Kurumsal Ses İçin Arama İletme Ayarları

Bu bölümde Office Communicator 2007 R2'de arama iletme ayarları açıklanmaktadır.

Not :  Arama iletme ve sesli posta özelliklerinin kullanılabilmesi için kuruluşunuzun bunları destekleyecek şekilde yapılandırılmış olması gerekir. Hangi Office Communicator 2007 R2 özelliklerinin etkinleştirildiğinden emin değilseniz sistem yöneticinize başvurun.

Not :   Aramayı Office Communicator 2005 çalıştıran bir kişiye iletirseniz, iletilen aramayı yanıtlayan kişi arama listesinde arayan kişinin adını değil sizin kişi adınızı görür.

Communicator 2007 R2'de arama iletmeyi yapılandırmak için Arama İletme Ayarları iletişim kutusunu kullanın.

Arama İletme Ayarları iletişim kutusunu açmak için

  • Office Communicator ana penceresinin sağ üst köşesinde Arama İletme düğmesini tıklatın ve sonra Arama İletme Ayarları'nı tıklatın.

Kurumsal Ses arama iletme özellikleri aşağıdaki gibidir:

Arama aldığımda aşağıdakileri uygula

Gelen arama aldığınızda kimin numarasının çaldırılacağını seçmek için Arama aldığımda aşağıdakileri uygula açılan listesini kullanın. Size gelen aramaların başka kişileri veya telefon numaralarını çaldırmasını istiyorsanız, uygun seçeneği belirtin ve ayarlarınızı aşağıda gösterildiği gibi yapılandırın.

  • Beni çaldır. Gelen arama aldığınızda yalnızca sizin numaranız çaldırılır. Bu seçeneği belirtirseniz, varsayılan telefon numaranız çaldığında aynı anda çalacak ek numaralar ayarlayabilirsiniz. Örneğin, çalışma saatleriniz içinde ofis dışında yoldaysanız, aramalarınızda hem iş telefonunuzun hem de cep telefonunuzun çaldırılmasını ayarlayabilirsiniz.

    Beni çaldır seçeneğini yapılandırmak için

    1. Arama aldığımda aşağıdakileri uygula açılan listesinde Beni çaldır'ı seçin.

    2. Gelen aramalarınızda birincil numaranızın ve aynı anda başka bir numaranın da çaldırılmasını istiyorsanız, Çaldırılacak ek numarayı seçin alanının altında aynı anda çaldırılmasını istediğiniz numaranın yanındaki seçenek düğmesini tıklatın. Numara listelenmiyorsa, aşağıdakileri yaparak telefon numarasını ekleyin:

      1. Ekle'yi tıklatın.

      2. Telefon Numarası'nı tıklatın.

      3. Telefon Numaralarım iletişim kutusunda, eklemek istediğiniz telefon numarasının türünü tıklatın ve sonra da Yeni Telefon'u tıklatın.

      4. Telefon Numarasını Düzenle iletişim kutusunda yeni telefon numarasını yazın. (Örnek numara biçimleri için bkz. Telefon Numarasını Düzenleme.)

  • Beni ve ekip arama grubumu çaldır. Gelen aramalarınızda, sizin numaranız ve gelen aramalarınızı yanıtlayabileceğini belirttiğiniz bir grup kişiden oluşan ekip arama grubunuz çaldırılır. Gelen aramalarınızda ilk önce sizin ve saniye olarak belirli bir süre sonunda ekip arama grubunuzun üyelerinin çaldırılması için bir gecikme süresi ayarlayabilirsiniz.

    Beni ve ekip arama grubumu çaldır seçeneğini yapılandırmak için

    1. Arama aldığımda aşağıdakileri uygula açılan listesinde Beni ve ekip arama grubumu çaldır'ı seçin.

    2. Adınıza aramaları yanıtlayacak ekip arama grubu üyelerini ekle'nin altında Ekle'yi tıklatın.

    3. Kişi'yi tıklatın ve Kişi Ekle listesinden bir kişi seçin ya da kişinin adını veya e-posta adresini Arama kutusuna yazın.

    4. Tamam'ı tıklatın.

    5. Kişiyi çaldırmadan önce bir gecikme ayarlamak için, Ekip Arama Grubu bölümünde kişiyi tıklatın ve sonra da Gecikme düğmesini tıklatın (veya, kişinin yanındaki Gecikme sütununda yer alan simgeyi tıklatın). Çaldırma Gecikmesi Ayarla iletişim kutusunda, kişi çaldırılıncaya kadar geçmesi gereken süreyi saniye olarak girin ve Tamam'ı tıklatın.

  • Sesli postama, bir numaraya veya kişiye ilet. Gelen aramalarınız sizi atlayarak doğrudan sesli postanıza ya da belirttiğiniz bir telefon numarası veya kişiye gider.

    Sesli postama, bir numaraya veya kişiye ilet seçeneğini yapılandırmak için

    1. Arama aldığımda aşağıdakileri uygula açılan listesinde Sesli postama, bir numaraya veya kişiye ilet'i seçin.

    2. Aramalarımı aşağıdakilerden birine ilet alanının altında, telefon numarasının veya kişinin yanındaki seçenek düğmesini seçin. Telefon numarası veya kişi listelenmiyorsa, aşağıdakilerden birini yapın:

      1. Telefon numarasını eklemek için Ekle'yi ve sonra da Telefon Numarası'nı tıklatın. Telefon Numaralarım iletişim kutusunda Yeni Telefon'u tıklatın. Telefon Numarasını Düzenle iletişim kutusunda yeni telefon numarasını yazın. (Örnek numara biçimleri için bkz. Telefon Numarasını Düzenleme.) Tamam'ı tıklatın.

      2. Kişi eklemek için Ekle'yi ve sonra da Kişi'yi tıklatın. Kişi Ekle listesinden bir kişi seçin ya da kişinin adını veya e-posta adresini Arama kutusuna yazın. Tamam'ı tıklatın.

  • Beni ve temsilcilerimi çaldır. Aramalarınızı yönetmek için Office Communications Server 2007 R2 Attendant’ı kullanacak yardımcılarınız varsa ve gelen aramalarınızda sizin ve belirttiğiniz temsilcilerin çaldırılmanızı istiyorsanız bu seçeneği belirtin.

    Beni ve temsilcilerimi çaldır seçeneğini yapılandırmak için

    1. Arama aldığımda aşağıdakileri uygula açılan listesinde Beni ve temsilcilerimi çaldır'ı seçin.

    2. Sizin adınıza yanıtlayacak ve arama yapacak temsilcileri seçin alanının altında Ekle'yi tıklatın.

    3. Kişi'yi tıklatın ve Kişi Ekle listesinden bir kişi seçin ya da kişinin adını veya e-posta adresini Arama kutusuna yazın.

    4. Tamam'ı tıklatın.

      Not : Listenizdeki temsilcilerin sizin adınıza aramaları yanıtlayıp arama yapabileceğini veya bunları yapamayacağını belirlemek için Çaldır sütunundaki onay kutusunu kullanabilirsiniz. Ayrıca, temsilcinin adını ve ardından Sil'i tıklatarak listeden temsilci kaldırabilirsiniz.

  • Yalnızca temsilcilerimi çaldır. Aramalarınızı yönetmek için Office Communications Server 2007 R2 Attendant’ı kullanacak yardımcılarınız varsa ve gelen aramalarınızın sizi atlayıp belirttiğiniz temsilcileri çaldırmasını istiyorsanız bu seçeneği belirtin.

    Yalnızca temsilcilerimi çaldır seçeneğini yapılandırmak için

    1. Arama aldığımda aşağıdakileri uygula açılan listesinde Yalnızca temsilcilerimi çaldır'ı seçin.

    2. Sizin adınıza yanıtlayacak ve arama yapacak temsilcileri seçin alanının altında Ekle'yi tıklatın.

    3. Kişi'yi tıklatın ve Kişi Ekle listesinden bir kişi seçin ya da kişinin adını veya e-posta adresini Arama kutusuna yazın.

    4. Tamam'ı tıklatın.

    5. Aramalarınızın iletilmesini istediğiniz temsilcinin veya temsilcilerin yanındaki Çaldır sütununda yer alan onay kutusunu seçin.

      Not : Ayrıca, temsilcinin adını ve ardından Sil'i tıklatarak listeden temsilci kaldırabilirsiniz.

Geçerli Ayarların Özeti

Bu metin alanında, geçerli olarak belirtmiş olduğunuz arama iletme ayarları temelinde aramalarınızın nasıl işleneceği özetlenir. Ayarları düzenlemek için Arama aldığımda aşağıdakileri uygula açılan listesinde yeni bir seçenek belirtin.

Not : Çaldır listesindeki telefon numarasını tıklatarak düzenleyebilirsiniz (veya telefon numarasının yanındaki seçenek düğmesini ve sonra da Düzenle'yi tıklatabilirsiniz). Telefon Numaralarım iletişim kutusunda bir telefon numarası türünü tıklatın. Telefon Numarasını Düzenle iletişim kutusunda telefon numarasını düzenleyin. (Örnek numara biçimleri için bkz. Telefon Numarasını Düzenleme.) Tamam'ı tıklatın.

Yanıtlanmayan aramaları gönder

Yanıtlanmayan aramaları yönlendir seçeneğini, bir arama birincil iş numarasından veya ek telefon numarası veya kişiden yanıtlanmadığında aramayı yönlendirmek için kullanabilirsiniz.

Yanıtlanmayan aramaları yönlendir seçeneklerini ayarlamak için

  • Yanıtlanmayan aramaları yönlendir'in yanındaki açılır listeyi tıklatın ve sonra aşağıdakilerden birini yapın:

    • Yanıtlanmayan aramaları sesli postanıza iletmek için Sesli Posta'yı tıklatın.

    • Açılan listede varolan bir numarayı tıklatın. Kullanılabilen numaralar, Seçenekler iletişim kutusunun Telefonlar sekmesinde yapılandırılmış olan telefon numaralarına veya Arama İletme Ayarları'nın yapılandırmasında belirtilmiş yeni numaralara bağlıdır.

    • Yeni Numara'yı tıklatın ve sonra açılan listenin sağ tarafındaki Yapılandır'ı tıklatın. Telefon numarası kutusuna bir telefon numarası girin ve sonra da Tamam'ı tıklatın.

    • Kişi'yi tıklatın ve Kişi Listesinden bir kişiyi seçin ya da kişinin adını veya e-posta adresini Arama kutusuna yazın.

Yönlendirmeden önce bu kadar saniye çaldır

Yönlendirmeden önce bu kadar saniye çaldır seçeneğini, yanıtlanmayan bir arama sesli postanıza, başka bir numaraya veya başka bir kişiye yönlendirilmeden önce beklenecek süreyi ayarlamak için kullanın.

Yalnızca Outlook'ta belirtilen çalışma saatlerimde bu ayarları uygula

Arama iletme ayarlarının Outlook İş Takviminizde belirtilen iş saatleri içinde uygulanması için Yalnızca Outlook’ta belirtilen çalışma saatlerimde bu ayarları uygula onay kutusunu seçin. Bu onay kutusunu seçmeden önce Outlook İş Takviminizi gözden geçirmeye dikkat edin. Örneğin çalışma saatleri içinde aramaları evden yanıtlamak istiyor, ancak çalışma saatleri dışındaki zamanlarda evde işle ilgili aramalarla rahatsız edilmek istemiyorsanız, bu seçenek özellikle yararlı olabilir. Daha fazla bilgi için bkz. Yalnızca Outlook'ta belirtilen çalışma saatlerimde bu ayarları uygula.

Sayfanın Başı

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×