Kilitlenen Office programlarını Office Tanılama'yı kullanarak tanılama ve onarma

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Microsoft Office Tanılama'da 2007 Microsoft Office sistemi (kapanış olağan dışı), bilgisayarınızın neden kilitleniyor keşfetmenize yardımcı olabilecek tanılama testleri dizisidir. Tanı testleri sorunlar hakkında bilgi sağlar ve diğer sorunlarını çözebilirsiniz yolları tanımlama.

Hata ile ilgili Yardım için iletiler, e-posta, yüklemeler ve diğer sorunları Çözüm Merkezi, destek seçenekleri ve diğer faydalı bağlantılar Microsoft Yardım ve Destek

Önemli : Bilgisayarınızdan toplanan tanılama bilgilerini derlenmiş ve bilgisayarınızda tutulur. Office Tanılama veri tanılama ve sorun giderme yardımcı olabilecek belirlediğinde, sistem bilgileri Microsoft'a göndermek isteyip istemediğinizi sorar. Testleri tamamladıktan sonra ziyaret istenir öneriler almak için bir Web sayfası dayalı sonuçları testlerin yürütülmesi. Microsoft ile paylaştığınız herhangi bir bilgi tamamen anonim ve kendinizinkini olacak şekilde kişisel bilgi yok. Bilgi gizliliği hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik bildirimibakın.

Bu makalede

Tek tek tanı testleri ne?

Office Tanılama nasıl çalışır?

Hangi Office 2007 programını kullanıyorsunuz?

Tek tanılama sınamaları ne işe yarar?

Office Tanılama'yı çalıştırdığınızda, genellikle sınamaların tümünü çalıştırırsınız. Ancak, bazı durumlarda, bazı sınamalar çalışmaz, örneğin Microsoft Windows'un bir sunucu sürümünü kullanıyorsanız veya bir yönetici sınamalardan bazılarını devre dışı bırakmışsa.

Office Tanılama sınamaları şunlardır:

  • Kurulum Tanılama     Bu sınama, 2007 Microsoft Office sistemi yüklemenizdeki dosyalarda ve kayıt defteri ayarlarında bozulma olup olmadığını denetler. Dosyalar ve ayarlar, kötü niyetli virüsler ya da bozuk veya yanlış yapılandırılmış donanımlar tarafından bozulabilir.

    Aşağıda bu sınama hakkında bazı önemli olgular vardır:

    • bu sınama çalışması için 15 dakika veya daha uzun süre alır.

    • Terminal Hizmetleri veya Uzak Masaüstü kullanarak sistemde oturum açarsanız bu sınama etkili çalışmaz.

    • Sınama çalıştırılırken, bazı nadir durumlarda Microsoft Office yükleme diskini takmanız istenebilir. Diske veya Office'i yüklediğiniz ağ paylaşımına erişebileceğinizden emin olun.

      Not : Office'in önceki sürümlerinde bu özelliğe Algıla ve Onar denilmekteydi.

  • Disk Tanılama     Bu sınama sabit disk sorunlarınız için belirti arar. Bu sınama özellikle aşağıdakiler tarafından günlük kaydı yapılanları denetler:

    • Windows sistem olay günlüğü.

    • Sabit diskinizin Kendini İzleme, Çözümleme ve Raporlama Teknolojisi (SMART) özelliği. SMART, bazı sabit disk sürücüsü üreticileri tarafından, kullanıcılara olası sabit disk sorunlarını önceden öğrenebilmeleri için sağlanan bir özelliktir.

  • Bellek Tanılama     Bu sınama bilgisayarınızın rasgele erişimli belleğinin (RAM) tümleşikliğini doğrular.

    Not : Bu sınama varsayılan olarak Windows sunucu sürümlerinde devre dışıdır.

  • Uyumluluk Tanılaması     Bu sınama, bilgisayarınızda yüklü olabilecek, çakışan Microsoft Office Outlook sürümlerini tanımlar. Dengesizliğe neden olmadan aynı bilgisayara Outlook'un iki farklı sürümü yüklenemez.

  • Bilinen çözümleri denetleme     Bu sınama, sisteminizde son zamanlarda meydana gelen 2007 Office sürümü kilitlenmelerindeki verileri inceler. Sınama sonra bir sunucuya bağlanarak, bu kilitlenmelere neden olabilecek sorunlarla ilgili çözüm olup olmadığına bakar.

Sayfanın Başı

Office Tanılama'yı nasıl çalıştırırım?

Office Tanılama'yı çalıştırmadan ve tüm sınamaların başarılı bir şekilde çalışacağından emin olmadan önce aşağıdakileri yapmanızı öneririz:

  • Sisteminizi kullanmayı durdurabileceğiniz bir zaman süresince sınamaları çalıştırmayı planlayın.

  • Olabildiğince çok çalışan programı kapatın.

Bu 2007 Microsoft Office sistemi programlarından birinde aşağıdakileri yapın:

Hangi Office 2007 programını kullanıyorsunuz?

Access

Access

  1. Microsoft Office Düğmesi düğme resmi 'ne ve sonra da Access Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Kaynaklar'ı tıklatın.

  3. Tanılama'yı, Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

Excel

  1. Microsoft Office Düğmesi'ne düğme resmi ve sonra da Excel Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Kaynaklar'ı tıklatın.

  3. Tanılama'yı, Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

InfoPath

  1. Yardım menüsünde, Office Tanılama seçeneğini tıklatın.

  2. Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

OneNote

  1. Yardım menüsünde, Office Tanılama seçeneğini tıklatın.

  2. Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

Outlook

  1. Yardım menüsünde, Office Tanılama seçeneğini tıklatın.

  2. Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

PowerPoint

  1. Microsoft Office Düğmesi'ne düğme resmi ve sonra da PowerPoint Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Kaynaklar'ı tıklatın.

  3. Tanılama'yı, Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

Project

  1. Yardım menüsünde, Office Tanılama seçeneğini tıklatın.

  2. Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

Publisher

  1. Yardım menüsünde, Office Tanılama seçeneğini tıklatın.

  2. Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

SharePoint Designer

  1. Yardım menüsünde, Office Tanılama seçeneğini tıklatın.

  2. Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

Visio

  1. Yardım menüsünde, Office Tanılama seçeneğini tıklatın.

  2. Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

Word

  1. Microsoft Office Düğmesi'ne düğme resmi ve sonra da Word Seçenekleri'ne tıklayın.

  2. Kaynaklar'ı tıklatın.

  3. Tanılama'yı, Devam'ı ve sonra Tanılamayı Başlat'ı tıklatın.

Sayfanın Başı

Office programını çalıştıramıyorsam, Office Tanılama'yı nasıl çalıştırırım?

Gerekirse Office Tanılama'yı Başlat menüsünden çalıştırabilirsiniz.

  • Microsoft Windows'ta Başlat menüsünü tıklatıp Tüm Programlar'ın, Microsoft Office'in ve Microsoft Office Araçları'nın üzerine gelin; Microsoft Office Tanılama'yı tıklatın.

Sayfanın Başı

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×