Hoparlörünüz ve mikrofonunuz çalışmıyor

Ses aygıtınızdan ses gelmiyorsa şunları denetleyin:

  • Ses aygıtı doğru şekilde takılmış.

  • Bilgisayarınızın aygıt sürücülerinin güncel olduğundan emin olun.

  • Aygıtta fiziksel bir arıza varsa veya bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra sorun devam ediyorsa başka bir aygıt deneyin.

  • Kullanmakta olduğunuz aygıtın Lync 2010 için iyileştirilmiş olmasına da dikkat edin. İyileştirilmiş aygıtların listesi için bkz. Microsoft Lync 2010 için Telefonlar ve Aygıtlar.

Kullandığınız aygıtın, Ses Aygıtı Ayarları'nda seçili olduğundan emin olun. Lync'i açın, Lync ana penceresinin sol alt köşesinde ses aygıtı menüsünü tıklatın ve Lync aramaları için kullanmak istediğiniz ses aygıtını seçin.

Lync

Başka arama yapmadan veya yanıtlamadan önce seçili aygıtın ses kalitesini denetlemek önemlidir. Ses kalitesini denetlemek için aşağıdakileri yapın:

  • Lync ana penceresinin sol alt köşesindeki ses aygıtı menüsünü Ses Aygıtını Seç tıklatın.

  • Arama Kalitesini Denetle düğmesini tıklatarak bir test araması yapın ve seçili aygıt kullanıldığında sesinizin nasıl çıktığını dinleyin.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×