İş ortakları: Müşteri aboneliğini kurmak için ürün anahtarını kullanma

Artık Office 365 için ürün anahtarlarını satın aldığınıza göre, bunları kullanabilir ve müşteriniz için bir Office 365 aboneliği ayarlayabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, kullanıcıları ekleyebilir ve müşterinin e-postasıyla verilerini Office 365'e geçirebilirsiniz. Müşteriniz kayıtlı iş ortağı (POR) numaranızı aboneliğe eklediyse, diğer iş ortağı avantajlarından yararlanabilir ve müşterinize yönetim temsilciliği sunabilirsiniz.

Not : Bu makale Office 365 iş ortaklarına yöneliktir. Office 365 ürün anahtarınızla ilgili yardım arıyorsanız, bkz. İşletmeler için Office 365 ürün anahtarınızı bulma ve girme.

Ne yapmak istiyorsunuz?

Office 365 ürün anahtarını kullanma ve müşterinizin Office 365 aboneliğini ayarlama

Abonelik yenileme zamanı geldiğinde müşterinizin hesabını yönetme

Office 365 ürün anahtarını kullanma ve müşterinizin Office 365 aboneliğini ayarlama

Müşteriniz için Office 365 ürün anahtarı aldıktan sonra, ürün anahtarını kullanabilir ve Office 365 aboneliği oluşturabilirsiniz.

Notlar : 

  • Office 365 aboneliğini ayarlarken, müşterinin kuruluşunda yönetici olacak kişinin kullanıcı bilgilerini girin. Aboneliği oluşturduğunuzda, bilgilerini girdiğiniz kişiye yönetici hakları verilir ve Office 365 lisansı atanır.

  • Müşteri için yönetici temsilciliğini üstlendiyseniz, kendinizi temsilci yönetici olarak ayarladığınızda size yönetici hakları atanır. Bununla birlikte, müşteri adına aboneliğini yönetmek için Office 365 lisansınızın olması gerekmez.

Office 365 ürün anahtarı nedir ve nasıl kullanılır?   

Office 365 ürün anahtarı, Office 365 aboneliğini etkinleştirmek, kullanıcıları eklemek ve Office 365 aboneliğini yenilemek için kullanabileceğiniz 25 karakterlik benzersiz bir alfasayısal koddur. Office 365 satışı için yetkili bir iş ortağıysanız, Microsoft Open programları aracılığıyla Office 365 ürün anahtarı kartları satın alabilirsiniz.

Not : Yetkili bir dağıtımcıyla satış ilişkisi kuran tüm iş ortakları Office 365 satışı yapabilir. Microsoft Toplu Lisansı, Microsoft Open Lisans programları ve Office 365 satışı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Toplu Lisansı.

Yordam

Adımlar

Office 365 ürün anahtarlarını kullanma

Müşteriniz adına ürün anahtarlarını kullanmak için aşağıdaki yordamı tamamlayın.

  1. Office 365 ürün anahtarlarını kullanma bölümüne gidin.

  2. Yönergeleri okuyun, Kuruluşum için bu işlemi yapacak doğru kişi olduğumu anlıyorum öğesine tıklayın ve sonra da Başlat'a tıklayın.

  3. Office 365 ürün anahtarını yazın. Eklenecek başka ürün anahtarlarınız varsa, Bir ürün anahtarı daha ekle'ye tıklayın, diğer ürün anahtarlarınızı da ekleyin ve ardından İleri'ye tıklayın.

  1. Her şey düzgün görünüyor mu? sayfasında, girdiğiniz bilgileri gözden geçirin ve Ürün anahtarı ekleme işlemi bitti'ye tıklayın.

    Önemli : İzleyen birkaç adımı tamamlamadan tarayıcı pencerenizi kapatmayın. Tarayıcı pencerenizi kapatırsanız, ürün anahtarlarınızı yeniden kullanmanız gerekecektir.

Ürün anahtarlarınızın girişini bitirdikten sonra, aşağıdaki adımları tamamlayarak müşterinizin Office 365 aboneliğini oluşturun.

  1. Başlarken sayfasında Adım 2'yi başlat'a tıklayarak hesabınızı oluşturmaya başlayın.

  2. Müşterinin kuruluşundaki yöneticinin ülke veya bölge, kuruluş adı ve yöneticinin adı gibi gerekli bilgilerini girin.

Not :  Ülkeniz veya bölgeniz listelenmiyorsa, orada Office 365 hizmeti yoktur.

  1. Gerekli bilgileri tamamladıktan sonra Hesabımı oluştur'a tıklayın.

Artık müşterinizin kuruluşu için kullanıcıları oluşturmaya, e-postayı ve verileri Office 365'e geçirmeye başlayabilirsiniz. Bu görevleri ister şimdi ister daha sonra tamamlayabilirsiniz.

Müşteriniz için kullanıcıları ekleme, e-postayı kurma, etki alanı ekleme ve diğer görevler hakkında daha fazla bilgi için bkz.

İşletmeler için Office 365'i ayarlama

Müşterinize yönetim temsilciliği teklifi gönderme

Müşterinizin tüm hizmetlerine ve aboneliklerine tam yönetim erişimi elde etmek için, müşterinizin yönetici temsilcisi olmanız gerekir. Yöneticisi temsilcisi olmak için aşağıdakileri yapın.

  1. Yönetim merkezi sayfasının en üstünde İş Ortağı'na tıklayın.

  2. İş ortağı - genel bakış sayfasında Temsili yönetim teklifleri gönder'e tıklayın.

  3. Müşterinize yönetim temsilciliği teklif etmek için iletinizi oluşturun ve müşterinize gönderin.

  4. Müşterinin adına herhangi bir yönetim görevi gerçekleştirebilmeniz için önce müşterinin teklifinizi kabul etmesi gerekiyor.

Müşterinize yönetim temsilciliği teklifi gönderme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Yönetim temsilciliği teklif etme.

Not :  Yönetim temsilciliği teklif etmeye uygun olmak için, Microsoft Bulut Temel Bileşenleri programına kaydolmalısınız. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Bulut Temel Bileşenleri programı.

Abonelik yenileme zamanı geldiğinde müşterinizin aboneliğini yönetme

Müşteri ve siz (müşterinin kayıtlı iş ortağı olarak listelendiyseniz), aboneliğin süresi dolmadan 60 gün, 30 gün, 7 gün ve 1 gün önce abonelik yenileme bildirimleri alırsınız.

Müşterinizin aboneliğinin son tarihi yaklaştığında, doğrudan müşteriyi faturalamaya devam etmek için bir ürün anahtarıyla Office 365 aboneliğini yenilemesine yardımcı olabilirsiniz. Ayrıca, müşterinizin doğrudan Microsoft'tan faturalanmasını da seçebilirsiniz. Abonelik doğrudan faturalama kullanılarak yenilenirse, yeni abonelik hemen başlar. Bu durumda, müşterilerin süre dolmadan hemen öncesine kadar aboneliklerini yenilemeleri gerekmez.

Müşteri aboneliğini zamanında yenilemezse, aboneliğin son tarihi geçtikten sonraki 30 gün boyunca Office 365 kullanmaya devam edebilir. Müşteri aboneliğini yeniden etkinleştirebilir ve verileri son tarihi izleyen 120 gün boyunca korunur. Abonelik süresi sona erdiğinde neler olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. İşletmeler için Office 365 aboneliğim sona erdiğinde verilerime ve erişimime ne olur?.

Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Bulut müşterilerine satış yapma ve servis sağlama.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×