Office ürün anahtarı hatalarını ERR_MISSING_PARTNUMBER veya ERR_INVALID_TOKEN

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Office.com/Kurulum üzerinde bir ürün anahtarını girdiğinizde, aşağıdaki hata iletilerini görebilirsiniz:

  • "Ne yazık ki, hesabınızı hemen şimdi kuramıyoruz. Ürün anahtarınızı askıda ve daha sonra yeniden deneyin. Bu durumun oluştuğu yeniden, desteğe başvurun." [Hata kodu: ERR_MISSING_PARTNUMBER]

  • "Ne yazık ki bizim veritabanında bu ürün anahtarınızı bulamıyor." [Hata kodu: ERR_INVALID_TOKEN]

Office.com/Kurulum Merkezi'nden sağlanmaz Office'in eski bir sürümü için ürün anahtarını girdiğinizde bu iletileri görünür. Burada, söz konusu ürün anahtarlarını girebileceğiniz.

Ürün anahtarınız bu sitelerde çalışmıyorsa anahtar, bir toplu lisans anahtarı olabilir. Toplu lisans anahtarları genellikle kuruluşlar tarafından Office Professional Plus’ın toplu sürümlerini etkinleştirmek için kullanılır. Toplu lisans anahtarınız varsa lütfen Office’i yükleme konusunda yardım için yöneticinize başvurun veya Office Professional Plus’ı ürün anahtarı kullanarak etkinleştirmek için Office toplu sürümlerini etkinleştirme konusuna bakın.

Hala yardım gerekiyor mu? Desteğe Başvurun

Bu makaledeki yönergeleri izlediyseniz ve hala yardıma ihtiyacınız varsa, Microsoft desteği sayfamızı ziyaret edin.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×