Arama iletme ve eşzamanlı çaldırma

Aramalarınızı kaçırmamak için arama iletme ve eşzamanlı çaldırma ayarlayabilirsiniz. Gelen aramaları yönlendirmek için iletme kurallarını ayarlamanız gerekir. Arama iletme seçeneklerinin kullanılabilmesi için kuruluşunuzun bunları destekleyecek şekilde yapılandırılmış olması gerekir. Hangi Microsoft Lync 2010 özelliklerinin etkin olduğundan emin değilseniz, kuruluşunuzun destek ekibiyle görüşün.

Arama iletme seçenekleri etkinse, aramaları başka bir numaraya veya başka bir kişiye iletmek için Lync 2010'un arama iletme özelliklerini kullanabilirsiniz. Arama iletme kabiliyeti özellikle seyahat halindeyken veya evden çalışırken yararlıdır; aramaları bulunduğunuz konuma iletebilirsiniz. Ofis dışındaysanız, aramalar otomatik olarak birlikte çalıştığınız bir kişiye yönlendirilebilir; böylece önemli aramaları kaçırmamış olursunuz.

Önemli :  Cep telefonu numaranızı güncelleştirdiğinizde, Cep Numaram ayarında Aynı Anda Çaldır veya Arama İletme seçeneklerinizi de güncelleştirmeniz gerekir.

Not :  iPad üzerinde arama iletme seçeneklerinizi ayarlayabilseniz de, gelen ve giden aramalar cep telefonunuza alınır. iPad'den Lync araması yaptığınızda veya arama aldığınızda, arama Cep Numaram alanında belirttiğiniz cep telefonu numarasına iletilir.

Ne yapmak istiyorsunuz?

Telesekretere veya başka bir numaraya arama iletme

Arama iletmeyi durdurma

Eşzamanlı çaldırma ayarlama

Telesekretere veya başka bir numaraya arama iletme

Arama İletme seçeneği genelde aramaları telesekretere veya cep telefonu numaranız dışında bir numaraya yönlendirmek için kullanılır. Lync'te arama iletme ayarlarını yaptığınızda, tüm gelen aramalar otomatik olarak seçtiğiniz hedefe iletilir.

Arama iletmeyi ayarlamak için aşağıdakileri yapın:

  1. Bilgilerim'e dokunun ve ardından Aynı Anda Çaldır veya Arama İletme seçeneğine dokunun.

  2. Arama İletme ekranında, Aramaları İlet'e dokunun ve sonra aşağıdakilerden birini seçin:

    • Aramanın, daha sonra erişebileceğiniz telesekreterinize iletilmesi için Sesli Mesaj'a dokunun.

    • Daha önce eklediğiniz bir numarayı (örneğin, cep telefonunuz) seçmek için Özel'e dokunun.

    • Yeni Numara'yı tıklatın ve yeni bir telefon numarası girin.

    • Yeni Kişi'ye dokunun ve sonra ekrana gelen iletişim kutusunda kişi arayın.

    • Çağrılarınızın temsilcilerinize gönderilmesini sağlamak için Temsilcilerim'e dokunun.

Arama iletmeyi durdurma

Arama iletmeyi durdurmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Ekranın en altında, Bilgilerim'e dokunun ve sonra Aynı Anda Çaldır veya Arama İletme seçeneğinin yanındaki oka dokunun.

  2. Arama İletme ekranında İletme seçeneğine dokunun.

Eşzamanlı çaldırma ayarlama

İş telefonunuzun çalmadığı arama iletmeden farklı olarak, meşgul olduğunuz veya kısa süreli ulaşılamadığınız durumlarda gelen aramalarınızı, telefonunuzu ve başka bir numarayı veya kişiyi eşzamanlı olarak çaldıracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu ayar arayan kişilerin meşgul sinyali almamasını ve bu aramaların kaçırılmamasını sağlamaya yardımcı olabilir. Aynı zamanda, arayan kişi aramasının iletildiğini de fark etmeyecektir.

Not :  Arama İletme seçeneğiniz cep telefonunuzu eşzamanlı olarak çaldıracak şekilde ayarlanmazsa, gelen Lync aramalarını cep telefonunuza alamazsınız.

  1. Bilgilerim'e dokunun ve ardından Aynı Anda Çaldır veya Arama İletme seçeneğinin yanındaki oka dokunun.

  2. Arama İletme ekranında, Aynı Anda Çaldır'a dokunun ve sonra aşağıdakilerden birini seçin:

  • Daha önce eklediğiniz bir numarayı (örneğin, cep telefonunuz) seçmek için Özel'e dokunun.

  • Yeni Numara'yı tıklatın ve yeni bir telefon numarası girin.

  • Çağrılarınızın temsilcilerinize ya da ekip arama grubuna gönderilmesini sağlamak için Temsilcilerim veya Ekip Arama Grubu'na dokunun.

Sayfanın Başı

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×