Müşteri Deneyimini Geliştirme Programı hakkında

Not: Bu makale, işlevini tamamlamıştır ve kısa süre sonra devre dışı bırakılacaktır. "Sayfa bulunamadı" uyarılarını engellemek amacıyla, bu soruna neden olduğunu bildiğimiz bağlantıları kaldırıyoruz. Bu sayfaya bağlantı oluşturduysanız, lütfen bunları kaldırarak kesintisiz bağlantı deneyimi sunulmasına yardımcı olun.

Müşteri Memnuniyetini Geliştirme Programı, Microsoft'un müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik bir çalışmasıdır. Yazılım ve hizmetlerimizi kullanan kişilerden bilgi toplayarak, ürünlerimizin kalitesini ve performansını geliştirmeyi umuyoruz. Bu gönüllülük temelinde bir programdır; Microsoft yazılım veya hizmetlerini kullanmak için programa katılmanız gerekmez.

Müşteri Deneyimini Geliştirme Programı şöyle çalışır: Program kapsamındaki bir yazılımı yüklerken (Microsoft Office Outlook Bağlayıcısı gibi), programa katılmak isteyip istemediğiniz sorulur. Katılmayı seçerseniz, Müşteri Deneyimini Geliştirme Programı görevlerinizi ve bilgisayarın işlevlerini etkilemeden bilgisayarınızda çalıştırılır. Bilgisayar oturumları sırasında, bilgisayarınızı nasıl kullandığınıza ilişkin küçük miktarlardaki bilgiler, toplu eğilimlerin ve kullanım modellerinin çözümlenmesi için Microsoft'a gönderilir. Daha sonra bu bilgiler Microsoft yazılımının kalitesini geliştirmek ve müşterilerimizin gereksinimlerini karşılamak için kullanılır. Programa katılmayı seçmek dışında herhangi bir şey yapmanız gerekmez.

Müşteri Deneyimini Geliştirme Programı tarafından toplanan bilgiler tamamen anonimdir. Bunlar geriye doğru size ulaşacak şekilde izlenemez ve hiçbir kişisel bilgi (adınız veya konumunuz gibi) içermez. Microsoft toplanan verileri başka şirketlerle paylaşmaz ve Müşteri Deneyimini Geliştirme Programı bir reklam kampanyası değildir.

Müşteri Deneyimi Geliştirme Programı'na katılımınızı istediğiniz zaman başlatabilir veya durdurabilirsiniz. Programa katılarak, yazılım ve hizmetlerimizi yardımcı olursunuz ve Microsoft Corporation yardımlarınız için size teşekkür eder.

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×