İşletme için Office 365 aboneliğinizden lisans kaldırma

Bir kullanıcıya atanmış lisansları abonelikten kaldıramazsınız. Atanmış bir lisansı kaldırmak istiyorsanız, önce lisansı kullanıcıdan kaldırmanız ve ardından abonelikten kaldırmanız gerekir.

  1. Yönetim merkezinde Abonelikler sayfasına gidin veya Faturalama > Abonelikler’i seçin.

    Office 365 Germany kullanıyorsanız bu Abonelikler sayfasına gidin.

    21Vianet tarafından sağlanan Office 365 kullanıyorsanız bu Abonelikler sayfasına gidin.

  2. Abonelik sayfasında, lisans kaldırmak istediğiniz aboneliği seçin ve sonra Lisans Ekle/Kaldır’ı seçin.

    Lisans Ekle/Kaldır bağlantısını görmüyorsam ne yapmalıyım?

  3. Toplam lisans kutusuna bu abonelik için ihtiyacınız olan toplam lisans sayısını girin ve sonra Gönder’i seçin. Örneğin, 110 lisansınız varsa ve bunların 5’ini silmek istiyorsanız 105 yazın.

Toplam lisans kutusu ve Gönder düğmesi.
Toplam lisans kutusu ve Yeni aylık maliyet değeri, yeni toplamı gösterir.

Lisans Ekle/Kaldır bağlantısını görmüyorsam ne yapmalıyım?

Bu bölümde, Lisans Ekle/Kaldır bağlantısının neden kullanılamadığı ve bu konuda neler yapabileceğiniz açıklanmaktadır.

Bekleyen bir kredi denetimi var

Bekleyen bir kredi denetimi varsa, “Bekleyen kredi denetimi” iletisini görürsünüz ve kredi denetimi tamamlanana dek lisansları kaldıramazsınız. Bekleyen bir kredi denetimi varsa, tamamlanıp tamamlanmadığını öğrenmek için daha sonra tekrar bakın. Kredi denetimleri genellikle iki iş günü içinde tamamlanır.

Kredi denetimi tamamlandıktan sonra Lisans Ekle/Kaldır bağlantısını Kullanıcılar bölümünde görebilirsiniz. Bağlantıyı gördüğünüzde, Kullanıcı lisansı kaldırma bölümüne gidin.

Aboneliği bir ürün anahtarı kullanarak etkinleştirdiniz

Abonelik, 25 karakterden oluşan bir ürün anahtarı kullanılarak satın alınıp etkinleştirildiyse, “Ön Ödemeli” ifadesini görürsünüz. Aboneliğiniz bir ürün anahtarı aracılığıyla ön ödemeli olarak satın alındıysa, ücreti zaten ödendiğinden lisansları kaldıramazsınız. Ancak aboneliği yenilerken ek lisansları kaldırabilirsiniz.

Aboneliğinizi bir iş ortağı aracılığıyla satın aldınız

Abonelik bir iş ortağı aracılığıyla satın alındıysa Toplu Lisanslama Hizmeti Merkezi (VLSC) bağlantısı görürsünüz. Lisanslarınız bir iş ortağı aracılığıyla satın alındıysa, ön ödemeleri yapıldığından kullanıcı lisanslarını kaldıramazsınız.

İşletmeler için Office 365’te kullanıcılardan lisans kaldırma hakkında bilmeniz gerekenler

İş için Office 365 aboneliğinizde lisansları yönetme hakkındaki makaleler

İş için Office 365 aboneliğinizde lisansları yönetme hakkındaki makaleler

Hala yardım gerekiyor mu?

Office 365 topluluk forumlarından yardım al Yöneticiler: Oturum aç ve hizmet isteği oluştur Yöneticiler: Destek Birimini Ara

Ayrıca Bkz:

Office 365 İş’i iptal etme

Office yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×