7 sürdüren benimseme yolları PPM çözümünüz, Uygulama sonrası birini: teknik incelemesi

Önemli : Bu makale makine çevisidir. Bkz. yasal uyarı. Bu makalenin İngilizce sürümüne buradan ulaşabilirsiniz.

Bu teknik incelemesi bizim "From the trenches" koleksiyonu bir parçasıdır.

Proje ve Portföy Yönetimi (PPM) araçları neredeyse her zaman keskin shift nasıl projeler yönetilir, izlenen ve kuruluş genelinde bildirilen neden. Bununla birlikte, orada gereken Araçları'nın uygulamasına kadar devam benimseme olarak orada odaklanmış olduğu gibi edilmek kuruluşlar temel kaybolur. Bu incelemeyi, biz odaklanabilirsiniz üzerinde benimseme korumak için anahtar alanlarını bazılarını görüneceğini — uygulaması gönderme — yeni PPM araçları kullanımı kuruluş kültür parçası olana kadar.

Bu teknik incelemesi Word sürümünü indirmek için bkz: sürdüren benimseme 7 yolları PPM çözümünüz, Uygulama sonrası birini: teknik incelemesi.

Daha fazla teknik incelemeler görmek için "ten Trenches" teknik incelemelerbakın.

PPM çözümünüz, Uygulama sonrası birini benimseme korumak için 7 yolu

Giriş

Şimdiye kadar nerede yeni fikir veya yenilik olması sonraki en iyi şey kazançları güçlü tüm genelinde destek, yürütülen ve ardından durdurulmasını birkaç ay içinde uygulanan, hiç kimse artık kullanır gibi görünüyor bir projede yer alan atanmış? Evet yanıtını verdiyseniz, ayrıca benimle bu projelerde olduğunu hiçbir değişiklik Yönetimi çalışmalarınızın, eğitim çalışmalarınızın ve benzeri dearth kabul. Neden düşünce belirli araçlarını kullanarak yalnızca stop kişiler uygulaması alırken fikirleri ve en büyük olması?

Yukarıdaki soruyu birçok yanıtlarını olabilir. Pazar koşullarına nedeniyle güncelliğini yitirmiş olanaktır veya belki de kuruluş stratejisi değişti olabilir. Göz önünde bulundurmanız dikkatle, daha sık den değil, ancak gerçek neden project uygulaması sırasında elde benimseme korumak için hiçbir çalışmalarınızın yapıldığından olur. Bu proje yaşam döngüsü sırasında değişikliği yönetmek yeterli değildir; değişikliği de proje kapanışı yönetilmeleri gerekir. Bu herhangi bir proje için geçerlidir, ancak daha nedenle PPM çözüm uygulaması bağlamında, çünkü PPM araçları neredeyse her zaman neden projeleri nasıl yönetilir içinde bir keskin shift izlenen ve kuruluş genelinde bildirilen.

Bu incelemeyi, biz benimseme Uygulama sonrası korumak için odaklanmak ve azaltma kuruluş kültür parçası yeni PPM aracını kullanımı olana kadar bırakın değil anahtar alanlarını bazılarını görünür.

Benimseme korumak için 7 yolu

Kuruluşunuzun PPM uygulamak geçmeye edelim gelecekteki çözüm (veya daha yeni bir sürümüne yükseltme). Bize tam zorla eğitimi ve değişiklik yönetimi desteği kullanılabilir olduğunu proje yaşam döngüsü sırasında de varsayılır. Bu bağlamda uygulaması tamamladıktan sonra gerçek dikkat edilmesi gereken önemli alanlarını şunlardır.

1) kurmak 30-60-90 gün hedefler   

Out PPM çözüm dağıtmadan önce 30-60-90 belirlemek için yapmanız gereken ilk şey olduğu uygulamanız için gün hedefler. Size, düzgün okuyun. Bu Dağıt önce yapılması gereken ve sonra değil. Ölçmek zaman veya vb., oluşturulan projelerinin numarasından gönderilen zaman çizelgelerine % gibi basit şeyler başlayın ve tutarlı bir şekilde ölçmek ve bunlara rapor. Bu 'hedefleri' aşağıdaki gibi yardımcı olacaktır:

  • Öncelikle, hedefler ve ölçüleri ne kadar iyi aracı kullanılıyor size bildirir. Ölçüleri hatalı bakarsanız, sonra hemen eylem atlamak ve aracı kullanımı artırmak için gerekli desteği sağlar.

  • Hedefler size verir belirli bir işlemi başarılı veya başarısız proje hakkında genel olmayı yerine birlikte çalışmak için. Bunlar, yönetim PPM çözüme değerini göster yardımcı olur.

    Ve son olarak, bu küçük victories kutlama yardımcı olur. PPM çözüm kuruluş genelinde değişiklikleri üst düzey hakkında getirmek için uygulanmış olan sırada hızlı WINS kazanmak ve faiz ve geçici çözüm positivity tutmak için bunları kutlama önemlidir.

Ve bu arada 30-60-90 durdurma değil günün hedefler. Bazı uzun vadeli hedefler de oluşturmak ve bunları izlemek emin olun.

2) değeri görünmelerini!   

PPM çözüm uygulanmıştır önce bunu neredeyse listelenen daha basit proje izleme ve Bakım, Gelişmiş İşbirliği daha iyi görünürlük ve denetim vb., ancak büyük fil odadaki avantajları çözümleme yapıldığını garanti, hiç kimse hakkında olan konuştuğu size bildirilir, tüm kullanıcılar PPM çözümünün oluşturmak ve verileri korumak için gereken çalışmanın yapmazsanız tümü bunlar yalnızca mümkün olur. Bu sonucu son kullanıcı kişisinin zaman veya Kaynak Yöneticisi'ni bunların kaynak ayırma izleyerek nasıl yardımcı olabileceğini yalnızca o zaman çizelgelerini göndererek kuruluşa getiren hiçbir fikir değeri için farklı, bulunmasıdır.

Gerçek kullanıcı benimseme uzun vadeli isterseniz, ilk odağı her kullanıcı aracı ve kuruluş için bunların getirmek değeri göstermek için olmalıdır. Bunları raporlar ve oluşturulan Pano gösterir. Verileri kullanarak, bunlar aracına Gönder. Gerçekten bu raporlar ve panolar kullanın ve bunları getirmeden değeri için farklı kendi gruplara iletişim kurmak için üst düzey yönetim konuşmalara. Sun üzerinde başarılıdır zaman yalnızca bir bitki yalnızca büyür gibi yalnızca kuruluş yöneticileri kendi odağı olduğundan bunlar bildiğiniz durumda son kullanıcılar aracı önemini düşünüyorsunuz.

3), eğitim yöntemleri değiştirme   

Bu konuda düşünün. İçinde araba boyunca araç kullanıyorsanız, radyo dinleme aniden orada gelmesini gerçekten alt öğesi olarak gibi çalışır, ancak bir uzun, uzun sürede dinlemediklerim için kullanılan şarkı. Şarkı, tam şarkı sözü unutmayın değil, ancak ben, bundan üzerinde sonuç, neredeyse şarkıyı ayar yapmak hum. Bunu neden bunu olduğunu düşünüyorsunuz? İki nedenden dolayı.:

  1. Siz bu şarkı çoğu, birçok kez duymuş.

  2. 'Bilgi' şarkı sözü olmakla birlikte, ayarlama 'iliştirilmiş bir duygu' sahiptir. İnsan olarak biz duyguları bilgileri tek başına daha iyi unutmayın düzeltmesini istiyorum.

Şimdi, nasıl, uygulama bizim tartışma burada?

Geleneksel eğitim PPM çözümleri için düzeltmesini verileri veya bilgileri Derslerinizi, eğitim oturumları, kılavuzlarına alıp birçok ve benzeri cramming odaklanmak için. Bununla birlikte, duygu veya bu bilgileri için bu oturumlar tamamladıktan sonra kişiler bunu korumuyor şekilde eklenmiş duygu yoktur. Aslında, kullanıcıların birden çok ilk kez bunlar öğrenin, % 20 tutulmaz varsayılır gerekir. Şimdi, nasıl biz çözme bu? Yalnızca biz biz beğendiğini şarkıyı ele gibi.

  • Eğitim almak için daha fazla seçenek sağlar. Tüm kullanıcılar öğeleri aynı şekilde anlama değil. Bazı kişiler, malzemeler, başkalarının videoları izleyin ister sırada okuma doğrultusunda daha ayarlanmıştır. Bu nedenle kişiler bilgileri ve eğitim elde etmek için birden fazla yolu olduğundan emin olun.

  • Bilgileri bir duygu eklemelerine izin verir. Bu kullanıcılar tartışma forumları açarak Grup ayarı, soru sorma etkinleştirilmemişse küçük bir grup oturumlar, Öğlen ve bilgi edinin çekmek gibi nesnelerdir ve benzeri. Ben oldukça emin belirli bir konuşmacıya sorularınızı birine yanıt belirtilmektedir unutmayın. Aynı tüm kullanıcılarınız için de geçerlidir.

  • Ödül güzel düşünceler, sorular ve katılımı. Bu, mükemmel örnekleridir doğru yanıtların topluluk tarafından kendilerini rewarded durumlarda, dolayısıyla bilgi ve uzmanlık daha etkin paylaşımı propelling.

4) tekrar ve yeniden Onayla   

Bir istemci ile PPM uygulaması üzerinde çalıştığı olduğunda, bir kerede biz PPM çözüm tüm raporlama yapılması olduğunu karar OLAP küpleri kullanma. Bu yazının amacıyla OLAP küpleri işlevselliğini tanıdık değilseniz, verileri önceden tanımlanmış bir zamanlamaya yalnızca yenileneceğini kavrayın. Örneğimizde, biz giderek edilmek kabul günlük. Bununla birlikte, çözüm alındı sonra biz raporları yanlış ve kullanıcıların bunu girme gibi verileri gösteren değil şikayetler Başlarken vb.. Sorunla karşılaşmadan biz daha derin delved gibi (gerçek zamanlı verileri bekleniyor) veri neredeyse saatlik temel üst Yöneticiler arıyorsunuz ve kullanıcıları olarak-gerektiği-ayrı ayrı veri güncelleştirmekte olduğunuz karşılaştığını. Ve OLAP verileri gece yenileme olduğundan, raporları açıkça görülen değil güncelleştirildi. Bu nedenle, sonra Seçenekler'i değerlendirirken, biz geri oluştu ve gerçek zamanlı bulunmalarını veritabanından verileri doğrudan çıkarmak için bu raporları yeniden yazma.

Hikayeden? Her zaman ne proje ekibi düşünce, bulunan, kabul edilir ve proje tasarım aşamasında tasarlanmış gerçek dünyada çalışmayabilir. Şimdi, değişiklikleri yapmak için açık olması. İlk çözüm uygulamanızda neler kullanıcılar gerçekten günlük işlerini yaptığını ile hizalama değil olduğunu fark ederseniz, değil katı ve tasarım kişilerin zorlar. Bu kullanıcı faiz kaybetmeyi sure-fire bir yoludur.

5) yönetim kurma   

PPM çözümünüz korumak için bir yönetim modeli kurulduktan, vb., değişiklikleri dahil olan, tam olarak önemli. Bu konu başlığı altında bir mükemmel ayrıntılı Teknik İnceleme kapsamına Half-life (t ½) uluslararası: biçiminin alanlarınızı PPM çözüm, Uygulama sonrası. Yönetim stratejisi, PPM çözümünüz korumaya yardımcı olur, ancak bunu uygulaması tek her yönüyle ister istenmez ayrıca kullanıcılara gösterir. Olan bir değişikliğin soran Tamam bunları gösterir. Bu kendisini sürücüleri haline kullanıcılara yardımcı olan tabloya bir açıklık getirecektir. Etkin bir şekilde çözüm hakkında ne geliştirilebilir hakkında konuşan yalnızca herkesi ne uygulanmıştır ile hizalanan varsayılarak daha benimseme için çok daha iyi olur.

6) Fanatical destek sağlama   

Bu gün her türlü Bilgisayarınızda yapmak istediğiniz iş için ücretsiz bir araç alma gibi görünürse. Bana yanlış almıyorum — ben kesinlikle Ücretsiz Hizmetler sevdiğiniz. Bununla birlikte, destek eksikliği ücretsiz araçları hakkında sevmediğim bir şey olur. Ben sorunla karşılaşırsanız, ben çalışıyorum kendime aramak için bir çözüm araştırma, birkaç çözümleri deneyin ve bir works umarım. Bu durumda PPM çözümünüzün kullanıcılarının koymayın.

Tam olarak biz tüm hangi uygulama veya işlem olsun biz destekleyici bizim kullanıcıları, destekleyici hakkında fanatical olmalıdır. Her zaman her zaman bir çözüm ile bile değilse kadar hızlı yaptığınız gibi yanıtlayın. Biri sizi kendi sorun dikkat ödeme kullanıcı belirledikten sonra çoğu durumda bu kendisini kolaylığı tutulacak yeterlidir. Ve izleme ile bir çözüm ya da en az bunları doğru yönde işaret emin olun. Her zaman, desteklediğiniz PPM aracı, işin yapılması için her gün kullanıcının kullandığı birçok aracından biridir ve hızlı, bunların yaşam daha memnun olan kullanıcıların kendi sorunun çözümünde tarafından kolaylaştırabilir unutmayın.

Bana güven; güçlü destek Uygulama sonrası, ben PPM uygulaması hızlı bir şekilde düşme aracılığıyla, garanti. Ayrıca, destek ve çözümleme işlemini hakkında akıllı olabilir. Kullanıcılara çözümleri sağlamak gibi bir bilgi oluşturma temel, böylece gelecekteki sorunları için kullanıcıların kendi kendine yardım çözüm yalnızca yönlendirebilirsiniz.

7) Rewarded davranışı yinelenir!   

Çocukların varsa, bu hemen anlamanız: bir şeyler yapmaları ve üzerinde nerves başlama başlayıncaya kadar bunlar, yapmaya devam edeceğiz bir çocuğu gülen yüz ile ödüllendirmek. Siz onu değiştirmek için bir şeyler kadar ödüllendirmek telefonunda davranışı yinelenir. İkna çalıştığınız her isteksiz katılım için gerçekten anlama ve bu aracı kullanmalısınız öğrenin kurmaya çalışan en az 3 diğer ilk üyeler vardır.

Bu isimsiz supporters hakkında unutmadığınızdan. Bunlar kimin gerçekten Değiştir çekirdeğin, aracını kullanın ve sonuçta başkalarının yardımcı olarak müşteri adayı kısayollardır. Bunları; olabildiğince çok desteği ile sağlayabilir. Tanıyabilir ve böylece bunları yaparak devam edin ve başkalarının bunları öğrenebilirsiniz yaptığını şeyler ödüllendirmek. Onları Kullanıcılar Süper ve bunları Yardım makalelerinin taslak olarak izin yapın. Alt çizgi, böylece bunlar sonuçta istenmeyen olanları geçersiz tercih davranışları teşvik edin.

Sonuç

Yukarıda listelenen teknikler içinde son kullanıcı benimseme yardımcı olabilecek tek kısayollardır değil ve liste kesinlikle eklenebilir. Anlaşılabilmesi gereken önemli noktanızdır, sadece odaklanmak kullanıcı benimseme ve değişiklik yönetimi uygulaması veya birkaç ay sonrasının uygulaması sırasında yeterlidir değil. Bu asla biten bir standart, devam eden bir işlemdir ve sabit odağı ve dikkat edilmesi gereken.

Yazar hakkında

Bir üst düzey Enterprise Project Management (EPM) Danışman ve Microsoft Project, Microsoft Project Server ve Microsoft SharePoint platformlarda uzmanlaşmış eğitimcisi Safiye'den Adavi (PMP, MCTS, MCITP, MCT) olur. Oluşturma ve bunların yatırımlarından en iyi getiri elde kuruluşlar yardımcı olmak iş çözümleri etkinleştirmek için onun temel odak noktası.

He de kapsamlı deneyimi öndeki projeler-uca içindeki etki alanları ve Merkezi'nde dikey BT, ERP (SAP), üretim, uygulama geliştirme Automotive dahil olmak üzere, geniş bir kapsamı vardır ve yaratıcı Hizmetleri. He ülke ve SharePoint ve EPM topluluk normal bir katılımcı genelinde çeşitli Project Server, EPM ve SharePoint olayları en normal sunucu olur.

Safiye'den normal bağlanılan postanın sahibine (http://www.prasannaadavi.com) olan ve iki haftada podcast (http://www.msprojectpodcast.com), çoğunlukla Microsoft Project ve Project Server çözümleri üzerinde odaklanan de çalışır. Safiye'den EPMA (http://www.epmainc.com) ile üst düzey Danışman olur.

Not : Makine Çevirisi Yasal Uyarısı: Bu makale, insan müdahalesi olmadan bir bilgisayar sistemi tarafından çevrilmiştir. Microsoft bu makine çevirilerini İngilizce bilmeyen kullanıcıların Microsoft ürünleri, hizmetleri ve teknolojileriyle ilgili içeriklerden yararlanmasına yardımcı olmak için sunar. Bu makale makine çevirisi olduğundan sözcük, cümle dizilimi ve gramer hataları içerebilir.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×