E-postanın EOP ve Office 365'te istenmeyen posta olarak işaretlenmesini engelleme

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Exchange Online ya da Exchange Online Protection (EOP) yöneticileri uygun erişim kimlik bilgileriyle e-posta iletisi hizmeti aracılığıyla seyahat istenmeyen posta olarak işaretli olmadığından emin olmak için bu adımları kullanabilirsiniz.

Karantinaya veya bir karantina klasöründe iniş ve istenmeyen posta olarak engellenen yasal, iyi e-posta beklemek sinir olabilir. İstenmeyen posta filtreleme atlar ve iyi e-posta iletileri Önemsiz e-posta işaretlenmiş önlemek için güvenilir gönderen listesine veya posta akışı kuralını kullanabilirsiniz. Bir ileti yanlışlıkla istenmeyen posta Filtresi tarafından istenmeyen posta olarak işaretlendiğinde hatalı pozitif sonuçolarak adlandırılmaktadır. Office 365 istenmeyen posta Filtresi de yanlış pozitif durumlar önlemeye yardımcı olmak üzere son kullanıcılar özelleştirebileceğiniz bazı seçenekler sağlar.

Hatalı negatif ile ilgili Yardım arıyorsanız, diğer bir deyişle, hatalı negatif sonuçları önlemek için Office 365 istenmeyen posta filtresiyle e-posta istenmeyen postaları engellemeipuçlarında göz atın adılları ettiğinde alır aracılığıyla istenmeyen posta iletiyi posta.

Yalnızca EOP müşterileri: dizin eşitlemeyi kullanma

EOP kuruluşunuz istenmeyen posta ve kötü amaçlı yazılım karşı korunmasına yardımcı olan hizmet bir bulut tabanlı e-posta filtrelemeyi olur. Office 365'te posta kutularınız varsa, hizmet parçası olduğu bunlar otomatik olarak EOP tarafından korunur.

Yalnızca EOP bir müşteri başladıysanız, başka bir deyişle, şirket içi Exchange sunucunuz ile kullanılmak üzere EOP hizmeti abone, dizin eşitleme kullanarak kullanıcı ayarları hizmeti ile eşitleme. Bunu yaptığınızda, listeleri tarafından EOP dikkate alır, Güvenilir Gönderenler sağlar. Daha fazla bilgi için Posta kullanıcılarını yönetme eop'deiçinde "posta kullanıcıları yönetmek için dizin eşitlemeyi kullan" bakın.

Yanlış pozitif e-posta önleme bağlantısı kullanarak filtrenin IP izin listesi

Liste, bulursanız, gönderenin e-posta her zaman gereksiz klasörlere kuruluşunuzdaki taşınır, e-posta gönderen IP adresi için bağlantı filtrenin IP ekleyebilirsiniz izin verin. Normalde, bu, kuruluşunuzdaki tüm alıcılar için bu gönderenin yanlış pozitif yanıtları engeller. Özel bir kullanıcı seçeneği etkinleştirir zamandır "yalnızca güvenilir listeler: yalnızca kişi veya etki alanı güvenilir gönderenler listenizdeki veya Güvenilir Alıcılar Listesi Mail'den gelen kutunuza teslim" Outlook'ta ve söz konusu gönderenden güvenilir gönderen listesine eklemez. Bu seçeneği geçersiz kılma hakkında daha fazla bilgi için bkz: sorun giderme: EOP iletiyi istenmeyen posta değil olarak işaretlenmiş olsa da, iletiyi gereksiz posta klasöründeki sona eriyor.

Filtrenin IP bağlantınız bir IP adresi eklemek için liste izin ver

  1. İzin vermek istediğiniz gönderen tarafından gönderilen bir ileti ile üstbilgi alın. Outlook veya Web üzerinde Outlook gibi posta istemcisinden İleti üstbilgisi Çözümleyicisiiçinde açıklandığı gibi bunu yapabilirsiniz.

  2. El ile Uzak bağlantı Çözümleyicisiİleti Çözümleyicisi sekmesini kullanarak ya da X-Forefront-Antispam-Report üst bilgisindeki CIP etiketinden IP adresini arayın.

  3. IP ekleme IP adresine izin listesi "Varsayılan bağlantı filtresi ilkesini düzenlemek için EAC kullan" konusundaki adımları izleyerek bağlantı filtresi ilkesini yapılandıriçinde.

İstenmeyen posta Filtresi ilkelerini yapılandırarak yanlış pozitif e-posta önleme

İstenmeyen posta Filtresi ilkelerini yapılandırmaadımları izleyerek etki alanları veya tek tek e-posta adreslerini bir izin ver listesine ekleyebilirsiniz.

Gelişmiş istenmeyen posta Filtresi ilkelerini gözden geçirme

Tüm etki alanı engellenen durumunda bir istenmeyen posta Filtresi ilkesini içinde Örneğin, ayarlama özel kısıtlamaları varsa, onları yanlış pozitif durumlar oluştuğunu olmadığını denetlemek için gözden geçirme. İstenmeyen posta Filtresi ilkelerini yapılandırmagörmek ve istenmeyen posta olarak işaretlenmesini iletileri neden olabilecek ek Gelişmiş istenmeyen posta filtreleme seçenekleri kapatma.

Son kullanıcılarınızın iyi e-posta istenmeyen posta olarak işaretlenmiş önlemek için güvenilir gönderen liste oluşturma Yardımı

Güvenilir gönderen listelerinde Outlook veya Web üzerinde Outlook'tagüvendiğiniz gönderenlerden gelen adresleri eklemek için kullanıcılarınızın bildirin. Web üzerinde Outlook'ta kullanmaya başlamak için Ayarlar SharePoint Online Yönetim Merkezi Ayarlar Sayfası seçin > Seçenekler > Engelle veya izin ver. Aşağıdaki diyagramda bir şey güvenilir gönderen listesine ekleyerek bir örneği gösterilir.

Outlook Web App'te güvenilir gönderen ekleme

EOP kullanıcılarınızın Güvenli Gönderenler ve alıcılar, ancak değil güvenli etki alanları dikkate. Bu olduğuna bakılmaksızın olup etki alanı Web üzerinde Outlook aracılığıyla eklenen Outlook'ta eklenen doğrudur ve dizin eşitleme kullanarak eşitlenir.

Sorun giderme: EOP iletiyi istenmeyen posta değil olarak işaretlenmiş olsa bile ileti gereksiz posta klasöründeki sona eriyor

Kullanıcılarınız için etkinleştirilmiş Outlook'ta seçeneği olup olmadığını "yalnızca güvenilir listeler: yalnızca Mail'den kişileri veya etki alanı güvenilir gönderenler listenizdeki veya Güvenilir Alıcılar Listesi gelen kutunuza teslim", gönderen alıcının güvenilir gönderen listesine olmadığı sürece tüm e-posta gönderen için gereksiz klasöre gidin ve ardından. İleti istenmeyen posta olarak EOP işaretler olup olmadığı veya bir kural eop'de ileti istenmeyen posta olarak işaretlemek için ayarlamış olduğunuz bakılmaksızın gerçekleşir.

Yalnızca güvenilir listeler seçeneği Outlook kullanıcılarınız için yönergeleri izleyerek devre dışı bırakabilirsiniz Outlook: Önemsiz e-posta kullanıcı arabirimini devre dışı bırakmak için ilke ayarını ve düzeneği filtreleme.

Web üzerinde Outlook'ta ileti görüntülediğiniz gönderen alıcının Güvenilir Gönderenler listenizde bulunan olmadığından iletiyi gereksiz posta klasöründeki olduğunu gösteren sarı güvenliği ipucu olacaktır.

İletinin üst bakarsanız, Damga SFV:SKN (IP izin vermek veya ETR izin ver) veya SFV:NSPM (istenmeyen) içerebilir, ancak iletiyi hala kullanıcının gereksiz klasörüne yerleştirilir. Hiçbir şey yok kullanıcının "Yalnızca Güvenli Gönderenler etkin" olduğunu belirten ileti üstbilgisinde. Outlook'ta kullanıcılar tarafından ayarlanan "Güvenilir listeler yalnızca" seçeneği EOP ayarını geçersiz kılar olur.

Doğrulamak için neden güvenli bir gönderenden gelen bir iletiyi istenmeyen ileti üstbilgisi, ancak yine de sona erdiğinde olarak kullanıcının gereksiz posta klasöründeki işaretlenmiş

  1. Exchange Online PowerShell'e bağlanma öğrenmek için Exchange Online PowerShell bağbakın.

  2. Kullanıcının Önemsiz e-posta yapılandırması ayarlarını görüntülemek için aşağıdaki komutu çalıştırın:

    Get-MailboxJunkEmailConfiguration example@contoso.com | fl TrustedListsOnly,ContactsTrusted,TrustedSendersAndDomains

    TrustedListsOnly True olarak ayarlanırsa, bu ayar etkinleştirildiği anlamına gelir. ContactsTrusted True olarak ayarlandıysa, kullanıcının kişiler hem Güvenilir Gönderenler güvendiği anlamına gelir. Kullanıcının Güvenli Gönderenler Listesi'ne içeriğini TrustedSendersAndDomains listeler.

Hala yardım gerekiyor mu?

Office 365 topluluk forumlarından yardım al Yöneticiler: Oturum aç ve hizmet isteği oluştur Yöneticiler: Destek Birimini Ara

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Ayrıca Bkz:

Önemsiz e-posta Filtresi'ne Genel Bakış

Engelle veya izin ver (Önemsiz e-posta ayarlarını)

Office 365 istenmeyen posta filtresiyle hatalı negatif sonuçları önlemek için e-posta istenmeyen postaları engelleme

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×