บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังไลบรารีเอกสาร ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการแชร์เอกสารภายในทีมหรือองค์กรของคุณ เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS แล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคเดียวกัน
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อคุณใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 เราขอแนะ Microsoft Edge ให้คุณใช้เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก SharePoint ใน Microsoft 365 จะเรียกใช้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) ยังใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ SharePoint ใน Microsoft 365 ไม่ได้
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังไลบรารีเอกสารใน SharePoint ใน Microsoft 365
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft 365 ขององค์กรของคุณ เริ่มแอป SharePoint แล้ว เปิดไลบรารีเอกสารของคุณ
เคล็ดลับ: ไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online มีสองมุมมองที่แตกต่างกัน คือ คลาสสิก และประสบการณ์การใช้งาน SharePoint ใน Microsoft 365 สำหรับคนส่วนใหญ่ ประสบการณ์การใช้งาน SharePoint ใน Microsoft 365 เป็นค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณได้ยิน “ปุ่มตรวจสอบ” เมื่อนำทางไลบรารีเอกสารของคุณ แสดงว่าคุณกำลังใช้ประสบการณ์การแบบคลาสสิก เมื่อต้องการดูไลบรารีเอกสาร SharePoint ใน Microsoft 365 เมื่อคุณได้ยิน “ปุ่มตรวจสอบ” ให้กด Enter หลังจากมุมมองไลบรารีเอกสารของคุณเปลี่ยนเป็นประสบการณ์การใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 และโฟกัสย้ายจากปุ่ม ตรวจสอบ ไปยังลิงก์ ใหม่ คุณจะได้ยินชื่อของไลบรารีเอกสารของคุณ ตามด้วย "ใหม่"
-
เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยัง ลิงก์ อัปโหลด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลด" กด Enter (หรือกด Alt+U)
-
เมื่อ กล่องโต้ตอบ เพิ่มเอกสาร เปิดขึ้น ใน JAWS คุณจะได้ยิน "กล่องโต้ตอบเพิ่มเอกสาร" เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยัง ปุ่ม เรียกดู ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเลือกไฟล์" กด Spacebar
-
ในกล่องโต้ตอบ เลือกไฟล์เพื่ออัปโหลด ให้ทำตามต่อไปนี้
-
กดแป้น Tab จนกว่าโฟกัสจะอยู่บนโฟลเดอร์และไฟล์ ในกล่องโต้ตอบ เลือกไฟล์เพื่อ อัปโหลด คุณจะได้ยินชื่อของหนึ่งในโฟลเดอร์หรือไฟล์
-
เมื่อต้องการย้ายไปมาและเลือกโฟลเดอร์และไฟล์ ให้ใช้แป้นลูกศร เมื่อคุณเลือกแต่ละโฟลเดอร์หรือไฟล์ คุณจะได้ยินชื่อโฟลเดอร์
-
เมื่อคุณได้ยินชื่อโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเปิด ให้กด Enter ทําขั้นตอนนี้ซ้ําจนกว่าคุณจะพบโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ของคุณ
หมายเหตุ: เมื่อต้องการไปที่ระดับในลำดับชั้นของโฟลเดอร์ ให้กด Backspace
-
-
เมื่อต้องการแทรกไฟล์จากโฟลเดอร์ที่เลือกในปัจจุบัน ให้ใช้หนึ่งในสองวิธีต่อไปนี้
-
เลือกโฟลเดอร์และไฟล์ต่อไปจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อไฟล์ของคุณ จากนั้นกด Enter
-
ถ้าคุณทราบชื่อไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด ให้กด F6 จนกว่าโฟกัสจะอยู่ใน กล่อง ชื่อ ไฟล์ และคุณจะได้ยิน "ชื่อไฟล์" จากนั้นพิมพ์ชื่อไฟล์ แล้วกด Enter
-
-
ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มเอกสาร เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังปุ่ม ตกลง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตกลง" กด Enter (หรือกด Alt+O)
-
หลังจากอัปโหลดไฟล์ไปยังไลบรารีเอกสารแล้ว ใน JAWS คุณจะได้ยิน "การอัปโหลดไฟล์เสร็จสมบูรณ์" ในผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน "ศูนย์จากหนึ่งเสร็จสมบูรณ์"
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อดูหรือตรวจสอบไฟล์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาไซต์ใน SharePoint Online
แป้นพิมพ์ลัดใน SharePoint Online
ใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังไลบรารีเอกสาร ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการแชร์เอกสารภายในทีมหรือองค์กรของคุณ เราได้ทดสอบสิ่งนี้กับโปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS แล้ว แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสำหรับการเข้าถึงและเทคนิคเดียวกัน
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อคุณใช้ SharePoint ใน Microsoft 365 เราขอแนะ Microsoft Edge ให้คุณใช้เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก SharePoint ใน Microsoft 365 จะเรียกใช้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ ทางลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) ยังใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ SharePoint ใน Microsoft 365 ไม่ได้
อัปโหลดไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปยังไลบรารีเอกสาร
-
เปิด SharePoint ใน Microsoft 365 ที่คุณต้องการอัปโหลดไฟล์
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบ Command" ตามด้วยรายการที่โฟกัสอยู่ในปัจจุบัน
-
กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลด รายการเมนู" แล้วกด Enter
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชนิดของรายการที่คุณต้องการอัปโหลด ตัวอย่างเช่น "ไฟล์" กด Enter เพื่อเลือก
กล่องโต้ตอบ Windowsเปิด จะเปิดขึ้น ถ้าคุณเลือกที่จะอัปโหลดโฟลเดอร์ กล่องโต้ตอบ เลือก โฟลเดอร์ จะเปิดขึ้น
-
เมื่อต้องการเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่จะอัปโหลด ให้ต่อไปนี้:
-
กดแป้น Tab จนกว่าโฟกัสจะอยู่บนโฟลเดอร์และไฟล์ในกล่องโต้ตอบ คุณจะได้ยินชื่อของหนึ่งในโฟลเดอร์หรือไฟล์
-
เมื่อต้องการย้ายไปมาและเลือกโฟลเดอร์และไฟล์ ให้ใช้แป้นลูกศร เมื่อคุณเลือกแต่ละโฟลเดอร์หรือไฟล์ คุณจะได้ยินชื่อของไฟล์หรือโฟลเดอร์
-
เมื่อคุณได้ยินชื่อโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเปิด ให้กด Enter ทําขั้นตอนนี้ซ้ําจนกว่าคุณจะพบไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการอัปโหลด
หมายเหตุ: เมื่อต้องการไปที่ระดับในลำดับชั้นของโฟลเดอร์ ให้กด Backspace
-
-
ถ้าคุณอัปโหลดโฟลเดอร์ ในกล่องโต้ตอบ เลือก โฟลเดอร์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกโฟลเดอร์" แล้วกด Enter
มิฉะนั้น ในกล่องโต้ตอบ เปิด ให้ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิด" เพื่ออัปโหลดไฟล์ กด Enter (หรือกด Alt+O)
ไฟล์หรือโฟลเดอร์จะถูกอัปโหลด เมื่อผู้บรรยายอัปโหลดเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้ยิน: "อัปโหลดแล้ว"
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อดูหรือตรวจสอบไฟล์ในไลบรารีเอกสารใน SharePoint Online
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มเนื้อหาและข้อควาลงในหน้า SharePoint ที่สามารถเข้าถึงได้
แป้นพิมพ์ลัดใน SharePoint Online
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
