ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 2556

เนื้อหา

หน้านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมของคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync เพื่อให้เข้าใจหลักปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ Lync ของ Microsoft เราขอแนะนําให้คุณอ่านทั้งคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft Lync และส่วนเพิ่มเติมนี้

ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้จะกล่าวถึงการปรับใช้และการใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสาร Microsoft Lync 2013 ที่ปรับใช้ภายในองค์กรของคุณ หากบริษัทของคุณกําลังใช้ Lync Server เป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันหรือบริการออนไลน์ (กล่าวคือ หากบริษัทอื่น [ตัวอย่างเช่น Microsoft] โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่ซอฟต์แวร์ทํางาน) ข้อมูลจะถูกถ่ายโอนไปยังบริษัทอื่นนั้น เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่ถูกถ่ายโอนไปยังบริษัทภายนอก โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กรหรือผู้ให้บริการของคุณ

การเก็บถาวร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การเก็บถาวรช่วยให้องค์กรที่อาจอยู่ภายใต้ข้อกําหนดการเก็บข้อมูลตามอุตสาหกรรมหรือข้อกําหนดที่บังคับ หรือที่อาจมีข้อกําหนดการเก็บข้อมูลที่เป็นขององค์กรเองพร้อมวิธีเก็บถาวรข้อมูลการติดต่อสื่อสารและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ Lync บางอย่างในการสนับสนุนข้อกําหนดเหล่านั้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การเก็บถาวรจะจัดเก็บเนื้อหาของทั้งข้อความโต้ตอบแบบทันทีแบบเพียร์ทูเพียร์และแบบหลายฝ่าย เนื้อหาการประชุม รวมถึงเนื้อหาที่อัปโหลด (ตัวอย่างเช่น เอกสารประกอบคําบรรยาย) และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ (เช่น การเข้าร่วม การออกจาก การอัปโหลด การแชร์ และการเปลี่ยนแปลงในการมองเห็น) บนเซิร์ฟเวอร์ที่กําหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์ เสียง/วิดีโอสําหรับการสนทนาแบบเพียร์ทูเพียร์ การแชร์แอปพลิเคชันในระหว่างการสนทนาแบบเพียร์ทูเพียร์ ไม่สามารถเก็บถาวรคําอธิบายประกอบและโพลการประชุมได้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: อนุญาตให้องค์กรสามารถเก็บถาวรเนื้อหาตามข้อกำหนดการเก็บข้อมูลขององค์กร ตามกฎระเบียบต่างๆ หรือข้อกำหนดของอุตสาหกรรม

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การเก็บถาวรจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ไม่มีตัวควบคุมระดับผู้ใช้สําหรับฟีเจอร์นี้ ผู้ดูแลระบบขององค์กรขององค์กรจะเป็นผู้จัดการ

  • จากหน้า การตั้งค่าการตรวจสอบและการเก็บถาวร ให้อัปเดต นโยบายการเก็บถาวร และ การกำหนดค่าการเก็บถาวร

เมื่อต้องการเปิดใช้งานการรวม Exchange ให้ทำดังนี้

  • จากหน้า การตั้งค่าการตรวจสอบและการเก็บถาวร ให้อัปเดต การกำหนดค่าการเก็บถาวร

หมายเหตุ:  หลังจากเปิดใช้งานการผสาน Exchange แล้ว ผู้ใช้ที่มีบัญชีอยู่ใน Microsoft Exchange Server 2010 หรือรุ่นใหม่กว่าต้องได้รับการจัดการจากแผงควบคุมของ Exchange

ตัวดึงข้อมูลกิจกรรม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ตัวดึงข้อมูลกิจกรรมช่วยให้ผู้ใช้เห็น "การอัปเดตทางสังคม" จากที่ติดต่อของพวกเขาในรายการที่ติดต่อ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้แสดงบันทึกย่อส่วนบุคคลล่าสุดของคุณ การเปลี่ยนแปลงรูปภาพของคุณ และการเปลี่ยนแปลงตําแหน่งชื่อเรื่องหรือสํานักงานของคุณแก่ผู้อื่น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ผู้ใช้จะเผยแพร่ข้อมูลต่อไปนี้ใน Microsoft Lync 2013 ผ่านการแสดงตน

  • เวลาที่อัปเดตของรูปภาพองค์กร (จากไดเรกทอรีขององค์กร เช่น Active Directory Domain Services)

  • รูปภาพของเว็บ (ที่ผู้ใช้อัปโหลดและต้องการให้ผู้อื่นเห็น) พร้อมด้วยเวลาที่อัปเดต

  • เวลาที่ชื่อตำแหน่งในองค์กรมีการเปลี่ยนแปลง และชื่อของตำแหน่งเอง (จากไดเรกทอรีขององค์กร)

  • เวลาที่ตำแหน่งที่ตั้งสำนักงานขององค์กรมีการเปลี่ยนแปลง และตำแหน่งที่ตั้งของสำนักงานเอง (จากไดเรกทอรีขององค์กร)

  • ประวัติของบันทึกย่อส่วนบุคคลหลายรายการล่าสุดที่มีการประกาศ

  • บันทึกย่อเมื่อไม่อยู่ที่สำนักงานจาก Microsoft Exchange Server

โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลนี้จะถูกแชร์กับที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของผู้ใช้ที่กำลังดูตัวดึงข้อมูลกิจกรรม และอยู่ในความสัมพันธ์ส่วนบุคคลแบบครอบครัวและเพื่อน เวิร์กกรุ๊ป ผู้ร่วมงาน หรือที่ติดต่อภายนอก

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถกําหนดค่าการตั้งค่าภายใน PersonalNoteHistoryDepth ซึ่งจะควบคุมจํานวนบันทึกย่อส่วนบุคคลที่จะถูกเก็บไว้สําหรับผู้ใช้ ถ้าตั้งค่าเป็น 0 จะไม่มีการเก็บประวัติบันทึกย่อ และมีเพียงบันทึกย่อปัจจุบันเท่านั้นที่จะถูกจัดเก็บ (ตามที่เคยมีในรุ่นที่ผ่านมา) ผู้ใช้แต่ละรายจะมีความสามารถในการไม่เผยแพร่สิ่งใดๆ ไปยังตัวดึงข้อมูลกิจกรรมโดยการตรวจสอบการตั้งค่าที่เหมาะสมในกล่องโต้ตอบตัวเลือกของไคลเอ็นต์ Lync ของพวกเขา

บริการสมุดรายชื่อ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บริการสมุดรายชื่อ Lync ไคลเอ็นต์เซิร์ฟเวอร์ เช่น Lync 2010 และไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปที่ใหม่กว่า Lync สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอื่นๆ เพื่อค้นหาที่ติดต่อได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: ผู้ใช้จะมีสตริงการค้นหาที่จะใช้ในการค้นหารายการที่ตรงกันในฐานข้อมูลสมุดรายชื่อหรือในไฟล์ดาวน์โหลดสมุดรายชื่อ ระเบียนที่ตรงกันใดๆ ที่พบสําหรับสตริงการค้นหาที่กําหนดจะถูกส่งกลับไปยังไคลเอ็นต์

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลในสตริงการค้นหาจะถูกนำไปใช้ค้นหาระเบียนที่ตรงกัน

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: บริการสมุดรายชื่อจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ไม่มีตัวเลือกในการปิดใช้งานบริการนี้

การควบคุมการตอบรับการโทร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การควบคุมการตอบรับการโทรช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถควบคุมปริมาณการรับส่งข้อมูลเสียง/วิดีโอของ Lync Server บนลิงก์ WAN ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การควบคุมการตอบรับการโทรจะเก็บรวบรวม ประมวลผล และรับที่อยู่ IP ของผู้โทรและผู้รับ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งปลายทาง (ภายในหรือภายนอกเครือข่ายขององค์กร) ของทั้งสองด้าน และไม่ว่าการโทรจะถูกติดต่อกับภายนอกหรือไม่ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดการการใช้ลิงก์ WAN เฉพาะขององค์กรสําหรับการโทรด้วยเสียง/วิดีโอ Lync Server

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ตามค่าเริ่มต้น การควบคุมการตอบรับการโทรจะถูกปิดใช้งาน และสามารถเปิดได้โดยผู้ดูแลระบบขององค์กร โดยไปที่หน้าการตั้งค่า Lync Server แผงควบคุม การกําหนดค่าเครือข่าย และอัปเดตนโยบายส่วนกลางเพื่อเปิดใช้งานการจัดการแบนด์วิดท์

หมายเหตุ:  บริการฉุกเฉินอาจได้รับผลกระทบจากนโยบายควบคุมการตอบรับการโทร (ซึ่งหมายความว่าบริการฉุกเฉินอาจถูกกำหนดเส้นทางไปยังสายหลักที่ไม่ถูกต้อง)

การเก็บรวบรวมข้อมูลและการรายงานบันทึกรายละเอียดการโทร (CDR)

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การเก็บรวบรวมข้อมูลและการรายงานบันทึกรายละเอียดการโทร (CDR) จะเก็บรวบรวมและรายงานรายละเอียดของการลงทะเบียน การติดต่อสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์ และการประชุมที่เกิดขึ้นโดยใช้ Lync Server

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าเปิดใช้งาน ข้อมูลจากการลงทะเบียน การสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์ และการประชุมทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในฐานข้อมูล CDR (เนื้อหาจะไม่ถูกบันทึก) ข้อมูล CDR จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบที่ปรับใช้ในองค์กรและมีการรายงานในชุดของรายงานเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบมาตรฐาน โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูล CDR สามารถใช้ตรวจทานประวัติการลงทะเบียน การสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์ และการประชุมที่เกิดขึ้นในองค์กร

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ตามค่าเริ่มต้น CDR จะเปิดอยู่ แต่ผู้ดูแลระบบขององค์กรต้องติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูล Backend ของเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบ เพื่อรวบรวมข้อมูล CDR ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถปรับใช้รายงานเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบมาตรฐานหรือสร้างรายงานแบบกําหนดเองโดยการสอบถามฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบ

การมอบสิทธิ์ในการโทร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การมอบสิทธิ์ในการโทรช่วยให้ผู้ใช้สามารถมอบหมายบุคคล (ผู้รับมอบสิทธิ์) อย่างน้อยหนึ่งรายให้โทรออกหรือรับสายและตั้งค่าหรือเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ในนามของตนได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์ ผู้ใช้จะต้องระบุข้อมูลที่ติดต่อของผู้รับมอบสิทธิ์ในระหว่างกระบวนการกําหนดค่า ผู้ใช้ที่ได้รับการตั้งค่าเป็นผู้รับมอบสิทธิ์จะได้รับการแจ้งเตือนให้พวกเขาทราบว่าบุคคลในองค์กรของพวกเขาได้กําหนดให้พวกเขาเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์รับสายในนามของบุคคลที่มอบหมายให้เขาเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ บุคคลนั้นจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: Lync ใช้ข้อมูลที่ติดต่อของผู้รับมอบสิทธิ์เพื่ออนุญาตให้ผู้รับมอบสิทธิ์โทรออกหรือรับสาย และจัดกําหนดการหรือเข้าร่วมการประชุมในนามของบุคคลที่เป็นผู้รับมอบสิทธิ์

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การมอบสิทธิ์ในการโทรจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดใช้งานและปิดใช้งานการมอบสิทธิ์ในการโทรสําหรับองค์กรได้ โดยการตั้งค่า EnableDelegation เป็น True

หมายเหตุ:  ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถกําหนดค่าการซิงค์ Exchange Calendar Delegate กับ Lync Server 2010 หรือใหม่กว่าได้ เมื่อเปิดใช้งาน Exchangeผู้รับมอบสิทธิ์ปฏิทินที่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม (เท่ากับหรือมากกว่าสิทธิ์ผู้เขียนที่ไม่แก้ไข) จะถูกเพิ่มเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ใน Lync โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การดําเนินการนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า

รหัสผู้เรียกเข้า

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รหัสผู้โทรเข้าจะควบคุมหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงแก่ฝ่ายที่รับสาย ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเลือกแทนที่รหัสผู้เรียกเข้าโดยให้หมายเลขอื่นซึ่งจะแสดงเป็นรหัสผู้เรียกเข้าสําหรับการโทรออกทั้งหมดจากองค์กรของพวกเขาหรือสําหรับชุดหมายเลขเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลระบบสามารถกําหนดค่ารหัสผู้เรียกเข้าเพื่อให้แสดงหมายเลขทั่วไปของบริษัทแทนหมายเลขงานส่วนบุคคลของผู้ใช้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์อื่นที่กําหนดค่าไว้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: เมื่อทำการโทร หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้หรือหมายเลขอื่น (ถ้ากำหนดค่าไว้) จะแสดงแก่ผู้รับสาย

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: สามารถเลือกหรือยกเลิกการเลือกการระงับ ID ผู้เรียกเข้าได้โดยไปที่หน้า Lync Server แผงควบคุม Route ถ้าไม่เลือก ระงับรหัสผู้โทร หมายเลขโทรศัพท์ของผู้โทรจะแสดงขึ้น ถ้ามีการเลือก ระงับรหัสผู้เรียกเข้า ไว้ จะต้องมีหมายเลขสํารองและจะแสดงแก่ฝ่ายที่รับสาย

การแสดงชื่อฝ่ายที่โทร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ชื่อที่แสดงนี้มีชื่อของผู้ใช้ที่จัดเก็บอยู่ในที่เก็บภายในเครื่องของเซิร์ฟเวอร์ Lync (บริการสมุดรายชื่อ) สําหรับการโทรออกจากผู้ใช้ปลายทางบน Lync Server ไปยังเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) ฟีเจอร์นี้จะส่งข้อมูลชื่อที่ใช้แสดงใดๆ ไปยังเกตเวย์ PSTN ขาออก/IP-PBX/ตัวควบคุมเส้นขอบเซสชัน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: สําหรับการโทรออกจากเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ Lync ชื่อที่ใช้แสดงจะถูกส่งไปยังเกตเวย์ PSTN ขาออก/IP-PBX/ตัวควบคุมขอบเขตเซสชัน ถ้าไม่มีข้อจํากัดความเป็นส่วนตัวใน Lync Server สําหรับการให้ข้อมูลนี้ จากนั้น ข้อมูลนี้สามารถแสดงแก่ฝ่ายปลายทางสําหรับการโทรได้

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลจะถูกใช้เพื่อให้ฝ่ายที่รับสายมีชื่อของฝ่ายที่โทรแสดงอยู่พร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายที่โทร ซึ่งไม่ควรถือว่าเป็นที่ชัดเจน

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ในปัจจุบัน ไม่มีตัวควบคุมภายใน Lync Server ในการตั้งค่าข้อจํากัดความเป็นส่วนตัวสําหรับการเตรียมใช้งานข้อมูลชื่อที่ใช้แสดง ชื่อที่ใช้แสดงจะถูกส่งจากเซิร์ฟเวอร์เสมอ เกตเวย์ PSTN บางรายการ/IP-PBXs/ตัวควบคุมเส้นขอบเซสชันอาจมีความสามารถในการกรองหรือแทนที่ข้อมูลชื่อที่แสดงต่อทิศทางการโทร (ขาเข้า, ขาออก)

การบันทึกที่ด้านไคลเอ็นต์

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์จะรวบรวมข้อมูลที่ทีมสนับสนุนระดับที่สองสามารถใช้เพื่อระบุสาเหตุของปัญหา แฟ้มบันทึกClient-Sideจะถูกเก็บไว้ภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: เมื่อClient-Side การบันทึก ถูกเปิดใช้งาน ข้อมูลการใช้งานที่เฉพาะเจาะจงจะถูกบันทึกและจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ข้อมูลนี้อาจรวมถึงหัวข้อและสถานที่จัดการประชุม ข้อความ session initiation protocol (SIP) การตอบสนองต่อการเชิญ Lync ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและผู้รับข้อความโต้ตอบแบบทันที เส้นทางที่ข้อความถูกถ่าย; รายการที่ติดต่อและข้อมูลการแสดงตนของผู้ใช้ ชื่อของแอปพลิเคชัน สิ่งที่แนบมา ไฟล์ microsoft PowerPointไฟล์ ไวท์บอร์ด หรือโพลที่พวกเขาแชร์เพื่อรวมคําถามของโพลใดๆ ที่แชร์และดัชนีว่าพวกเขาลงคะแนนอย่างไรจะถูกบันทึกในบันทึกฝั่งไคลเอ็นต์ทั้งหมด เนื้อหาของการสนทนา Lync จะไม่ถูกจัดเก็บ (ข้อความโต้ตอบแบบทันที, PowerPointชุด, เนื้อหาไวท์บอร์ด, บันทึกย่อ, รายละเอียดโพล ฯลฯ) ในบันทึกฝั่งไคลเอ็นต์ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ใช้สามารถใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในบันทึกด้านไคลเอ็นต์หรือส่งไปยัง Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหา Lync

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การบันทึกClient-Sideจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดหรือปิดใช้งานฟีเจอร์นี้สําหรับองค์กรได้โดยการตั้งค่า ucEnableUserLogging เป็น 1

บริการฉุกเฉิน (911)

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: เมื่อบริการฉุกเฉินของผู้ดูแลระบบขององค์กรพร้อมใช้งานจะอนุญาตให้ Lync ส่งตําแหน่งที่ตั้งไปยังผู้ให้บริการการกําหนดเส้นทางของบริษัทภายนอกที่ลูกค้าเลือก จากนั้นผู้ให้บริการกําหนดเส้นทางของบริษัทอื่นจะส่งตําแหน่งที่ตั้งไปยังผู้ตอบสนองฉุกเฉินเมื่อมีการเรียกหมายเลขบริการฉุกเฉิน (เช่น 911 ในสหรัฐอเมริกา) เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินคือตําแหน่งที่ตั้งที่ผู้ดูแลระบบขององค์กรได้กําหนดให้กับผู้ใช้แต่ละคน (เช่น หมายเลขอาคารและสํานักงาน) และใส่ลงในฐานข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง หรือถ้าตําแหน่งที่ตั้งดังกล่าวไม่พร้อมใช้งาน ผู้ใช้ตําแหน่งที่ตั้งอาจใส่ไว้ด้วยตนเองในเขตข้อมูล ตําแหน่งที่ตั้ง หากผู้ใช้โทรติดต่อบริการฉุกเฉินขณะใช้ Lync ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สาย ในขณะที่พวกเขายังอยู่ในตําแหน่งที่ทํางาน ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังผู้ตอบฉุกเฉินเป็นเพียงตําแหน่งที่ตั้งโดยประมาณตามตําแหน่งที่ตั้งที่กําหนดให้กับจุดสิ้นสุดแบบไร้สายที่คอมพิวเตอร์ของพวกเขากําลังสื่อสารอยู่ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งของจุดสิ้นสุดแบบไร้สายนั้น นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ดังนั้น ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ส่งไปยังเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินอาจไม่ใช่ตําแหน่งที่ตั้งทางกายภาพจริงของผู้ใช้ เพื่อให้สามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้อย่างสมบูรณ์ องค์กรต้องรักษาบริการการกําหนดเส้นทางที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการโซลูชันที่ได้รับการรับรอง และบริการพร้อมใช้งานภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ Lync ได้รับจะถูกกําหนดโดยข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งอัตโนมัติที่ถูกสร้างขึ้นโดยเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง หรือโดยข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่ใส่ด้วยตนเองในเขตข้อมูล ตําแหน่งที่ตั้ง โดยผู้ใช้ ข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจําบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ดังนั้นเมื่อมีการป้อนหมายเลขบริการฉุกเฉิน ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งนี้จะถูกส่งไปพร้อมกับการโทรเพื่อวัตถุประสงค์ในการกําหนดเส้นทางไปยังผู้ให้บริการฉุกเฉินที่เหมาะสมและให้ตําแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ ตําแหน่งที่ตั้งของพวกเขาอาจถูกส่งโดยใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังฝ่ายรักษาความปลอดภัยในท้องถิ่น สําหรับการโทรฉุกเฉิน ระเบียนรายละเอียดการโทรจะมีข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ตําแหน่งที่ตั้งจะถูกใช้สําหรับการกําหนดเส้นทางการโทรไปยังผู้ให้บริการฉุกเฉินที่เหมาะสมและสําหรับการส่งอุปกรณ์ตอบสนองฉุกเฉิน ข้อมูลนี้ยังสามารถส่งไปยังฝ่ายรักษาความปลอดภัยขององค์กรเพื่อเป็นการแจ้งเตือนพร้อมตําแหน่งที่ตั้งของผู้โทรและข้อมูลการโทรกลับ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ฟีเจอร์นี้จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะเปิดใช้งาน

ปิดใช้งาน:

บริการฉุกเฉินจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หากเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร นโยบายตําแหน่งที่ตั้งสามารถปรับเปลี่ยนหรือลบออกจากเครือข่ายย่อยและ/หรือผู้ใช้ ได้ และบริการการกําหนดเส้นทางอาจถูกยกเลิกจากผู้ให้บริการ

เปิดใช้งาน:

จําเป็นต้องมีการกําหนดและกําหนดนโยบายตําแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งานบริการฉุกเฉินให้กับเครือข่ายย่อยที่ไคลเอ็นต์การสื่อสารแบบรวมศูนย์ (UC) จะลงทะเบียนจากหรือให้กับผู้ใช้ หรือทั้งสองอย่าง บริการกําหนดเส้นทางบริการฉุกเฉินจะต้องได้รับจากผู้ให้บริการและการเชื่อมต่อการกําหนดเส้นทางไปยังผู้ให้บริการที่สร้างขึ้น

หมายเหตุ:  ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถจำกัดความสามารถในการโทรฉุกเฉินแก่สถานที่ทำงานของผู้ใช้ได้ ดังนั้นผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อมูลกับผู้ดูแลระบบของคุณเกี่ยวกับขอบเขตของฟังก์ชันการทำงานของการโทรฉุกเฉินที่พร้อมใช้งาน

โครงสร้างพื้นฐานของตำแหน่งที่ตั้ง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้และโซนเวลาจะถูกคำนวณและแชร์กับผู้อื่นผ่านฟังก์ชันการแสดงตน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้จะถูกรวบรวมโดยหนึ่งในสองกลไก: ผู้ใช้ป้อนข้อมูลด้วยตนเอง หรือจะถูกใส่โดยอัตโนมัติโดยเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งขององค์กร ("LIS") นอกจากนี้ โซนเวลาของผู้ใช้จะถูกดึงมาจากระบบปฏิบัติการWindowsบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งที่รวบรวมประกอบด้วยสตริง "คําอธิบาย" และข้อมูลที่อยู่ที่จัดรูปแบบ คําอธิบายคือสตริงใดๆ ที่จะช่วยแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับตําแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้ (เช่น "บ้าน" หรือ "ที่ทํางาน") ในขณะที่ข้อมูลที่อยู่ที่จัดรูปแบบแล้วจะเป็นที่อยู่ทางการ (เช่น "5678 Main St, Buffalo, NY, 98052") โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: คําอธิบายตําแหน่งที่ตั้งและข้อมูลโซนเวลาจะแชร์กับผู้อื่นผ่านการแสดงตน Lync ตามวิธีการกําหนดค่าความเป็นส่วนตัวของสถานะ ข้อมูลจะแสดงในบัตรข้อมูลที่ติดต่อของผู้ใช้ โปรดทราบว่าที่อยู่ที่จัดรูปแบบหรือที่อยู่ทางการจะไม่แชร์ผ่านบัตรข้อมูลที่ติดต่อ แต่อาจถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉินหากผู้ใช้ปลายทางโทรฉุกเฉิน (เช่น 911) (ดูคําอธิบาย "บริการฉุกเฉิน")

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะมีการควบคุมต่อไปนี้

  • EnhancedEmergencyServicesEnabled: ถ้าตั้งค่าเป็น True รายการชื่อตําแหน่งที่ตั้งในเขตข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งและกล่องโต้ตอบ ตําแหน่งที่ตั้ง แบบเต็มจะพร้อมใช้งานโดยใช้รายการ ตั้งค่าตําแหน่งที่ตั้ง ในเมนูพื้นที่ตําแหน่งที่ตั้ง ถ้าถูกตั้งค่าเป็น False รายการที่ตั้งที่จํากัดจะพร้อมใช้งานสําหรับชื่อที่ตั้งในฟิลด์ที่ตั้ง นอกจากนี้ เมื่อตั้งค่าการควบคุมเป็น True ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะถูกแชร์สําหรับการโทรบริการฉุกเฉิน ถ้าตั้งค่าเป็น False ระบบจะไม่แชร์ข้อมูลดังกล่าวผ่านการโทรบริการฉุกเฉิน ผู้ใช้ไม่สามารถแทนที่รายการนี้ได้ โปรดทราบว่าคําอธิบายตําแหน่งที่ตั้ง (ไม่ว่าจะดึงมาจาก LIS หรือใส่โดยผู้ใช้) จะยังคงถูกแชร์ผ่านการแสดงตน โดยไม่คํานึงถึงวิธีตั้งค่าการสลับนี้

  • UseLocationForE911Only: ถ้าตั้งค่าเป็น True ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งใน LIS จะไม่ถูกแชร์ผ่านการแสดงตนโดยอัตโนมัติ ถ้าตั้งค่าเป็น False ข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งใน LIS จะถูกแชร์โดยอัตโนมัติผ่านการแสดงตน

  • PublishLocationDataDefault: ตัวควบคุมนี้จะกําหนดค่าลักษณะการทํางานเริ่มต้นสําหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่ไม่ได้เลือกอย่างชัดเจนให้แชร์หรือไม่แชร์คําอธิบายตําแหน่งที่ตั้งโดยใช้การแสดงตน ถ้าตั้งค่าเป็น True ตําแหน่งที่ตั้งจะถูกแชร์ตามค่าเริ่มต้น ถ้าตั้งค่าเป็น False ตามค่าเริ่มต้น ตําแหน่งที่ตั้งจะไม่ถูกแชร์

  • LocationRequired: การตั้งค่านี้จะควบคุมว่าผู้ใช้จะได้รับพร้อมท์ให้ใส่ตําแหน่งที่ตั้งของพวกเขาหรือไม่ มีค่าที่เป็นไปได้สามค่า คือ ใช่ ข้อสงวนสิทธิ์ และ ไม่ใช่

    • ใช่ จะแสดง "ตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณ" สีแดงถ้าไม่มีข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

    • ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ - แสดง "ตั้งค่าตําแหน่งที่ตั้งของคุณ" สีแดงด้วย "X" ข้างๆ หากไม่มีข้อมูลตําแหน่งที่ตั้ง ผู้ใช้ปลายทางสามารถคลิก "X" เพื่อดูข้อสงวนสิทธิ์ได้ หมายเหตุ: หากผู้ดูแลระบบขององค์กรเลือกค่านี้ พวกเขาจะต้องใส่ข้อความของข้อสงวนสิทธิ์ให้โดยอัตโนมัติ

    • ไม่ จะแสดง "ตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณ" สีดำถ้าไม่มีข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

Lync Web App Server

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: เว็บคอมโพเนนต์ของ Microsoft Lync Web App จําเป็นต้องได้รับการปรับใช้เพื่อใช้ Lync Web App ซึ่งเป็นโปรแกรมปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ Microsoft Silverlight ที่ให้ประสบการณ์การประชุม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ที่อยู่ รหัสผ่าน และข้อมูลการประชุมการลงชื่อเข้าใช้ของผู้ใช้จะถูกใช้เพื่อรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ก่อนที่จะเชื่อมต่อเขากับการประชุม ข้อมูลการแชร์โปรแกรมและการแชร์เดสก์ท็อปจะถูกแชร์กับผู้ใช้ทุกคนในการประชุมนั้น ผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดจะสามารถดูข้อมูลการแสดงตนและข้อมูลที่ติดต่อของผู้ใช้ได้

การใช้ข้อมูล: ที่อยู่ รหัสผ่าน และข้อมูลการประชุมที่ใช้เข้าสู่ระบบของผู้ใช้จะถูกใช้เพื่อรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ก่อนเชื่อมต่อเขาหรือเธอเข้ากับการประชุม

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: Web Component Lync Web App จะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

ลักษณะตำแหน่งที่ตั้งการเลี่ยงผ่านสื่อ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การเลี่ยงผ่านสื่อกําหนดภาษาท้องถิ่นของที่อยู่ IP สิ้นสุดสื่อภายในเริ่มต้นของผู้ใช้ Lync Server และเกตเวย์ PSTN/IP-PBX/ตัวควบคุมขอบเขตเซสชันที่จะใช้ในการโทร PSTN หรือ PBX ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้รายนั้น หากองค์ประกอบทั้งสองมีการเชื่อมต่อกันดี โดยไม่มีข้อจํากัดด้านแบนด์วิดท์ และมีการเปิดใช้การเลี่ยงผ่านสื่อ สื่อจะไหลโดยตรงระหว่างผู้ใช้เซิร์ฟเวอร์ Lync และเกตเวย์ PSTN/IP-PBX/ตัวควบคุมขอบเขตเซสชัน การข้าม Lync Server Mediation Server การส่งสัญญาณสําหรับการโทรจะยังคงดําเนินต่อไปจากผู้ใช้เซิร์ฟเวอร์ Lync ไปยังเซิร์ฟเวอร์สื่อ Lync Server และไปยังเกตเวย์ PSTN/IP-PBX/ตัวควบคุมเส้นขอบเซสชัน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ตําแหน่งที่ตั้งของที่อยู่ IP การยกเลิกสื่อเริ่มต้นภายในสําหรับผู้ใช้และเกตเวย์ PSTN/IP-PBX/ตัวควบคุมขอบเขตเซสชันจะถูกกําหนดโดยการจับคู่ที่อยู่ IP ของสื่อเริ่มต้นภายในแต่ละที่อยู่กับรหัสบายพาสที่เก็บไว้ในที่เก็บการกําหนดค่า Lync Server ID การเลี่ยงผ่านเป็น GUID และไม่ได้ถูกกรองโดยพร็อกซีการเข้าถึง ดังนั้นจึงมีไว้สําหรับผู้ใช้ภายนอกและผู้ใช้ภายนอก รวมถึงผู้ใช้ภายนอก และผู้ใช้ภายนอกที่สามารถใช้งานได้ภายในผู้ใช้ ฟีเจอร์นี้จะไม่ส่งข้อมูลใดๆ ไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ถ้าผู้ใช้เซิร์ฟเวอร์ Lync และ PSTN Gateway/IP-PBX/ตัวควบคุมเส้นขอบเซสชันอยู่ในตําแหน่งเดียวกัน ID การเลี่ยงผ่านที่สัมพันธ์กับ IP สื่อเริ่มต้นภายในของแต่ละองค์ประกอบจะเหมือนกัน ฝ่ายที่ได้รับ ID บายพาสจากเพื่อนจะเห็นว่า ID บายพาสของตนเองตรงกัน ในกรณีดังกล่าว สื่อสําหรับการโทรได้รับอนุญาตให้อยู่ระหว่างผู้ใช้เซิร์ฟเวอร์ Lync และเกตเวย์ PSTN/IP-PBX/ตัวควบคุมขอบเขตเซสชันได้โดยตรง โดยเลี่ยงผ่านเซิร์ฟเวอร์สื่อ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ตามค่าเริ่มต้น การเลี่ยงผ่านสื่อจะถูกปิดใช้งานทั้งส่วนกลางและสําหรับแต่ละสายหลักไปยังเกตเวย์ PSTN/IP-PBX/ตัวควบคุมเส้นขอบเซสชันโดยเฉพาะ ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดใช้งานได้ทั้งในส่วนกลางและลําต้นเฉพาะโดยใช้สองวิธีด้านล่าง

การใช้แผงควบคุม Lync Server

  • ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดใช้งานการเลี่ยงผ่านแบบส่วนกลางได้โดยคลิก การกำหนดค่าเครือข่าย ดับเบิลคลิกที่การกำหนดค่า ส่วนกลาง ในรายการ จากนั้นบนหน้า แก้ไขการตั้งค่าส่วนกลาง ให้คลิก เปิดการเลี่ยงผ่านของสื่อ แล้วเลือกระดับความละเอียด

  • สามารถถูกเปิดใช้งานการเลี่ยงผ่านสายหลักที่เฉพาะเจาะจงได้โดยการคลิก การกำหนดเส้นทางเสียง คลิกที่แท็บ การกำหนดค่าสายหลัก ดับเบิลคลิกที่สายหลักที่มีอยู่ แล้วคลิก เปิดการเลี่ยงผ่านของสื่อ

การใช้ Microsoft Lync Server 2013 Management Shell

  • cmdlets ของ New-CsTrunkConfiguration หรือ Set-CsTrunkConfiguration สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานการเลี่ยงผ่านสื่อสำหรับสายหลักได้

  • cmdlets ของ New-CsNetworkMediaBypassConfiguration และ Set-CsNetworkConfiguration cmdlets สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานการเลี่ยงผ่านสื่อแบบส่วนกลางได้

สิ่งที่แนบมาของการประชุม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: สิ่งที่แนบมาของการประชุมช่วยให้ผู้จัดประชุมสามารถอัปโหลดและแชร์ไฟล์กับผู้เข้าร่วมประชุมได้ด้วยการแสดงให้เห็นในที่ประชุมหรือให้ดาวน์โหลดในภายหลังก็ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: สิ่งที่แนบมาของการประชุมจะถูกอัปโหลดโดยผู้จัดการประชุม และจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ Lync ระยะเวลาที่สิ่งที่แนบมาจะยังคงมีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์สามารถกําหนดค่าได้โดยผู้ดูแลระบบขององค์กร พวกเขาจะพร้อมให้ผู้จัดการประชุมและผู้เข้าร่วมประชุมดาวน์โหลดจนกว่าผู้จัดการประชุมจะลบไฟล์หรือระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่กําหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบสิ้นสุดลง ในเวลานั้น สิ่งที่แนบมาในการประชุมจะถูกลบ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: สิ่งที่แนบมาในการประชุมที่อัปโหลดจะถูกแชร์ด้วยและสามารถดาวน์โหลดได้โดยผู้เข้าร่วมประชุม ความพร้อมใช้งานของสิ่งที่แนบมาสามารถจํากัดได้เฉพาะบทบาทของผู้เข้าร่วมการประชุม (ผู้จัดประชุม ผู้นําเสนอ ทุกคน) ถ้าสิ่งที่แนบมาถูกจํากัดไม่ให้เข้าถึงบทบาทใดบทบาทหนึ่งโดยเฉพาะ สิ่งที่แนบมานั้นจะไม่สามารถมองเห็นได้ในรายการสิ่งที่แนบมา

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: สิ่งที่แนบมาในการประชุมจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะนี้สําหรับผู้ใช้ใดๆ หรือทั้งหมดผ่านนโยบาย AllowFileTransfer

การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์ช่วยให้ผู้ใช้ Lync ถ่ายโอนไฟล์ไปยังอีกคนหนึ่งในการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีแบบเพียร์ทูเพียร์ (สองฝ่าย)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ไฟล์จะถูกถ่ายโอนโดยตรงระหว่างเจ้าของไฟล์และบุคคลอื่นในการสนทนา โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ผู้ใช้เลือกที่จะเริ่มต้นการถ่ายโอนไฟล์ และเลือกไฟล์ที่จะถ่ายโอน ผู้รับไฟล์ต้องยอมรับอย่างชัดเจนเพื่อรับไฟล์ ไฟล์ที่แชร์โดยใช้การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์จะไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ Lync

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การถ่ายโอนไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์จะถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะนี้สําหรับผู้ใช้ใดๆ หรือทั้งหมดผ่านนโยบาย EnableP2PFileTransfer

การสนทนากลุ่มแบบถาวร

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การสนทนาแบบถาวรช่วยให้ผู้ใช้สามารถทํางานร่วมกันได้โดยการโพสต์ข้อความลงในห้องสนทนาแบบถาวร ข้อมูลจะยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ และสมาชิกของห้องสามารถเข้าถึงข้อมูล รวมถึงข้อมูลในอดีตได้ การสนทนากลุ่มแบบถาวรช่วยให้ผู้ใช้สามารถสนทนากลุ่ม ค้นหา เข้าร่วม และเข้าร่วมในการสนทนากลุ่ม ค้นหาเนื้อหาภายในและระหว่างห้อง และสร้างตัวกรองเพื่อติดตามการสนทนาในหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การสนทนากลุ่มแบบถาวรจะจัดเก็บเนื้อหาของการสนทนากลุ่มบนเซิร์ฟเวอร์ที่กําหนดค่าโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: การสนทนากลุ่มแบบถาวรเป็นการสนทนาแบบถาวรเหมือนกับ "ห้องสนทนา" ที่การสนทนาไม่เคยจบลงเมื่อสมาชิกแชทเข้าร่วมและออกจากการสนทนา เพื่อให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้การแชทจะต้องยังคงอยู่

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรต้องเปิดใช้งานการสนทนากลุ่มแบบถาวร ถ้าเปิดใช้งาน ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมระยะเวลาการเก็บข้อมูล ได้ เซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูลนี้ ถ้าประวัติการแชทกลุ่มถูกเก็บถาวรเพื่อการปฏิบัติตามข้อบังคับหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ และจัดการ/ปรับเปลี่ยนคุณสมบัติใดๆ ในห้อง ผู้ใช้ที่มีบทบาทต่างกันจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่มีอยู่แตกต่างกัน ตามที่ระบุไว้ในรายการต่อไปนี้

  • ผู้ดูแลระบบสามารถลบเนื้อหาที่เก่ากว่าได้ (ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่โพสต์ก่อนวันที่ใดวันที่หนึ่ง) ออกจากห้องสนทนาใดๆ เพื่อไม่ให้ฐานข้อมูลมีขนาดเพิ่มขึ้นอย่างมาก หรือพวกเขาสามารถเอาออกหรือแทนที่ข้อความที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสมสําหรับห้องสนทนาที่ระบุ (หรือพิจารณาว่าไม่เหมาะสม)

  • ผู้ใช้ รวมถึงผู้เขียนข้อความ ไม่สามารถลบเนื้อหาออกจากห้องสนทนาใดๆ ได้

  • ผู้จัดการห้องสนทนาสามารถปิดใช้งานห้องสนทนาได้ แต่ไม่สามารถลบห้องได้ เฉพาะผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถลบห้องสนทนาหลังจากสร้างห้องสนทนาแล้ว

รูปภาพส่วนบุคคล

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รูปภาพส่วนบุคคลช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงรูปภาพส่วนบุคคลของพวกเขาให้บุคคลอื่นภายในองค์กรของพวกเขาในบัตรข้อมูลที่ติดต่อได้ ถ้าผู้ใช้เลือกที่จะแสดงรูปภาพส่วนบุคคลของพวกเขาในบัตรข้อมูลที่ติดต่อ ผู้ใช้ Lync คนอื่นๆ จะสามารถดูรูปภาพในรายการที่ติดต่อ Lync โดยใช้ตัวเลือก "แสดงรูปถ่ายของที่ติดต่อ" ถ้าผู้ใช้เลือกที่จะแสดงรูปภาพส่วนบุคคลของพวกเขาให้ผู้อื่นเห็น พวกเขาสามารถเลือกที่จะแสดงรูปภาพเริ่มต้นที่องค์กรใช้ถ้าความสามารถนี้ถูกเปิดใช้งานสําหรับองค์กร หรือพวกเขาสามารถอัปโหลดรูปภาพจากคอมพิวเตอร์ของตนได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การกําหนดลักษณะการแชร์รูปภาพส่วนบุคคลและรูปภาพแบบกําหนดเองใดๆ ที่ถูกอัปโหลด โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ Lync และใช้เพื่อกําหนดประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เองและแชร์กับผู้อื่น

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะสามารถควบคุมได้ดังต่อไปนี้

•ผู้ใช้แชร์รูปภาพในตอนแรกตามค่าเริ่มต้นหรือไม่ สิ่งนี้สามารถแทนที่ได้

•ขนาดสูงสุดของรูปภาพที่ผู้ใช้สามารถอัปโหลด

•ชนิดของรูปภาพที่อนุญาต

การรับรองความถูกต้องของ PIN

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การรับรองความถูกต้องของ PIN เป็นกลไกที่ใช้ในการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ที่เข้าร่วมการประชุมอัตโนมัติ และเพื่อรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ที่ปรับใช้ Microsoft Lync โทร Edition เป็นครั้งแรก ผู้ใช้ใส่หมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขภายในและ PIN ที่ Lync Server ใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้ ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถตั้งค่า PIN ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ระหว่างการรับรองความถูกต้อง หมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขภายในและ PIN ของผู้ใช้จะถูกเก็บรวบรวม Lync เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลนี้กับฐานข้อมูล Backend ของเซิร์ฟเวอร์ PIN จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล Backend เป็นแฮชแบบทางเดียวเพื่อความปลอดภัย เมื่อตั้งค่าแล้ว ทุกคนจะมองไม่เห็น PIN คุณสามารถตั้งค่าหรือตั้งค่า PIN ใหม่โดยผู้ใช้หรือโดยผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ฝ่ายให้ความช่วยเหลือ

เมื่อผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ฝ่ายให้ความช่วยเหลือตั้งค่าหรือตั้งค่า PIN ใหม่ PIN ใหม่จะแสดงขึ้นและสามารถส่งหรือไม่ก็ได้ในอีเมลไปยังผู้ใช้ เทมเพลตอีเมลที่ให้มาสามารถกําหนดเองได้และมีข้อความที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ฝ่ายให้ความช่วยเหลืออาจดู PIN ได้ ดังนั้น ขอแนะนําให้ผู้ใช้ตั้งค่า PIN อีกครั้ง

การใช้ข้อมูล: Lync Server จะใช้ PIN เพื่อรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ในการประชุม หรือเพื่อปรับใช้โทรศัพท์ที่ใช้ Lync โทร Edition

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ตัวเลือกนี้จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง PIN จากหน้า Lync Server แผงควบคุม Security การตั้งค่า โดยการเลือกกล่องสําหรับการรับรองความถูกต้องของ PIN

การทำโพล

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การสํารวจความคิดเห็นช่วยให้ผู้จัดการประชุมสามารถรวบรวมข้อมูลหรือคอมไพล์การกําหนดลักษณะของผู้เข้าร่วมการประชุมและการสนทนาได้อย่างรวดเร็ว ข้อมูลนี้ยังสามารถบันทึกและวิเคราะห์ภายหลังการประชุมได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: การลงคะแนนเสียงแต่ละรายการจะเป็นแบบไม่ระบุชื่อ ผู้นําเสนอทั้งหมดจะเห็นผลลัพธ์ของโพลรวม และสามารถแสดงให้ผู้นําเสนอทุกคนเห็นผลลัพธ์ของโพล โพลจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ Lync ตามนโยบายการหมดอายุของเนื้อหาการประชุม ตามที่กําหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ฟีเจอร์การสำรวจความคิดเห็นจะช่วยส่งเสริมให้การทำงานร่วมกันดียิ่งขึ้นด้วยการทำให้ผู้นำเสนอสามารถรับรู้ความพึงพอใจของผู้เข้าร่วมประชุมได้อย่างรวดเร็ว

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะมีนโยบายต่อไปนี้

  • EnableDataCollaboration: นโยบายนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถจํากัดฟีเจอร์การทํางานร่วมกันของข้อมูลทั้งหมดได้ ได้แก่ การทํางานร่วมกันของ Microsoft PowerPoint การแชร์ไฟล์ การสํารวจความคิดเห็น การทํางานร่วมกันผ่านไวท์บอร์ด และสิ่งที่แนบมา ถ้านโยบายนี้ถูกตั้งค่าเป็น False นโยบายระดับฟีเจอร์สําหรับฟีเจอร์เหล่านี้ไม่สัมพันธ์กัน

  • AllowPolling: นโยบายนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดหรือปิดใช้งานคุณลักษณะการทํา Poll ได้ ฟีเจอร์นี้จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

การทำงานร่วมกันบน PowerPoint

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การทำงานร่วมกันบน PowerPoint ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดง ดู และใส่คำอธิบายประกอบงานนำเสนอ PowerPoint ในระหว่างการประชุมหรือการสนทนาแบบออนไลน์ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การกระทําของผู้ใช้จะผลักดันการใช้ฟีเจอร์นี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการอัปโหลด การนําทางผ่าน หรือการใส่คําอธิบายประกอบงานนําเสนอPowerPoint ไฟล์ใดๆ ที่นําเสนอในการสนทนาหรือการประชุมจะถูกส่งไปยังผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมด และพวกเขาจะสามารถเรียกข้อมูลนั้นได้โดยตรงจากโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา เจ้าของไฟล์หรือผู้นําเสนอสามารถจํากัดไม่ให้ผู้อื่นบันทึกไฟล์ได้ แต่วิธีนี้ไม่ได้จํากัดไม่ให้พวกเขาเรียกไฟล์หรือดูไฟล์ ไฟล์PowerPointจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Lync ตามนโยบายการหมดอายุของเนื้อหาการประชุมที่กําหนดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: การทำงานร่วมกันโดยใช้ PowerPoint ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสนทนาสามารถแสดงงานนำเสนอและรับคำติชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะมีนโยบายต่อไปนี้

  • EnableDataCollaboration: นโยบายนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถจํากัดหรืออนุญาตฟีเจอร์การทํางานร่วมกันของข้อมูลทั้งหมดได้ PowerPointการทํางานร่วมกัน การแชร์ไฟล์ การสํารวจความคิดเห็น การทํางานร่วมกันผ่านไวท์บอร์ด และสิ่งที่แนบมา ถ้านโยบายนี้ถูกตั้งค่าเป็น False นโยบายระดับฟีเจอร์สําหรับฟีเจอร์เหล่านี้ไม่สัมพันธ์กัน

  • AllowAnnotations: นโยบายนี้จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถจำกัดความสามารถของคำอธิบายภาพประกอบในเนื้อหา PowerPoint สำหรับผู้เข้าร่วมประชุม

นอกจากนี้ ผู้นําเสนอยังสามารถจํากัดคําอธิบายประกอบในงานนําเสนอPowerPointตามบทบาทของผู้เข้าร่วม (ไม่มี ผู้นําเสนอเท่านั้น ทุกคน) ผ่านทางกล่องโต้ตอบ ตัวเลือกการประชุม การตั้งค่านี้จะพร้อมใช้งานต่อการประชุม

ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อเกี่ยวกับผู้ใช้อื่นๆ (ทั้งภายในและภายนอกองค์กร) และแชร์ข้อมูลที่เผยแพร่ของตนเอง เช่น การแสดงตน สถานะ ตําแหน่ง หมายเลขโทรศัพท์ ตําแหน่งที่ตั้ง และบันทึกย่อ ผู้ดูแลระบบขององค์กรอาจกําหนดค่าการรวมกับ Microsoft Outlook และMicrosoft Exchange Server เพื่อให้ข้อความไม่อยู่ที่สํานักงานของผู้ใช้และข้อมูลสถานะอื่นๆ (ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้มีกําหนดการประชุมในปฏิทินOutlookของพวกเขา) จะแสดงขึ้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: ที่อยู่และรหัสผ่านในการลงชื่อเข้าใช้ของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าสู่ระบบและการรับรองความถูกต้อง หมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมใดๆ ที่พวกเขาอาจต้องการให้พร้อมใช้งาน ข้อมูล เช่น ข้อความที่ระบุว่าไม่อยู่ที่สํานักงาน และข้อมูลสถานะอื่นๆ ถ้าผู้ดูแลระบบกําหนดค่าการรวมOutlookและMicrosoft Exchange Serverของ Microsoft ไว้แล้ว และเปิดใช้งานใน Outlook ; ผู้ใช้จะพร้อมใช้งานในบัตรข้อมูลที่ติดต่อ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ที่อยู่และรหัสผ่านในการลงชื่อเข้าใช้จะใช้เพื่อเข้าสู่ระบบเพื่อ Lync และเชื่อมต่อกับ Lync Server ผู้ใช้รายอื่น Lync และโปรแกรมจะสามารถเข้าถึงข้อมูลการแสดงตน ที่ติดต่อ และสถานะได้ หากเผยแพร่ไว้ ผู้ใช้จึงสามารถติดต่อสื่อสารกันได้ดียิ่งขึ้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่ผู้ใช้กําหนดค่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ผู้ใช้สามารถเลือกข้อมูลที่เผยแพร่เกี่ยวกับตัวเองหรือผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถกําหนดค่าข้อมูลที่เผยแพร่ในนามของพวกเขาได้ ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถปิดใช้งานความสามารถในการควบคุมข้อมูลที่เผยแพร่ของผู้ใช้โดยการไปที่หน้าการตั้งค่า Lync Server แผงควบคุม ผู้ใช้และ IM และการแสดงตน

โหมดความเป็นส่วนตัว

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: โหมดความเป็นส่วนตัวคือการตั้งค่าที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดข้อมูลการแสดงตน (เช่น ว่าง ไม่ว่าง ห้ามรบกวน และอื่นๆ) ที่จะแชร์กับที่ติดต่อที่อยู่ในรายการที่ติดต่อของตนได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวจะทําให้ Lync เข้าสู่โหมดที่ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าผู้ใช้เพื่อให้แชร์ข้อมูลการแสดงตนกับที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของตนเท่านั้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดลักษณะที่จะแสดงข้อมูลการแสดงตนต่อคนอื่นๆ ได้

ตัวเลือก/การควบคุม:

  • ผู้ดูแลระบบขององค์กรในระดับพูลสามารถเลือกที่จะเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว (โดยใช้การตั้งค่าภายใน EnablePrivacyMode) เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ตามค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ Lync ทุกคนจะสลับไปยังโหมดความเป็นส่วนตัวทันทีที่พวกเขาลงชื่อเข้าใช้

  • เมื่อเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวบนเซิร์ฟเวอร์ผ่านการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะให้ทุกคนเห็นการแสดงตนของตัวเอง (โหมดมาตรฐาน) หรือเลือกแสดงให้เฉพาะที่ติดต่อของผู้ใช้เท่านั้น (โหมดความเป็นส่วนตัว) ได้

  • ถ้าเปิดใช้งานโหมดมาตรฐานบนเซิร์ฟเวอร์ ผ่านการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ ผู้ใช้จะไม่สามารถสลับไปยังโหมดความเป็นส่วนตัวได้ โดยสามารถทํางานได้ในโหมดมาตรฐานเท่านั้น อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถ "เลือกไม่รับล่วงหน้า" โหมดความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ผู้ดูแลระบบสลับไปยังโหมดความเป็นส่วนตัวในภายหลัง พวกเขาจะไม่ถูกสลับเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Lync

สายส่วนบุคคล

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: สายส่วนตัวเป็นฟีเจอร์ที่มีหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมที่ไม่ได้เผยแพร่ให้กับผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมแก่ผู้อื่นได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ฟีเจอร์สายส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมด้วยวิธีการที่คล้ายคลึงกับวิธีการจัดการกับการโทรไปยังหมายเลขสาธารณะทั่วไป นั่นคือ บันทึกรายละเอียดการโทรจะถูกจัดเก็บเหมือนการโทรทั่วไป

มีกรณีที่หมายเลขส่วนตัวถูกส่งไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น เมื่อผู้โทรไปยังหมายเลขส่วนตัวโอนสายไปหาผู้อื่น

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลนี้ใช้เพื่อแสดงประวัติการโทร โปรดดูส่วน การเก็บรวบรวมข้อมูลและการรายงานบันทึกรายละเอียดการโทร สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ตัวเลือก/การควบคุม: ฟีเจอร์นี้ไม่มีการควบคุมของผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบ

การเก็บรวบรวมข้อมูลและการรายงาน Quality of Experience (QoE)

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การเก็บรวบรวมข้อมูลและการรายงาน Quality of Experience (QoE) จะเก็บรวบรวมและรายงานคุณภาพสื่อของการติดต่อสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์และการประชุมโดยใช้ Lync สถิติเหล่านี้รวมถึงที่อยู่ IP อัตราการสูญเสีย อุปกรณ์ที่ใช้ เหตุการณ์คุณภาพต่ําที่เกิดขึ้นในการโทร และอื่นๆ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าผู้ดูแลระบบขององค์กรเปิดใช้งาน QoE ข้อมูลคุณภาพสื่อของการติดต่อสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์ Lync และการประชุมจะถูกบันทึกในฐานข้อมูล QoE ความสามารถนี้จะไม่บันทึกเนื้อหาของ Lync ข้อมูล QoE จะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล Backend ของเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบที่ปรับใช้ในองค์กรและรายงานในชุดรายงานเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบมาตรฐาน โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ผู้ดูแลระบบขององค์กรมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนี้ และสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อรวบรวมคําติชมเกี่ยวกับคุณภาพของสื่อที่ส่งเข้ามาในระบบได้ ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP ของผู้ใช้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: QoE จะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น แต่ผู้ดูแลระบบขององค์กรต้องติดตั้งเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูล Backend ของเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบ เพื่อรวบรวมข้อมูล QoE ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถปรับใช้รายงานเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบมาตรฐานหรือสร้างรายงานแบบกําหนดเองที่สอบถามฐานข้อมูลเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบ

ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถปิดรายงาน QoE ได้โดยใช้ cmdlet Windows PowerShell ต่อไปนี้สําหรับ Lync Server:

Set-CsQoEConfiguration –EnableQoE $False

การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ฟีเจอร์การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) ช่วยให้สามารถมอบสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบสําหรับสถานการณ์ของผู้ดูแลระบบขององค์กรได้ การโต้ตอบของผู้ดูแลระบบขององค์กรกับส่วนติดต่อการจัดการสามารถจํากัดเฉพาะการดําเนินการที่ได้รับอนุญาตและวัตถุที่สามารถปรับเปลี่ยนได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ความสามารถของผู้ดูแลระบบขององค์กรจะถูกประเมินในขณะทํางานโดยยึดตามการเป็นสมาชิกกลุ่มของผู้ใช้ โดยเฉพาะกลุ่มความปลอดภัย Active Directory ความสามารถของบทบาทในระบบได้รับการกําหนดค่าและตั้งค่าในเซิร์ฟเวอร์การจัดการส่วนกลาง

การใช้ข้อมูล: ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถกําหนดค่าบทบาทผู้ดูแลระบบ RBAC เพิ่มเติมสําหรับการปรับใช้ที่กําหนด ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถดูบทบาททั้งหมดที่ผู้ดูแลระบบรายอื่นเป็นสมาชิกอยู่

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: นี่คือกลไกความปลอดภัย/การอนุญาตสําหรับงานการจัดการ IT ฟีเจอร์นี้ไม่มีผลต่อผู้ใช้หรือการมองเห็น

การบันทึก

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การบันทึกช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถบันทึกเสียง วิดีโอ ข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) การแชร์แอปพลิเคชัน งานนำเสนอ Microsoft PowerPoint, ไวท์บอร์ด และการสำรวจความคิดเห็นที่เกิดขึ้นในระหว่างการประชุมเพื่อการเก็บถาวรหรือการเล่น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าผู้เข้าร่วมประชุมเลือกที่จะบันทึกเซสชัน การบันทึกจะถูกบันทึกไว้ภายในคอมพิวเตอร์ของพวกเขา ถ้าผู้เข้าร่วมแชร์เนื้อหาในระหว่างการประชุมที่กําลังถูกบันทึก เนื้อหานั้นจะถูกรวมไว้ในการบันทึกการประชุม เมื่อผู้เข้าร่วมเริ่มบันทึก การแจ้งให้ทราบว่าการบันทึกที่เริ่มต้นไปแล้วจะออกอากาศไปยังผู้เข้าร่วมทั้งหมดที่มีไคลเอ็นต์และอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ ผู้เข้าร่วมในเซสชันที่บันทึกที่กําลังใช้ไคลเอ็นต์หรืออุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้จะถูกบันทึกไว้ แต่จะไม่ได้รับการแจ้งการบันทึก รายการไคลเอ็นต์และอุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้สามารถดูได้ที่ด้านล่าง โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

ไคลเอ็นต์ที่เข้ากันไม่ได้ ประกอบด้วย

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2

  • Microsoft Office Communicator 2007

  • Microsoft Office Communicator Web Access (รุ่น 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access (รุ่น 2007)

  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant

อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ ประกอบด้วย

  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition

  • Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

หมายเหตุ:  ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ชนิดใดหรือใช้งานอุปกรณ์ใดอยู่ ผู้เข้าร่วมที่กำลังใช้วิดีโอในโหมดเต็มหน้าจอระหว่างการประชุมหรือการสนทนาจะไม่ได้รับสัญญาณแจ้งว่าการบันทึกเริ่มต้นแล้วจนกว่าจะกลับไปยังหน้าต่างการสนทนา

การใช้ข้อมูล: การบันทึกจะถูกบันทึกไว้ภายในเครื่องของผู้ใช้ และเจ้าของอาจใช้หรือแชร์ได้เช่นเดียวกับที่แชร์ไฟล์ชนิดอื่นๆ ถ้ามีความล้มเหลวในช่วงระยะเวลาการเผยแพร่ของการบันทึก ข้อมูลที่ถูกจับในระหว่างสถานะการบันทึกที่หยุดชั่วคราวอาจรวมอยู่ในการบันทึกโดยไม่ได้ตั้งใจ ถ้าส่วนใดส่วนหนึ่งของขั้นตอนการประกาศล้มเหลว (ดู ตัวจัดการการบันทึก สําหรับ "คําเตือน..." การบันทึกไม่ควรถูกแจกจ่ายให้กับผู้อื่น แม้ว่าจะสามารถเล่นใหม่ได้ในบางฟอร์มก็ตาม

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะมีการควบคุมต่อไปนี้

  • AllowConferenceRecording: การตั้งค่านโยบายเริ่มต้นคือ False

    • สำหรับผู้ใช้ที่เลื่อนระดับการโทรแบบเพียร์ทูเพียร์เป็นการประชุม ถ้านโยบายของผู้ใช้ถูกตั้งค่าเป็น True ผู้นำเสนอทั้งหมดจะสามารถบันทึกได้

    • สำหรับผู้ใช้ที่เริ่มต้นการประชุมเฉพาะกิจ ถ้านโยบายของผู้ใช้ถูกตั้งค่าเป็น True ผู้นำเสนอทั้งหมดจะสามารถบันทึกได้

    • สำหรับผู้ใช้ที่จัดกำหนดการประชุม ถ้านโยบายของผู้ใช้ถูกตั้งค่าเป็น True ในเวลาที่บุคคลแรกเข้าร่วมการประชุม ผู้นำเสนอทั้งหมดจะสามารถบันทึกได้

    • สำหรับสถานการณ์สมมติทั้งสามนี้ ถ้าผู้ใช้ที่เลื่อนระดับ เริ่มต้น หรือจัดกำหนดนโยบายของการประชุมถูกตั้งค่าเป็น False การบันทึกจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้นำเสนอหรือผู้เข้าร่วมใดๆ

    • ถ้ามีการเปลี่ยนนโยบายขณะที่การประชุมกำลังดำเนินอยู่ นโยบายอาจยังไม่มีผลจนกว่าผู้เข้าร่วมทั้งหมดออกจากการประชุมและกลับเข้าร่วมอีกครั้ง

  • EnableP2PRecording: ค่าเริ่มต้นคือ False และถูกตั้งค่าเมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ Lync

    • ถ้าถูกตั้งค่าเป็น False ผู้ใช้ที่เริ่มต้นการสนทนากับผู้ที่มีนโยบายนี้ตั้งค่าเป็น True จะสามารถบันทึกได้

    • ผู้ใช้สามารถบันทึกได้ก็ต่อเมื่อทั้งสองฝ่ายบนการสื่อสารแบบเพียร์ทูเพียร์ได้รับอนุญาตให้บันทึก

  • AllowExternalToRecord: ค่าเริ่มต้นคือ False ผู้ใช้ภายนอกมีทั้งผู้ใช้ภายนอกและผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อ

    • การประชุม: นโยบาย AllowExternalToRecord จะถูกนำไปใช้เมื่อบุคคลแรกเข้าร่วมการประชุมและต่อเมื่อ AllowConferenceRecording ถูกตั้งค่าเป็น True เท่านั้น

      • ถ้าถูกตั้งค่าเป็น True ในการประชุมที่อนุญาตให้บันทึกได้ ผู้นําเสนอที่ไม่ใช่ขององค์กรจะได้รับอนุญาตให้บันทึกด้วย ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายขณะที่การประชุมอยู่ในเซสชัน นโยบายใหม่จะไม่มีผลจนกว่าผู้เข้าร่วมทั้งหมดออกจากการประชุมและกลับเข้าสู่การประชุมอีกครั้ง

      • ถ้าถูกตั้งค่าเป็น False ในการประชุมที่อนุญาตให้บันทึกได้ ผู้นําเสนอที่ไม่ใช่ขององค์กรจะไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึก ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายขณะที่การประชุมอยู่ในเซสชัน นโยบายใหม่อาจยังไม่มีผลจนกว่าผู้เข้าร่วมทั้งหมดออกจากการประชุมและกลับเข้าร่วมอีกครั้ง

    • เพียร์ทูเพียร์(P2P): นโยบาย AllowExternalToRecord จะถูกนำไปใช้กับการสนทนาแบบเพียร์ทูเพียร์ก็ต่อเมื่อนโยบาย EnableP2PRecording ถูกตั้งค่าเป็น True เท่านั้น

      • ถ้าถูกตั้งค่าเป็น True ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ขององค์กรจะได้รับอนุญาตให้บันทึก

      • ถ้าถูกตั้งค่าเป็น False ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ขององค์กรจะไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึก ในขณะที่ผู้ใช้ที่ป้องกันการบันทึกที่ไม่ใช่ขององค์กรจะสามารถบันทึกได้

บริการกลุ่มการตอบกลับ - การไม่ระบุชื่อตัวแทน

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บริการกลุ่มการตอบกลับ (RGS) ช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถสร้างและกําหนดค่ากลุ่มการตอบกลับขนาดเล็กอย่างน้อยหนึ่งกลุ่มเพื่อวัตถุประสงค์ในการกําหนดเส้นทางและจัดคิวสายเรียกเข้าไปยังตัวแทนหรือผู้ใช้ที่กําหนดอย่างน้อยหนึ่งราย คุณลักษณะนี้ทําให้ตัวแทน RGS สามารถจัดการการโทรได้โดยไม่เปิดเผยข้อมูลประจําตัวของเขาโดยอัตโนมัติไปยังฝ่ายระยะไกล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลเฉพาะตัวของตัวแทนจะไม่แสดงด้วยภาพถ้าฝ่ายระยะไกลกําลังใช้ไคลเอ็นต์ Microsoft Communications หรือโทรศัพท์ PSTN แต่ข้อมูลประจําตัวจะถูกส่งในแพคเก็ต Session Description Protocol (SDP) เมื่อเพิ่ม IM Modality ลงในการโทรด้วยเสียงแบบไม่ระบุชื่อ ดังนั้นจึงสามารถดึงข้อมูลเอกลักษณ์นี้จากการสืบค้นกลับไคลเอนต์ได้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ไคลเอ็นต์ที่ไม่ใช่ Microsoft Communications อาจแสดงข้อมูลเกี่ยวกับตัวแทนในส่วนติดต่อผู้ใช้ และเปิดเผยข้อมูลประจําตัวของตัวแทน การดําเนินการนี้อาจทําให้ฝ่ายระยะไกลสามารถโทรหาตัวแทนได้โดยตรงโดยไม่ต้องใช้ RGS

ตัวเลือก/การควบคุม: ฟีเจอร์นี้ไม่มีการควบคุมของผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบ

การบันทึกที่ด้านเซิร์ฟเวอร์

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การบันทึกServer-Sideช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเก็บรวบรวมการรับส่งข้อมูลชนิดต่างๆ ที่กําลังเดินทางไปยังและออกจากโดเมนใดๆ หรือ Uniform Resource Identifier (URI)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าผู้ดูแลระบบขององค์กรเปิดใช้งานการบันทึกสําหรับ Lync แล้วการรับส่งข้อมูลที่เดินทางไปยังและจากโดเมนที่ระบุหรือ URI จะถูกรวมไว้ในไฟล์บันทึก ข้อมูลที่รวบรวมนี้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดีบักได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกําหนดค่า ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ เช่น สิ่งต่อไปนี้ จะถูกบันทึกไปยังไฟล์ที่ระบุโดยผู้ดูแลระบบ: หัวข้อการประชุม ตําแหน่งที่ตั้ง ข้อความ SIP การตอบกลับคําเชิญ Lync ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งและผู้รับของแต่ละข้อความ Lync เส้นทางที่ข้อความนั้นถ่าย รายการที่ติดต่อ ข้อมูลการแสดงตน เนื้อหาการสนทนา IM) รวมถึงชื่อของโปรแกรมที่แชร์ใดๆ สิ่งที่แนบมา, Microsoft PowerPointไฟล์, ไวท์บอร์ด, โพล และคําถามโพล และดัชนีของตัวเลือกโพลที่พวกเขาลงคะแนนให้ จะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติ แต่ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกที่จะส่งข้อมูลด้วยตนเองได้

การใช้ข้อมูล: คุณสามารถใช้บันทึกที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหา Lync นั่นคือ เพื่อตรวจสอบปัญหาที่พบในเซิร์ฟเวอร์หรือโดเมนใด

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การบันทึกServer-Sideจะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และต้องเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กร ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ cmdlet ของส่วนติดต่อบรรทัดคําสั่งWindows PowerShellต่อไปนี้เพื่อเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ต่อไซต์ บริการ หรือเซิร์ฟเวอร์: New-CsDiagnosticsFilterConfiguration, Set-CsDiagnosticsFilterConfiguration และ Get-CsDiagnosticsFilterConfiguration เมื่อต้องการบันทึกเนื้อหาของการสนทนา IM การตั้งค่าบางอย่างต้องได้รับการตั้งค่าด้วยความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

การรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ฟีเจอร์การรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบจะสร้างรายงานข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้พยายามลงชื่อเข้าใช้ Lync ไม่สําเร็จ จากนั้นผู้ใช้จะได้รับตัวเลือกในการส่งรายงานข้อผิดพลาดไปยัง Microsoft

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในรายงานข้อผิดพลาดประกอบด้วยข้อมูล เช่น คุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ และรหัสข้อผิดพลาดใดๆ หรือข้อมูลการยกเว้นที่สร้างขึ้นเนื่องจากความพยายามลงชื่อเข้าใช้ที่ล้มเหลว รายงานยังอาจมีข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ที่อยู่ IP ของผู้ใช้และ Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier (SIP URI) ข้อมูลนี้อาจถูกส่งไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: Microsoft จะใช้ข้อมูลที่มีอยู่ในรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ Microsoft ยังจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุปัญหาและแนวโน้มการเข้าสู่ระบบทั่วไปเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การเข้าสู่ระบบ Lync

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ฟีเจอร์นี้จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และสามารถจัดการได้โดยผู้ดูแลระบบขององค์กร ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกที่จะส่งหรือไม่ส่งรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบไปยัง Microsoft หรืออนุญาตให้ผู้ใช้ตัดสินใจ

การค้นหาทักษะ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การค้นหาทักษะช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาบุคคลในองค์กรได้โดยใช้คุณสมบัติใดๆ ที่ระบุไว้ในบริการของ Microsoft SharePoint (เช่น ชื่อ อีเมล ทักษะ สาขาความเชี่ยวชาญ ฯลฯ) ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งานเฉพาะเมื่อผู้ดูแลระบบขององค์กรได้ปรับใช้SharePointและเปิดใช้งานการรวม Lync และSharePoint

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: คิวรีการค้นหาที่ใส่ใน Lync จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์SharePointขององค์กร การตอบกลับจากSharePointจะถูกประมวลผลโดย Lync และผลลัพธ์การค้นหาและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะแสดงขึ้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ผู้ใช้ใส่จะถูกส่งไปยังSharePointเพื่อรับผลลัพธ์การค้นหา ซึ่งจะแสดงใน Lync

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดหรือปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ด้วยการตั้งค่าภายในทั้ง 4 แบบ

  • SPSearchInternalURL

  • SPSearchExternalURL

  • SPSearchCenterInternalURL

  • SPSearchCenterExternalURL

การครอบตัดอัจฉริยะ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: เมื่อผู้ใช้แชร์วิดีโอระหว่างการประชุมทางวิดีโอ การครอบตัดแบบสมาร์ทจะกําหนดตําแหน่งที่ตั้งของศีรษะของผู้ใช้ภายในขอบเขตการดูเว็บแคมโดยใช้การตรวจจับใบหน้า เมื่อระบุตําแหน่งที่ตั้งของส่วนหัวของผู้ใช้แล้ว ไคลเอ็นต์ Lync 2013 จะแปลเป็นพิกัดและเพิ่มพิกัดลงในบิตสตรีมวิดีโอที่พวกเขากําลังส่ง ไคลเอ็นต์ Lync 2013 ที่รับจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อครอบตัดกระแสข้อมูลบิตของวิดีโอขาเข้าจากอัตราส่วนกว้างยาว (แนวนอน) ดั้งเดิมตามพิกัดสี่เหลี่ยมผืนผ้าเพื่อจัดกึ่งกลางศีรษะของผู้ใช้ในวิดีโอที่ครอบตัด การครอบตัดอัจฉริยะเป็นฟังก์ชันแบบเรียลไทม์ที่คอยตรวจสอบการเคลื่อนไหวของผู้ใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับเปลี่ยนพิกัดที่อยู่ในบิตสตรีมวิดีโอซึ่งอนุญาตให้ไคลเอ็นต์ Lync 2013 ที่รับสามารถปรับการครอบตัดวิดีโอ ทําให้ผู้ใช้อยู่กึ่งกลางในมุมมองวิดีโอ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: พิกัดศีรษะของผู้ใช้ภายในขอบเขตมุมมองของกล้องจะถูกเพิ่มลงในสตรีมบิตวิดีโอ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: พิกัดจะถูกใช้เพื่อครอบตัดส่วนที่ถูกต้องของวิดีโอที่เข้ามา

ตัวเลือก/การควบคุม: ฟีเจอร์นี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้

หมายเหตุ:  ผู้ใช้ไคลเอ็นต์ Lync ดั้งเดิมและ Lync สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะเห็นอัตราส่วนกว้างยาวแบบเต็มของวิดีโอที่กําลังส่ง

ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมประกอบด้วยฟีเจอร์หลักสามอย่างดังนี้

  • การผสานการค้นหา – ฟีเจอร์นี้จะผสานสมุดรายชื่อส่วนกลาง (GAL) กับที่ติดต่อ Outlook ส่วนบุคคลของผู้ใช้ ดังนั้น เมื่อผู้ใช้ค้นหาที่ติดต่อ ก็จะมีรายการเดียวเท่านั้นในผลลัพธ์การค้นหา

  • การผสานที่ติดต่อ – ฟีเจอร์นี้จะรวมข้อมูลที่ติดต่อระหว่างรายการ Outlook และ GAL โดยใช้อีเมลและ/หรือตัวระบุการลงชื่อเข้าใช้ที่ตรงกัน เมื่อกําหนดการตรงกันแล้ว Lync จะรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสามแหล่ง (Outlook, GAL และการแสดงตน) ข้อมูลที่รวบรวมนี้จะแสดงในคอมโพเนนต์ส่วนติดต่อผู้ใช้ต่างๆ รวมถึงผลลัพธ์การค้นหา รายการที่ติดต่อของคุณ และบัตรข้อมูลที่ติดต่อ

  • การสร้างที่ติดต่อOutlookสําหรับที่ติดต่อ Lync (การซิงโครไนซ์ที่ติดต่อ) Lync จะสร้างที่ติดต่อOutlookสําหรับที่ติดต่อของผู้ใช้ทั้งหมดในโฟลเดอร์ที่ติดต่อเริ่มต้น ถ้าผู้ใช้มีกล่องจดหมายบน Microsoft Exchange Server 2010 หรือใหม่กว่า ด้วยการมีที่ติดต่อOutlookสําหรับที่ติดต่อทุก Lync ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ติดต่อ Lync จากOutlook Outlook Web Access และอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ซิงโครไนซ์ที่ติดต่อกับExchange

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: Lync จะรวมข้อมูลที่ติดต่อจากการแสดงตน Active Directory และOutlook ข้อมูลนี้จะถูกใช้ภายในโดย Lync เมื่อสร้างที่ติดต่อOutlook Lync จะเป็นการเขียนข้อมูลการแสดงตน Active Directory และOutlookข้อมูลที่ติดต่อลงในExchange โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ติดต่อจากการแสดงตน, Active Directory และOutlookจะแสดงในส่วนติดต่อผู้ใช้ Lync (รายการที่ติดต่อ บัตรข้อมูลที่ติดต่อ ผลลัพธ์การค้นหา และอื่นๆ) ข้อมูลนี้ยังสามารถเขียนลงใน Exchange ได้โดยใช้การซิงโครไนซ์ที่ติดต่อ (รายการที่สามในรายการก่อนหน้า)

ตัวเลือก/การควบคุม: ฟีเจอร์นี้จะถูกเปิดหรือปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรผ่านการตั้งค่าภายใน EnableExchangeContactSync

การปรับปรุงคุณภาพเสียง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: Lync ให้การแจ้งเตือนแก่ผู้ใช้เพื่อช่วยในการปรับปรุงคุณภาพของการโทรถ้าตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ เครือข่าย หรือคอมพิวเตอร์ระหว่างการโทร

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าอุปกรณ์เสียง การตั้งค่าเครือข่าย และการเชื่อมต่อสื่ออื่นๆ ของผู้ใช้จะถูกเก็บรวบรวมโดย Lync เพื่อระบุคุณภาพเสียง หาก Lync ระบุว่ามีบางสิ่งที่ส่งผลเสียต่อคุณภาพเสียงในระหว่างการสื่อสารด้วยเสียง ผู้ใช้จะได้รับแจ้งว่ามีปัญหาคุณภาพเสียง ผู้เข้าร่วมการโทรคนอื่นๆ จะแสดงเฉพาะการแจ้งให้ทราบว่าผู้ใช้กําลังใช้อุปกรณ์ที่ทําให้คุณภาพเสียงต่ํา พวกเขาไม่ทราบว่าผู้ใช้กําลังใช้อุปกรณ์ใดอยู่ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ส่งไปหาผู้อื่นในการโทรจะถูกใช้เพื่อช่วยปรับปรุงคุณภาพของการโทร

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนคุณภาพเสียงเกี่ยวกับอุปกรณ์โดยทำตามคำสั่ง PowerShell ตามที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้

$a = get-csclientpolicy

$b = new-csclientpolicyentrytype –Name DisablePoorDeviceWarning –Value 1

$a.PolicyEntry.Add($b)

Set-csClientPolicy $a

การทำงานร่วมกันโดยใช้ไวท์บอร์ด

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การทำงานร่วมกันโดยใช้ไวท์บอร์ดช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและแชร์ไวท์บอร์ดเสมือนที่ซึ่งผู้เข้าร่วมเซสชันสามารถทำบันทึกย่อ วาดรูป และนำเข้ารูปเพื่อทำงานร่วมกันในระหว่างการประชุมและการสนทนาได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ผู้เข้าร่วมทุกคนจะเห็นคําอธิบายประกอบที่ทําบนไวท์บอร์ด เมื่อบันทึกไวท์บอร์ด ไวท์บอร์ดและคําอธิบายประกอบทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Lync โดยจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ตามนโยบายการหมดอายุของเนื้อหาการประชุมที่ผู้ดูแลระบบกําหนด โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ฟีเจอร์ไวท์บอร์ดจะทำให้การทำงานร่วมกันดียิ่งขึ้นด้วยการช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถอภิปรายความคิดเห็น ระดมสมอง จดบันทึก และดำเนินการอื่นๆ ได้

ตัวเลือก/การควบคุม: ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะมีนโยบายต่อไปนี้

  • นโยบายผู้ดูแลระบบ EnableDataCollaboration – นโยบายนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถจํากัดฟีเจอร์การทํางานร่วมกันของข้อมูลทั้งหมดได้ PowerPointการทํางานร่วมกัน การแชร์ไฟล์ การทําโพล การทํางานร่วมกันผ่านไวท์บอร์ด และสิ่งที่แนบมา ถ้านโยบายนี้ถูกตั้งค่าเป็น False นโยบายระดับฟีเจอร์สําหรับฟีเจอร์เหล่านี้ไม่สัมพันธ์กัน

  • นโยบายผู้ดูแลระบบ AllowAnnotations – นโยบายนี้จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถจํากัดความสามารถของคําอธิบายประกอบสําหรับผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดได้ หากการตั้งค่านี้ถูกปิดใช้งาน ผู้ใช้จะไม่เห็นจุดเข้าใช้งานเพื่อสร้างไวท์บอร์ดในส่วนติดต่อผู้ใช้ Lync

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×