E-posta ve diğer öğeleri Mac için Outlook'ta Exchange Hesabım'daki almıyorum

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Neden: Outlook çevrimdışıdır.

Çözüm:    Outlook’un çevrimiçi olduğunu doğrulayın.

  • Outlook menüsünde, Çevrimdışı Çalış kutusunun işaretli olmadığından emin olun.

Neden: Outlook, Microsoft Exchange Server çalıştıran sunucuya bağlı değildir.

Çözüm:    Microsoft Exchange sunucunuzun bağlantısını denetleyin.

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar’a tıklayın.

  2. Sol bölmede Exchange posta hesabına bakın. Bağlantıda sorun varsa gösterge simgesi turuncu olacaktır.

Bağlı değil göstergesi

Hesaba daha önce başarıyla bağlandıysanız Web üzerinde Outlook gibi başka bir Exchange uygulamasından bağlanmayı deneyin. Exchange sunucusunun durumunu, Exchange sunucusu yöneticinize başvurarak da kontrol edebilirsiniz.

Neden: Bir Exchange hesabındaki öğeler Outlook önbelleğinde saklanır. Bu önbellek bozulursa Exchange sunucusunda eşitleme sorunlarına neden olabilir.

Çözüm:    Outlook'un Microsoft Exchange hesabı ortamınızdan tüm öğeleri yeniden indirebilmesi için Outlook önbelleğini boşaltın.

Dikkat : Aşağıdaki yordam, ilgili kişilerinizin posta sertifikadahil olmak üzere Exchange sunucusuyla eşitlenmez herhangi bir bilgi siler. Önbelleği boşaltmak klasörünün içeriği Exchange Server'dan son öğeleri ile değiştirir. Önbelleği boşaltmak önce bilgileri yedeklenir Outlook emin olmak isteyebilirsiniz.

  1. Bilgisayarınızın Exchange sunucusuna bağlı olduğundan emin olun.

  2. Gezinti bölmesinde, önbelleğini boşaltmak istediğiniz Exchange klasörüne Ctrl tuşunu basılı tutarak tıklayın veya sağ tıklayın ve ardından Özellikler’e tıklayın.

  3. Genel sekmesinde Önbelleği Boşalt'a tıklayın.

    Klasör boşaltıldıktan sonra Outlook, Exchange sunucusundan öğeleri otomatik olarak indirir.

Neden: Outlook çevrimdışıdır.

Çözüm:    Outlook’un çevrimiçi olduğunu doğrulayın.

  • Outlook menüsünde, Çevrimdışı Çalış kutusunun işaretli olmadığından emin olun.

Neden: Outlook, Microsoft Exchange Server çalıştıran sunucuya bağlı değildir.

Çözüm:    Microsoft Exchange sunucunuzun bağlantısını denetleyin.

  1. Araçlar menüsünde Hesaplar’a tıklayın.

  2. Sol bölmede Exchange posta hesabına bakın. Bağlantıda sorun varsa gösterge simgesi turuncu olacaktır.

Bağlı değil göstergesi

Hesaba daha önce başarıyla bağlandıysanız Outlook Web App gibi başka bir Exchange uygulamasından bağlanmayı deneyin. Exchange sunucusunun durumunu, Exchange sunucusu yöneticinize başvurarak da kontrol edebilirsiniz.

Neden: Bir Exchange hesabındaki öğeler Outlook önbelleğinde saklanır. Bu önbellek bozulursa Exchange sunucusunda eşitleme sorunlarına neden olabilir.

Çözüm:    Outlook'un Microsoft Exchange hesabı ortamınızdan tüm öğeleri yeniden indirebilmesi için Outlook önbelleğini boşaltın.

Dikkat : Aşağıdaki yordam, kişilerinizin posta sertifikaı dahil olmak üzere Exchange sunucusuyla eşitlenmeyen tüm bilgileri siler. Önbelleği boşaltmadan önce yalnızca bilgisayarınızda yerel olarak depolanan Outlook bilgilerinizi yedeklemeniz iyi olur. Daha fazla bilgi için bkz. Outlook öğelerini dışarı aktarma veya el ile arşivleme.

  1. Bilgisayarınızın Exchange sunucusuna bağlı olduğundan emin olun.

  2. gezinti bölmesi içinde, CONTROL tuşuna basıp, önbelleği boşaltmak istediğiniz Exchange klasörüne tıklayın ve ardından Klasör Özellikleri’ne tıklayın.

  3. Genel sekmesinde, Önbelleği Boşalt altında Boşalt’a tıklayın.

    Klasör boşaltıldıktan sonra Outlook, Exchange sunucusundan öğeleri otomatik olarak indirir.

İlgili bilgiler

Mac için Outlook 2016'yla ileti gönderemiyor veya alamıyorum

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×