İstenmeyen postayı denetleme

Gereksiz e-postayı yönetme

Tarayıcınız video desteklemiyor. Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player veya Internet Explorer 9’u yükleyin.

İstenmeyen postayı otomatik olarak Önemsiz E-posta klasörüne yerleştirmek için, Engellenen Gönderenler Listesi’ni kullanın. E-postaların önemsiz e-posta olarak işaretlenmesini önlemek için, bunları Güvenilir Gönderenler Listesi’ne ekleyin.

Güvenilir gönderenlerin engellenmesini önleme

Güvendiğiniz e-posta adreslerini ve etki alanı adlarını Güvenilir Gönderenler Listesi'ne ekleyerek Outlook'a, bu kaynaklardan gelen iletilerin kesinlikle önemsiz ileti kabul edilmeyeceğini bildirirsiniz. Posta veya dağıtım listelerindeyseniz, bu adları Güvenilir Alıcılar Listenize ekleyebilirsiniz.

  • Bir kişiyi Güvenilir Gönderenler Listesi'ne eklemek için gönderenden gelen bir iletiye ve ardından GİRİŞ’e tıklayın. Sil grubunda Önemsiz’e ve ardından Göndereni Hiçbir Zaman Engelleme seçeneğine tıklayın.

  • Bir e-posta adresini veya etki alanını Güvenilir Alıcılar Listesi'ne eklemek için gönderenden gelen bir iletiye ve ardından GİRİŞ’e tıklayın. Sil grubunda Önemsiz’e ve ardından Grubu veya Posta Listesini Hiçbir Zaman Engelleme seçeneğine tıklayın.

Bu kişiden bir iletiniz yoksa, aşağıdakileri yaparak e-posta adreslerini veya etki alanlarını bu listelere kendiniz ekleyebilirsiniz:

  1. GİRİŞ’e tıklayın.

  2. Sil grubunda Önemsiz’e ve ardından Önemsiz E-posta Seçenekleri’ne tıklayın.

  3. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Güvenilir gönderen eklemek için, Güvenilir Gönderenler sekmesinde Ekle'ye tıklayın.

    • Güvenilir alıcı eklemek için, Güvenilir Alıcılar sekmesinde Ekle'ye tıklayın.

      Adres veya etki alanı ekleme iletişim kutusu

  4. Listeye eklenecek e-posta adresi veya İnternet etki alanı adını girin kutusuna eklemek istediğiniz ad veya adresi yazın. Örneğin şunları ekleyebilirsiniz:

    • belirli bir e-posta adresi, birisi@example.com gibi

    • bir İnternet etki alanı, @example.com veya example.com gibi

  5. Tamam’a tıklayın ve eklemek istediğiniz her giriş için bu işlemi yineleyin.

    • Tüm Kişiler listenizin güvenilir gönderenler olarak kabul edilmesini isterseniz, Güvenilen Gönderenler sekmesinde Ayrıca, Kişilerimden gelen e-postalara güven onay kutusunu seçin.

    • Yazıştığınız bazı kişiler, Kişiler listenizde olmayabilir. Tüm bu kişilerin de güvenilir gönderenler olarak kabul edilmesini isterseniz, E-posta gönderdiğim kişileri otomatik olarak Güvenilir Gönderenler Listesine ekle onay kutusunu seçin.

    • Zaten güvenilir ad ve adres listeleriniz varsa, bu bilgileri Outlook'a taşıyabilirsiniz. Dosyadan Al'a tıklayın ve istediğiniz liste dosyasına göz atın. Geçerli listenizi kullanan bir dosya oluşturmak için Dosyaya Aktar’a tıklayın ve ardından yeni dosyanın kaydedilmesini istediğiniz yeri belirleyin.

    • Herhangi bir listedeki bir adı değiştirmek için, değiştirmek istediğiniz ada ve ardından Düzenle'ye tıklayın. Bir adı çıkarmak için istediğiniz ada ve ardından Kaldır’a tıklayın.

    • Microsoft Exchange Server hesabı kullanıyorsanız, kuruluşunuzun adres defterindeki (Genel Adres Listesi de denir) tüm adlar ve e-posta adresleri otomatik olarak güvenilir kabul edilir.

Birisinden gelen iletileri engelleme

Engellenen Gönderenler Listesi'ndeki e-posta adreslerinden veya etki alanı adlarından gelen iletiler her zaman önemsiz posta olarak kabul edilir. Outlook, Engellenen Gönderenler Listesi'ndeki gönderenlerden geldiği algılanan tüm iletileri içeriğine bakmaksızın Önemsiz E-posta klasörüne taşır.

Not : Outlook Önemsiz E-posta Filtresi önemsiz e-postaların teslim edilmesini engellemez, ancak bunun yerine şüpheli istenmeyen postayı gelen kutunuz yerine Önemsiz E-posta klasörüne yönlendirir. Koruma düzeyini değiştirerek Önemsiz E-posta Filtresi'nin duyarlılığını değiştirebilir veya daha acımasız olabilecek üçüncü taraf çözümler kullanabilirsiniz.

Engellenen Gönderenler Listesi'ne birisini eklemek için gönderenden gelen bir iletiye ve ardından GİRİŞ’e tıklayın. Sil grubunda Önemsiz’e ve ardından Göndereni Engelle’ye tıklayın.

Bu kişiden bir iletiniz yoksa, e-posta adreslerini Engellenen Gönderenler Listesi'ne kendiniz ekleyebilirsiniz:

  1. GİRİŞ’e tıklayın.

  2. Sil grubunda Önemsiz’e ve ardından Önemsiz E-posta Seçenekleri’ne tıklayın.

  3. Engellenen Gönderenler sekmesinde Ekle’ye tıklayın.

    Adres veya etki alanı ekleme iletişim kutusu

  4. Listeye eklenecek e-posta adresi veya İnternet etki alanı adını girin kutusuna eklemek istediğiniz ad veya adresi yazın. Örneğin şunları ekleyebilirsiniz:

    • belirli bir e-posta adresi, birisi@example.com gibi

    • bir Internet etki alanı, @example.com veya example.com gibi.

  5. Tamam’a tıklayın ve eklemek istediğiniz her giriş için bu işlemi yineleyin.

    Notlar : 

    • Mevcut güvenilir ad ve adres listeleriniz varsa, bu bilgileri Outlook'a taşıyabilirsiniz. Dosyadan Al'a tıklayın ve istediğiniz liste dosyasına gözatın. Geçerli listenizi kullanan bir dosya oluşturmak için Dosyaya Aktar’a tıklayın ve ardından yeni dosyanın kaydedilmesini istediğiniz yeri belirleyin.

    • Listedeki bir adı değiştirmek için, değiştirmek istediğiniz ada ve ardından Düzenle'ye tıklayın. Bir adı çıkarmak için istediğiniz ada ve ardından Kaldır’a tıklayın.

    • Microsoft Exchange hesabı kullanıyorsanız, kuruluşunuzun adres defterindeki (Genel Adres Listesi de denir) tüm adlar ve e-posta adresleri otomatik olarak güvenilir kabul edilir ve engellenen listesine eklenemez.

Gereksiz e-posta filtresi her şeyi yakalayamaz

ve bazen geçerli bir e-postayı gereksiz e-posta klasörüne taşıyabilir.

Gelen kutumdaki bu e-posta gereksiz.

E-posta bounce@fabrikam.com adresinden geliyor.

Bu e-postayı ve bu adresten gelecek e-postaları gereksiz

e-posta klasörüne taşımak için adresi engellenen

gönderenler listesine ekleyin. GİRİŞ, Gereksiz E-posta

ve ardından Engellenen Gönderen seçeneğine tıklıyoruz.

Outlook, adresi engellenen gönderenler listesine eklediğinizi

onaylayan bir ileti görüntüler. Tamam’a tıklayın,

e-postaların gereksiz e-posta klasöründe olduğunu göreceksiniz.

Engellenen gönderenler listesindeki adresleri onaylamak için

GİRİŞ, Gereksiz E-posta,

Gereksiz e-posta seçeneklerine

ve ardından Engellenen Gönderenler sekmesine tıkladığınızda

listeyi göreceksiniz.

fabrikam.com adresinden gelen tüm e-postaları engellemek için

Düzenle’ye tıklayın,

@ simgesini ve solundaki metnin tümünü seçerek Sil tuşuna basın.

Tamam’a tıklayın ve arından tekrar Tamam’a tıklayın.

E-postaların üst kısmında yer alan

bilgi çubuğu Outlook’un gereksiz e-posta olarak

kabul ettiği e-postaların nasıl değiştirildiğini açıklar.

Bu bir Microsoft Exchange Server e-posta hesabıdır. Gereksiz e-posta klasöründeki

e-postalar alındıktan sonra otuz gün içinde silinir.

E-posta yöneticiniz otuz günlük süre dışında bir

süre belirlemişse e-postalar bu süre içinde silinir.

Bir Exchange Server hesabına sahip olup olmadığından emin değilseniz DOSYA,

Hesap Ayarları ve tekrar Hesap Ayarları’na tıklayın.

E-posta sekmesinde

Tür sütununda her giriş için hesap türü listelenir.

Microsoft Exchange Server hesabı

Microsoft Exchange olarak listelenir. Exchange Activesync hesabının

Exchange Server hesabıyla aynı olmadığını unutmayın.

Exchange ve Exchange Server olmayan tüm hesaplardan.

Gereksiz e-posta seçeneklerinde etkinleştirmediğiniz sürece

gereksiz e-posta klasöründe yer alan e-postalardaki

bağlantılar ve diğer işlevler devre dışı bırakılır.

Gereksiz e-posta seçenekleri hakkında bilgi edinmek için bkz. Video 1.

İstenmeyen postayı denetleme.

Bir e-postanın gönderenine güveniyorsanız

postayı gelen kutunuza taşıyın ve ardından bağlantılara tıklayın.

Gereksiz e-posta filtresinin daha etkili olması için

Outlook için Microsoft Gereksiz E-posta Bildirme Eklentisi’ni kullanarak

Microsoft’a doğrudan bildirebilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinmek

ve eklentiyi indirmek için kursun sonundaki kurs özetinde yer alan bağlantıya bakın.

Geçerli e-postaların taşınıp taşınmadığını görmek ve kalan e-postaları silmek için

Gereksiz e-posta klasörünü düzenli olarak

kontrol edin.

Bu e-posta arkadaşım Meltem’den gönderilmiş. Gereksiz değil. Gelen kutusuna

taşımak ve bu kişiden gelecek e-postaların gereksiz olarak işaretlenmesini önlemek için

Bu kişiyi güvenli gönderenler listesine ekliyorum.

E-postaya tıkladıktan sonra GİRİŞ, Gereksiz E-posta

ve ardından Gereksiz Değil’e tıklıyorum.

Outlook, e-postanın gelen kutusuna

taşınacağını belirten bir ileti görüntüler.

Meghanf@treyresearch.com adresinden gelen

e-postalara her zaman güven seçeneği işaretlendiğinden

bu kişiden gelecek e-postalar gereksiz e-posta olarak işaretlenmeyecek.

Tamam’a tıklıyorum

ve e-postanın gelen kutusuna taşındığını görüyorum.

Adresini güvenli gönderenler listesinde görebilmek için Gereksiz E-posta,

Gereksiz E-posta Seçenekleri,

Güvenli Gönderenler sekmesine

tıklıyorum ve adresin burada olup olmadığına bakıyorum.

Outlook

kişilerinizdeki e-posta adreslerinizde sık sık görülüyorsa

kişilerimden gelen e-postalara güven işaretini de kaldırmanızı öneririz.

İstenmeyen e-posta gönderen kişiler sizi taklit ederek e-posta gönderebilirler.

Bu seçeneğin

işaretini kaldırdığınızda bu e-postaların Outlook tarafından

otomatik olarak güvenli kabul edilmesini önlemiş olursunuz.

Microsoft Exchange Server hesabı kullanıyorsanız kuruluşunuzun paylaşılan

adres defterinde genel adres listesi olarak başvurulan

tüm adlar ve adresler

otomatik olarak güvenli kabul edilir.

Artık istenmeyen postaları denetleme ve Outlook hakkında oldukça bilgi edindiniz.

Tabii ki her zaman öğrenecek daha çok şey vardır.

Kurs kısımda yer alan kurs özetine göz atın

ve Outlook 2013’ü kendiniz keşfedin.

Yeteneklerinizi geliştirin
Eğitimleri keşfedin
Yeni özellikleri ilk olarak siz edinin
Office Insider Programına Katılın

Bu bilgi yararlı oldu mu?

Görüşleriniz için teşekkür ederiz!

Geri bildiriminiz için teşekkürler! Office destek temsilcilerimizden biriyle görüşmeniz yararlı olabilir.

×