Hata kodu Office'i kaldırmanın çalışırken 30029-4

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Word veya Excel gibi bir Office uygulaması düzgün çalışmıyorsa, bazen yeniden başlatmak sorunu çözer. Bu işe yaramazsa, onarmayı deneyebilirsiniz. İşiniz bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.

Denetim Masası'ndan Office'i onarma

Onarım aracına erişme adımları, işletim sisteminize bağlı olarak değişir.

Aşağıdaki sekmelerden işletim sisteminizi seçin:

  1. Başlangıç düğmesine Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) sağ tıklayın ve açılır menüde Programlar ve Özellikler’i seçin.

    Başlangıç menüsüne sağ tıklayın
  2. Onarmak istediğiniz Microsoft Office ürününe sağ tıklayın ve Değiştir’i seçin.

    Not : Word veya Excel gibi tek bir uygulamayı onarmak isteseniz de tüm Office paketini onarmış olacaksınız. Uygulamalardan birine tek başına sahipseniz, uygulamayı adıyla aratabilirsiniz.

  3. Her şeyin onarıldığından emin olmak için “Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz?” ekranında Çevrimiçi Onarım’ı ve sonra Onar’ı seçin. Hızlı Onar seçeneği de kullanılabilir, ancak bu seçenek yalnızca bozuk dosyalarınızı tespit eder ve yeniler.

    Not : Office kopyanız MSI tabanlıysa, Onar’ı seçip Devam’a tıklayın. Office sürümünüzün Tıkla-Çalıştır ya da MSI tabanlı olduğunu öğrenmek için yardıma ihtiyacınız varsa, gerekli bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.

  4. Tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

  1. Başlat düğmesine Windows 8 ve Windows 10’da Windows Başlat düğmesi (sol alt köşede) sağ tıklayın ve açılır menüden Denetim Masası’nı seçin.

    Windows logo tuşuyla X tuşuna basıldıktan sonra görülen seçenekler ve komutlar listesi
  2. Kategori görünümünde, Programlar altındaki Program kaldır’ı seçin.

  3. Onarmak istediğiniz Microsoft Office ürününe sağ tıklayın ve Değiştir düğmesine tıklayın.

    Not : Office 365 Ev ya da Office Ev ve Öğrenci 2013 veya 2016 gibi bir paketiniz varsa, onarmak istediğiniz yalnızca Word veya Excel gibi belirli bir uygulama olsa bile paket adını arayın. Word veya Excel gibi tek başına bir uygulamanız varsa, uygulama adını arayın.

  4. Her şeyin onarıldığından emin olmak için Office Programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? ekranında Çevrimiçi Onarım’ı ve sonra Onar’ı seçin.

    Not : Office kopyanız MSI tabanlıysa, Onar’ı seçip Devam’a tıklayın. Office sürümünüzün Tıkla-Çalıştır ya da MSI tabanlı olduğunu öğrenmek için yardıma ihtiyacınız varsa, gerekli bilgiyi aşağıda bulabilirsiniz.

  5. Tamamlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

install_repairofficeapp_Win7Vista

  1. Outlook veya Word gibi bir Office uygulaması açın.

  2. Dosya > Hesap veya Office Hesabı’na gidin.

  3. "Güncelleştirme Seçenekleri" öğesini görüyorsanız, Tıkla-Çalıştır yüklemesini kullanıyorsunuz demektir. "Güncelleştirme Seçenekleri" öğesini görmüyorsanız, MSI tabanlı bir yüklemeniz vardır.

    CTR ve MSI

Onarım’ın çalıştırılması işe yaramıyor. Sırada ne var?

Office’i tümüyle kaldırmak için bu kolay düzeltme aracını kullanın.

  1. Office’i kaldırmak için bu kolay düzeltme düğmesine tıklayın.

    Otomatik düzeltmenin kullanılabilir olduğunu gösteren kolay düzeltme indirme düğmesi
  2. Nasıl kaydedebileceğinizi ve kolay düzeltmeyi kullanabileceğinizi gösteren kalan adımlar için, aşağıdaki açılan listeden tarayıcınızı seçin

    1. O15CTRRemove.diagcab dosyasını açmak için tarayıcı penceresinin alt kısmındaki ’ı seçin.

      O15CTRRemove.diagcab kolay düzeltme aracını açmak için Aç’ı seçin

      Dosya otomatik olarak açılmazsa, Kaydet > Klasörü Aç’ı seçin ve sonra dosyaya ("O15CTRRemove" ile başlayan dosya) tıklayarak kolay düzeltme aracını çalıştırın.

    2. Microsoft Office’i Kaldırma sihirbazı başlatılır. İleri’ye tıklayıp istemleri izleyin.

    3. Kaldırma başarılı ekranını gördüğünüzde değişikliklerin uygulanması için bilgisayarınızı yeniden başlatma istemlerini izleyin. İleri'yi seçin.

    4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Office’i yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

    1. Sol alt köşeden o15CTRRemove dosyasını seçin ve açılan listeden Klasörde göster’i seçin.

      Açılan listeden, Klasörde gösteri seçin

      Kolay düzeltme aracını çalıştırmak için, indirilen o15CTRRemove dosyasına çift tıklayın.

    2. Microsoft Office’i Kaldırma sihirbazı başlatılır. İleri’ye tıklayıp istemleri izleyin.

    3. Kaldırma başarılı ekranını gördüğünüzde değişikliklerin uygulanması için bilgisayarınızı yeniden başlatma istemlerini izleyin. İleri'yi seçin.

    4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Office’i yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

    1. Dosyayı Kaydet’i seçip Tamam’a tıklayın.

      O15CTRRemove.diagcab dosyasını Firefox’ta kaydetme

      Tarayıcı penceresinin sağ üst köşesindeki Tüm indirmeleri göster’i seçin. Kitaplıkta, İndirmeler > O15CTRRemove.diagcab seçeneğini belirleyip klasör simgesini seçin. O15CTRRemove.diagcab dosyasına çift tıklayın.

    2. Microsoft Office’i Kaldırma sihirbazı başlatılır. İleri’ye tıklayıp istemleri izleyin.

    3. Kaldırma başarılı ekranını gördüğünüzde değişikliklerin uygulanması için bilgisayarınızı yeniden başlatma istemlerini izleyin. İleri'yi seçin.

    4. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra Office’i yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Office’i Yeniden Yükleme

Office’i yeniden yüklemek için, PC veya Mac’inize Office’i indirip yükleme veya yeniden yükleme bölümündeki adımları izleyin.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×