ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลสำหรับ Microsoft Lync 2013 for Windows Phone

เนื้อหา

• ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลสำหรับ Microsoft Lync 2013 for Windows Phone

• การมอบสิทธิ์ในการโทร (การโอนสาย/โทรหาพร้อมกัน)

• การบันทึกฝั่งไคลเอ็นต์

• บัตรข้อมูลที่ติดต่อ

• ประวัติการสนทนา

• โครงการปรับปรุงการใช้งานเพื่อลูกค้า (CEIP)

• การแชร์เดสก์ท็อปและแอปพลิเคชัน

• บริการฉุกเฉิน

• การแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง

• รูปภาพส่วนบุคคล

• การทำงานร่วมกันบน PowerPoint

• ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อ

• โหมดความเป็นส่วนตัว

• การแจ้งเตือนแบบพุช

• ส่งเป็นอีเมล

• บันทึกแฟ้มบันทึก

• การรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ

• ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวม

• การปรับปรุงคุณภาพเสียง

ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลสำหรับ Microsoft Lync 2013 for Windows Phone

ส่วนนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมของคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Lync 2013 หากต้องการทําความเข้าใจแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Microsoft Lync คุณควรอ่านทั้งคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับผลิตภัณฑ์ Lync ของ Microsoft และส่วนเพิ่มเติมนี้

ส่วนเพิ่มเติมสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้จะกล่าวถึงการปรับใช้และการใช้ Microsoft Lync 2013 สําหรับWindows Phoneบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ขององค์กรของคุณ หากคุณกําลังใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสารของ Microsoft Lync Server เป็นบริการ (กล่าวคือ หากบริษัทอื่น [ตัวอย่างเช่น Microsoft] โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่ซอฟต์แวร์ทํางานอยู่) ข้อมูลจะถูกส่งไปยังบริษัทอื่นนั้น เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่ส่งจากองค์กรของคุณไปยังบริษัทภายนอกนั้น ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบขององค์กรหรือผู้ให้บริการของคุณ

ด้านบนของหน้า

การมอบสิทธิ์ในการโทร (การโอนสาย/โทรหาพร้อมกัน)

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การมอบสิทธิ์ในการโทรช่วยให้ผู้ใช้สามารถกําหนดผู้รับมอบสิทธิ์อย่างน้อยหนึ่งคนที่สามารถโทรออกหรือรับสาย และตั้งค่าและเข้าร่วม Lync การประชุมในนามของคุณได้ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเลือกที่จะโอนสายเรียกเข้าไปยังข้อความเสียง หมายเลขอื่นหรือผู้รับมอบสิทธิ์โดยอัตโนมัติ หรือโทรหาพร้อมกันทั้งหมายเลขหลักและหมายเลขอื่น เช่น อุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้รับมอบสิทธิ์ หรือกลุ่มการโทร

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์ ผู้ใช้จะต้องระบุข้อมูลที่ติดต่อของผู้รับมอบสิทธิ์ในระหว่างกระบวนการกําหนดค่า ผู้ใช้ที่ได้รับการตั้งค่าเป็นผู้รับมอบสิทธิ์จะได้รับการแจ้งให้ทราบว่าบุคคลในองค์กรได้มอบหมายให้เป็นผู้รับมอบสิทธิ์ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์รับสายในนามของบุคคลที่มอบหมายให้เขาเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ บุคคลนั้นจะได้รับการแจ้งให้ทราบทางอีเมลที่แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: Lync ใช้ข้อมูลที่ติดต่อของผู้รับมอบสิทธิ์เพื่ออนุญาตให้ผู้รับมอบสิทธิ์โทรออกหรือรับสาย และจัดกําหนดการหรือเข้าร่วมการประชุมในนามของบุคคลที่มอบสิทธิ์ให้พวกเขาเป็นผู้รับมอบสิทธิ์

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ตามค่าเริ่มต้น การมอบสิทธิ์ในการโทรจะปิดไว้ และสามารถเปิดหรือปิดใช้งานได้ดังนี้

1. ใน Lync สําหรับWindows Phone บนมุมมอง ข้อมูลของฉัน ให้แตะ การโอนสายเรียกเข้า

2. จากเมนูดรอปดาวน์ ให้เลือก โทรหาพร้อมกัน หรือ โอนสายไปยัง

3. แตะ ผู้รับมอบสิทธิ์ จากรายการตัวเลือก

ด้านบนของหน้า

การบันทึกฝั่งไคลเอ็นต์

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์ช่วยให้คุณสามารถบันทึก Lync ของคุณสําหรับข้อมูลการใช้งานWindows Phone ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณอาจพบใน Lync สําหรับWindows Phone

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: เมื่อมีการเปิดใช้งานการบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์ ข้อมูล เช่น ID อุปกรณ์ของคุณ นามแฝงของผู้ใช้และโดเมน ข้อมูลการแสดงตน รายละเอียดข้อความ ประวัติการเข้าสู่ระบบ รายการที่ติดต่อ และข้อมูลการกําหนดค่าไคลเอ็นต์จะถูกจัดเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ของคุณ เนื้อหาของการสนทนา Lync ของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าขององค์กรของคุณสามารถใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในบันทึกด้านไคลเอ็นต์ หรือสามารถส่งไปยัง Microsoft เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา (ดูที่ส่วนส่งแฟ้มบันทึก)

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ตามค่าเริ่มต้น การบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์จะปิดไว้ และสามารถเปิดหรือปิดใช้งานได้ดังนี้

1. ใน Lync สําหรับWindows Phone บนมุมมอง ข้อมูลของฉัน ให้แตะ การตั้งค่า

2. แตะ การบันทึก จากรายการตัวเลือก

3. บนหน้าตัวเลือก การบันทึก ให้เลื่อนการสลับ เปิดใช้งานการบันทึก เป็น เปิด

ด้านบนของหน้า

บัตรข้อมูลที่ติดต่อ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้ : บัตรข้อมูลที่ติดต่อจะแสดงที่ติดต่อ การแสดงตน และข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งเกี่ยวกับคุณและบุคคลภายในองค์กรของคุณ บัตรข้อมูลที่ติดต่อยังมีขั้นตอนในการสื่อสารโดยใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันที อีเมล หรือโทรศัพท์

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง : ข้อมูลบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกเก็บรวบรวมจากหลายตําแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลแบบคงที่ เช่น ชื่อ อาคาร และหมายเลขสํานักงานของคุณจะถูกรวบรวมจากไดเรกทอรีขององค์กร (เช่น บริการระบบโดเมนของ Active Directory) ข้อมูลแบบไดนามิก เช่น ข้อมูลว่าง/ไม่ว่างในปฏิทินจะถูกเรียกใช้จากMicrosoft Exchange Server และข้อมูลตําแหน่งที่ตั้งจะถูกเรียกใช้ในหลายวิธี (ดูที่ส่วน ตําแหน่งที่ตั้ง) สามารถเรียกหมายเลขโทรจากไดเรกทอรีขององค์กรหรือใส่ด้วยตนเองโดยผู้ใช้ ข้อมูลการแสดงตนจะถูกจัดการโดย Lync โดยใช้ปฏิทินOutlook (ถ้าผู้ใช้เปิดใช้งาน) หรือใส่โดยผู้ใช้ด้วยตนเอง โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล : ข้อมูลในบัตรข้อมูลที่ติดต่อจะถูกแชร์กับบุคคลในองค์กรของคุณโดย Lync Server

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ที่ติดต่อจะได้รับการจัดการจากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปของ Lync

ด้านบนของหน้า

ประวัติการสนทนา

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ประวัติการสนทนาจะเก็บการสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันทีของคุณในที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ประวัติการสนทนาจะจัดเก็บเนื้อหาของการสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันทีและสถิติเกี่ยวกับการสนทนาด้วยเสียงของคุณ เช่น วันที่ เวลา ระยะเวลา และรายละเอียดผู้โทรเข้าไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ประวัติการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่สร้างขึ้นโดย Lync สําหรับWindows Phoneจะไม่ถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ประวัติการสนทนาOutlookของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: Lync แสดงข้อมูลนี้บนแท็บการสนทนาในส่วนติดต่อผู้ใช้หลัก ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูและดําเนินการสนทนาที่ผ่านมาของตนต่อได้

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ประวัติการสนทนาจะถูกเปิดและปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ

ประวัติการสนทนาสามารถถูกลบได้ดังนี้

1. จากรายการการสนทนา ให้แตะการสนทนาที่คุณต้องการลบค้างไว้

2. แตะ ลบการสนทนา ในเมนูบริบท

ด้านบนของหน้า

โครงการปรับปรุงการใช้งานเพื่อลูกค้า (CEIP)

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ถ้าคุณเลือกที่จะเข้าร่วม โครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า (CEIP) จะรวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้โปรแกรม คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ นอกจากนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าและการดําเนินการแต่ละรายการ รายงานเหล่านี้จะถูกส่งไปยัง Microsoft เพื่อช่วยปรับปรุงคุณลักษณะที่ลูกค้าของเราใช้บ่อยที่สุด และเพื่อสร้างวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไป CEIP ยังเก็บรวบรวมชนิดและจํานวนข้อผิดพลาดที่คุณพบ ประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และความเร็วของบริการ Microsoft จะไม่เก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลที่ติดต่ออื่นๆ ของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูล CEIP จะถูกส่งไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติเมื่อฟีเจอร์นี้เปิดอยู่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งโดย CEIP ให้ดูที่ คําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลสําหรับโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของ Microsoft

การใช้ข้อมูล: ไมโครซอฟท์จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และบริการของไมโครซอฟท์

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: CEIP จะปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถเปิดหรือปิดใช้งาน CEIP สําหรับองค์กรของตนได้ ถ้าผู้ดูแลระบบขององค์กรไม่ได้กําหนดค่า CEIP สําหรับองค์กร ผู้ใช้จะได้รับโอกาสในการลงทะเบียนในระหว่างกระบวนการติดตั้งเริ่มต้น ถ้าผู้ดูแลระบบขององค์กรไม่ได้ปิดใช้งานตัวควบคุม CEIP ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนตัวเลือก CEIP ของพวกเขาได้ตลอดเวลาโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ใน Lync สําหรับ Windows Phone ให้ไปที่ การตั้งค่า

2. เลือก ช่วยเราปรับปรุง Lync

3. เปิดหรือปิดการตั้งค่าจากหน้าช่วยเราปรับปรุง Lync เลื่อนการสลับเป็น เปิด หรือ ปิด

ด้านบนของหน้า

การแชร์เดสก์ท็อปและแอปพลิเคชัน

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การแชร์เดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถทํางานร่วมกันผ่านการสนทนาทางวิดีโอในขณะที่แชร์เดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันที่เลือกกับทุกคนในการประชุมได้ ซึ่งจะทําให้พวกเขาสามารถแชร์และแก้ไขไฟล์ได้ราวกับว่าพวกเขาอยู่ในห้องเดียวกับผู้ร่วมงาน ผู้ใช้ยังสามารถนําเสนองานนําเสนอPowerPoint Microsoft (ดูส่วน PowerPointการทํางานร่วมกัน) และทํางานร่วมกับผู้อื่นบนไวท์บอร์ดเสมือน ซึ่งเป็นหน้าใหม่สําหรับบันทึกย่อและรูปวาดที่ทุกคนในการประชุมสามารถใช้ร่วมกันได้ เมื่อผู้ใช้แชร์เดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันของตนในตอนแรก ผู้ใช้เหล่านั้นเป็นเพียงคนเดียวที่ควบคุมได้ ถ้าผู้ใช้เลือก พวกเขาสามารถอนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถควบคุมเดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันที่แชร์ นําทาง และทําการเปลี่ยนแปลงโดยใช้เมาส์และคีย์บอร์ดของตนเองได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าการแชร์เริ่มต้นโดยผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ Windows Phoneผู้ใช้สามารถเห็นเดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันที่แชร์บนหน้าจอของพวกเขา โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่แชร์จะถูกใช้งานโดยผู้เข้าร่วมการประชุมในการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: Lync สําหรับผู้ใช้Windows Phoneสามารถดูเดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันที่แชร์โดยผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นเท่านั้น พวกเขาไม่สามารถควบคุมหรือโต้ตอบกับเดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันที่แชร์ และไม่สามารถแชร์เดสก์ท็อปหรือแอปพลิเคชันที่ทํางานบน Windows Phone กับผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นๆ ได้

ด้านบนของหน้า

บริการฉุกเฉิน

ด้านบนของหน้า

การแชร์ตำแหน่งที่ตั้ง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การแชร์ตำแหน่งที่ตั้งจะแชร์โซนเวลาของคุณกับผู้อื่นโดยใช้หน้าที่การทำงานของการแสดงตนของบัตรข้อมูลที่ติดต่อเมื่อมีการเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัว (ดูส่วน โหมดความเป็นส่วนตัว)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: โซนเวลาของคุณจะถูกดึงมาจากระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์เคลื่อนที่และแชร์กับที่ติดต่อ Lync ของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: การแชร์ตําแหน่งที่ตั้งจะแสดงตําแหน่งที่ตั้งของคุณต่อที่ติดต่อของคุณและบุคคลภายในองค์กรของคุณในบัตรข้อมูลที่ติดต่อ โปรดทราบว่าจะไม่มีการแชร์ข้อมูลอื่นๆ เช่น ตําแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ที่อยู่ที่จัดรูปแบบ หรือที่อยู่แบบทางการผ่านการแสดงตนของคุณ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การแชร์ตําแหน่งที่ตั้งจะถูกเปิดใช้งานและปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ และสามารถจัดการได้จากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Lync

ด้านบนของหน้า

รูปภาพส่วนบุคคล

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: รูปภาพส่วนบุคคลจะแสดงรูปภาพของคุณต่อที่ติดต่อและคนอื่นๆ ภายในองค์กรของคุณในบัตรที่ติดต่อ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: รูปภาพส่วนบุคคลของคุณสามารถอัปโหลดโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรหรือตัวคุณเอง (ถ้าเปิดใช้งาน) และจัดเก็บไว้ในไดเรกทอรีขององค์กรของคุณ (เช่น บริการระบบโดเมนของ Active Directory) โดยจะถูกเรียกใช้โดย Lync สําหรับการแชร์กับที่ติดต่อของคุณและผู้ใช้รายอื่นภายในองค์กรของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: รูปภาพส่วนบุคคลนี้จะถูกใช้เพื่อกำหนดรูปแบบการใช้งานของคุณเอง และเพื่อแชร์รูปภาพของคุณกับผู้อื่น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่ารูปภาพส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการจากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Lync

ด้านบนของหน้า

การทำงานร่วมกันบน PowerPoint

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การทำงานร่วมกันบน PowerPoint ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดง ดู และใส่คำอธิบายประกอบงานนำเสนอ PowerPoint ในระหว่างการประชุมหรือการสนทนาแบบออนไลน์ได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้างานนําเสนอPowerPointกําลังถูกแชร์โดยผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่น Lync สําหรับWindows Phoneผู้ใช้สามารถดูงานนําเสนอบนอุปกรณ์ของพวกเขาได้ พวกเขาจะไม่สามารถควบคุมหรือโต้ตอบกับงานนําเสนอได้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่แชร์จะถูกใช้งานโดยผู้เข้าร่วมการประชุมในการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอ

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ผู้ใช้Windows PhoneสามารถดูงานนําเสนอPowerPointที่แชร์โดยผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่นเท่านั้น พวกเขาไม่สามารถอัปโหลด ใส่คําอธิบายประกอบ หรือแชร์PowerPointงานนําเสนอจากอุปกรณ์ของตนได้

ด้านบนของหน้า

ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อ

การทํางานของฟีเจอร์นี้: ข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อของสมาชิกคนอื่นๆ ขององค์กร รวมทั้งที่ติดต่อส่วนบุคคลของพวกเขา (ทั้งภายในและภายนอกองค์กร) ผู้ดูแลระบบของคุณยังสามารถกําหนดค่าการรวมกับOutlookและExchange Serverเพื่อแสดงข้อความไม่อยู่ที่สํานักงานและข้อมูลสถานะอื่นๆ (ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณมีกําหนดการประชุมในปฏิทินOutlookของคุณ)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งไป: คุณใช้ที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้และรหัสผ่านของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับ Lync Server คุณและผู้ดูแลระบบของคุณสามารถประกาศข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการแสดงตนและข้อมูลที่ติดต่อของคุณที่เชื่อมโยงกับที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้ของคุณ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ผู้ใช้และโปรแกรม Lync รายอื่นๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อของคุณเพื่อระบุสถานะและข้อมูลที่คุณเผยแพร่เพื่อสื่อสารกับคุณได้ดียิ่งขึ้น

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่าข้อมูลการแสดงตนและที่ติดต่อจะได้รับการจัดการจากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Lync

ด้านบนของหน้า

โหมดความเป็นส่วนตัว

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้ : โหมดความเป็นส่วนตัวคือการตั้งค่าที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดข้อมูลการแสดงตน (เช่น ว่าง ไม่ว่าง ห้ามรบกวน และอื่นๆ) ที่จะแชร์กับที่ติดต่อที่อยู่ในรายการที่ติดต่อของตนได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การเปิดใช้งานโหมดความเป็นส่วนตัวทําให้ Lync เข้าสู่โหมดที่ผู้ใช้สามารถปรับการตั้งค่าผู้ใช้เพื่อให้แชร์ข้อมูลการแสดงตนกับที่ติดต่อในรายการที่ติดต่อของคุณเท่านั้น โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล : การตั้งค่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดว่าจะแชร์ข้อมูลการแสดงตนได้อย่างไร

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ตามค่าเริ่มต้น โหมดความเป็นส่วนตัวจะปิดอยู่ และสามารถเปิดใช้งานและปิดใช้งานได้โดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ โดยได้รับการจัดการจากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Lync

ด้านบนของหน้า

การแจ้งเตือนแบบพุช

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: การแจ้งเตือนแบบพุชเป็นกลไกที่แจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณได้รับข้อความใหม่หรือการโทรใหม่บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ การแจ้งเตือนสามารถได้รับได้หลายวิธี รวมถึงสายเรียกเข้า การแจ้งเตือนแบบป็อปอัพ เสียง หรือไอคอนสีอื่น ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของคุณ การแจ้งเตือนจะถูกสร้างขึ้นภายในอุปกรณ์เมื่ออุปกรณ์ได้รับข้อความใหม่หรือการโทรใหม่ ซึ่งจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อ Lync สําหรับWindows Phoneไม่ได้ทํางานอยู่ในเบื้องหน้าเท่านั้น เมื่อ Lync สําหรับWindows Phoneทํางานอยู่ในเบื้องหน้า การแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกระงับ คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชได้ แต่การปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุชจะไม่หยุดรับข้อความหรือการโทร เพียงแค่ปิดใช้งานฟีเจอร์การแจ้งเตือน เมื่อต้องการหยุดรับข้อความหรือการโทรใหม่ คุณต้องปิด Lync Windows Phone

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ไม่มีการเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่งผ่านข้อมูลโดยอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft ข้อความทั้งหมด&สายเรียกเข้าที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณจาก Lync ผู้ใช้รายอื่นผ่านบริการแจ้งข่าวสารของ Microsoft เพื่อส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ หลังจากสร้างการสนทนาแล้ว ข้อความและการโทรทั้งหมดจะเดินทางโดยตรงระหว่างผู้เข้าร่วมการสนทนา

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกเปิดใช้งานและปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบขององค์กรของคุณ หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถเปิดหรือปิดได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ใน Lync สําหรับWindows Phone บนมุมมอง ข้อมูลของฉัน ให้แตะ "..." ในแถบแอปด้านล่าง แล้วเลือก การตั้งค่า

2. เลื่อนการสลับสำหรับ การแจ้งเตือนแบบพุช เพื่อเปิดและปิดการแจ้งให้ทราบ

ด้านบนของหน้า

ส่งเป็นอีเมล

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ส่งเป็นอีเมลช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่ง Lync สําหรับประวัติการสนทนาWindows Phoneเป็นสิ่งที่แนบมาไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้กําหนดได้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: การสนทนาขาเข้าและขาออกล่าสุด 50 รายการจะถูกจัดเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ในที่เก็บข้อมูลแบบแยกไม่มีกําหนด เว้นแต่ 1) ผู้ใช้จะลบการสนทนา 2) ผู้ใช้จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือ 3) ผู้ใช้ใหม่ลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์เครื่องเดียวกัน ประวัติข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ส่งโดยใช้ฟีเจอร์ ส่งเป็นอีเมล จะถูกส่งในรูปแบบของข้อความอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่กําหนดโดยผู้ใช้ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ผู้ใช้สามารถส่งประวัติการสนทนาของตนเป็นสิ่งที่แนบมากับอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่กำหนดไว้ เพื่อทำให้การสนทนาพร้อมใช้งานภายนอกอุปกรณ์สำหรับจุดประสงค์ต่างๆ ได้ เช่น การเก็บถาวร หรือการแชร์

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: เมื่อต้องการใช้ ส่งเป็นอีเมล ผู้ใช้ต้องเปิดใช้งานอีเมลบนอุปกรณ์ของพวกเขา สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานและกําหนดค่าอีเมล ให้ดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์

ประวัติการสนทนาผ่านข้อความโต้ตอบแบบทันทีจะถูกส่งดังนี้

1. จาก หน้าต่างการสนทนา ให้แตะ "..." ในแถบแอปด้านล่าง

2. เลือก ส่งเป็นอีเมล จากเมนู

3. ใส่ที่อยู่อีเมลปลายทาง ถ้าคุณต้องการส่งประวัติไปยังบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตัวคุณเอง

4. แตะ ส่ง

ด้านบนของหน้า

บันทึกแฟ้มบันทึก

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: บันทึกแฟ้มบันทึกอนุญาตให้ผู้ใช้บันทึกการบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์ไปยังไมโครซอฟท์เพื่อช่วยตรวจสอบปัญหาเสียงหรือการเชื่อมต่อใดๆ ที่อาจพบได้ (ดูส่วน การบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์)

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าการบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์ถูกเปิดใช้งาน ระบบจะส่งเฉพาะข้อมูลที่การบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์เก็บรวบรวมเท่านั้น ระบบจะไม่ส่งบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์จากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่บันทึกจะถูกส่งเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานการบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น (ดูที่ส่วนการบันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์)

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากอุปกรณ์ของคุณจะถูกใช้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบ และเพื่อช่วยปรับปรุง Lync

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: เมื่อต้องการใช้ ส่งแฟ้มบันทึก ผู้ใช้ต้องเปิดใช้งานอีเมลบนอุปกรณ์ของพวกเขา สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปิดใช้งานและกําหนดค่าอีเมล ให้ดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์

บันทึกที่ฝั่งไคลเอ็นต์สามารถส่งได้ดังนี้

1. ใน Lync สําหรับWindows Phone บนมุมมอง ข้อมูลของฉัน ให้แตะ "..." ในแถบแอปด้านล่าง แล้วเลือก การตั้งค่า

2. เลือก การบันทึก จากรายการตัวเลือก

3. บนหน้าตัวเลือก การบันทึก ให้แตะ บันทึกแฟ้มบันทึก

4. ในฟอร์มอีเมลที่เปิดพร้อมกับแฟ้มบันทึกที่แนบอยู่ ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลปลายทาง แล้วแตะ ส่ง

ด้านบนของหน้า

การรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ฟีเจอร์การรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบจะสร้างรายงานข้อผิดพลาดโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้พยายามลงชื่อเข้าใช้ Lync ไม่สําเร็จ จากนั้นผู้ใช้จะได้รับตัวเลือกในการส่งรายงานข้อผิดพลาดไปยัง Microsoft

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ข้อมูลที่เก็บรวบรวมในรายงานข้อผิดพลาดประกอบด้วยข้อมูล เช่น คุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ และรหัสข้อผิดพลาดใดๆ หรือข้อมูลการยกเว้นที่สร้างขึ้นเนื่องจากความพยายามลงชื่อเข้าใช้ที่ล้มเหลว รายงานยังอาจมีข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ที่อยู่ IP ของผู้ใช้และ Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier (SIP URI) ข้อมูลนี้อาจถูกส่งไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: Microsoft จะใช้ข้อมูลที่มีอยู่ในรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ Microsoft ยังจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุปัญหาและแนวโน้มการเข้าสู่ระบบทั่วไปเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การเข้าสู่ระบบ Lync

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: ฟีเจอร์นี้จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และสามารถจัดการได้โดยผู้ดูแลระบบขององค์กร ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกที่จะส่งหรือไม่ส่งรายงานข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบไปยัง Microsoft หรืออนุญาตให้ผู้ใช้ตัดสินใจ

ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงการกำหนดลักษณะของตนโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

1. ที่มุมขวาบนของหน้าต่างหลัก Lync ให้คลิก ตัวเลือก (ไอคอนรูปเฟือง)

2. ในกล่องโต้ตอบ Lync – ตัวเลือก ให้คลิก ทั่วไป

3. บนแท็บ ทั่วไป ให้เลือกหรือยกเลิกการเลือก ส่งข้อมูลข้อผิดพลาด Lync ไปยัง Microsoft โดยอัตโนมัติ

4. คลิก ตกลง

ด้านบนของหน้า

ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวม

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: ที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมประกอบด้วยฟีเจอร์หลักสามฟีเจอร์ ฟีเจอร์ ผสานการค้นหา มีให้ใช้งานใน Lync สําหรับ Windows Phone เท่านั้น ค้นหา ผสาน จะผสานสมุดรายชื่อส่วนกลาง (GAL) ของคุณกับที่ติดต่อ Lync ของคุณ เพื่อที่ว่าเมื่อคุณค้นหาที่ติดต่อ จะมีรายการเดียวในผลลัพธ์การค้นหา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: Lync สําหรับWindows Phoneจะรวมข้อมูลที่ติดต่อจากOutlook บริการระบบโดเมนของ Active Directory และการแสดงตน Lync ใช้ข้อมูลนี้ภายในสําหรับWindows Phone

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ติดต่อจากOutlook บริการระบบโดเมนของ Active Directory และการแสดงตนจะแสดงอยู่ใน Lync สําหรับ UI Windows Phone

ตัวเลือก/ตัวควบคุม: การตั้งค่าที่เก็บที่ติดต่อแบบรวมจะถูกจัดการจากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Lync

ด้านบนของหน้า

การปรับปรุงคุณภาพเสียง

ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้: Lync ส่งข้อมูลไปยังฝ่ายระยะไกลหากตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์หรือเครือข่ายระหว่างการโทร เพื่อระบุว่าคุณอาจมีคุณภาพเสียงต่ํา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือส่ง: ถ้าคุณมีการตั้งค่าอุปกรณ์ที่กําลังเพิ่มเสียงที่ไม่ดีในการโทร (ตัวอย่างเช่น เสียงก้องหรือเสียงรบกวน) Lync แจ้งให้ผู้อื่นในการโทรทราบด้วยว่าคุณภาพของการโทรลดลงเนื่องจากการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ส่วนท้ายของคุณ ผู้อื่นจะแสดงการแจ้งเตือนว่าคุณกําลังใช้อุปกรณ์ที่ทําให้เสียงมีคุณภาพต่ําเท่านั้น พวกเขาไม่ทราบว่าคุณกําลังใช้อุปกรณ์ใดอยู่ โดยจะไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

การใช้ข้อมูล: ข้อมูลที่ส่งไปให้ผู้อื่นในการโทรจะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงคุณภาพของการโทรได้ ตัวอย่างเช่น ผู้นําเสนอสามารถปิดเสียงบรรทัดของคุณได้ถ้าคุณฟังเฉพาะในการโทรเท่านั้น

ตัวเลือก/การควบคุม: Lync ไม่อนุญาตให้คุณปิดการแจ้งเตือนคุณภาพการโทร

ด้านบนของหน้า