“Office başlatılamadı” veya “Office meşgul” hata iletisi

Office uygulamasını açmada gecikme yaşadığınız için üzgünüz. Office’i güncelleştirmeye, onarmaya ve kaldırmaya çalıştığınızda aşağıdaki iletilere benzer ifadeleri içeren bir hata görüyorsanız:

Office meşgul. Ne yazık ki Office meşgul olduğu için <uygulama adı> şu anda kullanılamıyor. Güncelleştirme yapıyoruz ya da bazı programları eklemenize veya kaldırmanıza yardımcı oluyoruz.

veya

Office başlatılamadı. Güncelleştirme, program ekleme veya kaldırma işlemleri nedeniyle Office başlatılamadı.

Ne yapabilirsiniz

Bu hatalardan birini alıyorsanız ve Office’i açamıyorsanız sırasıyla şunları deneyin:

  1. Birkaç dakika bekleyin ve Office uygulamasını yeniden açmayı deneyin.

  2. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden açmayı deneyin.

  3. Office’i tamamen kaldırmak için bu kolay çözüm aracını kullanın. Kaldırma işleminiz tamamlandıktan sonra Office’i yeniden yükleyin.

    1. Office'i kaldırma desteği aracını indirip yüklemek için aşağıdaki düğmeye tıklayın.

      Otomatik düzeltmenin kullanılabilir olduğunu gösteren kolay düzeltme indirme düğmesi
    2. Tarayıcınıza göre kaldırma desteği aracını indirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

      İpucu: Aracın indirilmesi ve yüklenmesi birkaç dakika sürebilir. Yüklemeyi tamamladıktan sonra Office'i Ürünlerini Kaldırma penceresi açılır.

      Edge veya Internet Explorer

      Tarayıcı penceresinin en altında Çalıştır’ı seçerek SetupProd_OffScrub.exe dosyasını başlatın.

      Microsoft Edge’de veya Internet Explorer web tarayıcısında Destek Yardımcısı indirme dosyası nerede bulunur ve açılır?

      Chrome

      Sol alt köşede SetupProd_OffScrub.exe dosyasına sağ tıklayın ve ’ı seçin.

      Chrome web tarayıcısında Destek Yardımcısı indirme dosyası nerede bulunur ve açılır?

      Firefox

      Açılan pencerede Dosyayı Kaydet’i seçin.

      Ardından FireFox tarayıcı penceresinin sağ üstünden indirmeler okunu seçin ve sonra SetupProd_OffScrub.exe dosyasını seçin.

      Chrome web tarayıcısında Destek Yardımcısı indirme dosyası nerede bulunur ve açılır?
    3. Kaldırmak istediğiniz sürümü ve sonra Sonraki’yi seçin.

    4. Kalan ekranları izleyin ve istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

      Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra kaldırma aracı otomatik olarak yeniden açılarak kaldırma işleminin son adımını tamamlar. Kalan yönlendirmeleri izleyin.

    5. Yüklemek veya kaldırmak istediğiniz Office sürümü için adımları seçin. Kaldırma aracını kapatın.

      Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×