บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 กับคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแก้ไขเอกสารในไลบรารีเอกสาร เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS แล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคเดียวกัน
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อคุณใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 เราขอแนะ Microsoft Edge ให้คุณใช้เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก SharePoint ใน Microsoft 365 จะเรียกใช้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) ยังใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ SharePoint ใน Microsoft 365 ไม่ได้
แก้ไขเอกสาร
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft 365 ขององค์กรของคุณ เริ่มแอป SharePoint แล้ว เปิดไลบรารีเอกสารของคุณ
เคล็ดลับ: ไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online มีสองมุมมองที่แตกต่างกัน คือ คลาสสิก และประสบการณ์การใช้งาน SharePoint ใน Microsoft 365 สำหรับคนส่วนใหญ่ ประสบการณ์การใช้งาน SharePoint ใน Microsoft 365 เป็นค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณได้ยิน “ปุ่มตรวจสอบ” เมื่อนำทางไลบรารีเอกสารของคุณ แสดงว่าคุณกำลังใช้ประสบการณ์การแบบคลาสสิก เมื่อต้องการดูไลบรารีเอกสาร SharePoint ใน Microsoft 365 เมื่อคุณได้ยิน “ปุ่มตรวจสอบ” ให้กด Enter หลังจากมุมมองไลบรารีเอกสารของคุณเปลี่ยนเป็นประสบการณ์การใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 และโฟกัสย้ายจากปุ่ม ตรวจสอบ ไปยังลิงก์ ใหม่ คุณจะได้ยินชื่อของไลบรารีเอกสารของคุณ ตามด้วย "ใหม่"
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการของโฟลเดอร์และไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตาราง รายการโฟลเดอร์ ไฟล์ หรือรายการ"
-
เมื่อต้องการเลื่อนผ่านรายการและเลือกไฟล์ที่คุณต้องการแก้ไข ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง ถ้าไฟล์ที่คุณต้องการอยู่ในโฟลเดอร์ย่อย ให้เลือกโฟลเดอร์ แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตาราง รายการโฟลเดอร์ ไฟล์ หรือรายการ" จากนั้น เมื่อต้องการเลือกไฟล์ ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง
-
เมื่อต้องการเปิดไฟล์ ให้กด Enter ไฟล์จะเปิดขึ้นในแท็บแยกต่างหากบนเบราว์เซอร์ของคุณ และในตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ถ้าเป็นเอกสาร Microsoft 365 ไฟล์จะเปิดขึ้นในแอปพลิเคชันที่เหมาะสม (เช่น Word สำหรับเว็บ หรือ Excel สำหรับเว็บ )
เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการเปิดไฟล์ในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปของคุณ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แถบ Command" กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิด" แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินแอปพลิเคชันที่คุณต้องการเปิดไฟล์ด้วย แล้วกด Enter
-
แก้ไขเอกสาร
-
เมื่อต้องการปิดเอกสาร ให้ปิดแท็บเบราว์เซอร์ งานของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อดูหรือตรวจสอบไฟล์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
แป้นพิมพ์ลัดใน SharePoint Online
ใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 กับคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแก้ไขเอกสารในไลบรารีเอกสาร เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS แล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคเดียวกัน
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อคุณใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 เราขอแนะ Microsoft Edge ให้คุณใช้เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก SharePoint ใน Microsoft 365 จะเรียกใช้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) ยังใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ SharePoint ใน Microsoft 365 ไม่ได้
แก้ไขเอกสาร
-
เปิด SharePoint ใน Microsoft 365 เอกสารที่มีเอกสารที่คุณต้องการแก้ไขอยู่
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการของโฟลเดอร์และไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "สลับส่วนที่เลือกของรายการทั้งหมด"
-
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะพบเอกสารที่คุณต้องการ
-
ถ้ายังไม่ได้เช็คเอาท์ ให้เช็คเอาท์เอกสารตามที่สั่งใน ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเช็คเอาท์หรือเช็คอินไฟล์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
-
เมื่อโฟกัสอยู่บนเอกสารที่ถูกต้องในไลบรารีเอกสาร ให้เลือกเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
เมื่อต้องการเปิดไฟล์ในแท็บที่แยกต่างหากบนเบราว์เซอร์ของคุณ ให้กด Enter ถ้าเป็นเอกสาร Microsoft 365 ไฟล์จะเปิดขึ้นในแอปที่เหมาะสม เช่น Word สำหรับเว็บ หรือ Excel สำหรับเว็บ
-
เมื่อต้องการเปิดไฟล์ในแอปบนเดสก์ท็อป ให้กด Shift+F10 คุณจะได้ยิน: "เปิด รายการเมนู" กดแป้นลูกศรขวาเพื่อขยายเมนู กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดในแอป" แล้วกด Enter
-
-
แก้ไขเอกสาร
ถ้าคุณเปิดและแก้ไขไฟล์ในแอป Office สำหรับเว็บ เช่น ใน Word สำหรับเว็บ การเปลี่ยนแปลงของคุณจะได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณเปิดไฟล์ในแอปบนเดสก์ท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานของคุณก่อนที่จะเช็คอินไฟล์
-
เมื่อต้องการปิดเอกสาร ให้ปิดแท็บเบราว์เซอร์หรือแอปบนเดสก์ท็อป คุณสามารถแก้ไขเอกสารต่อไปได้ในภายหลัง
-
เมื่อคุณแก้ไขเสร็จแล้ว ให้เช็คอินเอกสารตามที่สั่งใน ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเช็คเอาท์หรือเช็คอินไฟล์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อดูหรือตรวจสอบไฟล์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
แป้นพิมพ์ลัดใน SharePoint Online
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
