อุปกรณ์นี้ไม่ตรงตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ตั้งค่าโดยผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ตั้งค่าโดยผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณ

ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณเกี่ยวกับนโยบายที่ปรับใช้กับกล่องจดหมายของคุณ แอปจดหมายและปฏิทินสามารถใช้งานนโยบายส่วนใหญ่ได้โดยอัตโนมัติแต่มีบางกรณีที่คุณต้องจัดการก่อน เช่น รายการด้านล่าง:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์ ผู้ดูแลระบบ บนคอมพิวเตอร์

• ตั้งค่ารหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้ใช้ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์นี้สามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของพวกเขาได้

• ปิดใช้งานบัญชีผู้ใช้ผู้เยี่ยมชม

• เข้ารหัสลับพาร์ติชันทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์การเข้ารหัสลับ

เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ แล้วลองซิงค์อีกครั้งหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

ความยาวและความซับซ้อนของรหัสผ่านจะแตกต่างกันไปตามชนิดของบัญชีผู้ใช้

ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบอีเมลของคุณเพื่อทราบค่านโยบายรหัสผ่านของกล่องจดหมายของคุณ บัญชีผู้ใช้ชนิดต่างๆ จะมีระดับในการสนับสนุนนโยบายความยาวและความซับซ้อนของรหัสผ่านแตกต่างกัน

• นโยบาย MinDevicePasswordLength จะกำหนดความยาวขั้นต่ำของรหัสผ่าน

• นโยบาย MinDevicePasswordComplexCharacters จะกําหนดชนิดของจํานวนอักขระขั้นต่สุดที่ควรแสดงในรหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้เพื่อให้ตรงตามข้อกําหนดด้านความปลอดภัย ชนิดอักขระจะถูกกําหนดเป็น:

  • ตัวพิมพ์เล็กที่เรียงตามลำดับตัวอักษร

  • ตัวพิมพ์ใหญ่ที่เรียงตามลำดับตัวอักษร

  • ตัวเลข

  • อักขระที่ไม่ใช่ตัวอักษรและตัวเลข

ตัวอย่างเช่น ถ้าค่าของ MinDevicePasswordComplexCharacters คือ 2 รหัสผ่านที่มีทั้งอักขระตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็กตามลำดับอักษร และรหัสผ่านที่มีอักขระตัวพิมพ์พิมพ์เล็กตามลำดับอักษรและตัวเลขจะสามารถใช้งานได้

บัญชีผู้ใช้ชนิดต่างๆ จะมีระดับในการสนับสนุนนโยบายสำหรับความยาวและความซับซ้อนของรหัสผ่านแตกต่างกัน ตามที่อธิบายไว้ด้านล่า

• บัญชีผู้ใช้ภายในเครื่อง

  บัญชีภายในเครื่องสามารถสนับสนุนนโยบายความยาวรหัสผ่านแบบเต็ม แต่สามารถสนับสนุนชนิดอักขระสามชนิดเท่านั้น ไม่ใช่สี่ชนิดแบบเต็มที่Exchange Active Sync (EAS) สามารถระบุได้ ถ้านโยบาย EAS ถูกตั้งค่าให้ต้องใช้อักขระสี่ชนิด บัญชีภายในเครื่องทั้งหมดจะไม่เป็นไปตามข้อนโยบาย เนื่องจากระบบปฏิบัติการ Windowsไม่รองรับการเลือกจํานวนอักขระที่ซับซ้อนในรหัสผ่าน แต่ต้องใช้รหัสผ่านที่ตรงตามระดับความซับซ้อนบางอย่าง ความซับซ้อนนี้แปลเป็นอักขระสามชนิด ดังนั้น นโยบาย EAS ที่ต้องใช้MinDevicePasswordComplexCharactersที่มากกว่า 3 จะไม่สามารถสนับสนุนWindowsบัญชี

• บัญชี Microsoft

  บัญชี Microsoft ของคุณ (เดิมเรียกว่า Windows Live ID) คือสิ่งที่คุณใช้กับอุปกรณ์และบริการของ Microsoft บัญชี Microsoft บังคับให้รหัสผ่านต้องมีความยาวขั้นต่สุด 8 อักขระและชนิดอักขระ 2 ชนิดในรหัสผ่าน ดังนั้น บัญชี Microsoft จึงสามารถปฏิบัติตามนโยบาย ถ้านโยบาย MinDevicePasswordLength ถูกตั้งค่าไว้น้อยกว่าหรือเท่ากับ 8 อักขระ และนโยบาย MinDevicePasswordComplexCharacters ถูกตั้งค่าไว้น้อยกว่าหรือเท่ากับ 2

  ข้อผิดพลาดไม่ปฏิบัติตามข้อบังคับจะส่งผลให้นโยบาย EAS เข้มงวดกว่าที่บัญชี Microsoft สามารถบังคับใช้ได้ เมื่อต้องการซิงค์อีเมลในสถานการณ์นี้ ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีและยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ของคุณทั้งหมด

• บัญชีผู้ใช้โดเมนและบัญชีผู้ใช้ Azure Active Directory

  บัญชีโดเมนAzure Active Directory บัญชีโดเมนและบัญชี Azure Active Directory จะไม่ถูกประเมินภายในเครื่องเพื่อใช้งานนโยบายรหัสผ่านที่ตั้งค่าโดย EAS เนื่องจากจะถือว่านโยบาย EAS และนโยบายบัญชีโดเมนเป็นของผู้ให้บริการบัญชีเดียวกัน นโยบายเหล่านี้รวมถึงการตั้งค่าความซับซ้อน ความยาว การหมดอายุ และประวัติ