หมายเหตุ: บทความนี้ได้ทำหน้าที่จนเสร็จสิ้นแล้ว และกำลังจะเลิกใช้ในไม่ช้า เมื่อต้องการป้องกันปัญหา "ไม่พบหน้า" เรากำลังนำลิงก์ที่เราทราบออก ถ้าคุณได้สร้างลิงก์ไปยังหน้านี้ โปรดนำออกแล้วเราจะเชื่อมต่อเว็บเข้าด้วยกัน
ถ้ามีฟีเจอร์ที่คุณคิดว่าหายไปจากแอปจดหมายและปฏิทินหรือถ้าฟีเจอร์ในการทำงานไม่ถูกต้องคุณสามารถให้คำติชมไปยังทีมจดหมายและปฏิทินได้โดยตรง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการรวบรวมบันทึกและส่งคำติชมของคุณ โปรดทราบว่าคุณจะไม่ได้รับการตอบกลับจากทีมอีเมลและปฏิทิน
หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการใช้แอปจดหมายหรือปฏิทินให้ดูที่คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับจดหมายและปฏิทินสำหรับ Windows 10
เปิดใช้งานการวินิจฉัยแบบเต็มรูปแบบ
ก่อนที่จะส่งคำติชมของคุณไปยังทีมจดหมายและปฏิทินของคุณคุณจะต้องเปิดใช้งานการวินิจฉัยแบบเต็มรูปแบบใน สำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้
-
ไปที่เริ่ม แล้วเลือกการตั้งค่า>ความเป็นส่วนตัว>คำติชมและการวินิจฉัย
-
ตั้งค่าการวินิจฉัยและข้อมูลการใช้งานเป็นแบบเต็ม
เปิดใช้งานการบันทึก
ถัดไปคุณจะต้องเปิดใช้งานคอลเลกชันบันทึกในแอปจดหมายหรือปฏิทิน
-
จากแอปจดหมายหรือปฏิทินให้เลือก >วิธีใช้
-
ภายใต้เปิดใช้งานการบันทึกการวินิจฉัย verboseให้ย้ายตัวสลับเป็นเปิด
-
เริ่มต้นอุปกรณ์ของคุณใหม่
รวบรวมไฟล์บันทึกของคุณ
เมื่อมีการเปิดใช้งานการบันทึกแล้วให้ทำซ้ำปัญหาและคัดลอก ID เซสชันของไคลเอ็นต์ของคุณ
-
ในแอปจดหมายหรือปฏิทินให้เลือก >วิธีใช้
-
คัดลอก ID เซสชันของไคลเอ็นต์
ส่งคำติชมของคุณ
สุดท้ายให้ส่งคำติชมของคุณไปยังทีมจดหมายและปฏิทินพร้อมกับ ID เซสชันของไคลเอ็นต์ที่คุณคัดลอกไว้ในขั้นตอนที่4ของส่วนก่อนหน้า
-
จากแอปจดหมายหรือปฏิทินให้เลือก >คำติชม
หมายเหตุ: ลงชื่อเข้าใช้ฮับคำติชมเพื่อติดตามคำติชมของคุณและคำตอบใดๆที่คุณได้รับค้นหาคำติชมที่คล้ายกับของคุณและลงคะแนนเสียงหรือข้อคิดเห็นเกี่ยวกับคำติชมที่คล้ายกับของคุณ
-
ในหน้าต่างฮับคำติชมให้เลือกแอปและเกมสำหรับประเภทและจดหมาย(หรือปฏิทิน) สำหรับประเภทย่อย
-
ใส่คำติชมสั้นๆของคำติชมของคุณในคำติชมให้กับเราเพื่อให้กล่อง Windows ดียิ่งขึ้นเพื่อดูว่าคำติชมของคุณถูกส่งโดยผู้อื่นแล้วหรือไม่
-
ถ้าคุณพบคำติชมที่คล้ายกันให้เปิดและเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมของคุณเองหรือคลิกบUpvote ถ้าคุณไม่พบคำติชมที่ตรงกับของคุณให้คลิกเพิ่มคำติชมใหม่
หมายเหตุ: คำติชมของคุณเป็นสาธารณะ โปรดอย่ารวมข้อมูลส่วนบุคคลเช่นนามสกุลอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
-
ถ้าคุณกำลังสร้างรายการคำติชมใหม่ให้เลือกปัญหา
-
ภายใต้ให้เรามีรายละเอียดเพิ่มเติมให้วางใน ID เซสชันไคลเอ็นต์ที่คุณคัดลอกไว้ในส่วนก่อนหน้านี้
-
คลิกลิงก์เริ่มการจับภาพ
-
ในแอปจดหมายให้ทบทวนเกิดปัญหา
-
หลังจากที่คุณพบปัญหาให้กลับไปที่ฮับคำติชมแล้วคลิกส่ง
-
ในแอปจดหมายให้ปิดใช้งานการบันทึกการวินิจฉัย เลือก >ช่วยเหลือและย้ายตัวสลับภายใต้เปิดใช้งานการบันทึกการวินิจฉัย verboseเป็นปิด
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
อีเมลและปฏิทินสำหรับ windows 10 FAQ
ตั้งค่าอีเมลในจดหมายสำหรับ Windows 10
แก้ไขปัญหาการซิงค์ในแอปจดหมายและปฏิทินใน Windows 10