แก้ไขปัญหาบัญชีที่เชื่อมต่อใน Outlook.com

Microsoft ลบความสามารถในการเชื่อมต่อบัญชีใหม่กับ Outlook.com ในวันที่ 10 พฤษภาคม 2021 และจะลบความสามารถในการซิงค์บัญชีที่เชื่อมต่อที่มีอยู่ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2024

หากต้องการดูอีเมลจากบัญชีอื่นต่อไป:

• ดาวน์โหลด Outlook สําหรับ iOS หรือ Outlook สําหรับ Android ซึ่งช่วยให้คุณซิงค์อีเมล ปฏิทิน และที่ติดต่อของคุณกับบัญชีอีเมลอื่นๆ สลับระหว่างบัญชีได้อย่างง่ายดาย และมอบกล่องขาเข้า การค้นหา และประสบการณ์การใช้งานปฏิทินแบบรวม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ดู ศูนย์ช่วยเหลือของ Outlook สำหรับ iOS และ Android

• ส่งต่ออีเมลจากบัญชีอื่นของคุณไปยัง Outlook.com สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ส่งต่อข้อความ Gmail ไปยังบัญชีผู้ใช้อื่นโดยอัตโนมัติ และการส่งต่ออีเมลโดยอัตโนมัติใน Yahoo Mail

• เชื่อมต่อบัญชีอื่นๆ ของคุณกับ Outlook สําหรับ Windows หรือ Outlook for Mac (ดู เพิ่มบัญชีอีเมลไปยัง Outlook)

• เชื่อมต่อบัญชีอื่นๆ ของคุณกับ Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ขณะนี้ Outlook.com สนับสนุนเฉพาะกฎในรายการที่ถูกส่งไปยังกล่องขาเข้า Outlook.com ของคุณ

Outlook.com จะไม่กรองข้อความที่ส่งไปยังบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ การกรองอีเมลขยะจะเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์บัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ

ปฏิทินของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Outlook.com ของคุณ ไม่ใช่บัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ คําเชิญปฏิทินจะถูกส่งจากบัญชีที่เชื่อมโยงกับปฏิทินของคุณ

โฟลเดอร์ Outlook.com รายการที่ส่ง จะซิงค์เฉพาะสิ่งที่พร้อมใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์บัญชีที่เชื่อมต่อเท่านั้น ถ้ารายการไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกส่ง ของเซิร์ฟเวอร์บัญชีผู้ใช้ที่เชื่อมต่อ รายการนั้นจะไม่ปรากฏในโฟลเดอร์ Outlook.com รายการที่ถูกส่ง

การซิงค์ระหว่างบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณกับ Outlook.com เป็นแบบทางเดียวเท่านั้น เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชี Outlook.com จะซิงค์อีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ แต่จะไม่ซิงค์การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทําใน Outlook.com กลับไปยังบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ หากคุณลบ ย้าย หรืออ่านอีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อใน Outlook.com คุณจะไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณไปที่บัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ

ถ้าคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ อาจเป็นเพราะความล่าช้าในการซิงค์บัญชีที่เชื่อมต่อบางบัญชี เราทราบถึงปัญหาและการแก้ไขจะเผยแพร่ในเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ เราขอแนะนําให้คุณใช้แอป Outlook for Windows ใหม่ฟรีเพื่อส่งและรับอีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ อ่าน เริ่มต้นใช้งาน Outlook สําหรับ Windows ใหม่

ถ้าคุณได้รับข้อความว่า Outlook.com ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สําหรับบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ ให้เลือก ย้อนกลับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้องสําหรับบัญชีของคุณ ถ้าไม่ได้ผล คุณอาจพยายามเชื่อมต่อบัญชี POP สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การตั้งค่า IMAP และ POP และ POP, IMAP และ SMTP สําหรับ Outlook.com คืออะไร

ถ้าคุณใช้ Outlook.com เพื่อเข้าถึงโดเมน GoDaddy คุณอาจไม่สามารถซิงค์บัญชีของคุณโดยใช้ IMAP ได้ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรเอาบัญชีผู้ใช้ที่เชื่อมต่อออก และกําหนดค่าใหม่เป็นการเชื่อมต่อ POP สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการกําหนดค่าโดเมน GoDaddy ของคุณใหม่ ให้ไปที่ ตั้งค่าที่อยู่อีเมลของคุณด้วย POP

ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ หรือคุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน IMAP (ซึ่งถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น) ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ GoDaddy