เคล็ดลับในการเขียนสิ่งพิมพ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

การค้นคว้า    เรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้า ตลาด และการแข่งขันได้มากเท่าที่คุณต้องการ คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความรู้นี้เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือกับลูกค้าที่มีศักยภาพ ทรัพยากรอาจรวมถึง:

• ข้อมูลอุตสาหกรรม

• สถิติประสิทธิภาพ

• เมตริกลูกค้า

• ข้อมูลการขาย

• ข้อความชมเชยและการรับรองผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ฟัง    การรับฟังลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณพัฒนาการเข้าใจได้ เมื่อคุณทราบและใช้ภาษาของพวกเขา คุณสามารถสื่อถึงสิ่งที่คุณเข้าใจในข้อกังวลของพวกเขา เมื่อต้องการเรียนรู้ข้อใดข้อหนึ่งที่ลูกค้าของคุณใช้ ให้ลองวิธีต่อไปนี้:

• เยี่ยมชมกลุ่มข่าวสารและกลุ่มการอภิปรายแบบออนไลน์

• ฟังในสายการขายและการสนับสนุน

• พบกับลูกค้าหลัก

ระบุการโทรถึงการปฏิบัติการ    คุณต้องการให้ลูกค้าอ่านอะไรเมื่อพวกเขาอ่านเสร็จแล้ว

• คลิกลิงก์หรือไม่

• โทรออกหรือไม่

• คุณคิดมากว่าธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร

  ค้นหาว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรก่อนที่ลูกค้าจะสามารถกระทาการได้ และทดสอบระบบการตอบกลับของคุณเพื่อให้คุณสามารถติดตามได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อระบบตอบสนองนั้น

กําหนดเป้าหมายของคุณ    ความสเร็จจะมีลักษณะอย่างไร การทราบถึงสิ่งที่คุณต้องการและปริมาณที่คุณต้องการจะบรรลุจะช่วยให้คุณมีสมาธิกับงานได้เมื่อคุณพัฒนาเนื้อหา

• ถึงเป้าหมายใหม่ใช่ไหม

• สร้างลูกค้าใหม่หรือส่งคืนสินค้า

• บรรลุเป้าหมายการขายหรือไม่

ถ่ายหุ้น    งานภายในงบประมาณของคุณและข้อจํากัดอื่นๆ และระบุแหล่งข้อมูลของคุณ คุณควรที่จะร่วมงานกับสิ่งที่คุณมีมากกว่าที่จะเข้าดูโครงการของคุณ และรู้ว่าคุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายภายในข้อควบคุมทรัพยากรของคุณ

เขียนทุกอย่างเลย    อย่าคาดว่าจะได้รับสิทธิ์ในครั้งแรก ปิดตัวคณติภายในเมื่อคุณเขียนเกี่ยวกับ:

• ข้อความโดยรวมของคุณ

• คะแนนหลักของคุณ

• สิ่งที่คุณต้องการบอกผู้อ่านของคุณ

• สิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาไป

• ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะมีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร

  เขียนต่อไปจนกว่าคุณจะคิดว่าคุณได้ครอบคลุมทุกประเด็นที่คุณต้องการ ให้นานเท่าที่คุณต้องการ คุณจะกลับไปที่นั้นในภายหลังเพื่อจัดระเบียบ แก้ไข และฝึกฝน

คาดหมายเกี่ยวกับความเบ้และการคัดค้าน    ตอบความคัดค้านที่ใหญ่ที่สุดก่อน: เหตุใดฉันจึงควรรบกวนการอ่านสิ่งนี้ ให้รายละเอียด ไม่แน่ใจ และดึงดูดใจ ไม่ว่าอะไรก็ตามที่เหมาะสมกับผู้ชมของคุณมากที่สุด If you hook them, they'll want answers to their questions:

• นี่คืออะไร

• ฉันจะสามารถอะไรให้ฉันได้บ้าง

• มีใครอีกบ้างที่ได้ใช้และพวกเขาเอาอะไรออกมาบ้าง (นี่คือสถานที่รวมความเห็นชมเชยและการรับรอง)

• มีค่าใช้จ่ายเท่าใด

• ฉันจะรับผลิตภัณฑ์ได้ที่ไหนและที่ไหน

โฟกัสกับสิทธิประโยชน์    แทนที่จะให้ความสนใจกับฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์หรือสิ่งที่คุณจะให้ความสนใจ ให้แจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ผลิตภัณฑ์จะออกมา เมื่อคุณเขียนเกี่ยวกับฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ แจ้งให้ลูกค้าทราบถึงสิ่งที่จะลงมือสร้างและวิธีที่จะช่วยให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น สร้างความประสงค์

ใช้ข้อความชมเชย    นอกจากคุณเขียนถึงผู้อคตและผู้บริหาร ผู้ซึ่งไม่อาจประทับใจกับความคิดเห็นของผู้อื่นให้แสดงความชมเชยอธิบายปัญหาที่ธุรกิจของคุณแก้ไขได้ ใช้ข้อความชมเชยเพื่อพัฒนาการเชื่อมต่อส่วนบุคคลกับผู้ชมของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง    ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการนี้รวมถึง:

• เขียนในแบบที่คุณพูด

• พูดคุยกับผู้อ่านโดยตรง ("คุณ")

• เขียนเหมือนคุณที่อยู่ของบุคคลที่คุณรู้จัก ยิ่งคุณระบุส่วนเฉพาะของผู้ชมมากยิ่งคุณระบุได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

• หลีกเลี่ยง hype และ overstatement. หากคุณต้องสื่อถึงความตื่นเต้น คุณสามารถเล่นได้โดยไม่บอกว่าเป็น "น่าตื่นเต้น!"

• อย่าเสี่ยงที่จะผิดหวังผู้อ่านของคุณโดยการเข้าใจผิดหรือสิ่งที่อาจเหนือความเหนือชั้นที่คุณไม่สามารถส่งมอบได้

จัดกลุ่ม    ดูเนื้อหาและจัดกลุ่มเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกัน มีความยืดหยุ่น ลองใช้การจัดเรียงแบบอื่น ลบความชุดซ้อนออก

หยิบมา    เริ่มต้นด้วย antriguing anecdote คําถามกระตุ้น หรือมุมมองที่ผิดปกติ สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าอ่านต่อไป คุณอาจมีเวลาน้อยกว่า 10 วินาทีเพื่อมีส่วนร่วม

มุ่งความสนใจไปที่ข้อความเดียว    ถ้าผู้อ่านให้ข้อความของคุณเพียงไม่กี่วินาที พวกเขาจะซึมซับข้อความหรือไม่ ตัดเนื้อหาที่ไม่แสดงข้อความหรือเป้าหมายของคุณ

ช่วยผู้อ่านของคุณสแกน    จัดระเบียบข้อความในคอนเทนเนอร์ (หัวเรื่องและย่อหน้าหนึ่งหรือสองย่อหน้า อาจจะใช้กราฟิกและป้ายอธิบายภาพที่เกี่ยวข้อง) ถ่ายทอดประเด็นสําคัญในองค์ประกอบที่ลูกค้าอ่านก่อน (และมักจะอยู่สุดท้าย):

• หัวเรื่อง    พวกเขาเป็นส่วนที่สําคัญที่สุดของเนื้อหาของคุณเนื่องจากผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะดูเฉพาะผู้อ่านเมื่อตัดสินใจอ่านเพิ่มเติมหรือย้ายไปยังสิ่งอื่น ดูแลเป็นพิเศษในการสร้างสรรค์งานเหล่านั้น

• คำอธิบายภาพ    ใช้เพื่ออธิบายรูปภาพให้ถึงจุดนั้น หลังจากหัวเรื่อง ผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะมีข้อความอธิบายภาพมากขึ้น

• หัวข้อย่อยและรายการ    อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้อ่านอ่านสิ่งพิมพ์ได้อย่างรวดเร็วและใส่จุดเพิ่มเติมลงไปในสิ่งพิมพ์

ฝึกฝนข้อความของคุณ    ใช้ประโยคสั้นๆ (10 ถึง 20 ข้อความ) และย่อหน้า (2 หรือ 3 ประโยค) เพื่อลงไปที่ข้อความสําคัญของคุณ นี่เป็นเวลาที่ดีที่จะตรวจหาไวยากรณ์และแก้ไขสิ่งใดๆ โดยไม่จําเป็น: ตัวปรับเปลี่ยน ประโยคที่ซับซ้อน วลีที่ผิด ใช้เสียงที่ใช้งานได้ และหลีกเลี่ยงภาษาเฉพาะทางทางธุรกิจ บดบังข้อความ วลีล้าสมัย และแนวคิดที่เป็นนามธรรมหรือสับสน สร้างรูปเป็นรูปควเข้าและตรงไปตรงมา

รักษาให้เรียบง่าย    ยิ่งคุณใช้เพียงไม่กี่ข้อความ ยิ่งผู้ชมของคุณอ่านมากน้อยเท่านั้น ใช้การออกแบบที่สะอาดตา กองข้อความของฟอนต์ สี และรูปภาพอาจสับสนระหว่างข้อความที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา เช่นเดียวกับที่คุณพยายามอย่างหนักเพื่อได้รับข้อความง่ายๆ พยายามออกแบบอย่างง่ายๆ ที่สนับสนุนเป้าหมายของคุณ

โฟกัสที่สื่อกลาง    สิ่งที่คุณเขียนจะแตกต่างกันออกไปเท่าใด ขึ้นอยู่กับว่าคุณเขียนเนื้อหาลงในไปรษณียบัตร แผ่นพับ จดหมายข่าว ข้อความอีเมล หรือเว็บไซต์

ตรวจสอบสิ่งสําคัญของคุณสองครั้ง    ผู้ใช้ต้องการทางลัด และทางลัดที่สะดวกที่สุดมักจะเป็นของเสีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถทราบได้อย่างรวดเร็วว่าสิ่งพิมพ์ของคุณเกี่ยวกับอะไร มาจากใคร พวกเขาต้องแก้ไขอะไรต่อไป เมื่อพวกเขาต้องแก้ไข และวิธีที่พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อื่นตรวจสอบข้อผิดพลาด    พิจารณาขอให้ผู้ใช้หลายคนดูสิ่งพิมพ์ คุณต้องการความช่วยเหลือแบบเป็นนัยสองชนิด ก่อนอื่น ให้ขอให้ใครบางคนที่คล้ายกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อตรวจสอบงานและบอกคุณว่าข้อความจะออกมาอย่างชัดเจนหรือไม่ พวกเขาเชื่อมต่อกันหรือไม่ มีข้อถามที่ยังไม่มีตอบทิ้งไว้หรือไม่ ประการที่สอง ขอให้ผู้อื่นตรวจทานให้คุณ การสะกดผิด การพิมพ์ผิด และไวยากรณ์ที่ไม่ดีจะสะท้อนถึงธุรกิจของคุณไม่ดี