ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

หลังจากการอัปเดตล่าสุดไปยัง OneNote for Android ลูกค้าบางรายได้รายงานว่าบันทึกย่อบางรายการปรากฏว่าถูกเครื่องหมายเป็นแบบอ่านอย่างเดียว หรือถูกย้ายไปยังส่วนที่วางผิดที่ผิดที่ ถ้าบันทึกย่อของคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนที่แนะนาในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

พื้นหลัง

เราเพิ่งเปลี่ยน codebase หลักของ OneNote for Android เพื่อแก้ไขปัญหาการซิงค์ หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต OneNote จะร้องขอการซิงค์บันทึกย่อของคุณทั้งหมด ถ้าคุณมีหน้าที่ซิงค์ไม่ได้ (บันทึกย่อใหม่หรือแก้ไข) ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตนี้ หน้าเหล่านั้นจะถูกคัดลอกไปยังส่วนที่วางผิดที่เป็นบันทึกย่อแบบอ่านอย่างเดียว

ถ้าคุณค้นหาบันทึกย่อใดๆ คุณจะพบบันทึกย่อเดียวกันสองเวอร์ชัน ในฐานะส่วนหนึ่งของผลลัพธ์การค้นหา คุณสามารถดูบันทึกย่อภายใต้ส่วนต้นฉบับ (ซึ่งสามารถแก้ไขได้) และผลลัพธ์อื่นๆ ของบันทึกย่อในส่วนที่วางผิดที่ (ซึ่งเป็น แบบอ่านอย่างเดียว) โปรดใช้และแก้ไขบันทึกย่อต้นฉบับต่อภายใต้ส่วนสมุดบันทึกต้นฉบับ

สิ่งสำคัญ: ถ้ามีการแก้ไขเพิ่มเติมหรือสําคัญใดๆ ในสําเนาแบบอ่านอย่างเดียวของบันทึกย่อ โปรดคัดลอกบันทึกย่อเหล่านี้ลงในบันทึกย่อต้นฉบับด้วยตนเองในส่วนสมุดบันทึกที่สามารถแก้ไขได้

เมื่อคุณได้ตรวจสอบว่าบันทึกย่อเวอร์ชันที่แก้ไขได้ตรงกับเวอร์ชันอ่านอย่างเดียวในส่วนที่วางผิดที่ คุณสามารถเอาบันทึกย่อเวอร์ชันที่ซ้ากันนี้ออกได้

ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณก่อนการอัปเดต OneNote for Android ที่ไม่ได้ซิงค์ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนบันทึกย่อของคุณ

กู้คืนบันทึกย่อที่ไม่ได้ซิงค์ใน OneNote for Android

  1. ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีบันทึกย่อที่ยังไม่ได้ซิงค์ต่อไปนี้บนอุปกรณ์ของคุณในส่วนสิ่งที่ต้องพิมพ์ของสมุดบันทึกของ Sara


    บันทึกย่อที่ไม่ได้ซิงค์ใน OneNote for Android

  2. หลังจากการอัปเดต OneNote for Android คุณจะเห็นหน้าจอต่อไปนี้


    ซิงค์หน้าจอใน OneNote for Android


    การแจ้งเตือนส่วนที่วางผิดที่ใน OneNote for Android

  3. หลังจากเริ่มแอปใน บันทึกย่อล่าสุดให้อนุญาตให้ OneNote for Android ซิงค์บันทึกย่อของคุณทั้งหมด บันทึกย่อในส่วน ที่วางผิดที่ จะถูกเครื่องหมายเป็นแบบอ่านอย่างเดียว บันทึกย่อต้นฉบับของคุณยังคงสามารถแก้ไขได้


    รายการบันทึกย่อล่าสุดใน OneNote for Android

  4. ตรวจสอบว่าบันทึกย่อทั้งหมดถูกซิงค์อย่างสมบูรณ์แล้ว จากนั้นกลับไปยังรายการสมุดบันทึกเพื่อให้แน่ใจว่าสัญลักษณ์การซิงค์ไม่แสดงอีกต่อไป:


    ส่วนที่วางผิดที่ใน OneNote for Android

  5. ส่วนใดๆ ที่มีบันทึกย่อใหม่หรือที่มีอยู่ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้ซิงค์จะถูก วางในส่วนที่วางผิดที่ ถ้าคุณจดบันทึกย่อที่คุณแก้ไขก่อนที่การอัปเดตแอป (คุณสามารถดูผ่านรายการบันทึกย่อล่าสุด) คุณควรจะสามารถค้นหาสําเนาของบันทึกย่อเหล่านั้นได้ในส่วนที่วางผิดที่


    บันทึกย่อที่ไม่ได้ซิงค์ใน OneNote for Android

    ในตัวอย่าง Sara เธอจะเห็นส่วน สิ่งที่ต้องวางผิด ที่ของเธอในส่วน ที่วางผิดที่

  6. คุณสามารถคัดลอกบันทึกย่อทั้งหมดไปยังส่วนต้นฉบับในสมุดบันทึกของคุณ หรือคุณสามารถเลือกที่จะคัดลอกเฉพาะเนื้อหาที่คุณแก้ไขในบันทึกย่อที่มีอยู่ เมื่อต้องการคัดลอกทั้งหน้า ให้กดหน้าค้างไว้ แล้วเลือก คัดลอกหน้า ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้น คุณสามารถเลือกสมุดบันทึกและส่วนที่คุณต้องการคัดลอกบันทึกย่อ


    เมนูบันทึกย่อใน OneNote for Android


    เมนู คัดลอกหน้า ใน OneNote for Android


    เมนูคัดลอกหน้าไปยังส่วนใน OneNote for Android

  7. หลังจากที่คุณกู้คืนบันทึกย่อที่ไม่ได้ซิงค์ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปิดส่วนที่วางผิดที่ได้ ไปที่รายการ สมุดบันทึก กดส่วนที่วางผิด ที่ค้างไว้แล้วคลิก ปิดสมุดบันทึก


    ปุ่มปิดสมุดบันทึกใน OneNote for Android

    ข้อควรระวัง: การปิด ส่วนที่วางผิดที่ จะเอาการเปลี่ยนแปลงภายในเครื่องทั้งหมดออกกับบันทึกย่อของคุณที่คุณอาจได้วางบนอุปกรณ์ของคุณซึ่งไม่ได้รับการคัดลอกโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจทานและคัดลอกบันทึกย่อที่สําคัญในส่วนนี้อย่างรอบคอบแล้วก่อนที่จะปิด


เราขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่การเปลี่ยนแปลงของแอปนี้อาจเป็นสาเหตุให้คุณ เราพยายามแก้ไขที่จะผสานการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้ซิงค์กับบันทึกย่อต้นฉบับได้อย่างราบรื่น จนกว่าจะถึงตอนนี้ เราหวังว่าขั้นตอนก่อนหน้านี้จะช่วยคุณแก้ไขบันทึกย่อแบบอ่านอย่างเดียวและวางผิดที่

โปรดส่งข้อเสนอแนะ

ถ้าคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ และยังคงมีปัญหาในการหลังจากปฏิบัติตามขั้นตอนในบทความนี้ โปรดรายงานประสบการณ์การใช้งานของคุณไปยังทีมผลิตภัณฑ์ OneNote ไปที่ฟอรั่ม OneNote for Android บน Microsoft Community เพื่อใส่รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

ขอบคุณ!

แก้ไขข้อผิดพลาด0xE0000007 ("เราพบปัญหา

OneNote แก้ไขปัญหา

ใน Microsoft OneNote

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×