Office 365 Ev, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite’yi iptal etme

İpucu : Office 365 İş yöneticileri: Bkz. İşletmeler için Office 365 aboneliğini iptal etme.
Office 365 Ev deneme aboneliğinizi iptal mi etmek istiyorsunuz? Bkz. Ücretsiz Office 365 Ev denemenizi iptal etme.

Şu anda ücret ödediğiniz bir Office 365 Ev, Office 365 Bireysel veya Office 365 Üniversite aboneliğini iptal etmeniz gerekiyorsa bu yönergeleri izleyin. Aboneliğinizi Best Buy gibi bir üçüncü taraftan satın aldıysanız, iptal etmek için satıcıyla iletişime geçmeniz gerekir.

  1. https://account.microsoft.com/services adresinde Office 365 aboneliğinizle ilişkili Microsoft hesabıyla oturum açın. Office hesabıyla kullandığınız Microsoft hesabını veya parolasını anımsayamıyorsanız size yardımcı olabiliriz.

  2. İptal bağlantısını veya Süre sonu tarihini bulun.

    Abonelik ismi altında İptal bağlantısını görüyorsanız İptal’i seçin. Kullanılmamış süre için geri ödeme alma seçeneği sağlanmış olabilir. Geri ödeme almayı seçerseniz, abonelik hemen Yalnızca Görüntüle veya sınırlı işlevsellik moduna geçer. Bunun dışındaki durumlarda, süresi dolana kadar aboneliğinize erişiminiz devam edecektir.

    Ne kadar sıklıkla faturalandırıldığınızı, aboneliğinizin ne zaman yenilendiğini ve ödeme yönteminizi görebileceğiniz Abonelikler sayfasını gösterir

    İptal etmek için hiçbir seçenek görmüyorsanız, otomatik yenilemeyi kapatmış olabilirsiniz ve bu durumda ek ücret uygulanmaz. İptal etmeniz gerekmez. Aboneliğiniz Süre sonu tarihinde biter.

    Otomatik yenilemenin kapalı olduğu Abonelikler sayfasını gösterir

    İptal etmek için hiçbir seçenek görmüyorsanız ve Ödeme yöntemi ile Hiçbiri ifadesini görüyorsanız, aboneliğiniz Süre sonu tarihinde biter. Ek ücret uygulanmayacağından iptal etmeniz gerekmez.

    Yeni bilgisayarınızda Office 365 deneme sürümünüz yüklüyse, abonelik gösterilen tarihte sona erer

Office Yalnızca Görüntüle veya sınırlı işlevsellik modunda çalışır ve Lisanssız Ürün bildirimleri gösterilir. Belgelerinizi açabilir ve yazdırabilirsiniz, ancak düzenleyemez veya yeni belge oluşturamazsınız. Ayrıca aboneliğinize dahil olan ek OneDrive depolama alanı ve Skype dakikaları gibi hizmetlere de erişemezsiniz. Office 365 Ev aboneliğiniz varsa, bu durum aboneliğinizi paylaştığınız herkes için de geçerli olur. İstediğiniz zaman Office’i PC’nizden ve Office 2016’yı Mac’inizden kaldırabilirsiniz.

Şu durumlarda geri ödeme alabilirsiniz:

  • Son 30 gün içinde yıllık abonelik satın aldıysanız VEYA

  • Aylık abonelik satın alıp, son yenileme tarihinizden sonraki 30 gün içinde iptal ettiyseniz.

Hala yardım gerekiyor mu? Desteğe Başvurun

Office 365 abonesi olarak, hesap ve faturalama sorunları hakkında yardım almak için ücretsiz olarak desteğe başvurabilirsiniz.

Bize yorumunuzu iletin

Bu adımlar yararlı oldu mu? Olduysa, lütfen bu konunun sonunda bunu bize iletin. Olmadıysa ve sorun yaşamaya devam ediyorsanız, yapmaya çalıştığınız işlemi ve işlem sırasında karşılaştığınız sorunları bize iletin.

Ayrıca Bkz:

Ev için Office 365’i yenileme

Ev için Office 365’i otomatik yenilemeyi etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Başka bir ev için Office 365 aboneliğine geçme

Ev için Office 365’e yönelik kredi kartı veya başka bir ödeme seçeneği ekleme, güncelleştirme veya kaldırma

Office 365 Ev aboneliğinizi iptal etme

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×