หมายเหตุ: บทความนี้ได้ทำหน้าที่จนเสร็จสิ้นแล้ว และกำลังจะเลิกใช้ในไม่ช้า เมื่อต้องการป้องกันปัญหา "ไม่พบหน้า" เรากำลังนำลิงก์ที่เราทราบออก ถ้าคุณได้สร้างลิงก์ไปยังหน้านี้ โปรดนำออกแล้วเราจะเชื่อมต่อเว็บเข้าด้วยกัน
บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
Outlook 2016 สำหรับเดสก์ท็อปสามารถเข้าถึงได้ตามค่าเริ่มต้นและสามารถทำงานกับฟีเจอร์การเข้าถึงของ Windows ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยาย หรือ JAWS และการรู้จำเสียงของ Windows ได้
คุณสามารถเลือกฟีเจอร์ที่คุณต้องการใช้ได้โดยการตั้งค่าในศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงของ Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง Windows ให้ดูที่ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft ๓๖๕
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ให้ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook
-
เมื่อวันที่ 1 ตุลาคม 2017 การนำทางตารางที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอถูกปิดใช้งานชั่วคราว
-
หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์
-
หัวข้อนี้รวมไปถึงหมายเหตุเกี่ยวกับฟังก์ชันการใช้งาน JAWS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ JAWS สำหรับ Windows ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน JAWS สำหรับ Windows
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows
ในหัวข้อนี้
ทำความรู้จักกับเค้าโครง Outlook
ใน Outlook 2016 ชื่อของบัญชีอีเมลที่คุณใช้จะอยู่กึ่งกลางด้านบนของหน้าจอ การควบคุมแอป เช่น ย่อเล็กที่สุด และ ปิด จะอยู่ที่มุมขวาบน ตามค่าเริ่มต้น แถบเครื่องมือด่วน จะอยู่ทางด้านซ้ายบนของหน้าจอ แถบเครื่องมือนี้สามารถกำหนดเอง และประกอบด้วยคำสั่งที่ใช้ทั่วไป เช่น ส่ง/รับโฟลเดอร์ทั้งหมด, ตอบกลับ และ ส่งต่อ
ด้านล่างแถบเครื่องมือนี้คือชุดของแท็บ Ribbon การรวมถึง หน้าแรกส่ง/รับ และ โฟลเดอร์ เมื่อคุณเลือกแท็บ Ribbon ที่มีแท็บเจาะจงจะปรากฏขึ้น
ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเลือกแท็บ หน้าแรก ในอีเมล Ribbon จะปรากฏขึ้น จาก Ribbon นั้น คุณสามารถเลือกรายการอื่น เช่น ลบตอบกลับ และส่งต่อ ได้
มุมมอง Outlook มีประสิทธิภาพการทำงานและเครื่องมือการจัดกำหนดการมากมาย
อีเมล
ครั้งแรกที่คุณใช้ Outlook 2016 จะเปิดขึ้นใน กล่องจดหมายเข้า ตามค่าเริ่มต้น กล่องจดหมายจะมีบานหน้าต่างสามบาน: บานหน้าต่างโฟลเดอร์, รายการข้อความ และ บานหน้าต่างการอ่าน
คุณสามารถกำหนดสิ่งเหล่านี้ด้วยวิธีต่างๆ ตัวอย่างเช่น Ribbon แท็บ มุมมอง มีตัวเลือกสำหรับบานหน้าต่างการอ่าน: บานหน้าต่างการอ่านทางด้านขวาของรายการข้อความบานหน้าการอ่านด้านล่างรายการข้อความ หรือ ปิดบานหน้าต่างการอ่าน
คุณสามารถค้นหาตัวเลือกเพิ่มเติมเช่นนี้ได้ใน แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook
ปฏิทิน
เมื่อต้องการสลับไปยังมุมมองปฏิทิน ให้กด Ctrl+2
ครั้งแรกที่คุณใช้ปฏิทิน บานหน้าต่างสองบานจะปรากฏขึ้น: บานหน้าต่าง โฟลเดอร์ และบานหน้าต่าง ปฏิทิน เหนือบานหน้าต่างเหล่านี้คือ Ribbon
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกปฏิทิน ให้ดู แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook
ในแท็บ หน้าแรก คุณสามารถเลือกที่จะแสดงเฉพาะปฏิทินของวันนี้) หรือสลับมุมมองเพื่อแสดงสัปดาห์หรือเดือนได้
เมื่อต้องการดูตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับปฏิทิน ให้ดู แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook
รายชื่อผู้ติดต่อ
เมื่อต้องการสลับไปยังรายชื่อที่ติดต่อ ให้กด Ctrl+3
ครั้งแรกที่คุณใช้ที่ติดต่อ บานหน้าต่างสองบานจะปรากฎขึ้น: บานหน้าต่าง ที่ติดต่อของฉัน (ซึ่งแสดงรายการโฟลเดอร์สำหรับที่ติดต่อแต่ละชุดที่คุณเชื่อมโยง เช่น องค์กรของคุณ, Skype for Business และบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงอื่น) และบานหน้าต่าง ที่ติดต่อ ที่แสดงรายชื่อและข้อมูลที่ติดต่อตามลำดับตัวอักษร เหนือบานหน้าต่างเหล่านี้คือ Ribbon
ในแท็บ หน้าแรก ด้วยปุ่มคำสั่งสำหรับการสร้างและการจัดการที่ติดต่อ
เมื่อต้องการดูตัวเลือกสำหรับที่ติดต่อ ให้ดู แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook
งาน
ในครั้งแรกที่คุณใช้มุมมองงาน บานหน้าต่างสองบานจะปรากฏขึ้น ทางด้านซ้ายคือบานหน้าต่าง งานของฉัน กับรายการของสิ่งที่ต้องทำของคุณ รายการในบานหน้าต่างด้านขวาคือ งาน แท็บที่ด้านบนคือ ไฟล์ หน้าแรก ส่ง/รับ โฟลเดอร์ มุมมอง และ บอกฉัน
เมื่อต้องการเปิดงานใหม่ ให้กด Ctrl+N งานใหม่มีแท็บห้าแท็บ: ไฟล์งานแทรกรูปแบบข้อความรีวิว และ บอกฉัน Ribbon จเปลี่ยนแปลงโดยขึ้นอยู่กับแท็บที่คุณเลือกเสมอ
ตัวอย่างเช่น แท็บ งาน คุณจะพบงาน บันทึกและปิด, ลบ และ ส่งต่อ
ภายใต้ Ribbon คุณสามารถกำหนดชื่อเรื่อง วันเริ่ม วันครบกำหนด สถานะ เปอร์เซ็นต์ที่เสร็จสมบูรณ์ และลำดับความสำคัญ และขอรับตัวเตือนสำหรับงานได้
เมื่อต้องการดูตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับงาน ให้ดู แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook
ใช้ บอกฉัน
เพื่อหาตัวเลือกหรือดำเนินการอย่างรวดเร็ว ให้ใช้เขตข้อมูลข้อความ Search เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ Search ให้ไปที่ ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการด้วย Microsoft Search
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Microsoft 365 ที่คุณใช้งาน เขตข้อมูลข้อความค้นหาที่ด้านบนของหน้าต่างแอปอาจเรียกว่าบอกฉันแทน ทั้งสองอย่างมีประสบการณ์ที่คล้ายกันมาก แต่ตัวเลือกบางอย่างและผลลัพธ์การค้นหาอาจแตกต่างกัน
-
เลือกรายการหรือตำแหน่งในเอกสาร งานนำเสนอ หรือสเปรดชีตของคุณที่คุณต้องการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น เลือกช่วงของเซลล์ในสเปรดชีตExcel
-
เพื่อไปที่เขตข้อมูลข้อความ Search ให้กด Alt+Q
-
พิมพ์คำค้นหาสำหรับการดำเนินการที่คุณต้องการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณต้องการเพิ่มรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย ให้พิมพ์ว่า สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย
-
กดปุ่มลูกศรลงเพื่อเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา
-
เมื่อคุณพบผลลัพธ์ที่ต้องการแล้ว ให้กด Enter เพื่อเลือกและดำเนินการ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับการนำทางจดหมายใน Outlook
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับการนำทางปฏิทินใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
Outlook 2016 for Mac ใน Microsoft 365 ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS ที่ทำให้ผู้ใช้ที่มีความคล่องตัวที่จำกัดการมองเห็นต่ำหรือความทุพพลภาพอื่นๆเพื่อทำงานกับไฟล์ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด, VoiceOver และพูดเครื่องมือในการทำงานกับ Outlook 2016 for Mac ใน Microsoft 365 เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าและฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงในอุปกรณ์ของคุณให้ดูที่ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft ๓๖๕
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ให้ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook 2016 for Mac
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver
ในหัวข้อนี้
ทำความรู้จักกับเค้าโครง Outlook for Mac
เมื่อคุณเปิด Outlook 2016 for Mac เมนู Outlook จะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอ พร้อมกับรายการที่เพิ่มหลังเมนู Apple ชื่อของเอกสารของคุณจะปรากฏตรงกึ่งกลางด้านล่างนี้ ตามค่าเริ่มต้น แถบเครื่องมือด่วน จะอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ แถบเครื่องมือนี้ประกอบด้วยคำสั่งที่ใช้กันทั่วไป เช่น บันทึกเลิกทำ และ ทำซ้ำ บนบรรทัดเดียวกันและทางด้านขวาของหน้าจอคือกล่อง ค้นหา และไอคอนตัวเลือกการแชร์
ถัดลงมาจะเป็นเมนู ช่วยปรับปรุง Office
ใต้บรรทัดนี้ คุณพบชุดของแท็บ Ribbon เช่น หน้าแรก และ จัดระเบียบ Ribbon จะอยู่ด้านล่างจองแถวของแท็บนี้ การเลือกแท็บจะเป็นการดึง Ribbon ของแท็บเฉพาะขึ้นมา Ribbon แต่ละรายการมีคำสั่งที่ถูกจัดระเบียบไว้เป็นกลุ่มกลุ่ม ตัวอย่างเช่น แท็บ เครื่องมือ จะสลับไปยัง Ribbon ที่ช่วยให้คุณเพิ่มบัญชีหรือนำเข้าข้อมูล
ที่ด้านล่างของ Ribbon สิ่งที่คุณเห็นจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือก (โฟลเดอร์หรือมุมมอง) ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณอยู่ในมุมมอง กล่องจดหมายเข้า มุมมองจะมีรายการข้อความสำหรับอ่านและบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างพร้อมด้วยเนื้อหาของข้อความที่เลือกในปัจจุบัน ถ้าคุณอยู่ในมุมมอง บุคคล คุณจะพบบานหน้าต่างทางด้านซ้ายพร้อมด้วยประเภทบุคคล บานหน้าต่างตรงกลางพร้อมด้วยบุคคลที่อยู่ในประเภทนั้น และบานหน้าต่างอื่นด้านซ้ายพร้อมด้วยรายละเอียดของที่ติดต่อสำหรับบุคคลที่เลือกอยู่ในปัจจุบัน
ทางด้านล่างของหน้าจอ ภายใต้พื้นที่หลักนี้ คือแถบ การนำทาง ที่มีมุมมองที่คุณสามารถเลือกมุมมอง จดหมายปฏิทินบุคคล หรือ งาน
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook for Mac
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
Outlook สำหรับ iOS มีฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ทำให้ผู้ใช้ที่มีความสามารถในการใช้งานที่มีความชำนาญการใช้งานต่ำหรือความบกพร่องอื่นๆในการทำงานกับไฟล์ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด, VoiceOver (โปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในอุปกรณ์ iOS), พูดการป้อนตามคำบอกและฟีเจอร์อื่นๆเช่นความคมชัดของสีที่คุณสามารถตั้งค่าบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าและฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงในอุปกรณ์ของคุณให้ดูที่ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft ๓๖๕
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad
ในหัวข้อนี้
ทำความรู้จักกับเค้าโครง Outlook for iOS
เมื่อคุณเริ่มใช้แอป Outlook สำหรับ iOSกล่องจดหมายเข้า ของอีเมลของคุณจะเปิดขึ้น บรรทัดบนสุดของ กล่องจดหมายเข้า จะมีปุ่ม แสดงบานหน้าต่างนำทาง และปุ่ม ค้นหา ทางด้านซ้าย หัวเรื่อง "กล่องจดหมายเข้า" ตรงกลางและปุ่ม เรียบเรียง ทางด้านขวา ด้านล่างคือเส้นตัวกรองอีเมล และที่ด้านล่างคือ รายการแนวตั้งของข้อความอีเมลของคุณ
Ribbon ของแอป Outlook จะปรากฏอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ ใช้แท็บเพื่อนำทางไปยังพื้นที่อื่น:
-
จดหมาย ไปยัง กล่องขาเข้า
-
ปฏิทิน ไปยังมุมมองปฏิทิน
-
ไฟล์ ช่วยให้คุณเรียกดูไฟล์ รวมถึงบน OneDrive
-
บุคคล ไปยังมุมมองบุคคล ซึ่งจะแสดงรายชื่อผู้ติดต่อ
-
ตั้งค่า แสดงการตั้งค่าแอป Outlook ที่คุณสามารถเปลี่ยนได้
เลือกการตั้งค่าใน Outlook for iOS
เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าแอป ย้ายโฟกัสไปแท็บ ตั้งค่า ใน Ribbon ที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะสองครั้ง หน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้น
ปัดไปทางขวาเพื่อเลื่อนดูการตั้งค่าแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อเลื่อนค่าเหล่านั้น เมื่อต้องการเปิดการตั้งค่าที่คุณได้ยิน ให้แตะสองครั้ง
ตัวเลือกการตั้งค่ามีดังนี้:
-
วิธีใช้และคำติชม จะเปิดหน้าจอที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาหัวข้อวิธีใช้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือให้คำติชมของคุณแก่ไมโครซอฟท์
-
บัญชี ประกอบด้วยตัวเลือกเพื่อจัดการบัญชีอีเมลที่คุณเพิ่มไปยังแอปได้ เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีอีเมลใหม่ ให้เลื่อนจนกว่าคุณจะได้ยิน “เพิ่มบัญชี” แล้วแตะสองครั้ง
ภายใต้รายการบัญชีของคุณ จะมีหัวเรื่อง จดหมาย ตาม ด้วยการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับอีเมล จากนั้นจะมีหัวเรื่อง ปฏิทิน พร้อมการตั้งค่าสำหรับส่วนปฏิทินของแอป
-
เพิ่มเติม มีการตั้งค่าที่ทำให้คุณสามารถเชิญบุคคลอื่นให้ใช้แอป Outlook หรือค้นหาแอป Microsoft เพิ่มเติมสำหรับ iOS ได้
การตั้งค่าจดหมาย
คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือก จดหมาย ได้ โดยการแตะสองครั้งที่ปุ่มเหล่านี้:
-
การแจ้งเตือน เปลี่ยนสิ่งต่างๆ เช่น อีเมลที่คุณได้รับแจ้ง เสียงที่ใช้สำหรับการแจ้งเตือน และอื่นๆ
-
ค่าเริ่มต้น ตั้งค่าบัญชีอีเมลเริ่มต้นที่แอป Outlook ใช้
-
ลายเซ็น ตั้งค่าลายเซ็นสำหรับบัญชีอีเมลอื่น
-
ตัวเลือกการปัด เปลี่ยนการกระทำของแอป Outlook ซึ่งปัดซ้ายและขวา
-
กล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส เปิดหรือปิด กล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส ตามค่าเริ่มต้นจะเปิดใช้งานอยู่ ซึ่งทำให้ Outlook จัดลำดับความสำคัญของอีเมลได้อย่างอัจฉริยะในรายการโฟกัส ของ กล่องจดหมายเข้า ของคุณ
-
จัดระเบียบจดหมายตามเธรด: เปิดหรือปิดตัวเลือกนี้ เมื่อเปิดใช้งาน Outlook จะจัดระเบียบข้อความของคุณตามเธรดเรื่อง
-
จำนวนของป้ายชื่อ เลือกว่าจะให้ Outlook แสดงจดหมายที่ยังไม่ได้อ่านเฉพาะสำหรับกล่องจดหมายขาเข้า ที่โฟกัส หรืออีเมลทั้งหมด
ในหน้า การตั้งค่า แต่ละหน้า ให้สไลด์ลงเพื่อฟังตัวเลือก แล้วทำตามคำแนะนำสำหรับการควบคุมแต่ละอย่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า เมื่อคุณเสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนหน้า ในมุมบนซ้าย ให้ย้ายโฟกัสไปยังปุ่ม ย้อนกลับ แล้วแตะสองครั้ง ทำซ้ำตามที่จำเป็นเพื่อกลับไปยังหน้า การตั้งค่า
การตั้งค่าปฏิทิน
คุณสามารถใช้ปุ่มใดๆ ต่อไปนี้ตั้งค่าตัวเลือก ปฏิทิน โดยการแตะสองครั้งที่ปุ่ม เปลี่ยนสิ่งต่างๆ เช่น ระยะเวลาการแจ้งเตือนแบบเริ่มต้นสำหรับเหตุการณ์ เสียงที่ใช้สำหรับการแจ้งเตือน และอื่นๆ
-
การแจ้งเตือน: เปลี่ยนสิ่งต่างๆ เช่น ระยะเวลาการแจ้งเตือนแบบเริ่มต้นสำหรับเหตุการณ์ เสียงที่ใช้สำหรับการแจ้งเตือน และอื่นๆ
-
เริ่มต้น ระบุปฏิทินที่จะแสดงตามค่าเริ่มต้น
-
เริ่มต้นสัปดาห์: ระบุว่าจะใช้วันใดเป็นจุดเริ่มต้นของสัปดาห์ในปฏิทิน
-
แอปปฏิทิน: เชื่อมต่อกับแอปปฏิทินอื่นๆ เพื่อให้เหตุการณ์แสดงในแอป Outlook เมื่อคุณเลือกปุ่มนี้ รายการแอปปฏิทินที่พร้อมใช้งาน เช่น Evernote หรือ Facebook จะปรากฏขึ้น เมื่อต้องการฟัง ให้สไลด์ลงหรือตวัดนิ้วไปทางขวา เมื่อต้องการเพิ่มแอป ให้สไลด์หรือตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เชื่อมต่อ" จากนั้นแตะสองครั้ง เมื่อต้องการเชื่อมต่อแอป ให้ทำตามคำแนะนำ
ในหน้า การตั้งค่า แต่ละหน้า ให้สไลด์ลงเพื่อฟังตัวเลือก แล้วทำตามคำแนะนำสำหรับการควบคุมแต่ละอย่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า เมื่อคุณเสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนหน้า ในมุมบนซ้าย ให้ย้ายโฟกัสไปยังปุ่ม ย้อนกลับ แล้วแตะสองครั้ง ทำซ้ำตามที่จำเป็นเพื่อกลับไปยังหน้า การตั้งค่า
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
Outlook for Android มีฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ทำให้ผู้ใช้ที่มีความชำนาญด้านการมองเห็นที่มีความคล่องตัวต่ำหรือความทุพพลภาพอื่นๆทำงานกับไฟล์ได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด Talkback (โปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในอุปกรณ์ Android) และฟีเจอร์อื่นๆเช่นความคมชัดของสีที่คุณสามารถตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าและฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงในอุปกรณ์ของคุณให้ดูที่ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft ๓๖๕
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android
ในหัวข้อนี้
ทำความรู้จักกับเค้าโครง Outlook for Android
เมื่อคุณเริ่มต้นแอป Outlook สำหรับ Android เป็นครั้งแรกจะแสดงหัวเรื่องที่ด้านบน เนื้อหาหลักตรงกลาง และแถบเมนูที่ด้านล่างของหน้าจอ ที่ด้านซ้ายของหัวเรื่องของ Outlook คือปุ่ม เปิดรายการเมนูการนำทาง และชื่อของมุมมองปัจจุบัน เช่น กล่องขาเข้า หรือ ไฟล์ ที่ด้านขวาของหัวเรื่องของ Outlook คือคำสั่ง ค้นหา และ การตั้งค่า
หลังจากครั้งแรก Outlook จะเริ่มต้นใน กล่องจดหมายเข้า
แถบเมนูที่ด้านล่างของหน้าจอประกอบด้วยคำสั่ง 4 รายการต่อไปนี้:
-
จดหมาย ไปยัง กล่องขาเข้า
-
ปฏิทิน ไปยังมุมมองปฏิทิน
-
ไฟล์ ไปยังมุมมองไฟล์ ซึ่งคุณสามารถเรียกดูไฟล์จากบัญชีอีเมลที่เก็บไว้ใน OneDrive และอื่นๆ
-
บุคคล ไปยังมุมมองบุคคล ซึ่งจะแสดงรายชื่อผู้ติดต่อ
ระหว่างหัวเรื่องที่ด้านบนและแถบเมนูที่ด้านล่างจะเป็นเนื้อหาหลักสำหรับหน้าจอ ได้แก่ อีเมลในกล่องขาเข้า ปฏิทิน รายการไฟล์ของคุณ หรือรายการบุคคลหรือที่ติดต่อของคุณ
การตั้งค่า Outlook for Android
เมื่อต้องการตั้งค่า Outlook ตามที่คุณต้องการ ให้ใช้ ตั้งค่า
-
เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า Outlook ของคุณ ในมุมบนขวาของหน้าจอ ให้ย้ายโฟกัสไปยังแท็บการตั้งค่า แล้วแตะสองครั้ง
-
เมื่อต้องการฟังการตั้งค่าที่พร้อมใช้งาน ให้เลื่อนหน้าจอลง เมื่อต้องการเลื่อนลง ให้ปัดนิ้วสองนิ้วขึ้นด้านบน เมื่อต้องการเลื่อนขึ้น ให้ปัดนิ้วสองนิ้วลงด้านล่าง เมื่อต้องการเปิดและรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าที่คุณเพิ่งได้ยิน ให้แตะสองครั้ง เมื่อต้องการเปิดหรือปิดการตั้งค่า ให้ย้ายไปยังสวิตช์เปิด/ปิด แล้วแตะสองครั้ง ต่อไปนี้เป็นการตั้งค่าที่พร้อมใช้งานบางส่วน:
-
วิธีใช้และคำติชมจะเปิดหน้าจอที่คุณสามารถใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน แนะนำฟีเจอร์ รับคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อย หรือวิธีแก้ไขปัญหา
-
บัญชี ประกอบด้วยรายการอีเมลหรือบัญชีที่เก็บข้อมูลที่คุณเพิ่มลงในแอป Outlook เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี ให้เลือกบัญชี เมื่อต้องการเพิ่มอีเมลหรือบัญชีที่เก็บข้อมูลใหม่ ให้เลือนจนกว่าคุณจะได้ยิน “เพิ่มบัญชี” แล้วแตะสองครั้ง
-
จดหมาย ประกอบด้วยการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับอีเมลที่คุณสามารรถใช้เพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือน บัญชีอีเมลเริ่มต้น ลายเซ็น ตัวเลือกการปัดนิ้ว และอื่นๆ
-
ปฏิทิน ประกอบด้วยการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อตั้งค่าการแจ้งเตือน ปฏิทินเริ่มต้น และสัปดาห์ที่เริ่มสำหรับปฏิทินของคุณ
-
การกำหนดลักษณะ ประกอบตัวการตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง
-
อื่นๆ ประกอบด้วยคำสั่งเพื่อเชิญผู้อื่นให้ใช้แอป Outlook และเพื่อสำหรับแอป Microsoft สำหรับ Android เพิ่มเติม
-
-
เมื่อคุณเสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบนหน้า ในมุมบนซ้าย ให้ย้ายโฟกัสไปยังปุ่ม นำทางขึ้น แล้วแตะสองครั้ง
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
จดหมาย Outlook และ ปฏิทิน Outlook มีฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ทำให้ง่ายต่อผู้ทุพพลภาพ เช่น มีข้อจำกัดด้านการใช้มือ มีปัญหาด้านสายตา หรือความทุพพลภาพอื่นๆ เพื่อพูดคุยแบบส่วนตัวหรือแบบกลุ่ม
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ที่ใช้ Windows การนำทางและรูปแบบบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ตหรือพีซี
ในหัวข้อนี้
ทำความรู้จักกับเค้าโครงจดหมาย Outlook
เมื่อคุณเปิดแอป จดหมาย Outlookกล่องขาเข้า ของอีเมลของคุณจะแสดง เส้นด้านบนสุดของ กล่องขาเข้า มีปุ่ม การนำทาง บนด้านซ้ายสุด เมื่อต้องการขยายปุ่ม ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ บานหน้าต่างการนำทางจะเปิดขึ้นโดยมีรายการบัญชีอีเมลและโฟลเดอร์ จดหมาย Outlook ที่เป็นรายการโปรดของคุณ ทางด้านขวาบนบรรทัดบนสุด ในส่วนกลางของหน้าจอ จะมีหัวเรื่อง “กล่องขาเข้า” ตามด้วยชนิดของบัญชี จากซ้ายสุด จะมีปุ่ม ตัวกรอง
ด้านล่างเส้นด้านบนสุดจะมีรายการอีเมลของคุณ ตามค่าเริ่มต้น อีเมลล่าสุดจะอยู่ในรายการเป็นอันดับแรก
ด้านล่างรายการอีเมล จะมีแถบเครื่องมือที่มีปุ่มต่อไปนี้:
-
ใหม่: สร้างอีเมลใหม่
-
เลือก: เลือกอีเมลทีละรายการหรือเลือกอีเมลทั้งหมด
-
ซิงค์: อัปเดต กล่องขาเข้า ของคุณ
-
ค้นหา: ค้นหาอีเมล
-
ตัวเลือกเพิ่มเติม ขยายและยุบรายการที่มีตัวเลือกต่อไปนี้:
-
ถอนหมุดจากหน้าจอเริ่ม หรือ ปักหมุดที่หน้าจอเริ่ม เอาออกหรือเพิ่มทางลัดไปยังแอปบนหน้าจอ เริ่มต้น
-
จัดการบัญชี: เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีหรือเพิ่มบัญชีใหม่
-
การตั้งค่า: เปลี่ยนการตั้งค่า เช่น สีแอป และการตอบกลับอัตโนมัติ
-
มุมมองการอ่านอีเมล
เมื่ออีเมลเปิดขึ้น รายละเอียดอีเมล เช่น ผู้ส่งและหัวเรื่องจะแสดงที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ด้านล่างรายละเอียด ข้อความเนื้อหาจะใช้พื้นที่ส่วนใหญ่บนหน้าจอ ด้านล่างข้อความ จะมีแถบเครื่องมือที่มีปุ่มต่อไปนี้:
-
ตอบกลับ: ตอบกลับ ตอบกลับทั้งหมด หรือส่งต่ออีเมล
-
ลบ: ลบอีเมล
-
ใหม่กว่า: ย้ายไปยังอีเมลที่ใหม่่กว่า
-
เก่ากว่า: ย้ายไปยังอีเมลที่เก่ากว่า
-
ตัวเลือกเพิ่มเติม ขยายและยุบรายการตัวเลือกต่อไปนี้:
-
ทำเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน: รายการอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านใน กล่องจดหมายเข้า
-
ตั้งค่าสถานะ หรือ ล้างค่าสถานะ เพิ่มหรือเอาสถานะออก
-
ย้าย: ย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์อื่น
-
ค้นหา: ค้นหาในอีเมล
-
บันทึกเป็น: บันทึกสำเนาของอีเมลนี้
-
มุมมองการเขียนอีเมล
ขณะที่คุณเขียนอีเมล เขตข้อมูลผู้รับและหัวข้อจะแสดงที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ด้านล่าง ข้อความเนื้อหาจะใช้พื้นที่ส่วนใหญ่บนหน้าจอ ด้านล่างข้อความ จะมีแถบเครื่องมือที่มีปุ่มต่อไปนี้:
-
ละทิ้ง: ลบแบบร่าง
-
แนบ: เพิ่มสิ่งที่แนบมา
-
ส่ง: ส่งอีเมล
-
ตัวเลือกเพิ่มเติม เปิด Ribbon สำหรับตัวเลือกการแก้ไขและการตรวจทาน
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกรูปหรือภาพใน Outlook
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกไฮเปอร์ลิงก์ใน Outlook
Outlook Web App มีฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการใช้งานที่มีความเชี่ยวชาญด้านการใช้งานที่มีความเชี่ยวชาญต่ำหรือมีความบกพร่องทางร่างกาย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีอยู่แล้วภายในอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นโปรแกรมอ่านหน้าจอตัวควบคุมความคมชัดหรือเครื่องมือการเขียนตามคำบอกเพื่อทำงานกับ Outlook Web App เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการตั้งค่าและฟีเจอร์การช่วยสำหรับการเข้าถึงในอุปกรณ์ของคุณให้ดูที่ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft ๓๖๕
นอกจากนี้ Outlook Web App ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณสามารถร้องขอข้อความอีเมลที่สามารถเข้าถึงได้จากผู้อื่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ไปที่การร้องขออีเมลที่สามารถเข้าถึงได้
หมายเหตุ:
-
คำแนะนำที่เกี่ยวกับ จดหมาย จะอยู่ในเอกสารที่ปิด บานหน้าต่างการอ่าน
-
คำแนะนำที่เกี่ยวกับ ปฏิทิน จะอยู่ในเอกสารที่ใช้เค้าโครงเริ่มต้น
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ให้ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Outlook บนเว็บ
-
หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows
-
เมื่อคุณใช้ Outlook Web App เราขอแนะนำให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูวิธีใช้ Microsoft Edge เนื่องจาก Outlook Web App ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากที่อยู่ในโปรแกรมบนเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่นคุณจะใช้ Ctrl + F6 แทนที่จะเป็น F6 สำหรับการกระโดดเข้าและออกจากคำสั่ง นอกจากนี้แป้นพิมพ์ลัดทั่วไปเช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl + O (เปิด) จะนำไปใช้กับเว็บเบราว์เซอร์-ไม่ Outlook Web App
ในหัวข้อนี้
ทำความรู้จักกับเค้าโครงของ Outlook Web app
เค้าโครงของ Outlook Web App ที่สอดคล้องกับแนวทางสากลล่าสุดเกี่ยวกับการนำทางคีย์บอร์ดที่สามารถเข้าถึงได้ ถ้าคุณกำลังใช้แป้นพิมพ์ลัดบางอย่างที่เฉพาะเจาะจงกับโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณคุณสามารถใช้ประโยชน์จากมาร์กอัปของแอเรียบนหน้าได้
เค้าโครงจดหมาย
หมายเหตุ: เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้ปิด บานหน้าต่างการอ่าน และแสดงอีเมลเป็น ข้อความ ไม่ใช่เป็น การสนทนา เมื่อต้องการเปิด บานหน้าต่างการอ่าน และ การสนทนา ให้กด Ctrl+Alt+A
เมื่อคุณเปิดจดหมายใน Outlook Web App มุมมองหลักจะแสดงเป็นอันดับแรก โฟกัสจะอยู่บนรายการข้อความที่มีอีเมลแบบล่าสุดถูกเลือกไว้
แถบการนำทางแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอ ใต้เขตข้อมูลที่อยู่ URL ซึ่งประกอบด้วยปุ่มต่อไปนี้: ตัวเปิดใช้แอป ที่ด้านซ้าย จากนั้นแอปที่ตรึงไว้ (ถ้ามี), Skype, การแจ้งเตือน, การตั้งค่า, วิธีใช้ และปุ่มสถานะของผู้ใช้
ด้านล่างของแถบการนำทาง มุมมองหลักจะถูกแบ่งออกเป็นสองส่วน ทางด้านซ้าย จะมีบานหน้าต่างการนำทางที่มีเขตข้อมูลการค้นหาอยู่ด้านบนและรายการโฟลเดอร์อีเมลและกลุ่ม บนบานหน้าต่างการนำทางด้านล่าง คุณสามารถค้นหาปุ่มการเข้าถึงด่วนสำหรับ จดหมายปฏิทินที่ติดต่อ และ งาน กดแป้นTab เพื่อย้ายไปมาระหว่างรายการในบานหน้าต่างนี้
ถัดจากบานหน้าต่างการนำทางทางขวาจะเป็นมุมมองรายการข้อความที่ใช้พื้นที่ส่วนใหญ่ในตาราง รายการอีเมลของคุณอยู่ที่นี่ เหนือรายการข้อความ จะมีแท็บ ที่โฟกัส และ อื่นๆ ปุ่ม ตัวกรอง เหตุการณ์ปฏิทินถัดไป และปุ่ม วาระการประชุม
เมื่อต้องการเปิดอีเมล ในรายการข้อความ ให้กด Caps Lock+Enter อีเมลแทนที่รายการข้อความบนหน้าจอ เมื่อต้องการเข้าสู่ โหมดสแกน และนำทางอีเมลที่เปิดอยู่ ให้กด Caps Lock+Spacebar เมื่อคุณเขียนอีเมล หน้าต่างผู้เขียนจดหมายจะแทนที่รายการข้อความบนหน้าจอ
ด้านบนของรายการข้อความ ด้านล่างแถบการนำทาง จะเป็นแถบเครื่องมือ เมื่อเลือกอีเมลในรายการข้อความ แถบเครื่องมือจะแสดงปุ่มสำหรับงานที่ใช้บ่อย เช่น การสร้างอีเมลใหม่ และการตอบกลับอีเมล กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังรายการแรกบนแถบเครื่องมือ จากนั้นกดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายในแถบเครื่องมือ ถ้าคุณไม่ได้เลือกอีเมล แถบเครื่องมือจะมีเฉพาะปุ่ม ใหม่ เท่านั้น
หมายเหตุ: เมื่อต้องการเปิดรายการแป้นพิมพ์ลัดของ Outlook Web App ให้กดแป้นเครื่องหมายคำถาม (?)
เค้าโครงปฏิทิน
เมื่อคุณเปิดปฏิทินใน Outlook Web App คุณจะได้ยินวันที่ปัจจุบันและไม่ว่าจะมีเหตุการณ์สำหรับวันนั้นหรือไม่ นอกจากนี้คุณยังได้ยินจำนวนทั้งหมดของเหตุการณ์สำหรับเดือนปัจจุบัน
แถบการนำทางแนวนอนที่ด้านบนของหน้าจอ ใต้เขตข้อมูลที่อยู่ URL ซึ่งประกอบด้วยปุ่มต่อไปนี้: ตัวเปิดใช้แอป ที่ด้านซ้าย จากนั้นแอปที่ตรึงไว้ (ถ้ามี), Skype, การแจ้งเตือน, การตั้งค่า, วิธีใช้ และปุ่มสถานะของผู้ใช้
ด้านล่างของแถบการนำทาง มุมมองหลักจะถูกแบ่งออกเป็นสามส่วน บนด้านซ้าย จะมีบานหน้าต่างการนำทางที่มีเขตข้อมูลการค้นหาอยู่ด้านบน ด้านล่างการค้นหา จะมีปฏิทินรายเดือนที่กระชับและรายการปฏิทินและกลุ่มอื่นๆ ที่ด้านล่างจะเป็นปุ่มการเข้าถึงด่วนสำหรับ จดหมายปฏิทินที่ติดต่อ และ งาน กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างรายการในบานหน้าต่างนี้
ถัดจากบานหน้าต่างการนำทางทางด้านขวา ปฏิทินสำหรับเดือนปัจจุบันจะใช้พื้นที่ส่วนใหญ่บนหน้าจอ กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างเหตุการณ์ปฏิทิน เดือนและปีปัจจุบันจะแสดงอยู่เหนือปฏิทิน กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงประกาศ นอกจากนี้ ยังมีปุ่มสำหรับการเลือกเดือนก่อนหน้าหรือถัดไป และตัวเลือกเดือน
บนด้านขวา มุมมองวาระการประชุม เป็นรายการเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นในวันที่คุณเลือกในมุมมองปฏิทิน กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างรายการในบานหน้าต่าง เมื่อต้องการเปิดเหตุการณ์ ให้กด Enter เมื่อต้องการออกจากเหตุการณ์ ให้กด Esc
ด้านบน มุมมองวาระการประชุม จะมีปุ่มเพื่อเปลี่ยนมุมมองในปฏิทินหลัก คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้: วัน, สัปดาห์การทำงาน, สัปดาห์, เดือน และ วันนี้ กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังส่วนที่เลือกล่าสุด จากนั้นกดลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายไปในตัวเลือก เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Spacebar
ด้านบนมุมมองปฏิทินและ มุมมองวาระการประชุม ด้านล่างแถบการนำทาง จะเป็นแถบเครื่องมือ ซึ่งประกอบด้วยปุ่มต่างๆ เช่น สำหรับการสร้างเหตุการณ์ปฏิทินใหม่และการแชร์ปฏิทิน กดปุ่ม Tab เพื่อย้ายไปยังรายการแรกบนแถบเครื่องมือ จากนั้นกดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายบนแถบเครื่องมือ
นำทางโดยใช้คีย์บอร์ด
เมื่อต้องการวนผ่านองค์ประกอบจุดสังเกตุ ให้กด Ctrl+F6 (ไปข้างหน้า) หรือ Shift+Ctrl+F6 (ไปข้างหลัง) เมื่อต้องการนำทางระหว่างและภายในองค์ประกอบที่สามารถดำเนินการได้ ให้กดแป้น Tab และแป้นลูกศรตามความเหมาะสม เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างรายการในรายการเมนูตัวเลือก ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการเลือกรายการในรายการ ให้กด Enter หรือ Spacebar เมื่อต้องการขยายรายการเมนูที่ถูกยุบ ให้กด Spacebar เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบหรือย้ายโฟกัสกลับ ให้กด Esc เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท (ที่มีพร้อมใช้งาน) ให้กด Shift+F10 หรือแป้นเมนูบริบท
เมื่อต้องการเข้าถึงเขตข้อมูลการค้นหา ใน Microsoft Edge ให้กด Ctrl+F
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู แป้นพิมพ์ลัดใน Outlook บนเว็บ
ข้อควรพิจารณาพิเศษสำหรับ Outlook Web app
ใน Outlook Web App คุณสามารถแจ้งให้ผู้ติดต่อของคุณทราบว่าคุณต้องการอีเมลที่สามารถเข้าถึงได้
ร้องขออีเมลที่สามารถเข้าถึงได้
เมื่อใดก็ตามที่ผู้ส่งโดยใช้ Outlook Web App จะเพิ่มคุณเป็นผู้รับสำหรับอีเมลผู้ส่งจะได้รับการแจ้งให้ทราบว่าคุณต้องการเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้และลิงก์ไปยังตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง ถ้าตัวตรวจสอบค้นหาปัญหาการช่วยสำหรับการเข้าถึงในอีเมลปัญหาจะแสดงรายการพร้อมกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ใช้ลูกศรลงเพื่อใช้บานหน้าต่างการตั้งค่า” จากนั้นกดแป้นลูกศรลง
-
ในบานหน้าต่าง ตั้งค่า ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ลิงก์จดหมาย” จากนั้นกด Enter
-
กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ทั่วไป” จากนั้นกดแป้นลูกศรขวา
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง" จากนั้นกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ไม่ได้เลือก, ขอให้ผู้ส่งส่งเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้” จากนั้นกด Spacebar
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มบันทึก” แล้วกด Enter
หมายเหตุ: เมื่อต้องการปิดฟีเจอร์นี้ ให้นำทางไปที่การตั้งค่าตัวช่วยสำหรับการเข้าถึงตามคำแนะนำด้านบน กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “เลือกอยู่, ขอให้ผู้ส่งส่งเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้” จากนั้นกด Spacebar กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน “ปุ่มบันทึก” แล้วกด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดรูปแบบข้อความในอีเมลของคุณใน Outlook
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
