องค์กรและทีมภายในองค์กรมักจะมีเธรดอีเมลที่แตกต่างกันหลายเธรดซึ่งพร้อมๆ กัน เป็นเรื่องง่ายที่จะตัดเส้น ข้อมูลสูญหายหรือถูกมองข้าม และเพื่อการสื่อสารที่ขาดหาย กล่องจดหมายของไซต์สามารถช่วยคุณประสานงานและจัดเก็บอีเมลที่เกี่ยวข้องกับทีมหรือโครงการในที่เดียว เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถดูการสื่อสารทั้งหมดได้
สิ่งสำคัญ: ฟีเจอร์กล่องจดหมายของไซต์ SharePoint ไม่ได้เริ่มในเดือนมีนาคม 2017 ฟีเจอร์นี้จะถูกเอาออกทั้งหมดในรุ่นในอนาคต องค์กร SharePoint ใหม่ไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์กล่องจดหมายของไซต์ได้อีกต่อไป องค์กร SharePoint ที่มีอยู่ไม่สามารถสร้างกล่องจดหมายของไซต์ใหม่ได้อีกต่อไป กล่องจดหมายของไซต์ใดๆ ที่มีการตั้งค่าและปรับใช้ก่อนเดือนมีนาคม 2017 จะยังคงสามารถใช้งานต่อไปได้
เราจะให้กระบวนการเพื่อช่วยให้ไซต์กล่องจดหมายของไซต์ที่มีอยู่ของคุณเปลี่ยนไปMicrosoft 365 กลุ่มใหม่ในเดือนกันยายน 2017 ถ้าคุณใช้ฟีเจอร์กล่องจดหมายของไซต์ใน SharePoint คุณควรพิจารณาเปลี่ยนเป็น กลุ่มของ Microsoft 365 เพื่อสนับสนุนสถานการณ์การร่วมมือกันในอีเมลของคุณแทน For more information, see use Microsoft 365 groups instead of Site Mailboxes.
หมายเหตุ: ฟีเจอร์กล่องจดหมายของไซต์จะยังคงได้รับการสนับสนุน แต่ไม่สนับสนุนใน SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016SharePoint Server 2013SharePoint Server 2010 ผลิตภัณฑ์อื่น ลูกค้าได้รับการแนะนนะให้สราวณกล่องจดหมายที่แชร์เป็นทางเลือกแทนกล่องจดหมายของไซต์
บน เปิดใช้ด่วน ให้คลิก กล่องจดหมาย
กล่องจดหมายของไซต์จะเปิดเป็นโครงสร้างโฟลเดอร์และกล่องจดหมายเข้าที่สองที่แยกต่างหากถัดจากบัญชีอีเมลส่วนบุคคลของคุณ จดหมายที่ส่งถึงและจากบัญชีผู้ใช้กล่องจดหมายของไซต์จะถูกแชร์ระหว่างทุกคนที่มีสิทธิ์ ผู้สนับสนุน SharePoint ไซต์ของคุณ
การตั้งค่ากล่องจดหมายของไซต์ของคุณ
คุณสามารถเพิ่มกล่องจดหมายของไซต์เป็นผู้รับจดหมาย ส่งจดหมายจากกล่องจดหมาย หรือเพิ่มลงในรายการโปรดของคุณได้ เมื่อต้องการเพิ่มกล่องจดหมายลงในไซต์ ให้ดูที่เพิ่มแอป กล่องจดหมายของไซต์ เพื่อเก็บอีเมลในบริบทบนไซต์ ไซต์ของคุณต้องมีการเปิดใช้งานจดหมาย ถ้าไม่ใช่ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
เมื่อคุณรวมกล่องจดหมายของไซต์บนเธรดอีเมลที่สําคัญ สําเนาของข้อมูลในเธรดนั้นจะถูกเก็บไว้ในที่ที่ทุกคนในทีมสามารถเข้าถึงได้
เพิ่มกล่องจดหมายของไซต์ในบรรทัด ถึงส .ค. หรือ ส . ของข้อความอีเมล
คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลกล่องจดหมายของไซต์ลงในกลุ่มที่ติดต่อของทีมหรือรายชื่อการแจกจ่ายใดๆ ด้วยวิธีนั้น อีเมลที่เกี่ยวข้องจะถูกจัดเก็บไว้ในกล่องจดหมายของไซต์ของทีมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเขียนและส่งอีเมลจากกล่องจดหมายของไซต์ อีเมลจะปรากฏเหมือนกับว่าอีเมลมาจากคุณ
ทุกคนที่มีสิทธิ์ ผู้สนับสนุน บนไซต์สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายของไซต์ได้ ผู้ใช้หลายคนจึงสามารถร่วมมือกันเพื่อร่างข้อความอีเมลได้
เมื่อต้องการเขียนข้อความ ให้คลิก จดหมายใหม่
ซึ่งจะเปิดข้อความใหม่ในกล่องจดหมายของไซต์ของคุณ
ถ้าคุณใช้รายการโปรดใน Outlook คุณจะพบว่าการรวมโฟลเดอร์จากกล่องจดหมายของไซต์ลงในรายการโปรดของคุณนั้นเป็นประโยชน์มาก
ใน Outlook คุณสามารถคลิกขวาที่โฟลเดอร์กล่องจดหมายของไซต์เช่นกล่องจดหมายเข้า แล้วคลิกแสดงในรายการโปรด ถ้าคุณมีโฟลเดอร์สองโฟลเดอร์ในรายการโปรดของคุณที่มีชื่อเดียวกัน (ตัวอย่างเช่น กล่องจดหมายเข้าสองกล่อง) Outlook จะเพิ่มชื่อกล่องจดหมายไปยังชื่อโฟลเดอร์โดยอัตโนมัติ (ตัวอย่างเช่น "กล่องจดหมายเข้า – HRTeamSite@contosobistro.onmicrosoft.com") เพื่อให้คุณระบุว่าโฟลเดอร์ใดอยู่
For more on Outlook Favorites, see Keep frequently used mail folders in Favorites.
การร่วมมือกันกับทีมของคุณโดยใช้กล่องจดหมายของไซต์
ทีมของคุณสามารถใช้กล่องจดหมายของไซต์เพื่อร่วมกันเขียนข้อความอีเมลที่สําคัญหรือรวบรวมการสนทนาอีเมลระดับทีมที่เกี่ยวข้อง ทีมของคุณยังสามารถแชร์เอกสารที่สําคัญอย่างปลอดภัยโดยใช้กล่องจดหมายของไซต์
หลังจาก กล่องจดหมายของไซต์ถูกตั้งค่าไว้บนไซต์ของคุณบัญชีผู้ใช้อีเมลใหม่จะถูกสร้างขึ้นโดยใช้ชื่อไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น ไซต์ทีมจะใช้ URL: http://contoso.sharepoint.com/HRTeamSite ทีม ที่อยู่อีเมลของกล่องจดหมายของไซต์ HRTeamSite@contoso.sharepoint.com ที่อยู่อีเมล
หลายทีมมีการสนทนาผ่านข้อความอีเมลเป็นปกติ บ่อยครั้งที่การสนทนาเหล่านี้ส่งผลให้มีข้อมูลที่สามารถเป็นการอ้างอิงที่มีประโยชน์อยู่ที่ใดที่หนึ่ง คุณสามารถส่งต่ออีเมลที่มีประโยชน์มากที่สุดภายในเธรดไปยังกล่องจดหมายของไซต์ของคุณเพื่อรักษาไว้ได้ ทุกคนที่มีสิทธิ์สนับสนุนในไซต์ของคุณจะสามารถเปิดกล่องจดหมายของไซต์และดูข้อความดังกล่าวได้ สมาชิกทีมสามารถเปิดกล่องจดหมายของไซต์ ค้นหาจดหมายที่จับภาพในบัญชีนั้น และดูประวัติของปัญหาในคําถามได้ในภายหลัง
อีกแนวคิดหนึ่งในการรวบรวมการสนทนาทางอีเมลระดับทีมเหล่านี้คือ การส่งที่อยู่อีเมลกล่องจดหมายของไซต์ไปให้คุณเมื่อคุณส่งข้อความอีเมลไปยังทีม คุณยังสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลกล่องจดหมายของไซต์ลงในกลุ่มที่ติดต่อหรือรายชื่อการแจกจ่ายเพื่อให้มีโดยอัตโนมัติเมื่อคุณส่งอีเมลไปยังทีมของคุณ
ถ้าคุณเก็บเอกสารของทีมไว้บนไซต์ SharePoint คุณสามารถใช้แอป กล่องจดหมายของไซต์ เพื่อแชร์เอกสารเหล่านั้นกับบุคคลที่สามารถเข้าถึงไซต์ได้
สิ่งสำคัญ: เมื่อผู้ใช้ดูกล่องจดหมายOutlookกล่องจดหมายของไซต์ พวกเขาจะเห็นรายการของเอกสารทั้งหมดในไลบรารีเอกสารของไซต์นั้น กล่องจดหมายของไซต์แสดงรายการเอกสารเดียวกันให้กับผู้ใช้ทุกคน ดังนั้นผู้ใช้บางคนอาจเห็นเอกสารที่พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้
ถ้าคุณExchangeโฟลเดอร์ เอกสารของคุณจะปรากฏในโฟลเดอร์ใน Outlook ซึ่งช่วยให้การส่งต่อเอกสารให้กับผู้อื่นเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้น
