ถ้าคุณได้ติดตั้งการอัปเดต๒๐๑๗สำหรับ Windows 10และคุณสามารถซิงค์ไฟล์ OneDrive ไปยังไดรฟ์ภายนอกคุณอาจไม่สามารถเปิดไฟล์ OneDrive ของคุณได้ถ้าคุณย้ายไดรฟ์ภายนอกไปยังคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่าฤดูใบไม้ร่วง๒๐๑๗ ผู้สร้างการอัปเดตสำหรับ Windows 10
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด: "ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้โดยระบบ"
วิธีแก้ปัญหา
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้จะพร้อมใช้งาน:
-
ลงชื่อเข้าใช้onedrive.comด้วยบัญชีผู้ใช้ที่คุณกำลังมีปัญหาในการใช้งานและดาวน์โหลดไฟล์ของคุณ
เคล็ดลับ: เมื่อต้องการเข้าถึง OneDrive ออนไลน์ของคุณจากเดสก์ท็อปของคุณคุณยังสามารถคลิกขวาที่ไอคอน OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนแล้วเลือกดูออนไลน์
-
สร้างการเชื่อมต่อการซิงค์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows เวอร์ชันที่เก่ากว่า อ่านวิธีการซิงค์ไฟล์ด้วย OneDrive ใน Windows
-
ใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้การอัปเดต๒๐๑๗ผู้สร้างของสำหรับ Windows 10 (หรือใหม่กว่า) เพื่อเปิดเนื้อหา
เรียนรู้เพิ่มเติม
เมื่อต้องการซิงค์ OneDrive ของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกคุณจำเป็นต้องเลือกตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกจัดรูปแบบเป็น NTFS ดูวิธีการแปลงไดรฟ์ FAT หรือ FAT32 เป็น NTFS
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
ผู้ดูแลระบบ
|