แก้ไขปัญหาการซิงค์ในแอป จดหมายและปฏิทิน ใน Windows 10

ปิดศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender

ศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender เป็นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยฟรีที่รวมอยู่ใน สำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้ ถ้าคุณยังไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอื่นคุณควรปิดศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender ชั่วคราว

1. ไปที่เริ่ม และเปิดศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender

2. เลือกการป้องกันไฟและเครือข่าย

3. เลือกโปรไฟล์เครือข่ายและปิดไฟร์วอลล์ Windows สำหรับโปรไฟล์นั้น ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับแต่ละโปรไฟล์

4. ถ้าตอนนี้คุณสามารถซิงค์อีเมลของคุณได้คุณจะต้องอนุญาตแอปจดหมายและปฏิทินผ่านไฟร์วอลล์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

สำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำซ้ำขั้นตอนด้านบนงานไฟร์วอลล์สำหรับโปรไฟล์เครือข่ายแต่ละรายการ

อนุญาตแอปจดหมายและปฏิทินผ่านไฟร์วอลล์ Windows

ถ้าคุณสามารถซิงค์อีเมลของคุณได้เมื่อไฟร์วอลล์ถูกปิดใช้งานคุณจะต้องอนุญาตแอปจดหมายและปฏิทินผ่านไฟร์วอลล์

1. ไปที่เริ่ม และเปิดศูนย์การรักษาความปลอดภัยของ Windows Defender

2. เลือกการป้องกันไฟและเครือข่าย>อนุญาตให้แอปผ่านไฟร์วอลล์>เปลี่ยนการตั้งค่า

3. ในรายการแอปและฟีเจอร์ที่ได้รับอนุญาตให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากจดหมายและปฏิทินและเลือกกล่องกาเครื่องหมายในคอลัมน์ส่วนตัวและคอลัมน์สาธารณะ

4. เลือก ตกลง

ปิดซอฟต์แวร์การรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น

ไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจทำให้คุณสามารถซิงค์อีเมลและเหตุการณ์ในปฏิทินของคุณได้ แม้ว่าเราไม่แนะนำให้ปิดซอฟต์แวร์การรักษาความปลอดภัยชั่วคราวการปิดซอฟต์แวร์ชั่วคราวจะช่วยให้คุณทราบว่าจะป้องกันไม่ให้คุณซิงค์อีเมลหรือเหตุการณ์ในปฏิทินของคุณหรือไม่ ตรวจสอบเอกสารประกอบของซอฟต์แวร์เพื่อเรียนรู้วิธีการปิดใช้งานการชั่วคราว

เตือน ถ้าคุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอย่าเปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมลใดๆหรือคลิกลิงก์ใดก็ได้ในข้อความจากบุคคลที่คุณไม่รู้จัก

เอาบัญชีผู้ใช้ของคุณออกและเพิ่มอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าขั้นสูง

ถ้าคุณยังคงไม่สามารถซิงค์อีเมลของคุณหลังจากที่คุณเอาบัญชีผู้ใช้ของคุณออกแล้วเพิ่มบัญชีผู้ใช้ของคุณอีกครั้งคุณอาจจำเป็นต้องเพิ่มบัญชีโดยใช้การตั้งค่าขั้นสูง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่เพิ่มบัญชีผู้ใช้โดยใช้การตั้งค่าขั้นสูง

รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

ก่อนที่จะตรวจสอบการตั้งค่าขั้นสูงของคุณคุณจะต้องค้นหาบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลของคุณหรือติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง คุณจำเป็นต้องมีข้อมูลต่อไปนี้:

• ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก

• พอร์ตเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออก

• เซิร์ฟเวอร์ขาออกจำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องหรือไม่

• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันที่ใช้สำหรับการส่งอีเมลหรือไม่

  ถ้าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแตกต่างกันให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง

• เซิร์ฟเวอร์ขาเข้าจำเป็นต้องใช้ SSL หรือไม่

• เซิร์ฟเวอร์ขาออกจำเป็นต้องใช้ SSL หรือไม่

• เซิร์ฟเวอร์ที่ติดต่อ (ถ้ามี)

• เซิร์ฟเวอร์ปฏิทิน (ถ้ามี)

ตรวจสอบการตั้งค่ากล่องจดหมายขั้นสูง

1. ไปที่เริ่ม แล้วเปิดจดหมาย

2. ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายให้เลือก

   

3. เลือกจัดการบัญชีผู้ใช้แล้วเลือกบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

4. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมาย>การตั้งค่ากล่องจดหมายขั้นสูง

5. ยืนยันว่าที่อยู่และพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออกของคุณถูกต้อง

6. ยกเลิกการเลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากเซิร์ฟเวอร์ขาออกจำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องถ้าผู้ให้บริการของคุณไม่ต้อง

7. ยกเลิกการเลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากใช้ชื่อและรหัสผ่านเดียวกันสำหรับการส่งอีเมลถ้าผู้ให้บริการของคุณจำเป็นต้องมีการรับรองความถูกต้องแยกกันสำหรับการส่งอีเมลและใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเซิร์ฟเวอร์ขาออก

   หมายเหตุ: ถ้าสามารถทำได้ให้เปลี่ยนการตั้งค่าต่อไปนี้ด้วย:

   • เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากจำเป็นต้องใช้ ssl สำหรับอีเมลขาเข้าถ้าผู้ให้บริการของคุณจำเป็นต้องใช้ ssl สำหรับอีเมลขาเข้า

   • เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากจำเป็นต้องใช้ ssl สำหรับอีเมลขาออกถ้าผู้ให้บริการของคุณจำเป็นต้องใช้ ssl สำหรับอีเมลขาออก

   • ยืนยันว่าเซิร์ฟเวอร์ที่ติดต่อของคุณและที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ปฏิทินของคุณถูกต้อง

ถ้าคุณกำลังใช้บัญชีผู้ใช้ Exchange ที่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าขั้นสูงคุณจำเป็นต้องเอาบัญชีผู้ใช้นั้นออกและเพิ่มบัญชีอีกครั้งโดยใช้การตั้งค่าขั้นสูง เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีโดยใช้การตั้งค่าขั้นสูงให้ดูที่เพิ่มบัญชีผู้ใช้โดยใช้การตั้งค่าขั้นสูง

การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่อยู่ในวันที่

สาเหตุทั่วไปของบัญชีผู้ใช้ที่ล้าสมัยคือรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง ในแถบการแจ้งเตือนที่ด้านบนสุดของแอปให้เลือกแก้ไขบัญชีผู้ใช้ ถ้ารหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้องคุณจะเห็นข้อความขอให้คุณอัปเดตรหัสผ่านของคุณ ใส่รหัสผ่านใหม่แล้วเลือกเสร็จสิ้น

ถ้ารหัสผ่านของคุณไม่มีปัญหาคุณอาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรอง ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะเห็นข้อความที่ระบุว่า "มีปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ ใบรับรองความปลอดภัยไม่ได้มาจากผู้มีสิทธิ์ออกใบรับรองที่เชื่อถือได้ "

ข้อผิดพลาดนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่ได้ใช้ SSL เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายให้เลือก

   

2. เลือกจัดการบัญชีผู้ใช้แล้วเลือกบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

3. เลือกเปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมาย>การตั้งค่ากล่องจดหมายขั้นสูง

4. ยืนยันว่าที่อยู่และพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้าและขาออกของคุณถูกต้อง

5. เลือกกล่องกาเครื่องหมายสำหรับจำเป็นต้องใช้ ssl สำหรับอีเมลขาเข้าและจำเป็นต้องใช้ ssl สำหรับอีเมลขาออกแล้วเลือกเสร็จสิ้น>บันทึก

อุปกรณ์นี้ไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ตั้งค่าโดยผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ

ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ให้ดูบทความเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์สำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

0x80072726

ข้อผิดพลาด0x80072726 อาจเกิดจากไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น แม้ว่าเราไม่แนะนำให้ปิดซอฟต์แวร์การรักษาความปลอดภัยอย่างถาวรคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตซอฟต์แวร์เพื่อดูว่ามีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือไม่หรือคุณสามารถปิดซอฟต์แวร์ชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ผลิตเพื่อค้นหาวิธีการเข้าถึงอีเมลของคุณโดยไม่ต้องปิดใช้งานซอฟต์แวร์ของพวกเขา

ส่งคำติชมของคุณถึงเรา

เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ ถ้ามีฟีเจอร์ที่คุณคิดว่าหายไปจากแอปจดหมายและปฏิทินหรือถ้าฟีเจอร์ในการทำงานไม่ถูกต้องคุณสามารถให้คำติชมไปยังทีมจดหมายและปฏิทินได้โดยตรง