

Bölüm başı | Makale başı

Anlık iletilerimde yazı tiplerini nasıl değiştiririm?

Yazmakta olduğunuz iletinin yazı tipini, stilini, boyutunu veya rengini değiştirmek için:

  • İletinizi yazın, değiştirmek istediğiniz metni vurgulayın, anlık ileti oluşturma alanında Yazı Tipi düğmesine tıklayın ve ardından Yazı Tipi penceresinde seçimlerinizi yapın.

Gönderdiğiniz tüm iletilerde varsayılan yazı tipi ayrıntılarını değiştirmek için:

  • Lync ana penceresinde sırasıyla Seçenekler düğmesini Seçenekler simgesi , Genel'i, Yazı Tipini Değiştir'i tıklatın ve ardından varsayılan bir yazı tipi, yazı tipi stili, yazı tipi boyutu ve yazı tipi rengi seçin. Ardından Tamam'ı tıklatın. Bu seçimler yalnızca gönderdiğiniz anlık iletilere uygulanır (aldıklarınıza uygulanmaz).


Gelen anlık iletilerin de varsayılan yazı tipi ayrıntılarını değiştirmek için (örneğin, okunabilirliği iyileştirmek amacıyla):

  • Lync ana penceresinde sırasıyla Seçenekler düğmesini, Genel’i, Yazı Tipini Değiştir’i tıklatın ve varsayılan bir yazı tipi, yazı tipi stili, yazı tipi boyutu ve yazı tipi rengi seçin. Daha sonra Bu ayarları gelen iletilere uygula onay kutusunu işaretleyip Tamam’ı tıklatın.

Bölüm başı | Makale başı

Bir anlık iletiyi geri çekebilir miyim (teslim edilmesini engelleyebilir miyim)?

Hayır, göndermek üzere Enter tuşuna bastıktan sonra artık anlık iletiyi geri çağıramazsınız.

Bölüm başı | Makale başı

Bir anlık ileti konuşmasına nasıl paylaşım, ses veya video ekleyebilirim?

Anlık ileti konuşmasına ses, video veya paylaşılan içerik eklemek için konuşma penceresinin altındaki düğmeleri kullanın.

Konuşmayı aramaya dönüştürmek yani ses eklemek için, konuşma penceresinin alt kısmındaki arama (telefon) simgesine tıklayın, uygun seçeneğe tıklayın ve ardından Ara'ya tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Lync Toplantısı'nda ses kullanma.

Video eklemek için, video (kamera) simgesine tıklayın ve ardından Kameramı Aç'a tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Lync Toplantısı'nda görüntü kullanma.

Masaüstünüzü, bir programı, PowerPoint sunusunu, beyaz tahtayı, oylamayı, notları veya ekleri paylaşmak için, sunu (monitör) simgesinin üzerine gelin ve Sunu sekmesinde uygun seçeneğe tıklayın. Ayrıntılar için bkz. Lync'de masaüstünüzü veya bir programı paylaşma.

Not :  Skype kişileriyle görüntülü aramalar, paylaşım ve konferans aramaları desteklenmez. Ayrıntılı bilgi için bkz. Lync'te dış kişi ekleme.

Bölüm başı | Makale başı

İletişim durumuyla ilgili sorular

Lync'te İş Yeri Dışında notunu nasıl eklerim veya silerim?

İletişim durumumu neden "Dışarıda Görün" olarak ayarlayamıyorum?

Durum seçenekleri penceresinde görünen ayarlar ne anlama geliyor?

Özel bir iletişim durumu oluşturabilir miyim?

Çeşitli iletişim durumlarının anlamları nelerdir? Hangileri otomatik olarak ayarlanır ve hangilerini ben kendim ayarlayabilirim?

İletişim durumu bilgilerimi kimler görebilir?

Kişilerin bana Lync aracılığıyla ulaşmasını nasıl engellerim?

Nasıl çevrimdışı kişileri gizleyip yalnızca çevrimiçi olan kişilerin görüntülenmesini sağlayabilirim?

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız veya yıldız işareti ne anlama gelir?

Lync'te İşyeri Dışında notunu nasıl eklerim veya silerim?

Microsoft Outlook kullanıyorsanız ve Lync, Microsoft Exchange Server aracılığıyla Outlook takviminizle eşitlenmişse, Outlook'ta Otomatik Yanıtlar'ı açtıktan sonra Lync'te Outlook İşyeri Dışında notunuz görüntülenir.

  • Outlook'ta Dosya sekmesine ve Otomatik Yanıtlar düğmesine tıklayın, notu yazın, bunu açın veya tarihleri ayarlayın.

Not : Outlook, Outlook 2013 kullanıcıları, otomatik yanıtlar kullanma hakkında ayrıntılı bilgi için bkz: Outlook'ten otomatik iş yeri dışında yanıtları gönderme.

Lync'te, İşyeri Dışında notu başkalarının Kişi listesinde ve kişi kartınızda adınızla birlikte görüntülenir.

Outlook kullanmıyorsanız, Lync ana penceresinde adınızın üstündeki metin kutusuna kişisel bir not yazarak iş arkadaşlarınızın dışarıda olduğunuzu bilmesini sağlayın. Outlook İşyeri Dışında notu gibi, kişisel not da Lync'te diğer kullanıcıların Kişiler listelerinde adınızla birlikte ve sizin kişi kartınızda görüntülenir.

Kişisel notunuzu kimlerin görebileceği hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. İletişim durumu bilgilerimi kimler görebilir?

Lync'te Outlook İş Yeri Dışında ekranından kurtulmak için Outlook'ta Otomatik Yanıtlar'ı kapatın:

  • Outlook'ta Dosya sekmesine tıklayın ve sonra Otomatik Yanıtlar bölmesinde Kapat düğmesine tıklayın.

Kişisel not silmek için, Lync ana penceresinde adınızın üzerindeki metin kutusunda notu vurgulayın ve klavyenizde Enter tuşuna basın

Bölüm başı | Makale başı

İletişim durumumu neden "Dışarıda Görün" olarak ayarlayamıyorum?

Bazı şirketler, iletişim durumunun öngörülebilirliğini engellemesi nedeniyle Dışarıda Görün durumunu kaldırabilirler. Örneğin, çok sayıda kişi bu durumu kullanırsa, Lync'te iletişim durumunun değeri büyük ölçüde azalacaktır.

Rahatsız edilmek istemiyorsanız Rahatsız Etmeyin veya Meşgul durumunu kullanmayı düşünebilirsiniz. Rahatsız Etmeyin durumunda, yalnızca Çalışma Grubunuzdaki kişiler sizinle temasa geçebilir. Bir kişinin Çalışma Grubunuzda olup olmadığını görmek için, Kişi listenizde İlişkiler sekmesine tıklayın ve Çalışma Grubu'nun altına bakın. Kişiyle ilgili gizlilik ilişkisini değiştirmek için kişi listesine sağ tıklayın ve Gizlilik İlişkisini Değiştir'e tıklayın. Gizlilik ilişkileri hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Lync'te iletişim durumu bilgilerinize erişimi denetleme.

Bölüm başı | Makale başı

Durum seçenekleri penceresinde görünen ayarlar ne anlama geliyor?

Durum Seçenekleri'nde, varsayılan ayarları kullanmak istemiyorsanız, iletişim durumunuz etkin değil ve dışarıda, önce yinelenmeye boşta dakika sayısını belirtebilirsiniz. Ayrıca bu bilgisayardan bilgileri paylaşırken otomatik olarak algılamayı doğrudan Lync görebilirsiniz. Lync durumunuz Sunu yapıyorum ayarlayın ve başkalarının bu işlem sırasında size iletileri gönderme engelleme başlar.

Bu iletişim durumu seçeneklerini ayarlamak için:

  1. Lync ana penceresinde tıklatın Seçenekler düğmesini ve ardından Durum'utıklatın.

  2. İletişim durumunuz Etkin değil olarak değişmeden önce geçecek dakika sayısını belirtmek için yukarı ve aşağı ok tuşlarını kullanın.

  3. İletişim durumunuz Dışarıda olarak değişmeden önce geçecek dakika sayısını belirtmek için yukarı ve aşağı ok tuşlarını kullanın.

  4. Genel durumu belirlemek (varsayılan ayarları geçersiz kılmak veya kabul etmek) için uygun düğmeye tıklayın ve sonra Tamam'a tıklayın.

  5. Bir sunum yaparken veya Lync'in etkin olduğu bilgisayarınızda herhangi bir şekilde birlikte çalışırken başkalarının sizi rahatsız etmemesi gerektiğini belirtmek için Masaüstümü sunarken durumumu Rahatsız Etmeyin olarak göster ve Monitörüm çoğaltıldığında durumumu Rahatsız Etmeyin olarak göster etiketli onay kutularını seçin.

    PowerPoint sunusuna veya bir sunum yaparken, anlık ileti görüşmesi kesme bir Beyaz Tahta gibi diğer uygulamalara bu ayarlarını etkilemez.

Bölüm başı | Makale başı

Özel bir iletişim durumu oluşturabilir miyim?

Hayır, Lync'teki iletişim durumları önceden ayarlanmıştır ve ekleme yapılamaz. Bununla birlikte, nerede olduğunuz ve ne yaptığınız ile ilgili ayrıntılı bilgi vermek için Lync ana penceresinin üstüne kişisel bir not yazabilirsiniz. Bunun için, not görüntüleme alanını tıklatın ve geçerli durumda görüntülenen notun üzerine yazın.

Bölüm başı | Makale başı

Çeşitli iletişim durumlarının anlamları nelerdir? Hangileri otomatik olarak ayarlanır ve hangilerini kendim ayarlayabilirim?

Aşağıdaki tabloda kişilerin görebileceği kişi iletişim durumları, her durumun ne anlama geldiği ve nasıl ayarlandığı açıklanır.

İletişim Durumu

Açıklama

Bu durumun ayarlanması

Kullanılabilir Uygun

Çevrimiçisiniz ve iletişim için uygunsunuz.

Lync, bilgisayarınızı kullandığınızı algıladığında bu durumu ayarlar. Bilgisayar boşta olsa bile, işyerinizde olduğunuzu başkalarının bilmesini isterseniz de bu durumu ayarlayabilirsiniz.

Meşgul Meşgul

Meşgulsünüz ve işinizin kesilmesini istemiyorsunuz.

Outlook kullanıyorsanız, Outlook Takviminize göre bir randevunuz olduğunda Lync bu durumu ayarlar. Bu durumu açılan ok ile de seçebilirsiniz.

Meşgul Telefonda

Bir Lync aramasındasınız (iki yönlü sesli arama) ve rahatsız edilmek istemiyorsunuz.

Bir Lync aramasında olduğunuz algıladığında Lync bu durumu ayarlar.

Meşgul Toplantıda

Bir toplantıdasınız ve rahatsız edilmek istemiyorsunuz.

Lync Toplantısında olduğunuzu algılarsa veya Outlook kullanıyorsanız, Outlook takviminize göre bir toplantı için zamanlandıysanız Lync bu durumu ayarlar.

Meşgul Konferans aramasında

Bir Lync konferans aramasındasınız (sesli bir Lync Toplantısında) ve rahatsız edilmek istemiyorsunuz.

Bir Lync konferans aramasına katıldığınızı algıladığında Lync bu durumunu ayarlar.

Rahatsız Etmeyin Sunu yapıyorum

Sunu yapıyorsunuz ve rahatsız edilmemelisiniz.

Lync, ekranınızı paylaştığınızı ya da yansıttığınızı algıladığında bu durumu ayarlar.

Rahatsız Etmeyin Rahatsız etmeyin

Rahatsız edilmek istemiyorsunuz ve yalnızca Çalışma Grubunuzdaki birisi tarafından gönderilen konuşma bildirimlerini göreceksiniz.

Bu durumu aşağı açılan oku kullanarak seçersiniz.

dışarıda Hemen Dönecek

Birkaç dakikalığına bilgisayar başından uzaklaşıyorsunuz.

Bu durumu aşağı açılan oku kullanarak seçersiniz.

dışarıda Etkin Değil/Dışarıda

Oturum açtınız ancak bilgisayarınız boşta bekliyor veya belirli (ayarladığınız) bir süre boyunca bilgisayarınızdan uzak kaldınız.

Bilgisayarınız beş dakika boşta kaldığında Lync durumunuzu “etkin değil” olarak ve durumunuz beş dakika boyunca etkin olmadığında “dışarıda” olarak ayarlar. (Bu varsayılan ayarları değiştirmek için, Seçenekler Seçenekler simgesi düğmesini, Durum'u tıklatın ve sonra Durumum bu kadar dakika boşta olduğunda beni Etkin Değil olarak göster ve Durumum bu kadar dakika Etkin Değil olduğunda beni Dışarıda olarak göster yanındaki okları tıklatın.) Bu durumu, açılan oktan da seçebilirsiniz.

dışarıda Ofis Dışında

Çalışmıyorsunuz ve sizinle bağlantı kurulmasına uygun değilsiniz.

Bu durumu aşağı açılan oku kullanarak seçersiniz.

Çevrimdışı Çevrimdışı

Oturumunuz açık değil. İletişim durumunuzu görmelerini engellediğiniz kişilere Çevrimdışı olarak görünürsünüz.

Bilgisayar oturumunuzu kapattığınızda Lync bu durumunu ayarlar.

bilinmiyor Bilinmiyor

İletişim durumunuz bilinmiyor.

Lync'i anlık ileti programı olarak kullanmayan kişilere bu durum gösterilebilir.

Bölüm başı | Makale başı

İletişim durumu bilgilerimi kimler görebilir?

Tüm kişiler iletişim durumu bilgilerinizin bir bölümünü görebilir, ancak bu bilgilerin tümünü görebilen yalnızca Çalışma Grubunuzdur. Sağlanan bilgi miktarı, kişilerin her biriyle ayarladığınız gizlilik ilişkisine bağlıdır. Bir gizlilik ilişkisi de Çalışma Grubu'dur. Bununla ve diğer ilişkilerle ilgili ayrıntılar ve bunların nasıl değiştirildiği hakkında bilgi için bkz. Lync'te iletişim durumu bilgilerinize erişimi denetleme.

  • Kişilerinizle aranızdaki gizlilik ilişkilerini görmek için, Lync Kişi listenizde İlişkiler sekmesini tıklatın. Bu sekmede kişiler, gizlilik ilişkilerine göre gruplandırılmıştır.

Bölüm başı | Makale başı

Kişilerin bana Lync aracılığıyla ulaşmasını nasıl engellerim?

Adınız ve e-posta adresiniz engellenen kişilere görüntülense de, Lync'i kullanarak size ulaşamazlar. Lync'te bir kişiyi engellemek için:

  • Engellemek istediğiniz kişiye sağ tıklayın, Gizlilik İlişkisini Değiştir'i ve ardından Engellenen Kişiler'e tıklayın.

Nasıl çevrimdışı kişileri gizleyip yalnızca çevrimiçi olan kişilerin görüntülenmesini sağlayabilirim?

Çevrimdışı kişileri kişi listenizden tamamen kaldıramamanıza rağmen, karışıklık yaratmamaları için bu kişileri ayrı bir gruba gönderebilirsiniz. Seçenekler->Kişi Listesi'ne tıklayın ve Dışarıda, çevrimdışı ve bilinmeyen iletişim durumlarındaki kişileri ayrı bir grup olarak göster etiketli onay kutusunu seçin. Uygun olmayan kişiler artık görüntünün alt kısmında, Uzakta ve Çevrimdışı Kişiler olarak adlandırılan bir grupta görünür.

Bölüm başı | Makale başı

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti ne anlama gelir?

Kişinin durum bilgisinin yanındaki kırmızı yıldız işareti, kişinin Outlook'ta İş Yeri Dışında yanıtını açtığını belirtir.

Bölüm başı | Makale başı

Resimlerle ilgili sorular

Resmimi nasıl değiştiririm veya silerim?

Resminizi değiştirmek veya gizlemek için, resmi tıklatın ve ardından, Lync de içinde olmak üzere kullandığınız tüm Office programlarında gösterildiği yerlerde bu resmi değiştirmek veya kaldırmak için Resmi Düzenle veya Kaldır düğmesini tıklatın. Resmi yalnızca Lync'te gizlemek için Resmimi Gizle'yi tıklatın.

Resminizi gösterme, gizleme ve değiştirme hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Lync'te resminizi gösterme, gizleme veya değiştirme.

Bölüm başı | Makale başı

Resmimi neden değiştiremiyorum?

Resmim seçeneklerinde, Resmi Düzenle veya Kaldır düğmesi aşağıda gösterildiği gibi kullanılamıyor durumdaysa (griyse):

Ekran görüntüsü düzenleme veya resim düğmesi gri ve vurgulu

bunun nedeni şu olabilir:

  • Resmi Düzenle veya Kaldır düğmesinin üzerinde Resmimi gizle seçeneği seçilidir. Bunun yerine Resmimi göster'i seçin.

  • Yükseltme öncesi Office 365'i kullanıyorsunuz. Tüm Office 365 kullanıcılarına sunulan hizmeti yükseltene kadar, resminizi değiştirmek için Office 365 portalına gitmeniz gerekir. Lync'ten değiştiremezsiniz. Yönergeler için bkz. Lync resminizi yükseltme öncesi bir Office 365 hesabıyla değiştirme.

  • Şirketiniz resim değiştirme seçeneğini devre dışı bırakmış. Daha fazla bilgi için iş yerinizdeki teknik desteğe başvurun.

Bölüm başı | Makale başı

Resmimi kimler görür?

Outlook da aralarında olmak üzere, Lync resminiz tüm Office programlarında görüntülenir.

Bölüm başı | Makale başı

Lync’te kendiminki de dahil tüm resimleri nasıl kapatabilirim?

Seçenekler > Kişisel’i seçin, ardından Kişilerin resimlerini göster etiketli onay kutusunu temizleyin. Bu işlem kişi listenizden resimleri kaldırır. Ayrıca, anlık ileti ve grup konuşmalarında gönderen ve alanların resimlerinin gösterilmemesini sağlar ve Lync’ten sizin kendi resminizi de kaldırır.

Bölüm başı | Makale başı

Ses ve görüntü ile ilgili sorular

Cihazlarımın düzgün kurulduğunu nasıl anlarım?

Arama yapmak için Lync'i kullanabilir miyim?

Lync tuş takımı nerededir ve nasıl kullanılır?

Kişiler listeme kişi eklemeden arama yapabilir miyim?

Numaralarımı kişi kartıma nasıl ekleyebilirim?

Neden sesle ilgili sorunlar yaşıyorum?

Aygıtın ses kalitesini artırmak için ne yapabilirim?

Aygıtlarımın düzgün kurulduğunu nasıl anlarım?

Lync ses ve görüntü aygıtlarınızı otomatik olarak algılar. Bununla birlikte, bir arama yapmadan veya bir toplantıya katılmadan önce, düzgün kurulup kurulmadıklarını denetlemeniz önerilir.

Bkz: ayarlama ayarladığınızdan ve Skype Kurumsal (Lync) ses için test veya ayarlama ayarladığınızdan ve Skype Kurumsal (Lync) için videoyu test yönergeler.

Bölüm başı | Makale başı

Arama yapmak için Lync'i kullanabilir miyim?

Evet, Lync araması bilgisayarınızdan Lync veya Skype kullanan başka birinin bilgisayarına yapılır. Arama yapılırken bilgisayar sesi kullanılır. Lync araması, alıcının Lync için etkinleştirilmiş masaüstü veya dizüstü bilgisayar gibi tüm cihazlarında çalar.

dış kişiler ile iletişim hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Lync'te dış kişi ekleme. Daha fazla bilgi için bkz. Sesli Lync araması yapma ve kabul etme.

Bölüm başı | Makale başı

Lync tuş takımı nerededir ve nasıl kullanılır?

Bazı Office 365 kullanıcılarının sayısal tuş takımı yoktur. Sizin varsa, PIN girmek veya aramada otomatik ses sisteminde seçim yapmak için kullanabilir ve iki konumdan birinde açabilirsiniz:

  • Lync ana penceresinde, Telefon sekmesinde.

    telefon sekmesi

  • Arama başlattığınızda açılan konuşma penceresinde. Tuş takımının görünmesi için telefon/mikrofon simgesi üzerinde bekleyin.

    Tuş takımı

Bölüm başı | Makale başı

Kişiler listeme kişi eklemeden arama yapabilir miyim?

Evet. Kişinin adını arama kutusuna yazarak arayabilirsiniz. Arama sonuçlarında, fareyi resminin üzerinde duraklatın ve aramayı tıklatın.

Bölüm başı | Makale başı

Numaralarımı kişi kartıma nasıl ekleyebilirim?

Kişilerin size telefonla nasıl ulaşacaklarını öğrenmeleri için telefon numaralarınızı kişi kartınıza ekleyin. Kişi kartınızdaki numaraları Lync kişileriniz, aranızdaki gizlilik ilişkisi temelinde görebilirler. Kimlerin hangi bilgileri görebileceği hakkındaki ayrıntılar için bkz. Lync’te iletişim durumu bilgilerinize erişimi denetleme.

  1. Lync ana penceresinde, Seçenekler düğmesini tıklatın ve sonra Telefonlar'ı tıklatın.

  2. Telefon numaralarım altında bir kutuyu tıklatın ve numaranızı yazın. Yalnızca 0123456789 rakamlarını kullanın ve parantez veya kısa çizgi kullanmayın. Uluslararası numaraları eklerken + işaretini ve sonra yerel numaranın önüne ülke kodunu girin.

  3. Kişi kartınızda göstermek istediğiniz numaraların yanındaki kutuları işaretleyin.

Kişi kartınıza telefon numaraları ekleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Telefon seçeneklerini ayarlama.

Bölüm başı | Makale başı

Neden sesle ilgili sorunlar yaşıyorum?

Bir sorun varsa, konuşma penceresinde ya da Lync ana penceresinde bir bildirim görüntülenir. Daha fazla bilgi veya önerilen çözümler için bu bildirime tıklayabilirsiniz.

Örneğin:

Bir ses hatası ile denetlenecek seçeneklerin ekran görüntüsü

Ses alamıyorsanız aşağıdakileri denetleyin:

  • Hoparlörleriniz hem Lync'te hem de bilgisayarda açık ve hoparlör ses düzeyi yüksek olmalıdır.

  • Telefon ahizeniz yerinde duruyordur (Lync Phone Edition kullanıyorsanız).

  • Kullandığınız aygıt Aygıtlarsekmesinde seçili olmalıdır, (telefon/mikrofon simgesi üzerinde bekleyin ve Aygıtlar sekmesini tıklatın).

Bölüm başı | Makale başı

Cihazın ses kalitesini artırmak için ne yapabilirim?

  • İstenmeyen arka plan gürültülerini filtrelemek için gürültücü azaltıcı bir mikrofonun ağızdan yaklaşık 2 cm ya da en çok 1 inç kadar uzaklıkta tutulması önemlidir.

  • Çoğu kulaklıkta, kulaklığın bağlı olduğu ses aygıtına göre ses düzeyini ayarlamak için bir düğme bulunur. Siz veya arama yapan diğer kişiler vızıltılı bir gürültü duyuyorsanız, bir sınama araması yapın ve sonra bu vızıltılı ses gidene kadar kulaklık üzerindeki ayarları yapın.

  • Lync Phone Edition çalıştıran telefonunuzda hoparlörü kullanırken arayan kişiler arka plan gürültüsünden şikayet ediyorsa telefonun düz bir yüzeyde ve size yakın bulunduğundan emin olun.

  • Ses için iki ayrı cihaz kullanıyorsanız (masaüstü hoparlörler ve kamera gibi), yankıyı en aza indirmek için bu cihazları birbirinden yeterince uzağa yerleştirmeyi deneyin.

  • Kablosuz bağlantısı, sanal özel ağ (VPN) veya uzaktan erişim hizmeti (RAS) bağlantısı üzerinden arama yapmamanızı öneririz.

Bölüm başı | Makale başı

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×