Office 365 e-posta istenmeyen posta koruması

Office 365’te çok fazla istenmeyen posta alacağınızı düşünerek endişeleniyor musunuz? Office 365 veya Exchange Online Protection (EOP) hizmetinize birden fazla istenmeyen posta filtresi ekleyerek, ilk iletinizi aldığınız andan itibaren e-posta hesabınızın güvende olmasını sağladık. Office 365’te istenmeyen postaların önlenmesine yardımcı olmak için, koruma seçeneğinizi kuruluşunuzdaki belirli bir sorunla (örneğin, belirli bir göndericiden çok fazla istenmeyen posta alıyor olabilirsiniz) başa çıkacak şekilde değiştirmeniz veya ayarlarınızı, kuruluşunuzun ihtiyaçlarına en uygun şekilde belirlemeniz gerekir. Bunu yapmak için, Office 365 Güvenlik ve Uyumluluk Merkezi aracılığıyla istenmeyen posta önleme seçeneklerini değiştirebilirsiniz.

Bu seçenekler Office 365’te istenmeyen postaları önlemenize yardımcı olur

Bağlantı filtrelemesi   , bir iletinin gelmesine izin vermeden önce gönderenin saygınlığını denetler. Belirli bir IP adresi veya IP adresi aralığından gönderilen tüm iletileri aldığınızdan emin olmak için İzin Verilenler listesi veya güvenilir gönderen listesi oluşturabilirsiniz. Ayrıca, belirli IP adreslerinden gönderilen iletilerin engellenmesini sağlayan bir Engellenenler listesi de oluşturabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz Bağlantı Filtresi İlkesini Yapılandırma. Office 365’te istenmeyen postalar hakkında endişeleniyorsanız, istenmeyen postaların engellenmesine yardımcı olmak için bağlantı filtrelemesini kullanabilirsiniz.

Office 365 Kurumsal E5’e sahip olan veya Gelişmiş Tehdit Koruması (ATP) lisansı satın almış olan müşteriler için bağlantı filtrelemesi, etki alanınızı kullanarak kimlik sahtekarlığı yapan gönderenleri içeren izin verilen ve engellenen listeleri oluşturmak amacıyla kimlik sahtekarlığı çözümü tarafından kullanılır. Daha fazla bilgi için bkz Kimlik sahtekarlığı çözümü hakkında daha fazla bilgi.

İstenmeyen posta filtreleme   , iletilerin istenmeyen posta özelliklerine sahip olup olmadığını denetler. İstenmeyen posta olarak belirlenen iletilere uygulanacak eylemleri değiştirebilir ve belirli dillerde yazılmış veya belirli ülke ya da bölgelerden gönderilmiş iletilerin filtrelenip filtrelenmeyeceğini belirleyebilirsiniz. İstenmeyen posta filtreleme konusunda daha katı bir yaklaşım izlemek isterseniz, gelişmiş istenmeyen posta filtrelemesini de etkinleştirebilirsiniz. Ayrıca, kendilerine gönderilen iletiler posta kutusu yerine karantinaya geldiğinde kullanıcıları bilgilendirmek için son kullanıcı istenmeyen posta bildirimlerini yapılandırabilirsiniz. (İletileri karantinaya göndermek, ayarlayabileceğiniz eylemlerden biridir.) Son kullanıcılar bu bildirimler aracılığıyla hatalı pozitif sonuçları çıkararak bunları analiz için Microsoft’a bildirebilir. Daha fazla bilgi için bkz. İstenmeyen posta filtresi ilkelerinizi yapılandırma. Office 365’te istenmeyen postaları önlemek için içerik filtrelemeyi kullanın. Office 365’te çok fazla istenmeyen posta aldığınızı düşünüyorsanız, istenmeyen postaları önlemeye yardımcı olması için bağlantı filtrelemesini kulanın.

Önemli : EOP tek başına müşterileri için: EOP istenmeyen posta filtreleri varsayılan olarak, istenmeyen posta olduğu tespit edilen iletileri alıcıların Gereksiz E-posta klasörüne gönderir. Bununla birlikte İletiyi Gereksiz E-posta klasörüne taşı eyleminin şirket içi posta kutularınızda çalışması için, EOP tarafından eklenen istenmeyen posta üst bilgilerinin algılanmasını sağlamak üzere şirket içi sunucularınızda iki adet Exchange Aktarım kuralı yapılandırmanız gerekir. Ayrıntılar için bkz. İstenmeyen postaların kullanıcıların Gereksiz E-posta klasörüne yönlendirilmesini sağlama.

Office 365’te çok fazla istenmeyen posta alıyorsanız ek bilgiler

Aşağıdaki video EOP’de istenmeyen posta filtrelemesini yapılandırmayla ilgili genel bir bakış sunar.

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

Daha fazla bilgi için İstenmeyen Posta Filtresi İlkelerini Yapılandırma konusuna bakın.

Office 365'te istenmeyen postaları engellemek için giden iletilerinizi denetleme

Giden filtreleme   , kullanıcıların istenmeyen posta göndermelerini engellemeye yönelik denetimler yapar. Örneğin, bir kullanıcının bilgisayarına, istenmeyen posta göndermesine neden olan bir kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabilir. Bu nedenle uygulamaya, bu duruma yönelik bir koruma ekledik. Giden filtresini kapatamazsınız ancak Giden istenmeyen posta ilkesini yapılandırma başlığında açıklanan ayarları yapılandırabilirsiniz. Office 365’te çok sayıda istenmeyen posta alıyorsanız, Exchange Online’da istenmeyen postaların engellenmesine yardımcı olmak için giden filtrelemesini kullanın.

Temel bilgilerin ötesine geçin: Office 365'te istenmeyen postaları önlemenin diğer yolları

Aktarım kuralları    Yerleşik istenmeyen posta filtreleme özelliğine ek olarak daha fazla önlem almak istiyorsanız, işletme ilkelerinize bağlı özel kurallar oluşturabilirsiniz. Aktarım kuralları özelliği, Office 365’te istenmeyen postaları önlemenize yardımcı olan diğer bir filtredir. Örneğin, belirli koşullarla eşleşen iletiler için istenmeyen posta olasılık düzeyi (SCL) değerini ayarlamak üzere Bir iletinin İstenmeyen Posta Olasılık Düzeyi’ni (SCL) ayarlayan bir aktarım kuralı oluşturma başlığında açıklandığı şekilde Aktarım kurallarını kullanabilirsiniz.

E-posta kimlik doğrulaması   , e-postalara gönderen hakkında doğrulanabilir bilgiler eklemek için etki alanı adı sistemi (DNS) tekniklerini kullanır. Daha ileri düzeydeki Office 365 yöneticileri, bu e-posta kimlik doğrulaması teknolojisini kullanabilir:

Office 365'te istenmeyen postalar, kimlik avı ve kimlik sahtekarlığı konusunda endişeleriniz varsa, istenmeyen posta ve istenmeyen kimlik sahtekarlığını önlemeye yardımcı olmak için SPF, DKIM ve DMARC’ı birlikte kullanabilirsiniz.

Son kullanıcı tarafından yönetilen ayarlar    Son kullanıcıların kendi istenmeyen posta seçeneklerini nasıl yönetebilecekleri hakkında bilgi edinmek istiyorsanız Gereksiz E-posta Filtresine Genel Bakış (Microsoft Outlook kullanıcıları için) veya Gereksiz e-posta ve kimlik avı hakkında bilgi edinme (OWA kullanıcıları için) başlıklarına göz atın. Şirket içi posta kutularınızı korumak için EOP kullanıyorsanız, bu ayarların hizmetle eşitlenmesini sağlamak için dizin eşitlemesi kullanmanız gerekir. Dizin eşitlemesini ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için EOP’de posta kullanıcılarını yönetme konusu altında yer alan “Posta kullanıcılarını yönetmek için dizin eşitlemesi kullanma” başlığına göz atın.

Daha fazla bilgi için

Blog: İstenmeyen postalar ve kimlik avı postaları Office 365’ten neden geçiyor?

İstenmeyen Posta Koruması Hakkında SSS

Güvenilir listeyle veya başka tekniklerle e-postanın yanlışlıkla istenmeyen posta olarak işaretlenmesini engelleme

Office 365 istenmeyen posta filtrelemesi gereksiz iletileri engelleyecek şekilde nasıl ayarlanır?

Gereksiz E-posta ve Toplu E-posta Arasındaki Fark Nedir?

İstenmeyen posta önleme ileti üst bilgileri

Geri Gelen İletiler ve EOP

Hala yardım gerekiyor mu?

Office 365 topluluk forumlarından yardım al Yöneticiler: Oturum aç ve hizmet isteği oluştur Yöneticiler: Destek Birimini Ara
Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×