Office ürün anahtarınızı değiştirme

Bu makale, Office Ev ve Öğrenci, Office Ev ve İş, Office Profesyonel veya tek başına Office uygulamaları gibi Office 2016 veya Office 2013’ün tek seferlik satın almaları için geçerlidir.

Office'in birden çok kopyasını satın aldıysanız ve birden çok PC'ye Office yüklemek için aynı Yükle düğmesini kullandıysanız, diğer PC'lerde etkinleştirme başarısız olur. Bunun nedeni her Yükle düğmesinin tek bir PC'ye yüklenebilen benzersiz bir ürün anahtarıyla ilişkilendirilmiş olmasıdır.

Bu hatayı düzeltmek için, Office'i yüklediğiniz diğer PC'ler için ürün anahtarını değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki sekmelerde ürün anahtarını değiştirmek için bir yöntem seçin.

  1. Etkinleştirmenin başarısız olduğu PC'den Office'i kaldırın. Bunu yapmak için, bkz. Office 2016, Office 2013 veya Office 365’i bilgisayardan kaldırma.

  2. Office'i kaldırdığınız PC'de, Office'i yüklerken kullanılmış olan Microsoft hesabının e-posta adresi ve parolasıyla Office Hesabım sayfanızda oturum açın.

  3. Tek seferlik satın alınan ve henüz etkinleştirilmemiş ürün için, Yükle düğmesini seçerek Office’i yeniden yükleyin. Office'i yükleme konusunda yardım için bkz. PC veya Mac’inize Office yükleme.

Ürün anahtarınızı değiştirdikten sonra, yüklemiş olduğunuz ürün anahtarlarını yönetmek için bir liste oluşturmanızı öneririz. Nasıl yapılacağını öğrenmek için bkz. Aynı Microsoft hesabını kullanan, tek seferlik satın alınan birden çok Office yüklemesini yönetme.

  1. Office'i yüklerken kullanılmış olan Microsoft hesabının e-posta adresi ve parolasıyla Office Hesabım sayfanızda oturum açın.

    Oturum açtıktan sonra, Microsoft hesabınızla ilişkilendirilmiş Office ürünlerinin listesini görürsünüz.

  2. Sayfada listelenen ilk ürün için, Ürün anahtarınızı görüntüleyin’i seçin. Ürün anahtarını kopyalayın veya bir yere yazın. Bu büyük olasılıkla Office'i yüklemek için birkaç kez kullanılmış olan ürün anahtarıdır.

  3. Kalan Office ürünleri için de Ürün anahtarınızı görüntüleyin'i seçin ve ürün anahtarını kopyalayın veya bir yere yazın. Bunlar büyük olasılıkla daha önce birkaç kez kullanılmış olan anahtarın yerine kullanacağınız anahtarlardır.

  4. Office etkinleştirmesinin başarısız olduğu PC'de, aşağıda gösterildiği gibi Komut İstemi'ni açın:

    Windows 10 ve Windows 8.1   

    Windows 7   

    1. Başlat düğmesini Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) seçin.

    2. Komut İstemi yazın.

    3. Komut İstemi simgesine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

    1. Başlat düğmesini Windows 7 Başlat düğmesi (sol alt köşede) seçin.

    2. Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.

  5. Aşağıdaki açılan listeden Office sürümünüzü (2013 veya 2016) ve Windows sürümünüzü (32 bit veya 64 bit) seçin, sonra da açıklandığı gibi komutları çalıştırın.

    İpucu : Giriş Hatası: Betik dosyası bulunamadı... iletisini görüyorsanız, yanlış komut kullanmışsınız demektir. Kaygılanmayın, yanlış komutu çalıştırmak hiçbir şeyi bozmaz. Office ve Windows sürümlerinizi bir kez daha denetleyin ve farklı bir komut deneyin.

    1. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Komut isteminde, PC'ye Office'i yüklerken kullanılmış olan ürün anahtarının son beş karakteri görüntülenir. Aşağıdaki örneğimizde bu karakterleri temsil etmesi için XXXXX kullanılmıştır.

      Ürün anahtarının son beş basamağını gösteren Komut İstemi

    2. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX karakterlerinin yerine önceki adımda gösterilen ürün anahtarının son 5 basamağını yazın. Ürün anahtarını kaldırmak için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX karakterlerini listenizdeki kullanılmamış bir ürün anahtarıyla değiştirin. Anahtarı değiştirmek için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    İpucu : Giriş Hatası: Betik dosyası bulunamadı... iletisini görüyorsanız, yanlış komut kullanmışsınız demektir. Kaygılanmayın, yanlış komutu çalıştırmak hiçbir şeyi bozmaz. Office ve Windows sürümlerinizi bir kez daha denetleyin ve farklı bir komut deneyin.

    1. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Komut isteminde, PC'ye Office'i yüklerken kullanılmış olan ürün anahtarının son beş karakteri görüntülenir. Aşağıdaki örneğimizde bu karakterleri temsil etmesi için XXXXX kullanılmıştır.

      Ürün anahtarının son beş basamağını gösteren Komut İstemi

    2. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX karakterlerinin yerine önceki adımda gösterilen ürün anahtarının son 5 basamağını yazın. Ürün anahtarını kaldırmak için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX karakterlerini listenizdeki kullanılmamış bir ürün anahtarıyla değiştirin. Anahtarı değiştirmek için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    İpucu : Giriş Hatası: Betik dosyası bulunamadı... iletisini görüyorsanız, yanlış komut kullanmışsınız demektir. Kaygılanmayın, yanlış komutu çalıştırmak hiçbir şeyi bozmaz. Office ve Windows sürümlerinizi bir kez daha denetleyin ve farklı bir komut deneyin.

    1. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /dstatus

      Komut isteminde, PC'ye Office'i yüklerken kullanılmış olan ürün anahtarının son beş karakteri görüntülenir. Aşağıdaki örneğimizde bu karakterleri temsil etmesi için XXXXX kullanılmıştır.

      Ürün anahtarının son beş basamağını gösteren Komut İstemi

    2. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX karakterlerinin yerine önceki adımda gösterilen ürün anahtarının son 5 basamağını yazın. Ürün anahtarını kaldırmak için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX karakterlerini listenizdeki kullanılmamış bir ürün anahtarıyla değiştirin. Anahtarı değiştirmek için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    İpucu : Giriş Hatası: Betik dosyası bulunamadı... iletisini görüyorsanız, yanlış komut kullanmışsınız demektir. Kaygılanmayın, yanlış komutu çalıştırmak hiçbir şeyi bozmaz. Office ve Windows sürümlerinizi bir kez daha denetleyin ve farklı bir komut deneyin.

    1. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Komut isteminde, PC'ye Office'i yüklerken kullanılmış olan ürün anahtarının son beş karakteri görüntülenir. Aşağıdaki örneğimizde bu karakterleri temsil etmesi için XXXXX kullanılmıştır.

      Ürün anahtarının son beş basamağını gösteren Komut İstemi

    2. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX karakterlerinin yerine önceki adımda gösterilen ürün anahtarının son 5 basamağını yazın. Ürün anahtarını kaldırmak için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX karakterlerini listenizdeki kullanılmamış bir ürün anahtarıyla değiştirin. Anahtarı değiştirmek için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    İpucu : Giriş Hatası: Betik dosyası bulunamadı... iletisini görüyorsanız, yanlış komut kullanmışsınız demektir. Kaygılanmayın, yanlış komutu çalıştırmak hiçbir şeyi bozmaz. Office ve Windows sürümlerinizi bir kez daha denetleyin ve farklı bir komut deneyin.

    1. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Komut isteminde, PC'ye Office'i yüklerken kullanılmış olan ürün anahtarının son beş karakteri görüntülenir. Aşağıdaki örneğimizde bu karakterleri temsil etmesi için XXXXX kullanılmıştır.

      Ürün anahtarının son beş basamağını gösteren Komut İstemi

    2. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX karakterlerinin yerine önceki adımda gösterilen ürün anahtarının son 5 basamağını yazın. Ürün anahtarını kaldırmak için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX karakterlerini listenizdeki kullanılmamış bir ürün anahtarıyla değiştirin. Anahtarı değiştirmek için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    İpucu : Giriş Hatası: Betik dosyası bulunamadı... iletisini görüyorsanız, yanlış komut kullanmışsınız demektir. Kaygılanmayın, yanlış komutu çalıştırmak hiçbir şeyi bozmaz. Office ve Windows sürümlerinizi bir kez daha denetleyin ve farklı bir komut deneyin.

    1. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve ardından Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /dstatus

      Komut isteminde, PC'ye Office'i yüklerken kullanılmış olan ürün anahtarının son beş karakteri görüntülenir. Aşağıdaki örneğimizde bu karakterleri temsil etmesi için XXXXX kullanılmıştır.

      Ürün anahtarının son beş basamağını gösteren Komut İstemi

    2. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX karakterlerinin yerine önceki adımda gösterilen ürün anahtarının son 5 basamağını yazın. Ürün anahtarını kaldırmak için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS” /unpkey:XXXXX

    3. Aşağıdaki komutu kopyalayın, Komut İstemi penceresine yapıştırın ve XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX karakterlerini listenizdeki kullanılmamış bir ürün anahtarıyla değiştirin. Anahtarı değiştirmek için Enter tuşuna basın.

      cscript “C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS” /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    İpuçları : 

  6. Office'i İnternet üzerinden etkinleştirmek için, şimdi Word gibi bir Office uygulamasını başlatın ve İleri'yi seçin.

  7. Etkinleştirmenin başarısız olduğu her PC'de bu işlemi yineleyin.

Ürün anahtarınızı değiştirdikten sonra, yüklemiş olduğunuz ürün anahtarlarını yönetmek için bir liste oluşturmanızı öneririz. Nasıl yapılacağını öğrenmek için bkz. Aynı Microsoft hesabını kullanan, tek seferlik satın alınan birden çok Office yüklemesini yönetme.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×