Bir PC veya Mac bilgisayara Office 365 veya Office 2016’yı indirme ve yükleme veya yeniden yükleme

Başlamadan önce, PC veya Mac bilgisayarınızın sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Ayrıca Office sürümünüze bağlı olarak, zaten Office'le kullanılacak bir kişisel hesabınız ya da iş veya okul hesabınız olmalıdır.

Ev için Office   Ev için Office altında listelenen Office ürünlerinden bazılarına ürün anahtarı eklenmiş olabilir. Anahtarınız varsa, önce var olan veya yeni bir Microsoft Hesabıyla oturum açıp ardından anahtarınızı girerek bu anahtarı kullanın. Bunu yapıp yapmadığınızdan emin değil misiniz? Bkz. Yeni bir ürün anahtarım var. Nereye gireceğim?

İş için Office   İş için Office 365 altında listelenen bir Office ürününüz varsa, büyük olasılıkla iş yerinden veya okuldan Office'i yükleme izni almış olmalısınız. Hangi Office 365 ürününe veya lisansına sahibim? başlığı altında verilen adımları izleyerek lisansınız olup olmadığını denetleyin.

Bu adımlar yalnızca Office 365 aboneliklerine ve Office 2016'ya yöneliktir. Office'in eski sürümlerini yükleme yardımı için bkz. 2013, 2010, 2007 veya Mac için Office 2011.

1. adım - Office'i indirmek için oturum açma

  1. www.office.com adresine gidin ve henüz oturum açmadıysanız Oturum aç’ı seçin.

    Not: Office'i şirketinizin Microsoft HUP avantajıyla kişisel kullanım amacıyla satın aldıysanız, burada oturum açamayabilirsiniz. Yükleme yardımı bulmak için Office'i HUP aracılığıyla yükleme bağlantısına bakın.

  2. Office'in bu sürümüyle ilişkilendirdiğiniz hesapla oturum açın. Bu bir Microsoft hesabı ya da iş veya okul hesabı olabilir.

    Hesap ayrıntılarınızı unuttunuz mu? Bkz. Office'le kullandığım hesabı unuttum.

  3. Office giriş sayfasında, Office sürümünüze bağlı olarak aşağıdakileri yapın.

    Microsoft hesabıyla oturum açtıysanız Office'i Yükle > Yükle'yi seçin.

    İpucu: Office'i farklı bir dilde yüklemek veya 64 bit sürümünü (PC kullanıyorsanız) yüklemek için Dil, 32/64 bit ve diğer yükleme seçenekleri bağlantısını seçin. İstediğiniz dili ve bit sürümünü belirtin ve ardından Yükle'yi seçin.

    Oturum açıldıktan sonra Office.com giriş sayfasının ekran görüntüsü

    İş veya okul hesabıyla oturum açtıysanız Office uygulamalarını yükleme > Office 2016'yi seçin.

    İpucu: Office'i farklı bir dilde yüklemek veya 64 bit sürümünü (PC kullanıyorsanız) yüklemek için, Diğer yükleme seçenekleri > Gelişmiş'i seçin. İstediğiniz dili veya bit sürümünü belirtin ve sonra da Yükle'yi seçin.

    İş veya okul hesabıyla oturum açılan Office.com'un ekran görüntüsü

    Bu seçim Office'in indirilmesini başlatır. Yüklemeyi tamamlamak için ekranınızdaki yönergeleri izleyin.

    Oturum açtıktan sonra yükleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Üst taraftan Yardım gerekiyor mu? bağlantısını seçin ve Hesap soruları bölümünde listelenen sorunları gözden geçirin.

2. Adım - Office’i yükleme

  1. Tarayıcınıza bağlı olarak Çalıştır'a (Edge veya Internet Explorer'da), Kurulum'a (Chrome'da) veya Dosyayı Kaydet'e (Firefox'ta) tıklayın.

    Bu uygulamanın cihazınızda değişiklik yapmasına izin vermek istiyor musunuz? ifadesini içeren Kullanıcı Hesabı Denetimi istemini görürseniz Evet’e tıklayın.

    Yükleme başlar.

    Office yüklemesinin ilerlemesini gösteren pencere

  2. ”Başlamaya hazırsınız! Office yüklendi” tümcesini gördüğünüzde yükleme işleminiz bitmiştir ve bilgisayarınızda yüklü Office uygulamalarını bulacağınız yeri gösteren bir animasyon oynatılır.

    Penceredeki yönergeleri izleyin, örneğin Başlat > Tüm Uygulamalar’a tıklayarak uygulamalarınızın nerede olduğunu görün ve Kapat’ı seçin.

    Office yüklendi. Kapat’ı seçin

3. Adım: Office’i etkinleştirme

  1. Word veya Excel gibi herhangi bir uygulamayı açarak Office uygulamalarını kullanmaya hemen başlayabilirsiniz.

    Çoğu durumda Office, uygulamayı başlattıktan ve Kabul Et’e tıklayıp Lisans koşullarını kabul ettikten sonra etkinleştirilir.

    Lisans sözleşmesini kabul edip uygulamayı başlattığınız “Office Neredeyse Hazır” sayfasını gösterir

  2. Office otomatik olarak etkinleştirilebilir. Ancak ürününüze bağlı olarak, Microsoft Office Etkinleştirme Sihirbazı’nı da görebilirsiniz. Bu durumda, Office'i etkinleştirmek için istemleri izleyin.

    Microsoft Office Etkinleştirme Sihirbazı’nı gösterir

    Etkinleştirmeyle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa bkz. Office 365, Office 2016 veya Office 2013’ü etkinleştirme.

Yükleme veya oturum açma sorunları mı var?

Yükleme veya oturum açma sorunlarıyla karşılaşıyorsanız, yaygın sorunların listesi için Yardım gerekiyor mu? bağlantısını deneyin.

1. Adım: Oturum açma ve Office’i yükleme

  1. www.office.com adresine gidin ve henüz oturum açmadıysanız Oturum aç’ı seçin.

    Not: Office'i şirketinizin Microsoft HUP avantajıyla kişisel kullanım amacıyla satın aldıysanız, burada oturum açamayabilirsiniz. Yükleme yardımı bulmak için Office'i HUP aracılığıyla yükleme bağlantısına bakın.

  2. Office'in bu sürümüyle ilişkilendirdiğiniz hesapla oturum açın.

    İpucu: Office'i nasıl aldığınıza bağlı olarak, bu bir Microsoft hesabı veya iş veya okul hesabı olabilir. Hesap ayrıntılarınızı unuttuysanız, bkz. Office'le kullandığım hesabı unuttum.

  3. Office giriş sayfasında, Office sürümünüze bağlı olarak aşağıdakileri yapın.

    Microsoft hesabıyla oturum açtıysanız Office'i Yükle > Yükle'yi seçin.

    Oturum açıldıktan sonra Office.com giriş sayfasının ekran görüntüsü

    İş veya okul hesabıyla oturum açtıysanız Office uygulamalarını yükleme > Office 2016'yi seçin.

    İş veya okul hesabıyla oturum açılan Office.com'un ekran görüntüsü

    Bu seçim Office'in indirilmesini başlatır. Yüklemeyi tamamlamak için ekranınızdaki yönergeleri izleyin.

Oturum açtıktan sonra yükleme seçeneğini görmüyor musunuz? Hesabınızla ilgili bir sorun olabilir. Üst taraftan Yardım gerekiyor mu? bağlantısını seçin ve Hesap soruları bölümünde listelenen sorunları gözden geçirin.

2. Adım: Office’i yükleme

  1. İndirme tamamlandığında Finder’ı açın, İndirmeler’e gidin ve Microsoft_Office_2016_Installer.pkg dosyasına (dosya adında küçük farklılıklar olabilir) çift tıklayın.

    Dock’taki İndirme simgesi Office 365 yükleyici paketini gösterir

    İpucu: Tanımlanamayan bir geliştiriciden geldiği için Microsoft_Office_2016_Installer.pkg dosyasının açılamadığını belirten bir hata görürseniz 10 saniye bekleyin ve sonra yükleme paketine yeniden çift tıklayın. Doğrulanıyor… ilerleme çubuğunda takıldıysanız ilerleme çubuğunu kapatın ya da iptal edin ve yeniden deneyin.

  2. İlk yükleme ekranında, yükleme işlemini başlatmak için Devam Et’e tıklayın.

    "Devam" düğmesinin vurgulandığı ilk Mac 2016 yükleme ekranı
  3. Yazılım lisans sözleşmesini gözden geçirin ve ardından Devam’a tıklayın.

  4. Yazılım lisans sözleşmesinin koşullarını kabul etmek için Kabul Et’i seçin.

  5. Office'i nasıl yüklemek istediğinizi seçin ve Devam’a tıklayın.

  6. Disk alanı gereksinimlerini gözden geçirin veya yükleme konumunuzu değiştirin ve ardından Yükle’ye tıklayın.

    Not: Paketin tamamını değil yalnızca belirli Office uygulamalarını yüklemek istiyorsanız, Özelleştir düğmesine tıklayın ve istemediğiniz programların işaretini kaldırın.

  7. İstenirse, Mac oturum açma parolanızı girin ve sonra Yazılımı Yükle’ye tıklayın. (Bu, Mac’inizde oturum açmak için kullandığınız paroladır.)

    Yüklemeye başlamak için yönetici parolanızı girin
  8. Yazılım yüklenmeye başlar. Yükleme tamamlandığında Kapat’a tıklayın. Office yüklemesi başarısız olursa bkz. Office Mac 2016’yı yükleyemediğinizde ya da etkinleştiremediğinizde deneyebileceğiniz yöntemler.

    Yükleme sürecinin başarılı olduğunu belirten son sayfayı gösterir.

3. Adım: Bir Office Mac uygulaması açma ve etkinleştirme sürecini başlatma

  1. Tüm uygulamalarınızı görüntülemek için Dock’ta Başlatma Çubuğu simgesine tıklayın.

    Dock'ta Başlatma Çubuğu düğmesini gösterir
  2. Başlatma Çubuğunda Microsoft Word simgesine tıklayın.

    Başlatma Çubuğunun kısmi görünümünde Microsoft Word simgesini gösterir
  3. Word’ü başlattığınızda Yenilikler penceresi otomatik olarak açılır. Etkinleştirmeyi başlatmak için Başlarken’e tıklayın. Office’i etkinleştirme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bkz. Office Mac 2016’yı etkinleştirme. Office’i etkinleştirme işlemi başarısız oluyorsa bkz. İşletmeler için Office 365’i kullanarak Office Mac 2016’yı yükleyemediğinizde ya da etkinleştiremediğinizde deneyebileceğiniz yöntemler.

    Mac için Word 2016’yı etkinleştirmeye başlama

Yükleme notları

Yükleme notları

Mac için Office 2016ve Mac için Office 2011’i aynı bilgisayara yükleyebilir miyim?

Evet, Mac için Office 2016 ve Mac için Office 2011 uygulamalarını aynı anda yükleyip kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, yeni sürümü yüklemeden önce, herhangi bir karışıklık olmaması için Mac için Office 2011 sürümünü kaldırmanızı öneririz.

Mac için Office 2011 yüklemesini kaldırmak için Mac için Office 2011’i kaldırma başlığı altındaki adımları izleyin.

Office uygulaması simgelerini dock’a nasıl sabitleyebilirim?

  1. Finder > Uygulamalar’a gidin ve istediğiniz Office uygulamasını açın.

  2. Dock panelinde, uygulama simgesine Control ile tıklayın veya sağ tıklayın ve Seçenekler > Dock’ta Tut’u seçin.

Office’i iPhone veya iPad’ime yükleyebilir miyim?

Evet. Bkz. iPhone veya iPad’de Office’i yükleme ve ayarlama. Ayrıca iOS cihazında (iPhone veya iPad) e-postayı ayarlayabilirsiniz.

Oturum açma veya yükleme hakkında SSS

Aşağıda, Office’le ilgili en yaygın yükleme sorunları ve sorularından bazılarını bulabilirsiniz.

İpucu: Sorununuzu listede göremiyor musunuz? Diğer sorunlar ve olası çözümleri için Office 365 ve Office 2016 yükleme sorunlarını giderme konusunu deneyin.

Hesap soruları:

Office 365'i veya Office 2016'yı yükleyebilmeniz için önce bu ürünü bir Microsoft hesabıyla ya da bir iş veya okul hesabıyla ilişkilendirmeniz gerekir.

Bir ev için Office ürününüz varsa ve Office’i perakende satış mağazasından veya çevrimiçi mağazadan aldıysanız, ancak Microsoft hesabınız yoksa, henüz (varsa) ürün anahtarınızı kullanmamış ya da son satın alımınızı hesabınızla ilişkilendirme adımını atlamış olabilirsiniz. Office'i bir hesaba bağlamak için aşağıdakileri yapın.

Ev için Office ürünü söz konusuysa, office.com/setup adresine gidin ve yeni bir Microsoft hesabı oluşturun veya var olan hesapla oturum açın ve o sayfadaki ürün kodunuzu (varsa) girme gibi diğer adımları izleyin. Adı Office Hesabım olan ve ardından Microsoft hesabınızın e-posta adresi olan ve Office'i yükleme düğmesini içeren sayfayı gördüğünüzde, hesabınız Office'le başarılı bir şekilde ilişkilendirilmiş demektir. Yükleme işleminin kalan bölümlerinde size yardımcı olması için, yukarıdaki Adım adım PC veya Mac sekmesini seçin.

Hesabım bölümündeki Yükleme sayfasının ekran görüntüsü

Microsoft hesabı veya iş ya da okul hesabı çalışmıyorsa bkz. Office'le kullandığım hesabın kullanıcı adını veya parolasını unuttum.

İş veya okul hesabınızla oturum açtıktan sonra Office 365 giriş sayfasında masaüstü uygulamalarını yükleme seçeneğini göremiyorsanız, bunun yerine aka.ms/office-install adresine gidin ve bu makalenin PC veya Mac bölümü altında verilen adımları izleyin.

Office’i yükleme seçeneğini aka.ms/office-install adresinde de göremiyorsanız, yöneticiniz size bir lisans atamamış olabilir. Office'i yüklemek için lisansınız olup olmadığını öğrenin.

Bir öğrenci veya öğretmenseniz ve kurumunuz size lisans vermediyse Office 365’i ücretsiz olarak edinmek için uygun olup olmadığınızı öğrenin.

İş veya okul hesabınızla www.office.com adresinde oturum açmaya çalışıyorsanız ve oturum açmanız engellenmişse, bu durum büyük olasılıkla Office 365 yöneticinizin o konumda oturum açmanızı engelleyen bir güvenlik ilkesi ayarladığı anlamına gelir. Bunun yerine Office’i yüklemek için aka.ms/office-install adresinde oturum açmayı deneyin. Office’i yüklemeyi tamamlamak için Adım adım PC sekmesindeki “Adım adım iş için Office” bölümünde kalan adımları izleyin.

Notlar: 

Hala oturum açamıyorsanız yöneticinize başvurun.

Ürün anahtarı, satın alma ve eski Office sürümlerini yükleme:

Office 365'in veya Office 2016'nın tüm sürümleri için bir anahtar sağlanmaz, ancak sizin sürümünüzün anahtarı varsa Office'i yükleyebilmek için önce bunu kullanmalısınız. office.com/setup adresine gidin ve varsa bir Microsoft hesabıyla oturum açın ya da yeni bir hesap oluşturun, ardından ürün anahtarınızı girin. Microsoft hesabınızı Office'in bu sürümüne bağlamak için sonraki yönergeleri izleyin.

Ürün anahtarınızın olup olmadığından veya bir ürün anahtarına ihtiyaç duyup duymadığınızdan emin değil misiniz? Bkz. Office 365, Office 2016 veya Office 2013 ile ürün anahtarı kullanma.

Bu konudaki adımlarda, Office 365’e veya Office 2016’ya sahip olduğunuz ve yüklemeye ya da yeniden yüklemeye hazır olduğunuz varsayılmıştır. En son sürüm sizde yok mu?

Office'i deneme veya satın alma bağlantısı

Office 365 ve Office 2016 arasındaki farklılıklar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Eski Office sürümleri için yükleme yardımı:

Yükleme soruları veya yükleme sırasında alınan hatalar

Yalnızca Office 365 Ev aboneleri için: Office’i toplam 5 adet PC veya Mac bilgisayara yükleyebilirsiniz. Arkadaşlarınız veya ailenizle diğer dört yüklemeyi paylaşın veya aynı Microsoft hesabını kullanarak Office'i diğer bilgisayarlarınıza yükleyin. Yükleme adımları aynıdır.

Office Ev ve Öğrenci, Office Ev ve İş veya Office Profesyonel gibi tek seferlik Office 2016 satın alımları için: Office’i yalnızca bir bilgisayara yükleyebilirsiniz. Ancak bir donanım sorunuyla karşılaştığınızda veya yeni bir bilgisayar satın aldığınızda, Office 2016’yı size ait olan başka bir bilgisayara aktarabilirsiniz. Daha fazla bilgi için, ürününüzün Microsoft Lisans Koşullarını inceleyin veya Office now transferable (Artık Office’i aktarabilirsiniz) başlıklı web günlüğü postasına göz atın.

PC'ye Office'i yüklerken, Office 365, Office 2016 veya Office 2013'ü yüklemek istediğiniz PC bilgisayarda yönetici olmalısınız. Emin değilseniz, bkz. Office'i yüklemek için yerel yönetici haklarınızın olup olmadığını denetleme .

Visio 2016 veya Word 2016 gibi tek başına bir Office uygulaması satın aldıysanız, çoğu durumda bu uygulamayı Office paketiyle aynı şekilde yüklersiniz. Yani Microsoft hesabınız veya iş veya okul hesabınızla www.office.com adresinde oturum açıp tek başına ürününüz için Yükle'yi seçersiniz.

Project Online Professional, Project Online Ekstra veya Office 365 için Visio Pro aboneliğiniz varsa, bu aboneliklere dahil olan uygulamaları yüklemek için bkz. Project'i yükleme veya Visio'yu yükleme.

Office uygulamalarını iPhone ve iPad’inize, Android cihazınıza veya Windows telefonunuza ve tabletinize yükleyebilirsiniz. Bkz. Mobil cihazda Office uygulamalarını ve e-postayı ayarlama.

Office'in yüklenmesi çok uzun sürüyorsa, İnternet bağlantınızda, güvenlik duvarınızda veya virüsten koruma yazılımınızda bir sorun olabilir. Olası çözümler için bkz. Office’in yüklenmesi uzun sürüyor.

Office'in yüklenmesi, yavaş İnternet bağlantıları (örneğin çevirmeli bağlantı) nedeniyle de uzun sürebilir. İyi bir bağlantınız yoksa, Office 2016 çevrimdışı yükleyiciyi kullanarak Office'i yükleyin.

Office yüklenmiyor: Office'i yükleyebilmeniz için bilgisayarınızın desteklenen bir işletim sistemi çalıştırıyor olması gerekir. Desteklenen sistemlerin listesini sistem gereksinimleri sayfasında bulabilirsiniz. Örneğin, Office'i Windows Vista veya Windows XP işletim sistemini çalıştıran bir bilgisayara veya Chromebook'a yüklemeye çalışıyorsanız, yüklemeniz başarılı olmaz. Bilgisayarınız Office'in tam özellikli masaüstü sürümünü yükleyemiyorsa, masaüstü tarayıcınızı kullanarak ücretsiz Office Online uygulamalarını deneyebilirsiniz.

Hata iletisi aldım: Office'i yüklemeye çalışırken hata iletisi aldıysanız ve iletide Daha Fazla Bilgi bağlantısı varsa, bu hatanın nasıl giderileceği konusunda bilgi almak için bu bağlantıyı seçin. Bağlantı yoksa bkz. Office 365’i ve Office 2016’yı yükleme sorunlarını giderme.

Belirli uygulamalarla ilgili ve Office 365 yöneticilerine yönelik yardım:

Office yüklüyse ve temel Office bilgileri konusunda yardım almak veya belge yazdırma, Outlook’ta hesap ayarlama, Excel’de DÜŞEYARA işlevini kullanma gibi görevleri nasıl yapacağınızı öğrenmek istiyorsanız, bu sayfanın başına gidin ve Uygulamalar’ı ya da Office’i öğrenin’i seçin.

Alternatif olarak, aradığınız şeyi sağ üst köşedeki arama çubuğuna yazabilirsiniz.

Bir İş için Office planının Office 365 yöneticisiyseniz, planınıza Office’in masaüstü sürümünün dahil olması ve ilgili kullanıcıya bir lisans atayıp Office yükleme izni vermeniz durumunda (Office 365’te kullanıcı yazılımını yönetme), kuruluşunuzdaki kullanıcılar yalnızca bu konudaki adımları kullanarak Office’i yükleyebilir.

Lisans atama hakkında daha fazla bilgi için bkz. İş için Office 365’te kullanıcılara lisans atama.

Lisanslarınız bittiyse ve yeni lisanslar satın almanız gerekiyorsa bkz. İş için Office 365 aboneliğinize lisans satın alma.

Microsoft'a başvurun

Sorununuz çözülmediyse Microsoft desteğine başvurmayı deneyin.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×