"Hesabınızda bulduğumuz ürünler etkinleştirmek için kullanılamaz" şeklindeki Office hatası

Bu hata, Office'in önceden yüklendiği fakat henüz Office 2019 ürün anahtarlarını tanıyacak şekilde güncelleştirilmediği bir cihazda Office'i etkinleştirmeye çalıştığınızda ortaya çıkabilir.

Yeni bir Office 2019 ürün anahtarı kullanıyorsanız bu sorunu düzeltmek için iki yol bulunmaktadır:

Bu ileti Office 365 uygulamalarının yeni cihazınızla birlikte önceden yüklenmiş halde gelmesine rağmen sahip olduğunuz Office ürünlerinin aynı uygulamaları içermemesi durumunda da görünebilir. Örneğin:

  • Outlook, Office Ev ve Öğrenci'ye dahil değil

  • Publisher, Office Ev ve İş'e dahil değil

  • Access, Office Ev ve Öğrenci ile Office Ev ve İş'e dahil değil

Sahip olduğunuz Office ürünlerine dahil olmayan bir Office uygulamasını kullanmak istiyorsanız bazı seçenekler şunlardır:

  • Tek başına satılan uygulamayı Microsoft Store üzerinden satın alın.

  • Office 365'e yükseltin veya bir Office 365 denemesi başlatın

    Office'i satın alma bağlantısı Office 365 Ev'i ücretsiz deneme bağlantısı

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×