แก้ไขปัญหา Office for Mac โดยถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะติดตั้งอีกครั้ง

นำไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ไลบรารี

1. เปิด Finder แล้วคลิก ไป > คอมพิวเตอร์ จากนั้นคลิก มุมมอง > เป็นคอลัมน์

2. ไปยัง Macintosh HD เปิดโฟลเดอร์ ไลบรารี

   

3. ย้อนกลับไปแล้วเปิด LaunchDaemons Ctrl+คลิก หรือคลิกขวาไฟล์เหล่านี้ถ้ามี แล้วย้ายไปยังถังขยะ

   • com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist)

   • com.microsoft.autoupdate.helper.plist

   • com.microsoft.onedriveupdaterdaemon.plist

4. เปิด LaunchAgents และถ้ามี ctrl+คลิก หรือคลิกขวาไฟล์นี้ แล้วย้ายไปยังถังขยะ

   • com.microsoft.update.agent.plist

5. ย้อนกลับไปแล้วเปิด PrivilegedHelperTools Ctrl+คลิก หรือคลิกขวาไฟล์เหล่านี้ถ้ามี แล้วย้ายไปยังถังขยะ

   • com.microsoft.office.licensingV2.helper

   • com.microsoft.autoupdate.helper

6. ย้อนกลับไปแล้วเปิดการกำหนดลักษณะ Ctrl+คลิก หรือคลิกขวาไฟล์เหล่านี้ถ้ามี แล้วย้ายไปยังถังขยะ

   • com.microsoft.office.licensingV2.plist (ถ้ามี)

นำไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ไลบรารีของผู้ใช้ของคุณ

ถ้าต้องการนำไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ ไลบรารี ของผู้ใช้ของคุณ คุณจำเป็นต้องตั้งค่าตัวเลือก มุมมอง Finder ก่อน

1. ใน Finder ให้กด +Shift + h

2. ในเมนู Finder ให้คลิก มุมมอง > รูปแบบรายการ จากนั้นคลิก มุมมอง > แสดงตัวเลือกมุมมอง

3. ในกล่องโต้ตอบ ตัวเลือกมุมมอง ให้เลือก แสดงโฟลเดอร์ไลบรารี

   

4. จากนั้นสลับกลับไปยังมุมมองคอลัมน์ (+3) แล้วคลิก <ชื่อผู้ใช้ของคุณ>ไลบรารี

5. ในโฟลเดอร์ไลบรารีผู้ใช้ของคุณ คลิก คอนเทนเนอร์ แล้ว ctrl+คลิก หรือคลิกขวาแต่ละไฟล์ถ้ามี จากนั้นคลิก ย้ายไปยังถังขยะ

   • com.microsoft.errorreporting

   • com.microsoft.Excel

   • com.microsoft.netlib.shipassertprocess

   • com.microsoft.Office365ServiceV2

   • com.microsoft.onedrive.findersync

   • com.microsoft.Outlook

   • com.microsoft.Powerpoint

   • com.microsoft.RMS-XPCService

   • com.microsoft.Word

   • com.microsoft.onenote.mac

6. ในโฟลเดอร์ไลบรารีผู้ใช้ของคุณ คลิก คุกกี้ แล้ว ctrl+คลิก หรือคลิกขวาแต่ละไฟล์ถ้ามี จากนั้นคลิก ย้ายไปยังถังขยะ

   คำเตือน: ข้อมูล Outlook จะถูกนำออก ถ้าคุณย้ายโฟลเดอร์เหล่านี้ไปที่ถังขยะ คุณควรสำรองโฟลเดอร์เหล่านี้ก่อนที่คุณจะลบ

   • com.microsoft.onedrive.binarycookies

   • com.microsoft.onedriveupdater.binarycookies

7. ในโฟลเดอร์ไลบรารีผู้ใช้ของคุณ คลิก คอนเทนเนอร์กลุ่ม แล้ว ctrl+คลิก หรือคลิกขวาแต่ละไฟล์ถ้ามี จากนั้นคลิก ย้ายไปยังถังขยะ

   คำเตือน: ข้อมูล Outlook จะถูกนำออก ถ้าคุณย้ายโฟลเดอร์เหล่านี้ไปที่ถังขยะ คุณควรสำรองโฟลเดอร์เหล่านี้ก่อนที่คุณจะลบ

   • UBF8T346G9.ms

   • UBF8T346G9.Office

   • UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration

   • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

   • UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite